酒店管理系統的組成
1、前臺系統
營銷(xiao)、客(ke)檔、房(fang)價方案、預訂(ding)、接(jie)待、前臺(tai)客(ke)帳、客(ke)房(fang)中(zhong)心(xin)、夜審、報表中(zhong)心(xin)、總(zong)經理查(cha)詢、留言中(zhong)心(xin)、后臺(tai)AR帳、功能分配、角色授權(quan)。
2、電話管理系統
功能:電(dian)(dian)(dian)話(hua)實時接收入帳、話(hua)單(dan)分類(lei)統計(ji)、電(dian)(dian)(dian)話(hua)反控、電(dian)(dian)(dian)話(hua)自動開/關。
3、餐廳管理系統
功能:預訂(ding)、開桌、點(dian)(dian)菜收銀、廚房(fang)打印、無線(xian)點(dian)(dian)菜、微信點(dian)(dian)菜、平板點(dian)(dian)菜、報表(biao)中心、迎賓、系統設置、庫存進銷存、銷售排行、成本核算。
4、娛樂管理系統
功能:預訂、開(kai)臺、點單收(shou)銀 、技師管理(li)、 鐘(zhong)房管理(li)、營業統(tong)計、酒水管理(li)、場所設置。
5、洗浴管理系統
功能:開(kai)牌、點單、收銀、統計(ji)查詢、會員管(guan)理、技師提成、銷售(shou)排(pai)行、項目設(she)置。
6、酒吧管理系統
功能:迎賓接(jie)待(dai)、點(dian)單、收銀、IC卡管理、酒水進銷存、系統設置(zhi)。
7、工程管理系統
功(gong)能(neng):設(she)備(bei)臺(tai)帳、設(she)備(bei)保養、工(gong)程(cheng)報修、工(gong)程(cheng)接單(dan)、在線維護、實(shi)時銷單(dan)、工(gong)作量統計。
8、會員管理系統
功能:會員(yuan)賬號、會員(yuan)賬款、會員(yuan)消費等管理以(yi)及會員(yuan)一系列的報表(biao)。
9、庫存管理系統
功能:入庫、出庫、記明細帳、總帳、盤(pan)存、分倉管理、查詢統計、報表。
10、人事工資管理系統
功能(neng):員(yuan)工信(xin)息、獎(jiang)懲(cheng)、培訓教(jiao)育、工資(zi)發放、查詢統計、報表。
11、房卡管理系統
功能:房(fang)卡(ka)的(de)注冊、房(fang)卡(ka)開卡(ka)、消卡(ka)、掛失等。
酒店管理系統特點
1、系統所有的資源,功能(neng)交由用戶(hu)管理(li),權限控制到(dao)按鈕(niu),針對不同的用戶(hu),組裝(zhuang)不同的界面,分配不同的使用功能(neng),不放(fang)心再加權限到(dao)按鈕(niu)。
2、系統突(tu)出(chu)以營(ying)銷(xiao)、預訂(ding)、房(fang)源、房(fang)價(jia)(jia)等對營(ying)銷(xiao)具有影響力(li)的信息處理。房(fang)價(jia)(jia)碼(ma)可(ke)按(an)年,季,月,周,日設定。
3、強化以(yi)客(ke)源為中心(xin)的(de)信息(xi)完整性、長久性、可(ke)操(cao)作性。建立了(le)客(ke)檔為中心(xin)的(de)用(yong)戶信息(xi)管理系統。
4、使用(yong)數(shu)據穿透查(cha)詢技術,對數(shu)據進行多元,多層次(ci)的(de)查(cha)詢.從匯中數(shu)據到(dao)明細發生,緊密聯(lian)系在一起(qi), 靈活實用(yong)。
5、客檔、角色(se)、傭金、房價方案、授權折扣(kou)、操作(zuo)權限到按鈕、信息(xi)向(xiang)角色(se)發布…系(xi)統既面向(xiang)應用(yong),又面向(xiang)管(guan)理。
6、酒店集團(tuan)管理系(xi)統、采集各(ge)成員酒店的原始數(shu)據、對采集來的數(shu)據進行(xing)分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數(shu)據信息(xi)、產生各(ge)種分析報(bao)表。
7、界面美觀大方、操作方便。
8、系統穩定、適應性強(qiang)、操作靈活。