B2C電子商務的分類

B2C電子商務有哪(na)些分類呢(ni)？我們常見的有垂直型(xing)B2C、綜合型(xing)B2C、純網商等。下面來看詳細分類：

1、垂直型B2C

核心領域內(nei)繼續挖掘新亮點。積極與(yu)(yu)(yu)知名品(pin)(pin)牌(pai)生產商溝通與(yu)(yu)(yu)合作，化解與(yu)(yu)(yu)線(xian)下渠道(dao)商的(de)(de)(de)利(li)益沖(chong)突，擴(kuo)大產品(pin)(pin)線(xian)與(yu)(yu)(yu)產品(pin)(pin)系列，完善(shan)(shan)售前、售后(hou)服務，提供多樣化的(de)(de)(de)支付手段。鑒(jian)于(yu)個別(bie)垂直型B2C運營(ying)商開始(shi)涉足(zu)不(bu)同行業(ye)(ye)，筆者認為需要規(gui)避多元化的(de)(de)(de)風(feng)險，避免資(zi)(zi)金分散。與(yu)(yu)(yu)其投入其他(ta)行業(ye)(ye)，不(bu)如將(jiang)資(zi)(zi)金放在物流(liu)(liu)配送建設(she)上。可以嘗試探(tan)索“物流(liu)(liu)聯(lian)盟”或(huo)“協(xie)作物流(liu)(liu)”模式，若資(zi)(zi)金允(yun)許也可逐步實現自營(ying)物流(liu)(liu)，保證物流(liu)(liu)配送質量，增(zeng)強用戶(hu)的(de)(de)(de)粘性，將(jiang)網站的(de)(de)(de)“三流(liu)(liu)”完善(shan)(shan)后(hou)再尋找其他(ta)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)機會。

2、綜合型B2C

發揮自身(shen)的品(pin)(pin)(pin)牌(pai)影響力，積極尋找新的利(li)潤點，培養(yang)核心業務(wu)(wu)。如卓越亞馬遜，可在現(xian)有(you)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)信(xin)(xin)用(yong)的基(ji)礎上，借助母公司(si)亞馬遜國(guo)際(ji)(ji)化的背景，探索國(guo)際(ji)(ji)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)代購(gou)業務(wu)(wu)或者采購(gou)國(guo)際(ji)(ji)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)產品(pin)(pin)(pin)銷售等(deng)新業務(wu)(wu)。網站建(jian)設要在商(shang)品(pin)(pin)(pin)陳(chen)列展(zhan)示、信(xin)(xin)息系(xi)統智能化等(deng)方面進一步細化。對于(yu)新老客(ke)戶的關(guan)系(xi)管理，需要精細客(ke)戶體驗的內(nei)容，提供更加(jia)人性化、直觀的服務(wu)(wu)。選擇較好的物流合作伙伴(ban)，增強物流實際(ji)(ji)控制權(quan)，提高物流配送服務(wu)(wu)質量。

該圖片由注冊用戶"互聯網說"提供，版權聲明反饋

3、傳統生產企業網絡直銷型B2C

首(shou)先要(yao)從戰略管理層面(mian)明確這(zhe)種模式(shi)未來的(de)(de)(de)定(ding)位、發展與目標。協(xie)調企業原有(you)的(de)(de)(de)線(xian)下(xia)(xia)渠(qu)道與網絡平臺的(de)(de)(de)利益，實(shi)行差異化(hua)的(de)(de)(de)銷(xiao)售，如網上銷(xiao)售所有(you)產品(pin)(pin)系列，而傳統渠(qu)道銷(xiao)售的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)則體現地區特色；實(shi)行差異化(hua)的(de)(de)(de)價格，線(xian)下(xia)(xia)與線(xian)上的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)定(ding)價根(gen)據時(shi)間段不同設置(zhi)高低。線(xian)上產品(pin)(pin)也可通過線(xian)下(xia)(xia)渠(qu)道完善(shan)(shan)售后服務。在產品(pin)(pin)設計(ji)方面(mian)，要(yao)著重考慮消費者(zhe)的(de)(de)(de)需求感覺。大力(li)吸收和挖(wa)掘網絡營銷(xiao)精英，培養電(dian)子商(shang)務運(yun)作團隊，建(jian)立和完善(shan)(shan)電(dian)子商(shang)務平臺。

4、傳統零售商網絡銷售型B2C

傳統(tong)零(ling)售(shou)商自建(jian)網站銷售(shou)，將(jiang)豐富的零(ling)售(shou)經驗與電子商務有機地結合(he)起來，有效地整(zheng)合(he)傳統(tong)零(ling)售(shou)業(ye)(ye)務的供應鏈及物流體系，通過業(ye)(ye)務外(wai)包(bao)解決(jue)經營(ying)電子商務網站所(suo)需的技術問題(ti)，典型代(dai)表就是國美(mei)。

5、第三方交易平臺型B2C網站

B2C受(shou)到的(de)制約因素較(jiao)多，但中(zhong)小企業在人力(li)、物(wu)力(li)、財力(li)有(you)(you)限的(de)情況下，這(zhe)不失為一種(zhong)拓(tuo)寬網上銷(xiao)(xiao)售(shou)渠(qu)道的(de)好方法。關鍵是中(zhong)小企業要(yao)選擇(ze)具(ju)有(you)(you)較(jiao)高知名度、點(dian)擊(ji)率(lv)和(he)流量的(de)第三方平臺(tai)；其次要(yao)聘請懂得網絡(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)、熟悉網絡(luo)(luo)應(ying)用、了解(jie)實體店(dian)運作的(de)網店(dian)管理(li)人員(yuan)；再次是要(yao)以長遠發展(zhan)的(de)眼光看待網絡(luo)(luo)渠(qu)道，增加產(chan)品的(de)類別，充分利用實體店(dian)的(de)資源、既有(you)(you)的(de)倉儲系統、供(gong)應(ying)鏈(lian)體系以及物(wu)流配送體系發展(zhan)網店(dian)。

6、純網商

純(chun)網(wang)(wang)商指只(zhi)通過網(wang)(wang)上銷(xiao)售產品(pin)的商家(jia)。純(chun)網(wang)(wang)商的銷(xiao)售模式主要有(you)(you)自產自銷(xiao)和購銷(xiao)兩種。純(chun)網(wang)(wang)商是沒(mei)有(you)(you)線下實體店的。

B2C電子商務的特點

1、提供多方面個性化服務，適合大面積推廣

線上銷售(shou)比傳統銷售(shou)更加多(duo)元化(hua)，彌補(bu)了傳統商(shang)務單(dan)一的(de)(de)(de)不足，在B2C平臺(tai)上，企業可以提(ti)供多(duo)方面(mian)的(de)(de)(de)服務，越來越多(duo)的(de)(de)(de)企業開始(shi)創新(xin)自己的(de)(de)(de)理念，提(ti)供個性化(hua)的(de)(de)(de)自我品牌。

2、擁有合理的物流渠道

所謂物流(liu)渠道是(shi)指物資(zi)的(de)物質實體(ti)由供應者到(dao)需求者的(de)流(liu)動，包括物資(zi)空間位(wei)置的(de)變動、時(shi)間位(wei)置的(de)變動和(he)形狀的(de)變動。簡(jian)單的(de)說就是(shi)創造時(shi)間、空間和(he)性(xing)質效應。B2C模式下的(de)商品(pin)交(jiao)易主要是(shi)通過商品(pin)配送完(wan)成的(de)，客(ke)戶(hu)群體(ti)所處位(wei)置較(jiao)分散，因(yin)此在商品(pin)配送的(de)時(shi)候需要有(you)一(yi)條合理的(de)運輸(shu)渠道，無論企(qi)業是(shi)自(zi)營(ying)性(xing)物流(liu)，還是(shi)使用(yong)第三方物流(liu)，都需要合理地完(wan)善體(ti)系，更(geng)快更(geng)好地滿足不同(tong)(tong)客(ke)戶(hu)的(de)不同(tong)(tong)需求。

3、用戶量大且群體范圍廣

B2C作為(wei)一種新興(xing)的交易方式(shi)深受(shou)(shou)人(ren)們(men)喜歡，現在已經被廣(guang)大百姓所接受(shou)(shou)，不管是年輕(qing)人(ren)、中年人(ren)、老年人(ren)，還是學生(sheng)、上班族都習慣(guan)這種線上消費的方式(shi)，所以B2C的用戶量十分(fen)龐大。

4、提供商品信息的中介

B2C電子商務利用互(hu)聯(lian)網的信息發展，在線上交易平臺提(ti)供了與(yu)企業相(xiang)關的信息服務。

5、為消費群體提供便利，為企業減少成本

B2C的線上(shang)交易(yi)方式，不僅(jin)為(wei)消費者(zhe)節約了(le)時間、精力、資(zi)金，也為(wei)企業省(sheng)去(qu)了(le)門面成本費用，創造(zao)了(le)利潤(run)最大化(hua)。