宜家的營銷策略分析
1、精準的產品市場定位
從宜(yi)家(jia)(jia)創建起,宜(yi)家(jia)(jia)就決定(ding)與(yu)消費者中(zhong)的(de)(de)“大多數人”站在(zai)一起,因(yin)此宜(yi)家(jia)(jia)廣受國(guo)(guo)內外人民的(de)(de)歡迎。宜(yi)家(jia)(jia)進入到(dao)中(zhong)國(guo)(guo)市(shi)場(chang)前,就做(zuo)了(le)詳細的(de)(de)市(shi)場(chang)調研。如宜(yi)家(jia)(jia)在(zai)歐美以中(zhong)低(di)價走紅,對中(zhong)國(guo)(guo)人來(lai)說則價格偏高。因(yin)此,宜(yi)家(jia)(jia)對中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)消費群體又有所改變,因(yin)地制宜(yi)地分析市(shi)場(chang),做(zuo)最(zui)準(zhun)確的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)定(ding)位(wei)(wei)。于(yu)是宜(yi)家(jia)(jia)把(ba)目光投向了(le)大城(cheng)市(shi)中(zhong)相對比較富裕的(de)(de)階層,在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)有了(le)新的(de)(de)市(shi)場(chang)定(ding)位(wei)(wei):“想買高檔(dang)貨,而(er)又付不起高價的(de)(de)白(bai)領(ling)”。這種(zhong)(zhong)定(ding)位(wei)(wei)十分精準(zhun)、巧妙(miao):IKEA作為全球品(pin)(pin)牌(pai)既滿足(zu)了(le)中(zhong)國(guo)(guo)白(bai)領(ling)人群的(de)(de)心理,又符合IKEA賣場(chang)的(de)(de)各個角(jiao)落和經(jing)營理念上都充斥異(yi)國(guo)(guo)文化(hua)。獲得了(le)很好的(de)(de)效果,這些已經(jing)狠狠吸(xi)引了(le)白(bai)領(ling)階層的(de)(de)眼(yan)球。宜(yi)家(jia)(jia)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)定(ding)位(wei)(wei)及品(pin)(pin)牌(pai)推廣在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)成功,以至于(yu)很多中(zhong)國(guo)(guo)白(bai)領(ling)們把(ba)“喝星巴克(ke)的(de)(de)咖啡,用宜(yi)家(jia)(jia)的(de)(de)家(jia)(jia)具”作為一種(zhong)(zhong)風尚。
2、先進設計理念很符合國人品味
宜家門店中(zhong)的(de)產品(pin)(pin)都是旗下設(she)(she)計師獨(du)立設(she)(she)計,款(kuan)式新穎且精(jing)美(mei)耐用(yong)。所以(yi),我們在宜家產品(pin)(pin)上(shang)看到(dao)的(de)是:現代但不(bu)過分追趕時(shi)髦,很實(shi)用(yong)又(you)不(bu)乏新穎,無(wu)論從家居(ju)的(de)單件產品(pin)(pin)還是從家居(ju)整體展示;從羅賓床(chuang)、比斯(si)克桌子到(dao)邦格杯子,都是簡約、自然、匠心(xin)獨(du)具、既設(she)(she)計精(jing)良(liang)而又(you)美(mei)觀(guan)實(shi)用(yong)。這種風(feng)格也確實(shi)能(neng)夠(gou)打動大多(duo)中(zhong)國數消(xiao)費者的(de)心(xin),激起人的(de)購買欲(yu)望。當(dang)然,要做到(dao)產品(pin)(pin)的(de)精(jing)美(mei)、耐用(yong)要多(duo)方(fang)面(mian)的(de)努(nu)力(li),從產品(pin)(pin)設(she)(she)計到(dao)選材到(dao)工(gong)藝流程(cheng)等都方(fang)面(mian)都要不(bu)懈努(nu)力(li),但宜家確實(shi)做到(dao)了。
3、提供DIY的產品組建
宜家(jia)提供消費(fei)者自(zi)己組裝家(jia)居產品、自(zi)己搭配家(jia)具(ju),這是(shi)差別于(yu)其(qi)他家(jia)具(ju)用品的一大特(te)色,給國人(ren)帶來無限的新鮮感(gan)(gan)以(yi)及很強(qiang)的體驗(yan)感(gan)(gan)。特(te)別對于(yu)現(xian)在年輕人(ren)來說(shuo),他們(men)有個性、有創(chuang)意(yi)、有想法,很多東西都希望能表達(da)自(zi)己,包括家(jia)具(ju)。宜家(jia)DIY產品組建正(zheng)是(shi)讓一些喜愛新鮮的人(ren)們(men)開始嘗(chang)試(shi)這種(zhong)自(zi)己動手(shou)的方式去表達(da)自(zi)己。
4、獨特的經營策略
首先,IKE的經營理念是“提供種類繁(fan)多、美(mei)(mei)(mei)觀(guan)實用(yong)(yong)、老(lao)百姓(xing)買得(de)起的家居用(yong)(yong)品(pin)”。這(zhe)就(jiu)決定了宜家在追求產品(pin)美(mei)(mei)(mei)觀(guan)實用(yong)(yong)的基(ji)礎(chu)上要保持低價格,這(zhe)就(jiu)很符(fu)合(he)中國人“物(wu)(wu)美(mei)(mei)(mei)價廉”的購物(wu)(wu)口味。
其次(ci),目錄(lu)展示是宜(yi)家(jia)促銷策略(lve)的(de)(de)重(zhong)要(yao)組(zu)成部分,宜(yi)家(jia)那些精致的(de)(de)手冊是免費發放給顧(gu)(gu)客的(de)(de)。手冊上(shang)有詳(xiang)細(xi)的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)簡介,如商(shang)(shang)品(pin)(pin)圖片、價格、原料產(chan)地、生產(chan)商(shang)(shang)等(deng),從整(zheng)體性、實用(yong)性、環保等(deng)多角度闡(chan)釋產(chan)品(pin)(pin)特點,能(neng)夠讓顧(gu)(gu)客對宜(yi)家(jia)產(chan)品(pin)(pin)有一(yi)個全面(mian)直觀的(de)(de)了解(jie)。手冊上(shang)還標注了商(shang)(shang)場的(de)(de)路線圖,按照圖上(shang)路線,顧(gu)(gu)客可以(yi)走(zou)遍宜(yi)家(jia)商(shang)(shang)場,尋找并購(gou)買到滿(man)意的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。
最后(hou),與普通家居市場不同的(de)是,宜家對顧客人性化關(guan)懷。跟(gen)國內的(de)很多家具店動(dong)輒(zhe)在(zai)沙發、床上標出“樣品勿坐(zuo)”的(de)警告,相反宜家允許消(xiao)(xiao)費者在(zai)商場里(li)體驗(yan)自己的(de)家居產品,在(zai)賣場,所有能(neng)坐(zuo)的(de)產品,消(xiao)(xiao)費者都可以坐(zuo)上去(qu)體驗(yan)。
5、精心設計的“迷路”的購路線
宜家(jia)有獨特的(de)店(dian)面(mian)路線設(she)計,宜家(jia)設(she)計了(le)一個(ge)購物路線強行讓顧客(ke)增加(jia)在店(dian)內的(de)逗留(liu)時間(jian),在這(zhe)條(tiao)道(dao)上的(de)產品擺設(she)次(ci)序是先客(ke)廳,再廚房,再臥(wo)室。通過其(qi)專業的(de)路線設(she)計,事實(shi)上強迫顧客(ke)參(can)觀其(qi)全部商(shang)品。
6、堅持“娛樂購物”的家居文化
實際上,很多來宜家的人都不是純粹來購物的,他們已經習慣性的把它當作了一個休閑的地方,顧客在這個環境中會不知不覺被“宜家文化”所感染,宜家文化讓顧客體會到:原來廚房可以如此整潔大方,客廳可以如此色彩繽紛,臥室可以如此溫馨無比。顧客在宜家不但可以買到稱心如意的家具用品,更重要的是也學到了精美色彩搭配,雜物收納技巧等等。許多的生活常識和裝飾靈感在這里悄然迸發。久而久之,宜家成為人們心中家居的代名詞。宜家產品推薦>>