什么是遠程協助？遠程控制軟件是什么？

什么是遠程協助

遠(yuan)(yuan)程(cheng)協助(zhu)(zhu)，指操作(zuo)人員在異(yi)地通過計(ji)算機(ji)(ji)網絡異(yi)地撥號或(huo)雙方(fang)都(dou)接(jie)入Internet等手段，連通需被協助(zhu)(zhu)的計(ji)算機(ji)(ji)，把(ba)被協助(zhu)(zhu)計(ji)算機(ji)(ji)的界(jie)面顯(xian)示到(dao)自己的計(ji)算機(ji)(ji)上，通過本(ben)地計(ji)算機(ji)(ji)對遠(yuan)(yuan)方(fang)計(ji)算機(ji)(ji)進行配(pei)置、軟(ruan)件(jian)安裝(zhuang)程(cheng)序、修改等工作(zuo)。

什么是遠程控制軟件

遠(yuan)程控(kong)(kong)制軟件主(zhu)要用于電(dian)腦(nao)pc管理和服務，遠(yuan)控(kong)(kong)軟件是一種基于網絡的(de)，由一臺電(dian)腦(nao)遠(yuan)程控(kong)(kong)制另一臺或者多臺電(dian)腦(nao)（被控(kong)(kong)端Host/服務器端）的(de)應用軟件。主(zhu)控(kong)(kong)端可(ke)以(yi)使(shi)用各種遠(yuan)程控(kong)(kong)制功能發送遠(yuan)程控(kong)(kong)制命令，操控(kong)(kong)被控(kong)(kong)端電(dian)腦(nao)中的(de)各種應用程序運行。

手機遠程協助

除了電腦端，手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)與手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)之(zhi)間(jian)也能(neng)夠遠(yuan)程協助(zhu)，這種功能(neng)主要是家里長(chang)輩對手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)操作有困難(nan)，子女就(jiu)可以使用自(zi)己手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)幫(bang)助(zhu)操作，一般手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)品牌會(hui)自(zi)帶該(gai)功能(neng)。比如華為手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)的(de)【親(qin)情關懷】，小米手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)的(de)【親(qin)情守護】，VIVO的(de)【遠(yuan)程協助(zhu)】等服務。

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遠程控制軟件的組成部分

遠(yuan)程(cheng)監控(kong)是指通過(guo)網絡對(dui)遠(yuan)程(cheng)電腦進行操(cao)(cao)作的方(fang)法(fa)，這(zhe)些方(fang)法(fa)包括但不(bu)限(xian)于對(dui)遠(yuan)程(cheng)計算機(ji)進行重新啟(qi)動、關機(ji)等(deng)操(cao)(cao)作。遠(yuan)程(cheng)監控(kong)系(xi)統一般由(you)前端設備(bei)、圖(tu)像處理和(he)傳(chuan)輸設備(bei)、網絡客戶(hu)端三個部分組成。

前端設備

由攝像機、支架、云臺、報警探(tan)測器、解(jie)碼器、防(fang)護罩、拾(shi)音器等組(zu)成，負責視頻信(xin)號(hao)、音頻信(xin)號(hao)和報警信(xin)號(hao)的(de)采集。

圖像處理和傳輸設備

指網絡視頻(pin)服務器，負責把音、視頻(pin)信(xin)號和(he)(he)報(bao)警信(xin)號通過局域網或(huo)廣域網傳輸到遠(yuan)程(cheng)客戶端，同時可以接收(shou)客戶端發送的云臺(tai)控制信(xin)號和(he)(he)音頻(pin)對(dui)講信(xin)號。

網絡客戶端

客戶(hu)端主(zhu)要負(fu)責圖(tu)像顯(xian)示、錄像、回放和云(yun)臺控制等(deng)功能。主(zhu)要指需(xu)要進行網絡遠程監控的用戶(hu)終端，由(you)計算機和客戶(hu)端軟(ruan)件構成。

遠程控制軟件的作用

1、遠程辦公

用戶可以利(li)用遠程(cheng)控制(zhi)軟件進行(xing)遠程(cheng)辦(ban)公(gong)，實現(xian)移動智能辦(ban)公(gong)。這(zhe)種(zhong)在家辦(ban)公(gong)方式(shi)提高了工(gong)作效(xiao)率，解(jie)決了員(yuan)工(gong)來(lai)回路上奔波的問(wen)題(ti)。

2、遠程教育

遠(yuan)程(cheng)教育功能(neng)指的(de)是通過音頻、視頻等將教師的(de)教學(xue)(xue)課(ke)程(cheng)直接傳到學(xue)(xue)生電腦中，學(xue)(xue)生在家都能(neng)接收(shou)到教師的(de)課(ke)程(cheng)內(nei)容。遠(yuan)程(cheng)控制(zhi)軟件的(de)出現更是讓教育方(fang)法有(you)了質的(de)飛(fei)躍。

3、遠程維護

一些偏遠(yuan)地區無人(ren)值守(shou)的服務器、智能設備可以(yi)通過(guo)遠(yuan)程控制來進行實時監(jian)控和維護，大大節(jie)省了人(ren)力、物力成本。

4、遠程協助

資深電(dian)腦(nao)人員可以通過遠程控(kong)(kong)制軟件解決一些電(dian)腦(nao)小白(bai)的(de)問(wen)題，比如可以幫(bang)助他(ta)們(men)安裝較為復雜的(de)軟件、操(cao)控(kong)(kong)他(ta)們(men)電(dian)腦(nao)繪畫、填寫(xie)表單等(deng)基本(ben)問(wen)題。

5、遠程指揮

利用軟件的(de)視(shi)頻交(jiao)互(hu)功能(neng)，可(ke)以在(zai)一(yi)個(ge)大屏(ping)幕上(shang)投影多(duo)個(ge)指(zhi)(zhi)揮中心，各指(zhi)(zhi)揮中心之間可(ke)互(hu)相看(kan)到(dao)對方的(de)實時視(shi)頻。

6、遠程看護

對(dui)于家(jia)中有老人和小孩的家(jia)庭而言。安裝(zhuang)遠程控制(zhi)軟件，可幫助(zhu)這些用戶隨時觀看到家(jia)里(li)的情(qing)況，若(ruo)老人或孩子出了什(shen)么事情(qing)，也能及時進(jin)行(xing)幫助(zhu)。

7、遠程遙控

對一些(xie)懶人(ren)來(lai)講，安裝個遠程(cheng)控制軟件(jian)，可以配合遠程(cheng)開關機(ji)自動定時。比如在下班的路上就打開家里的空調，大大方便(bian)生活。

十大遠程控制軟件及其優缺點

1、向日葵

向(xiang)日葵遠程(cheng)控制軟(ruan)件(jian)是一款(kuan)主要面向(xiang)企(qi)業和(he)專業人員(yuan)的(de)遠程(cheng)電腦PC端管理和(he)控制的(de)服務軟(ruan)件(jian)。能(neng)夠(gou)實現遠程(cheng)控制桌面、文(wen)件(jian)、攝像頭、重啟關機等操(cao)作，功能(neng)強大。

優點：為用(yong)(yong)戶(hu)(hu)提供(gong)多樣(yang)化功能(neng)，并且保證用(yong)(yong)戶(hu)(hu)電腦安全性。在使用(yong)(yong)過程中，不會被(bei)網絡攻擊，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)可以放(fang)心使用(yong)(yong)。

缺點：向日葵遠程(cheng)控制穩定性不好，偶(ou)爾會出現(xian)連不上的情況。連接(jie)后也有用戶反映(ying)會出現(xian)卡頓情況，不提供TCP直連服務。

2、灰鴿子

灰鴿子(zi)是一款傳輸速度(du)飛快的遠程控制軟件(jian)，軟件(jian)功能十分強大，廣(guang)受(shou)用(yong)戶歡(huan)迎，支持自動靜(jing)默后臺運行，隨系統自啟動，基礎(chu)功能免費(fei)。付費(fei)可以實現更多隱(yin)藏功能。

優點：簡單易(yi)用，傳輸速度快，支(zhi)持視頻監控(kong)，電(dian)腦攝像頭監控(kong)，電(dian)腦屏幕監控(kong)，支(zhi)持大文(wen)件傳輸。

缺點：早期(qi)版本的灰鴿(ge)子軟件安全(quan)性不高，軟件運行報錯、黑(hei)屏問題、授(shou)權價格昂貴(gui)。

3、TeamViewer

TeamViewer是(shi)一款老牌遠程(cheng)控制(zhi)軟件(jian)，擁有遠程(cheng)控制(zhi)、桌(zhuo)面共享和文件(jian)傳輸(shu)等功(gong)能(neng)。在兩臺計算機上同時(shi)運行TeamViewer即(ji)可實現遠程(cheng)控制(zhi)。

優點：這款軟(ruan)件無需任(ren)何(he)繁瑣的配置(zhi)(zhi)，甚(shen)至可(ke)以(yi)在防(fang)火墻后臺工作，并自動檢測任(ren)何(he)代理(li)設置(zhi)(zhi)，可(ke)以(yi)說非常的人性化。

缺點：個人版(ban)(ban)被檢測為商(shang)用會被加(jia)上試(shi)用期、斷線等，商(shang)業(ye)版(ban)(ban)價(jia)格(ge)昂貴，Teamviewer面(mian)向(xiang)個人使(shi)用是免費的，但會彈出煩人的廣告。

4、Netman

Netman是(shi)一款(kuan)可免費遠程(cheng)(cheng)進(jin)行辦公、電腦(nao)控制、視(shi)頻控制的(de)軟件，輸入對(dui)方的(de)IP和密碼(ma)即可實現遠程(cheng)(cheng)監控，配合(he)網(wang)絡(luo)人開機(ji)卡還可實現遠程(cheng)(cheng)開機(ji)。

優點：軟件操作(zuo)簡單快捷、隱蔽監控(kong)水平、安全性能方面在(zai)諸多遠程控(kong)制軟件中(zhong)可謂(wei)是(shi)獨領風騷。

缺點：需(xu)要(yao)購(gou)買會員才能使(shi)用(yong)，有時(shi)軟(ruan)件會自動(dong)崩潰，殺(sha)毒軟(ruan)件攔截(jie)問題(ti)。

5、Ammyy Admin

Ammyy Admin是一款(kuan)使(shi)用方(fang)便的免費遠(yuan)程(cheng)控制軟(ruan)件，無需安裝或配置，數(shu)秒即(ji)可連接遠(yuan)程(cheng)計算機(ji)，即(ji)可瀏(liu)覽或者控制運行在遠(yuan)程(cheng)計算機(ji)上(shang)的任何應用。

優點：軟件使用簡單，無(wu)需安(an)裝即可(ke)使用，無(wu)需購買也可(ke)以(yi)免費(fei)使用，網絡傳數據(ju)安(an)全(quan)性高(gao)，支持(chi)語音。

缺點：免費(fei)軟件使用(yong)(yong)超(chao)過15小時會被限制使用(yong)(yong)，免費(fei)只能控制兩臺計算機。

6、Show My PC

ShowMyPC采(cai)用更為便捷VNC技術(shu)，用戶只需(xu)采(cai)用顯(xian)示(shi)的一組(zu)密碼，就可以在任何一臺電腦上執行遠程操(cao)(cao)控功能(neng)，連(lian)到(dao)你要控制(zhi)的那臺電腦，顯(xian)示(shi)出操(cao)(cao)控小桌面。

優點：免(mian)費的(de)開源(yuan)應用程序允許查看(kan)和訪(fang)(fang)問(wen)任(ren)何一臺電腦，另外ShowMyPC的(de)操(cao)作簡單，需要(yao)訪(fang)(fang)問(wen)的(de)控(kong)制(zhi)電腦提供密碼便可控(kong)制(zhi)另一臺用戶的(de)電腦。

缺點：軟件由于太過(guo)簡單(dan)，安(an)全問(wen)(wen)題是其短板，用戶使(shi)用過(guo)程(cheng)可(ke)能(neng)會(hui)出現崩潰(kui)問(wen)(wen)題，性能(neng)比較不穩定。

7、Radmin

RAdmin是基于Web瀏覽器(qi)的(de)Radius用戶(hu)(hu)(hu)管(guan)理(li)系統，支持所有平臺上的(de)任(ren)何數(shu)據(ju)庫使用，用戶(hu)(hu)(hu)可(ke)通過該(gai)軟件添加、刪除(chu)和修改用戶(hu)(hu)(hu)帳號(hao)，還可(ke)查(cha)看該(gai)帳號(hao)的(de)使用情況等。

優點：安全(quan)性高、運(yun)行速(su)度快、支持高分辨率模式、基于Windows NT的安全(quan)支持及(ji)密(mi)碼保(bao)護以(yi)及(ji)提供(gong)日志文件支持等。

缺點：只能免費使(shi)用30天，而且(qie)安裝使(shi)用操作比較復雜(za)，對于電腦小白不是太友好。

8、Yuuguu

Yuuguu的(de)最主要功能(neng)(neng)是web-conferencing軟(ruan)件，支(zhi)持Mac, Windows和Linux系(xi)統。雖然(ran)遠程(cheng)控(kong)制只是其附屬(shu)功能(neng)(neng)，但(dan)是因(yin)為控(kong)制速度快，使用很方便，受到不(bu)少用戶的(de)歡迎。

優點：Yuuguu用戶可以在電腦(nao)上(shang)隨時與任何人安全地共享(xiang)其(qi)電腦(nao)屏幕。也可以查看(kan)同(tong)事或朋友何時在線，界面設計非常簡潔舒服(fu)。

缺點：Yuuguu軟件非(fei)常簡單，基本不(bu)耗費硬件資源(yuan)，導致(zhi)軟件連接速度(du)非(fei)常慢，經常連接不(bu)上服(fu)務器客戶(hu)端(duan)。

9、LogMe IN

LogMeIn具(ju)有強大的遠(yuan)程控制功能，用(yong)(yong)戶可(ke)以在任何聯網電(dian)腦(nao)上(shang)控制家中或(huo)辦公室中的PC，支持(chi)雙密(mi)碼驗證(zheng)和RSA SecureID，簡單實用(yong)(yong)。

優點：無需安裝軟件即(ji)可使用(yong)，連(lian)接控制速度快，支持遠(yuan)程(cheng)打印，手(shou)機pc互控制，多臺電腦控制。

缺點：不(bu)再支持免費使用(yong)，價格昂(ang)貴，不(bu)支持遠程(cheng)開機，有時會出現手機電腦不(bu)兼容黑屏問題。

10、GoToMyCloud

GoToMyCloud軟件包含主控(kong)端(duan)(duan)和被控(kong)端(duan)(duan)兩部(bu)分，用戶安裝(zhuang)GoToMyCloud軟件后，即可在聯網狀態(tai)下連接世(shi)界上任何一臺上網的電腦(nao)，進行遠程辦公和遠程管理。

優點：GoToMyCloud永久免(mian)費，使用非常流暢，傳輸(shu)(shu)文(wen)件速度快，手機電腦可(ke)以隨時傳輸(shu)(shu)文(wen)件，支持遠(yuan)程開(kai)機，遠(yuan)程控制(zhi)。

缺點：端口改(gai)變導致客戶端登錄失敗問題，會出現黑屏。

常見的遠程協助軟件使用方法

向日葵遠程控制軟件使用教程

以向日葵(kui)軟(ruan)件(jian)為例，首先雙方(fang)電(dian)腦(nao)同時(shi)安裝向日葵(kui)遠(yuan)(yuan)程控制軟(ruan)件(jian)。界面簡潔明了，把(ba)需(xu)要遠(yuan)(yuan)程操(cao)控一(yi)方(fang)電(dian)腦(nao)左邊的(de)(de)【本機識(shi)別(bie)(bie)碼】【驗(yan)證碼】給控制方(fang)，然后控制方(fang)把(ba)對(dui)方(fang)的(de)(de)數(shu)據填(tian)入右邊的(de)(de)【伙伴識(shi)別(bie)(bie)碼】【驗(yan)證碼】一(yi)欄，就(jiu)可以遠(yuan)(yuan)程操(cao)控對(dui)方(fang)電(dian)腦(nao)了。

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向日葵遠程控制軟件常見問題解決方案

向日葵遠程控制軟件連接不上

1、檢(jian)查(cha)當(dang)前電腦(nao)網絡是否(fou)正常，網速(su)是否(fou)被(bei)限制。

2、修改本地DNS為114.114.114.114（修改方法如下圖）

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3、嘗試關(guan)閉(bi)第三方(fang)殺毒(du)軟件（比(bi)如(ru)360安全衛士(shi)、金(jin)山毒(du)霸、QQ管家）

4、重啟軟件或更(geng)換最新(xin)版本

向日葵遠程控制軟件連接黑屏

1、更改連(lian)接(jie)屏幕分辨率

2、同時(shi)按住(zhu)鍵盤ctrl+alt+del切換用(yong)戶(hu)

3、版本使用過(guo)低需升級最新版本

4、當前網絡(luo)上傳速(su)度過低導(dao)致黑屏無法(fa)正常顯示

5、查看是(shi)否(fou)啟動黑屏(ping)模式

遠程協助疑問解答

電腦遠程操控要注意什么問題？

遠(yuan)程協助期間，被控制電腦不能(neng)開啟任(ren)何軟(ruan)件(jian)(jian)，最好把軟(ruan)件(jian)(jian)都關了。并且要保持電腦主板的溫度，遠(yuan)程期間不能(neng)亂使用電腦的文件(jian)(jian)。

如何徹底關閉遠程控制？

正(zheng)常(chang)中(zhong)斷遠(yuan)程控(kong)制(zhi)若還是不放心，可(ke)以打開計(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)屬性選(xuan)擇遠(yuan)程設置，打開遠(yuan)程設置窗口然后取消"允(yun)許遠(yuan)程連接(jie)這臺計(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)"，這樣就可(ke)以徹(che)底關閉遠(yuan)程控(kong)制(zhi)，使計(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)處于(yu)一個相對安(an)全的狀態。

遠程協助關閉之后對方還能控制我的電腦嗎？

不(bu)能，正常的(de)遠程控制(zhi)軟件是臨時建立遠程協助的(de)連(lian)接，只(zhi)有你(ni)申請受控后，對(dui)(dui)方才能進行操(cao)作，并且操(cao)作內容你(ni)都可(ke)以看到。你(ni)一旦(dan)中斷協助，那么對(dui)(dui)方自然就不(bu)能再控制(zhi)你(ni)的(de)電(dian)腦。

電腦被人強制遠程控制了怎么辦？

若你(ni)的電腦被強制(zhi)遠程(cheng)控(kong)制(zhi)了，首先要先切(qie)斷(duan)電源，再重新以(yi)安全(quan)模式（啟動同時按F8鍵）啟動，進行重新設置，就可以(yi)解(jie)除(chu)遠程(cheng)控(kong)制(zhi)。然后開(kai)啟防火(huo)墻，下載(zai)殺(sha)毒軟件全(quan)盤查殺(sha)。