什么是遠程協助？遠程控制軟件是什么？

什么是遠程協助

遠程協(xie)助，指操作人員在異地通過計(ji)算(suan)機(ji)網絡異地撥號或雙方都接入Internet等手段，連通需被(bei)(bei)協(xie)助的計(ji)算(suan)機(ji)，把被(bei)(bei)協(xie)助計(ji)算(suan)機(ji)的界面顯示(shi)到自(zi)己的計(ji)算(suan)機(ji)上，通過本地計(ji)算(suan)機(ji)對遠方計(ji)算(suan)機(ji)進行配置、軟(ruan)件安裝(zhuang)程序、修(xiu)改(gai)等工作。

什么是遠程控制軟件

遠程控(kong)制軟件(jian)主(zhu)要用于(yu)電腦(nao)(nao)pc管理和服(fu)務，遠控(kong)軟件(jian)是一(yi)(yi)種基于(yu)網(wang)絡(luo)的(de)，由一(yi)(yi)臺電腦(nao)(nao)遠程控(kong)制另一(yi)(yi)臺或(huo)者多臺電腦(nao)(nao)（被控(kong)端(duan)(duan)(duan)Host/服(fu)務器端(duan)(duan)(duan)）的(de)應用軟件(jian)。主(zhu)控(kong)端(duan)(duan)(duan)可以使用各種遠程控(kong)制功能發(fa)送遠程控(kong)制命(ming)令，操控(kong)被控(kong)端(duan)(duan)(duan)電腦(nao)(nao)中的(de)各種應用程序運(yun)行。

手機遠程協助

除了(le)電腦(nao)端，手(shou)機(ji)(ji)與手(shou)機(ji)(ji)之間也能(neng)夠遠程協助，這種功(gong)能(neng)主(zhu)要是家(jia)里長輩對手(shou)機(ji)(ji)操作有困難，子女就(jiu)可以使用自(zi)己手(shou)機(ji)(ji)幫助操作，一(yi)般(ban)手(shou)機(ji)(ji)品牌會(hui)自(zi)帶該功(gong)能(neng)。比如華(hua)為手(shou)機(ji)(ji)的【親情關懷(huai)】，小米手(shou)機(ji)(ji)的【親情守護】，VIVO的【遠程協助】等服務。

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遠程控制軟件的組成部分

遠(yuan)(yuan)程(cheng)監(jian)控是指(zhi)通過網絡對遠(yuan)(yuan)程(cheng)電腦進(jin)行操作的(de)方法，這些方法包括(kuo)但不(bu)限于對遠(yuan)(yuan)程(cheng)計算機進(jin)行重新啟動、關(guan)機等操作。遠(yuan)(yuan)程(cheng)監(jian)控系(xi)統一般由前端設備、圖像處理和傳輸設備、網絡客戶端三(san)個部(bu)分組成。

前端設備

由攝像(xiang)機、支(zhi)架、云臺(tai)、報警探測(ce)器、解碼(ma)器、防護罩、拾音器等組成(cheng)，負(fu)責視頻(pin)信(xin)號(hao)、音頻(pin)信(xin)號(hao)和報警信(xin)號(hao)的采集。

圖像處理和傳輸設備

指網絡(luo)視頻(pin)服務器，負責把(ba)音(yin)(yin)、視頻(pin)信(xin)號和(he)(he)報警信(xin)號通過局(ju)域網或廣(guang)域網傳輸到遠程(cheng)客(ke)戶(hu)端，同時可以接收客(ke)戶(hu)端發(fa)送的(de)云臺(tai)控制信(xin)號和(he)(he)音(yin)(yin)頻(pin)對講信(xin)號。

網絡客戶端

客戶(hu)端(duan)主要負責(ze)圖像顯示、錄像、回放和云臺控(kong)制(zhi)等(deng)功能。主要指需要進行網絡遠(yuan)程監(jian)控(kong)的用戶(hu)終端(duan)，由計(ji)算機和客戶(hu)端(duan)軟(ruan)件(jian)構成。

遠程控制軟件的作用

1、遠程辦公

用戶可以利用遠程(cheng)控制軟件進行(xing)遠程(cheng)辦公(gong)，實現(xian)移(yi)動智能辦公(gong)。這種在家辦公(gong)方式提高了工(gong)作效率，解(jie)決(jue)了員工(gong)來(lai)回路上奔(ben)波(bo)的問題。

2、遠程教育

遠(yuan)程教(jiao)(jiao)育(yu)功能指的(de)(de)是(shi)通過音頻、視頻等將教(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)教(jiao)(jiao)學課程直接(jie)傳到學生電腦中，學生在家都能接(jie)收到教(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)課程內容。遠(yuan)程控制軟件的(de)(de)出(chu)現更是(shi)讓(rang)教(jiao)(jiao)育(yu)方(fang)法有(you)了質的(de)(de)飛躍(yue)。

3、遠程維護

一些(xie)偏遠(yuan)地區(qu)無(wu)人值守的(de)服(fu)務器(qi)、智能設備(bei)可以通(tong)過遠(yuan)程控制來(lai)進(jin)行(xing)實時監控和維(wei)護，大(da)大(da)節(jie)省了人力(li)(li)、物力(li)(li)成(cheng)本。

4、遠程協助

資(zi)深電(dian)腦人員可以(yi)通過(guo)遠程控制軟件解(jie)決(jue)一些電(dian)腦小白的問(wen)題(ti)，比如(ru)可以(yi)幫助(zhu)他們(men)安裝較為復雜的軟件、操控他們(men)電(dian)腦繪(hui)畫、填寫表單(dan)等基本問(wen)題(ti)。

5、遠程指揮

利(li)用軟件的視頻交互功(gong)能，可以在一個大屏幕上投影多個指(zhi)揮(hui)(hui)中(zhong)心，各指(zhi)揮(hui)(hui)中(zhong)心之間可互相看到對方的實時視頻。

6、遠程看護

對于家中有(you)老人(ren)和小(xiao)孩(hai)(hai)的(de)家庭而言(yan)。安(an)裝遠(yuan)程控制(zhi)軟件(jian)，可幫(bang)助(zhu)這(zhe)些用戶隨時觀看到家里(li)的(de)情(qing)況，若老人(ren)或孩(hai)(hai)子出了什么事情(qing)，也能(neng)及時進行幫(bang)助(zhu)。

7、遠程遙控

對一些懶人來(lai)講，安裝個遠程控(kong)制軟件(jian)，可以配合(he)遠程開(kai)(kai)關(guan)機自動定(ding)時(shi)。比如在下班的(de)路(lu)上就打(da)開(kai)(kai)家里(li)的(de)空(kong)調，大(da)大(da)方便生活。

十大遠程控制軟件及其優缺點

1、向日葵

向(xiang)日(ri)葵(kui)遠程控制(zhi)軟件(jian)(jian)是一款主要(yao)面向(xiang)企(qi)業(ye)和(he)(he)專業(ye)人員的(de)遠程電(dian)腦PC端(duan)管(guan)理和(he)(he)控制(zhi)的(de)服(fu)務軟件(jian)(jian)。能夠(gou)實現遠程控制(zhi)桌(zhuo)面、文件(jian)(jian)、攝(she)像頭、重啟關機等(deng)操(cao)作(zuo)，功能強大。

優點：為用(yong)(yong)戶(hu)提供多樣化(hua)功能，并且保(bao)證用(yong)(yong)戶(hu)電(dian)腦(nao)安全(quan)性。在使(shi)用(yong)(yong)過程中，不會被網絡攻擊，用(yong)(yong)戶(hu)可以(yi)放(fang)心使(shi)用(yong)(yong)。

缺點：向日葵遠(yuan)程控制穩定(ding)性不(bu)好，偶爾會出(chu)現連(lian)(lian)不(bu)上的(de)情況。連(lian)(lian)接后也有(you)用戶(hu)反(fan)映會出(chu)現卡(ka)頓情況，不(bu)提供TCP直連(lian)(lian)服(fu)務。

2、灰鴿子

灰鴿子是一款(kuan)傳輸速度飛快的(de)遠(yuan)程(cheng)控制軟件，軟件功能十分強大，廣受(shou)用戶(hu)歡(huan)迎，支持自(zi)動靜默后臺運(yun)行，隨系統自(zi)啟(qi)動，基(ji)礎(chu)功能免費。付費可以(yi)實現更多隱藏功能。

優點：簡單易用，傳輸速度快，支持(chi)視頻(pin)監控，電腦攝像頭監控，電腦屏幕監控，支持(chi)大文(wen)件(jian)傳輸。

缺點：早期版本的灰鴿子軟(ruan)件(jian)安全(quan)性不高，軟(ruan)件(jian)運行報(bao)錯、黑屏(ping)問題、授權(quan)價(jia)格昂貴(gui)。

3、TeamViewer

TeamViewer是一款老(lao)牌遠(yuan)程控制(zhi)軟(ruan)件，擁有遠(yuan)程控制(zhi)、桌面共享(xiang)和文件傳輸等功能。在兩臺計算機上同時運行TeamViewer即可實現(xian)遠(yuan)程控制(zhi)。

優點：這(zhe)款(kuan)軟件無需(xu)任何(he)繁瑣的配(pei)置，甚(shen)至可以在防(fang)火墻后臺(tai)工作，并自動檢測任何(he)代(dai)理設置，可以說非常的人性化(hua)。

缺點：個人(ren)(ren)版(ban)被(bei)(bei)檢測為商(shang)(shang)用會被(bei)(bei)加(jia)上試用期、斷線(xian)等，商(shang)(shang)業版(ban)價格昂貴(gui)，Teamviewer面向個人(ren)(ren)使用是免費的，但(dan)會彈出煩人(ren)(ren)的廣告。

4、Netman

Netman是一款可(ke)免費遠(yuan)程(cheng)進行辦公、電腦(nao)控(kong)制、視(shi)頻控(kong)制的軟件，輸入對方的IP和密碼即可(ke)實現遠(yuan)程(cheng)監控(kong)，配合網(wang)絡人開機卡(ka)還可(ke)實現遠(yuan)程(cheng)開機。

優點：軟件操作簡單(dan)快捷、隱蔽(bi)監控水(shui)平、安全性能方(fang)面在諸多遠程控制(zhi)軟件中可(ke)謂是獨領風騷。

缺點：需(xu)要購買會員(yuan)才能使用(yong)，有時軟件會自動崩潰(kui)，殺毒軟件攔截問(wen)題。

5、Ammyy Admin

Ammyy Admin是(shi)一款使用(yong)方(fang)便(bian)的免費遠程控制軟件(jian)，無需安裝或配(pei)置，數秒即可連接遠程計(ji)算(suan)機，即可瀏覽或者控制運行(xing)在遠程計(ji)算(suan)機上的任何(he)應用(yong)。

優點：軟件使(shi)用(yong)簡單，無需安(an)裝即(ji)可(ke)使(shi)用(yong)，無需購買也(ye)可(ke)以免(mian)費使(shi)用(yong)，網絡傳數據安(an)全(quan)性(xing)高，支持語音(yin)。

缺點：免費(fei)軟件使用(yong)超過15小(xiao)時會被限(xian)制使用(yong)，免費(fei)只能控制兩臺計(ji)算機。

6、Show My PC

ShowMyPC采(cai)(cai)用(yong)更為(wei)便捷VNC技術，用(yong)戶只(zhi)需采(cai)(cai)用(yong)顯示的一組密碼(ma)，就(jiu)可(ke)以在(zai)任(ren)何一臺電腦(nao)上執行(xing)遠程操(cao)控(kong)功能，連到你要控(kong)制的那臺電腦(nao)，顯示出操(cao)控(kong)小桌面(mian)。

優點：免費的(de)開源應用程(cheng)序(xu)允許查(cha)看(kan)和(he)訪(fang)問任何(he)一臺(tai)電(dian)腦，另(ling)外(wai)ShowMyPC的(de)操(cao)作(zuo)簡單，需要訪(fang)問的(de)控(kong)制(zhi)電(dian)腦提(ti)供密碼便(bian)可(ke)控(kong)制(zhi)另(ling)一臺(tai)用戶的(de)電(dian)腦。

缺點：軟件由于太過簡單(dan)，安全問題是其短板，用(yong)戶使(shi)用(yong)過程可能會出(chu)現(xian)崩潰問題，性能比(bi)較不穩定。

7、Radmin

RAdmin是基于Web瀏覽(lan)器的(de)Radius用(yong)戶管理系統，支(zhi)持所有平(ping)臺上的(de)任何數據庫使用(yong)，用(yong)戶可(ke)通過該(gai)軟件添加、刪除和(he)修(xiu)改用(yong)戶帳(zhang)號，還可(ke)查看該(gai)帳(zhang)號的(de)使用(yong)情況等。

優點：安(an)全(quan)性高(gao)(gao)、運行速度(du)快、支持高(gao)(gao)分辨率模式、基于Windows NT的(de)安(an)全(quan)支持及(ji)密(mi)碼(ma)保護以(yi)及(ji)提供日(ri)志文件支持等。

缺點：只能免費使用30天(tian)，而且(qie)安裝使用操作比較復雜，對于(yu)電腦小白不(bu)是太友好。

8、Yuuguu

Yuuguu的(de)(de)最主要功(gong)(gong)能(neng)是web-conferencing軟件，支持Mac, Windows和Linux系統。雖然遠程控(kong)制只(zhi)是其(qi)附(fu)屬功(gong)(gong)能(neng)，但(dan)是因為(wei)控(kong)制速度快，使用很方(fang)便，受到不(bu)少用戶的(de)(de)歡(huan)迎(ying)。

優點：Yuuguu用戶可以在電(dian)腦(nao)上隨(sui)時(shi)與任何人安(an)全地(di)共享其電(dian)腦(nao)屏幕。也可以查(cha)看同(tong)事或(huo)朋(peng)友何時(shi)在線，界面設計非(fei)常簡潔舒(shu)服。

缺點：Yuuguu軟(ruan)件非常(chang)(chang)簡(jian)單，基(ji)本不耗費(fei)硬件資源，導致軟(ruan)件連(lian)接(jie)(jie)速度非常(chang)(chang)慢(man)，經(jing)常(chang)(chang)連(lian)接(jie)(jie)不上服務器(qi)客戶端。

9、LogMe IN

LogMeIn具(ju)有強大的遠程控制功能，用戶可(ke)以在任何聯網電腦上控制家中或辦公室中的PC，支持雙密碼驗證和RSA SecureID，簡單實用。

優點：無需安裝軟件(jian)即可使(shi)用，連(lian)接控(kong)制速(su)度快，支持遠程打印，手機pc互控(kong)制，多(duo)臺電腦控(kong)制。

缺點：不再支持(chi)免費使用，價格昂貴，不支持(chi)遠(yuan)程開(kai)機，有時會出(chu)現手機電(dian)腦(nao)不兼容黑屏問題。

10、GoToMyCloud

GoToMyCloud軟件包(bao)含主控端和被控端兩部分(fen)，用戶安裝GoToMyCloud軟件后(hou)，即(ji)可(ke)在聯(lian)網(wang)狀態下連接世界(jie)上(shang)任何一(yi)臺上(shang)網(wang)的電腦，進行遠(yuan)程(cheng)辦公和遠(yuan)程(cheng)管理(li)。

優點：GoToMyCloud永久免費，使用非常流暢，傳輸文件(jian)速度快，手機電腦可(ke)以隨時傳輸文件(jian)，支持(chi)遠程(cheng)開機，遠程(cheng)控制。

缺點：端口改(gai)變導致客戶端登錄失敗問題，會出現(xian)黑屏。

常見的遠程協助軟件使用方法

向日葵遠程控制軟件使用教程

以(yi)向日葵(kui)軟件(jian)為(wei)例，首先雙方(fang)(fang)(fang)電(dian)腦(nao)(nao)(nao)同(tong)時安裝向日葵(kui)遠程(cheng)控(kong)(kong)制(zhi)軟件(jian)。界面簡潔明了(le)，把(ba)需要遠程(cheng)操控(kong)(kong)一方(fang)(fang)(fang)電(dian)腦(nao)(nao)(nao)左邊的(de)【本機(ji)識(shi)(shi)別碼(ma)(ma)】【驗證碼(ma)(ma)】給控(kong)(kong)制(zhi)方(fang)(fang)(fang)，然后控(kong)(kong)制(zhi)方(fang)(fang)(fang)把(ba)對(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)數據填入右邊的(de)【伙(huo)伴識(shi)(shi)別碼(ma)(ma)】【驗證碼(ma)(ma)】一欄(lan)，就(jiu)可(ke)以(yi)遠程(cheng)操控(kong)(kong)對(dui)方(fang)(fang)(fang)電(dian)腦(nao)(nao)(nao)了(le)。

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向日葵遠程控制軟件常見問題解決方案

向日葵遠程控制軟件連接不上

1、檢查(cha)當前(qian)電腦網絡是(shi)否正常，網速是(shi)否被(bei)限制。

2、修改本地DNS為114.114.114.114（修改方法如下圖）

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3、嘗試(shi)關閉第三方殺毒軟件（比如360安全(quan)衛(wei)士、金山毒霸、QQ管家）

4、重(zhong)啟軟件或更換(huan)最(zui)新版本(ben)

向日葵遠程控制軟件連接黑屏

1、更改連接屏幕分辨率

2、同(tong)時按住(zhu)鍵(jian)盤ctrl+alt+del切換用(yong)戶

3、版本使(shi)用(yong)過低需升級最新版本

4、當前(qian)網絡上(shang)傳速(su)度過低導致黑屏無法正(zheng)常顯示

5、查看是否啟動黑屏模式

遠程協助疑問解答

電腦遠程操控要注意什么問題？

遠程協助期間(jian)，被控制電(dian)腦(nao)(nao)不(bu)能(neng)開啟任何軟件，最好把軟件都關了。并(bing)且要保持電(dian)腦(nao)(nao)主板(ban)的(de)(de)溫度，遠程期間(jian)不(bu)能(neng)亂使用電(dian)腦(nao)(nao)的(de)(de)文件。

如何徹底關閉遠程控制？

正常中斷遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)控(kong)制若還是不放心，可以打(da)開計(ji)算機屬(shu)性(xing)選擇遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)設置，打(da)開遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)設置窗口然后取消(xiao)"允許(xu)遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)連接這臺計(ji)算機"，這樣就可以徹底關閉遠(yuan)(yuan)(yuan)程(cheng)控(kong)制，使計(ji)算機處于一個相對安全的(de)狀態。

遠程協助關閉之后對方還能控制我的電腦嗎？

不(bu)能，正常的遠(yuan)程(cheng)控制軟件(jian)是臨時建立遠(yuan)程(cheng)協(xie)助的連接，只有你(ni)申請受(shou)控后，對方(fang)才(cai)能進行操作，并(bing)且操作內容你(ni)都(dou)可以看到。你(ni)一旦中斷協(xie)助，那么對方(fang)自然就不(bu)能再控制你(ni)的電腦。

電腦被人強制遠程控制了怎么辦？

若你的電腦被強制遠程(cheng)控制了，首先要(yao)先切斷(duan)電源，再(zai)重新(xin)以(yi)安全(quan)模式（啟動(dong)同時按(an)F8鍵）啟動(dong)，進行重新(xin)設置，就(jiu)可以(yi)解除(chu)遠程(cheng)控制。然(ran)后開(kai)啟防火墻，下載殺(sha)(sha)毒軟(ruan)件(jian)全(quan)盤查殺(sha)(sha)。