一、物業公司負責保安服務嗎
物(wu)業(ye)公司(si)是(shi)小區(qu)的管理(li)者(zhe),大(da)到小區(qu)的管理(li)服務,小到小區(qu)公共衛生的打(da)掃,都由(you)物(wu)業(ye)公司(si)包辦,那么物(wu)業(ye)公司(si)提供(gong)保(bao)安服務嗎?
一般物業公司是需要保衛小區安全的,不過物業公司一般不直接從事保安服務,而是通過外包給專門的保安公司來提(ti)供服(fu)(fu)務;不過(guo)如果物業公(gong)司的(de)經(jing)營(ying)范(fan)圍里有保安服(fu)(fu)務這一項,并具(ju)備相應的(de)資(zi)質,也(ye)可以自(zi)行聘(pin)請、培訓保安員為小區提(ti)供保安服(fu)(fu)務。
二、物業公司如何選擇合適的保安公司合作
許多物業公司(si)(si)都會選擇與(yu)保(bao)安(an)公司(si)(si)合作,將小(xiao)區(qu)的(de)安(an)保(bao)服務外包出(chu)去,不過(guo)外包可能造成(cheng)各種管理上的(de)問(wen)題,導致服務質量的(de)下降,因此,選擇一個合適的(de)保(bao)安(an)公司(si)(si)是很有必要的(de),那么(me)保(bao)安(an)公司(si)(si)怎么(me)選呢?
1、以招標方式慎重選擇
保安服(fu)務(wu)(wu)公(gong)司基(ji)本上是(shi)公(gong)安系統(tong)的(de)(de)附屬企(qi)業,合(he)法性沒問題,但在(zai)服(fu)務(wu)(wu)質量、信譽、配(pei)合(he)度方(fang)面,不同(tong)的(de)(de)保安公(gong)司還是(shi)有一定的(de)(de)區別的(de)(de),因此,在(zai)選擇合(he)作方(fang)時(shi),物(wu)業公(gong)司作為甲方(fang),大(da)可以(yi)采取招標(biao)的(de)(de)方(fang)式(shi),邀(yao)請至少3家以(yi)上的(de)(de)保安服(fu)務(wu)(wu)公(gong)司前來投標(biao),通(tong)過評標(biao)、現場考察、價格比較等(deng)對比,擇優錄取。
2、合同一定要簽訂到位
為了避(bi)免(mian)以(yi)后的(de)隱患(huan),在簽訂(ding)合作(zuo)合同(tong)的(de)時候,一定要將雙方的(de)責任、權利、義務表明(ming)清楚,尤其是(shi)責任劃(hua)分的(de)條款,必須明(ming)確,以(yi)免(mian)日后出現互(hu)相推諉的(de)情況(kuang),給雙方帶來(lai)不必要的(de)損失。
3、去保安公司挑選保安員
社(she)會信譽(yu)好的(de)(de)保(bao)(bao)安(an)(an)(an)服(fu)務(wu)(wu)公司在(zai)招聘保(bao)(bao)安(an)(an)(an)員時都有嚴格(ge)要求,但(dan)作為物業公司而言,保(bao)(bao)安(an)(an)(an)服(fu)務(wu)(wu)是物業管理中的(de)(de)一個(ge)重要窗口,因此(ci)一定要親自去保(bao)(bao)安(an)(an)(an)公司挑選合適的(de)(de)保(bao)(bao)安(an)(an)(an)員,這樣也(ye)能知(zhi)(zhi)根知(zhi)(zhi)底,挑到滿意(yi)的(de)(de)保(bao)(bao)安(an)(an)(an)。
4、保安進駐前做好培訓
保安員(yuan)挑選好后,不要直(zhi)接(jie)進駐(zhu)物管企業(ye)(ye)的樓盤(pan),因為這時候還沒(mei)有(you)經過培(pei)訓(xun),貿(mao)然上崗很難保障服務質量,因此應(ying)該將保安員(yuan)集中起來培(pei)訓(xun)一段(duan)時間,向(xiang)保安員(yuan)講解小區環(huan)境、服務內容、服務要求等業(ye)(ye)務知識后再上崗。
5、建立規范化的制度
保安服(fu)務(wu)公司都有一套自(zi)己的規章制度(du),但這些制度(du)不一定適用于(yu)物業管理(li)服(fu)務(wu),因此(ci),物管公司應將(jiang)自(zi)己的服(fu)務(wu)制度(du)推行(xing)到保安員中,要(yao)求他們予以執(zhi)行(xing),并不定期進(jin)行(xing)督察。