一、物業公司負責保安服務嗎
物(wu)(wu)業(ye)公(gong)司(si)是小區(qu)的(de)管(guan)理者,大到小區(qu)的(de)管(guan)理服(fu)務,小到小區(qu)公(gong)共(gong)衛生的(de)打掃(sao),都由物(wu)(wu)業(ye)公(gong)司(si)包辦,那么物(wu)(wu)業(ye)公(gong)司(si)提(ti)供保安服(fu)務嗎?
一般物業公司是需要保衛小區安全的,不過物業公司一般不直接從事保安服務,而是通過外包給專門的保安公司來提供服(fu)務;不過如果物(wu)業公(gong)司(si)的(de)經(jing)營范(fan)圍里(li)有保(bao)安(an)服(fu)務這一項(xiang),并具備相應的(de)資質,也(ye)可以自行(xing)聘請(qing)、培訓保(bao)安(an)員為小區提供保(bao)安(an)服(fu)務。
二、物業公司如何選擇合適的保安公司合作
許(xu)多物業公(gong)司(si)都會選擇與保安(an)公(gong)司(si)合作,將小區的(de)安(an)保服務(wu)外包出去,不過外包可能(neng)造成各種管理上的(de)問題,導致服務(wu)質量的(de)下降,因此,選擇一個合適的(de)保安(an)公(gong)司(si)是(shi)很有(you)必要的(de),那么保安(an)公(gong)司(si)怎么選呢?
1、以招標方式慎重選擇
保安(an)服(fu)務(wu)公司基本上是公安(an)系統(tong)的(de)(de)附屬企業,合(he)法性沒問(wen)題(ti),但在服(fu)務(wu)質量、信(xin)譽、配合(he)度(du)方面,不同的(de)(de)保安(an)公司還是有一定的(de)(de)區別的(de)(de),因此(ci),在選擇合(he)作方時(shi),物業公司作為甲方,大可(ke)以采(cai)取招標(biao)(biao)的(de)(de)方式,邀請至少(shao)3家以上的(de)(de)保安(an)服(fu)務(wu)公司前來(lai)投標(biao)(biao),通(tong)過評標(biao)(biao)、現場考察(cha)、價格比(bi)較等對比(bi),擇優錄(lu)取。
2、合同一定要簽訂到位
為了避免以(yi)后的隱患,在簽訂合作合同的時候(hou),一定要(yao)將(jiang)雙(shuang)(shuang)方的責(ze)任(ren)、權利、義務表明清楚,尤(you)其是責(ze)任(ren)劃分的條款,必須(xu)明確,以(yi)免日后出現互相推諉的情(qing)況(kuang),給(gei)雙(shuang)(shuang)方帶(dai)來(lai)不必要(yao)的損(sun)失(shi)。
3、去保安公司挑選保安員
社會信譽好的(de)保安服務公司(si)在(zai)招聘保安員(yuan)(yuan)時都有嚴格要求,但作為物業(ye)公司(si)而言,保安服務是物業(ye)管理中的(de)一個(ge)重要窗口,因此一定(ding)要親自去保安公司(si)挑選(xuan)合適的(de)保安員(yuan)(yuan),這(zhe)樣也能知(zhi)根(gen)知(zhi)底,挑到(dao)滿意(yi)的(de)保安。
4、保安進駐前做好培訓
保(bao)安員挑(tiao)選好后(hou),不要直接進駐物管企(qi)業的樓盤,因為這時(shi)候還沒有(you)經(jing)過培訓(xun),貿然上崗很難(nan)保(bao)障(zhang)服(fu)務(wu)質量(liang),因此應該將(jiang)保(bao)安員集中(zhong)起來培訓(xun)一段(duan)時(shi)間,向(xiang)保(bao)安員講解小區環境、服(fu)務(wu)內容、服(fu)務(wu)要求等業務(wu)知識后(hou)再上崗。
5、建立規范化的制度
保安服務公(gong)司都(dou)有一套自(zi)己的規章制(zhi)度,但這些制(zhi)度不一定(ding)適用于物業管理服務,因此,物管公(gong)司應將自(zi)己的服務制(zhi)度推(tui)行(xing)到保安員(yuan)中,要求他們(men)予以執行(xing),并不定(ding)期(qi)進行(xing)督察。