一、物業公司負責保安服務嗎
物業公(gong)(gong)司(si)(si)是小(xiao)區的管理者,大到(dao)小(xiao)區的管理服務(wu),小(xiao)到(dao)小(xiao)區公(gong)(gong)共衛生的打掃,都由物業公(gong)(gong)司(si)(si)包辦,那(nei)么物業公(gong)(gong)司(si)(si)提供保(bao)安(an)服務(wu)嗎?
一般物業公司是需要保衛小區安全的,不過物業公司一般不直接從事保安服務,而是通過外包給專門的保安公司來提供服(fu)(fu)(fu)務(wu);不過如果(guo)物業公司的經營范圍里有保(bao)安(an)服(fu)(fu)(fu)務(wu)這一項,并具備相應的資質,也可以自行聘請、培(pei)訓保(bao)安(an)員為小區提供保(bao)安(an)服(fu)(fu)(fu)務(wu)。
二、物業公司如何選擇合適的保安公司合作
許多物業(ye)公(gong)司(si)都會選(xuan)擇(ze)與(yu)保安(an)公(gong)司(si)合(he)作(zuo),將小區(qu)的(de)安(an)保服務外包(bao)出去,不(bu)過外包(bao)可能造成各種管理(li)上的(de)問(wen)題(ti),導致服務質量的(de)下降,因此,選(xuan)擇(ze)一個合(he)適的(de)保安(an)公(gong)司(si)是很有必要的(de),那么(me)保安(an)公(gong)司(si)怎么(me)選(xuan)呢(ni)?
1、以招標方式慎重選擇
保安服(fu)務公司基(ji)本上是(shi)公安系統的(de)附屬企業(ye),合法性沒問題,但在服(fu)務質量(liang)、信譽、配合度方面,不同的(de)保安公司還(huan)是(shi)有一(yi)定(ding)的(de)區別(bie)的(de),因(yin)此,在選擇(ze)合作方時,物業(ye)公司作為甲(jia)方,大可以采取招標的(de)方式,邀請(qing)至少3家以上的(de)保安服(fu)務公司前來投標,通過評標、現(xian)場考察(cha)、價格比(bi)較等對比(bi),擇(ze)優(you)錄取。
2、合同一定要簽訂到位
為了避免以后的(de)隱患(huan),在(zai)簽訂合(he)作合(he)同的(de)時候,一定(ding)要將雙(shuang)方的(de)責任(ren)、權利(li)、義(yi)務表(biao)明(ming)清(qing)楚,尤其是責任(ren)劃分的(de)條款,必(bi)須明(ming)確,以免日后出現(xian)互相推諉的(de)情況(kuang),給(gei)雙(shuang)方帶來不必(bi)要的(de)損失。
3、去保安公司挑選保安員
社會信(xin)譽好的(de)(de)保(bao)(bao)安(an)(an)服務(wu)公(gong)司(si)(si)在招聘保(bao)(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)時都(dou)有嚴格要求,但作為(wei)物業公(gong)司(si)(si)而言,保(bao)(bao)安(an)(an)服務(wu)是物業管理中的(de)(de)一個(ge)重要窗口,因(yin)此一定要親自去保(bao)(bao)安(an)(an)公(gong)司(si)(si)挑(tiao)選合(he)適的(de)(de)保(bao)(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan),這樣也(ye)能知根知底(di),挑(tiao)到滿(man)意的(de)(de)保(bao)(bao)安(an)(an)。
4、保安進駐前做好培訓
保安員挑選好后,不要直(zhi)接進駐(zhu)物管企(qi)業的樓(lou)盤,因為這(zhe)時候還沒有經過(guo)培訓(xun)(xun),貿然上崗很難保障服(fu)務(wu)質量,因此(ci)應該將保安員集中起來培訓(xun)(xun)一段時間,向保安員講解小區環境、服(fu)務(wu)內(nei)容、服(fu)務(wu)要求等業務(wu)知(zhi)識后再(zai)上崗。
5、建立規范化的制度
保安服務(wu)公(gong)司都有一(yi)套自己的(de)規章制(zhi)度,但這些制(zhi)度不一(yi)定(ding)適用于物業管(guan)理服務(wu),因此,物管(guan)公(gong)司應將(jiang)自己的(de)服務(wu)制(zhi)度推行到保安員中,要求他們予以執(zhi)行,并(bing)不定(ding)期進行督察(cha)。