一、小區快遞柜怎么用

現在很(hen)多人在網上(shang)購(gou)物，不過對于上(shang)班族來說，家里(li)沒人的話，快(kuai)遞(di)(di)送到了(le)也無法簽收，設置在小(xiao)區里(li)的便利店(dian)方便了(le)很(hen)多人，那么(me)小(xiao)區快(kuai)遞(di)(di)柜怎么(me)取快(kuai)遞(di)(di)呢？

1、當自己的(de)快(kuai)(kuai)遞到(dao)了之后(hou)，快(kuai)(kuai)遞員會給你打電話，征得同意后(hou)將快(kuai)(kuai)遞放入快(kuai)(kuai)遞柜中，隨后(hou)手機(ji)會收(shou)到(dao)短信(xin)通知(zhi)，上面有收(shou)件碼。

2、等(deng)我們有空取(qu)件(jian)(jian)的時候(hou)，根據短信提示，到快遞存儲柜取(qu)件(jian)(jian)即(ji)可，一(yi)般取(qu)件(jian)(jian)的方式是(shi)：快遞柜中(zhong)間有一(yi)塊顯示屏，是(shi)觸摸(mo)式的，取(qu)件(jian)(jian)時點擊“取(qu)件(jian)(jian)”，通過(guo)APP掃碼或輸入收件(jian)(jian)碼即(ji)可。

3、掃描過二(er)維碼(ma)或(huo)輸(shu)入完收件碼(ma)后，存(cun)放有(you)你的(de)快(kuai)遞的(de)快(kuai)遞柜箱會(hui)自(zi)動打(da)開，將自(zi)己的(de)快(kuai)遞取(qu)出，檢(jian)查(cha)沒有(you)問題即(ji)可。

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二、快遞柜使用常見問題及解決方法

快(kuai)遞柜為生活帶來了便利，不過在使用(yong)快(kuai)遞柜的過程中，有時會(hui)遇到各(ge)種各(ge)樣的問題(ti)，例如：

1、快遞柜柜門打不開

輸入取件碼后(hou)，如(ru)果快遞柜打不(bu)開(kai)，不(bu)是(shi)輸錯了的話，那就有(you)可(ke)能是(shi)鎖鉤卡住了柜門，可(ke)以用(yong)手拍幾下(xia)對(dui)應(ying)的柜門，柜門就會打開(kai)。如(ru)果上述操作(zuo)仍舊不(bu)能解決問題，建(jian)議(yi)聯(lian)系工(gong)作(zuo)人員，讓他(ta)們用(yong)應(ying)急鑰匙打開(kai)中(zhong)控(kong)門，彈開(kai)柜門，檢查故(gu)障原因。

2、快遞柜柜門關不上

快(kuai)遞柜(ju)使用一段時間后，由(you)于震動(dong)，可(ke)能會造(zao)成柜(ju)子箱門上固定(ding)電(dian)控(kong)鎖的螺(luo)(luo)絲(si)松(song)(song)動(dong)，引起快(kuai)遞柜(ju)電(dian)磁鐵位置(zhi)偏移，造(zao)成箱門關不上的現象。聯系工作人(ren)員維(wei)修(xiu)即可(ke)，一般只需(xu)將那三顆(ke)固定(ding)螺(luo)(luo)絲(si)松(song)(song)開，拽住門鎖舌頭讓(rang)門鎖的位置(zhi)盡量向外(wai)然后將螺(luo)(luo)絲(si)擰緊(jin)。

3、快遞柜顯示屏無信息

遇(yu)到這種(zhong)情況，可能是(shi)快遞柜(ju)(ju)未處于通電(dian)(dian)狀況，建議聯系工作(zuo)人員(yuan)解決。如(ru)果(guo)快遞柜(ju)(ju)正常通電(dian)(dian)，顯示(shi)屏仍(reng)不顯示(shi)任何信息，工作(zuo)人員(yuan)就(jiu)需要檢查(cha)柜(ju)(ju)體(ti)中控門電(dian)(dian)源開關是(shi)否為開啟狀態。如(ru)果(guo)發(fa)現電(dian)(dian)源板有燒(shao)焦的(de)痕跡或者聞(wen)(wen)到難聞(wen)(wen)的(de)氣味，應立即斷開電(dian)(dian)源，聯系廠家(jia)處理。

4、快遞柜無法識別觸摸按鍵

快遞柜的(de)(de)操作大部分(fen)都是在觸(chu)摸顯示屏(ping)上面進行(xing)的(de)(de)，某些情況(kuang)下(xia)，觸(chu)摸顯示屏(ping)按鍵可能(neng)會(hui)出(chu)(chu)現失靈的(de)(de)情況(kuang)，這時應聯系工作人(ren)員進行(xing)維修(xiu)，首先檢查(cha)快遞柜顯示屏(ping)面板的(de)(de)控制線路是否連(lian)接(jie)無(wu)誤，是否處于工作狀態(tai)；如果控制線路連(lian)接(jie)正常(chang)，那么可能(neng)是顯示屏(ping)的(de)(de)觸(chu)摸模塊出(chu)(chu)現了故障，或者是系統(tong)出(chu)(chu)現了卡頓、死(si)機等(deng)情況(kuang)，應立即聯系廠家(jia)或尋找技術人(ren)員維修(xiu)。

5、快遞柜突然斷電

快遞柜突然(ran)斷電(dian)(dian)(dian)(dian)或者有(you)時(shi)有(you)電(dian)(dian)(dian)(dian)、有(you)時(shi)無(wu)電(dian)(dian)(dian)(dian)時(shi)，應首先檢(jian)查(cha)插(cha)座插(cha)頭(tou)(tou)是(shi)(shi)否連接(jie)穩固，有(you)無(wu)接(jie)觸不良的(de)現(xian)象；然(ran)后檢(jian)查(cha)快遞柜電(dian)(dian)(dian)(dian)磁鐵(tie)內的(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)源開(kai)關(guan)(guan)(guan)后的(de)線(xian)頭(tou)(tou)有(you)無(wu)松動(dong)的(de)現(xian)象，一般快遞柜突然(ran)斷電(dian)(dian)(dian)(dian)是(shi)(shi)由于電(dian)(dian)(dian)(dian)源開(kai)關(guan)(guan)(guan)后的(de)線(xian)頭(tou)(tou)松動(dong)造成(cheng)的(de)，這時(shi)只需將開(kai)關(guan)(guan)(guan)上固定線(xian)頭(tou)(tou)的(de)螺絲擰緊即(ji)可。