一、小區快遞柜怎么用

現在(zai)(zai)(zai)很多(duo)人(ren)在(zai)(zai)(zai)網上購物，不(bu)過對于上班族來說，家里(li)沒人(ren)的話，快(kuai)遞(di)送到了也無法簽收，設置在(zai)(zai)(zai)小區里(li)的便(bian)利店方便(bian)了很多(duo)人(ren)，那(nei)么(me)小區快(kuai)遞(di)柜怎(zen)么(me)取快(kuai)遞(di)呢(ni)？

1、當自(zi)己的快(kuai)遞到了之后，快(kuai)遞員(yuan)會給(gei)你打(da)電話(hua)，征得同意后將快(kuai)遞放入快(kuai)遞柜中，隨后手機會收到短信通知(zhi)，上面有收件碼。

2、等(deng)我(wo)們有空取(qu)(qu)(qu)件(jian)的時(shi)候，根(gen)據(ju)短信提示，到快遞存儲(chu)柜取(qu)(qu)(qu)件(jian)即可(ke)，一(yi)般取(qu)(qu)(qu)件(jian)的方式是：快遞柜中間有一(yi)塊(kuai)顯示屏，是觸摸(mo)式的，取(qu)(qu)(qu)件(jian)時(shi)點擊“取(qu)(qu)(qu)件(jian)”，通(tong)過(guo)APP掃碼或輸入收件(jian)碼即可(ke)。

3、掃描過二維碼或輸入(ru)完(wan)收(shou)件碼后，存放有你的快遞的快遞柜箱會自動(dong)打開，將(jiang)自己(ji)的快遞取(qu)出，檢查沒(mei)有問題即可。

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二、快遞柜使用常見問題及解決方法

快(kuai)遞(di)柜(ju)為生(sheng)活帶來了便(bian)利，不過在使用快(kuai)遞(di)柜(ju)的過程中(zhong)，有時會遇(yu)到(dao)各種各樣的問題，例如：

1、快遞柜柜門打不開

輸(shu)入取件碼后，如(ru)果(guo)快遞柜(ju)(ju)打不開(kai)，不是輸(shu)錯了的話(hua)，那就有可(ke)能是鎖鉤卡住了柜(ju)(ju)門(men)，可(ke)以用(yong)手拍幾(ji)下對(dui)應的柜(ju)(ju)門(men)，柜(ju)(ju)門(men)就會打開(kai)。如(ru)果(guo)上述操作(zuo)仍舊不能解決問題(ti)，建議聯(lian)系工作(zuo)人員，讓他(ta)們用(yong)應急鑰(yao)匙打開(kai)中控門(men)，彈開(kai)柜(ju)(ju)門(men)，檢查故障原(yuan)因。

2、快遞柜柜門關不上

快遞柜(ju)使(shi)用一段時間后，由于震動，可能會造成柜(ju)子箱門(men)上固定(ding)電控鎖(suo)的螺絲松動，引(yin)起快遞柜(ju)電磁鐵位置(zhi)偏(pian)移(yi)，造成箱門(men)關不上的現(xian)象。聯系工作(zuo)人員(yuan)維修即可，一般(ban)只需將(jiang)那(nei)三顆固定(ding)螺絲松開，拽住門(men)鎖(suo)舌頭(tou)讓門(men)鎖(suo)的位置(zhi)盡量向(xiang)外然(ran)后將(jiang)螺絲擰緊(jin)。

3、快遞柜顯示屏無信息

遇(yu)到這種情況(kuang)，可能是快遞柜(ju)未(wei)處(chu)于通(tong)電(dian)狀(zhuang)況(kuang)，建議(yi)聯系工作人員解決。如(ru)果快遞柜(ju)正常通(tong)電(dian)，顯(xian)示屏(ping)仍不顯(xian)示任何信息，工作人員就(jiu)需(xu)要檢查柜(ju)體中控門電(dian)源開關(guan)是否為開啟狀(zhuang)態。如(ru)果發現電(dian)源板有燒焦的痕跡或者(zhe)聞到難聞的氣(qi)味，應立即(ji)斷開電(dian)源，聯系廠家處(chu)理。

4、快遞柜無法識別觸摸按鍵

快(kuai)遞柜的(de)操作大部分都是(shi)在(zai)觸摸(mo)(mo)顯(xian)示(shi)屏(ping)(ping)(ping)上面(mian)進行(xing)的(de)，某些情況(kuang)(kuang)下，觸摸(mo)(mo)顯(xian)示(shi)屏(ping)(ping)(ping)按鍵可能會出現(xian)失(shi)靈的(de)情況(kuang)(kuang)，這時應聯系(xi)工作人(ren)員進行(xing)維修，首(shou)先檢查快(kuai)遞柜顯(xian)示(shi)屏(ping)(ping)(ping)面(mian)板的(de)控制線路是(shi)否(fou)連接無誤，是(shi)否(fou)處于工作狀(zhuang)態；如(ru)果控制線路連接正常，那么可能是(shi)顯(xian)示(shi)屏(ping)(ping)(ping)的(de)觸摸(mo)(mo)模(mo)塊出現(xian)了(le)故障，或者是(shi)系(xi)統出現(xian)了(le)卡(ka)頓(dun)、死機(ji)等(deng)情況(kuang)(kuang)，應立即聯系(xi)廠家或尋找技術人(ren)員維修。

5、快遞柜突然斷電

快遞柜(ju)(ju)突(tu)然(ran)斷電或者(zhe)有時有電、有時無電時，應首(shou)先(xian)檢(jian)查(cha)(cha)插座(zuo)插頭(tou)是否連接(jie)穩(wen)固(gu)，有無接(jie)觸不(bu)良的(de)現象；然(ran)后(hou)檢(jian)查(cha)(cha)快遞柜(ju)(ju)電磁鐵內的(de)電源開關后(hou)的(de)線頭(tou)有無松動的(de)現象，一(yi)般(ban)快遞柜(ju)(ju)突(tu)然(ran)斷電是由(you)于電源開關后(hou)的(de)線頭(tou)松動造(zao)成的(de)，這時只(zhi)需(xu)將開關上固(gu)定線頭(tou)的(de)螺絲(si)擰緊即可。