一、小區快遞柜怎么用

現(xian)在很多人在網上(shang)購物，不過對于上(shang)班族來(lai)說，家里沒人的(de)話，快遞送到了(le)也無法簽(qian)收，設置在小區里的(de)便(bian)利店(dian)方便(bian)了(le)很多人，那(nei)么(me)小區快遞柜(ju)怎(zen)么(me)取快遞呢？

1、當自己的快遞到了之后，快遞員(yuan)會給你打(da)電話，征(zheng)得同意后將(jiang)快遞放(fang)入快遞柜中，隨后手機會收到短信(xin)通知，上面有收件碼。

2、等我們有空取(qu)件的時候，根據(ju)短信(xin)提示，到快遞存儲(chu)柜取(qu)件即可(ke)，一般取(qu)件的方式是(shi)：快遞柜中間有一塊顯示屏，是(shi)觸摸式的，取(qu)件時點擊“取(qu)件”，通過APP掃(sao)碼或輸入收件碼即可(ke)。

3、掃(sao)描過二維碼(ma)或(huo)輸(shu)入完收件碼(ma)后，存放(fang)有你的(de)快遞的(de)快遞柜箱(xiang)會自動打開，將自己的(de)快遞取出，檢查沒有問題即可。

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二、快遞柜使用常見問題及解決方法

快遞(di)(di)柜為生(sheng)活帶(dai)來了便利，不過(guo)在(zai)使用快遞(di)(di)柜的過(guo)程中(zhong)，有時會遇到(dao)各(ge)種各(ge)樣的問題，例如：

1、快遞柜柜門打不開

輸(shu)入取件碼后，如果(guo)快遞柜打不開(kai)，不是輸(shu)錯(cuo)了的話，那(nei)就(jiu)有(you)可(ke)能(neng)是鎖鉤卡住了柜門(men)，可(ke)以用(yong)手拍幾下對應(ying)的柜門(men)，柜門(men)就(jiu)會打開(kai)。如果(guo)上述(shu)操作仍舊不能(neng)解決問題，建議(yi)聯系工作人員，讓他們用(yong)應(ying)急鑰匙(chi)打開(kai)中控門(men)，彈開(kai)柜門(men)，檢查(cha)故(gu)障原因。

2、快遞柜柜門關不上

快遞柜使用一(yi)段(duan)時(shi)間后，由(you)于震動(dong)，可能(neng)會造成柜子箱(xiang)門上固定電(dian)控鎖(suo)的(de)螺(luo)絲松動(dong)，引起快遞柜電(dian)磁鐵(tie)位置偏(pian)移，造成箱(xiang)門關不上的(de)現象。聯系工(gong)作人員維修(xiu)即可，一(yi)般(ban)只需將那三顆(ke)固定螺(luo)絲松開，拽住門鎖(suo)舌頭(tou)讓(rang)門鎖(suo)的(de)位置盡量向外(wai)然(ran)后將螺(luo)絲擰緊。

3、快遞柜顯示屏無信息

遇到(dao)(dao)這種情況，可能是快遞(di)柜(ju)未處(chu)于通(tong)電(dian)狀況，建議聯系(xi)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)解(jie)決。如果(guo)(guo)快遞(di)柜(ju)正常通(tong)電(dian)，顯示屏仍不顯示任(ren)何信(xin)息，工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)就(jiu)需要檢查(cha)柜(ju)體(ti)中控門(men)電(dian)源(yuan)(yuan)開關(guan)是否(fou)為開啟狀態。如果(guo)(guo)發現電(dian)源(yuan)(yuan)板有燒焦的痕(hen)跡或(huo)者聞(wen)(wen)到(dao)(dao)難聞(wen)(wen)的氣味，應立即斷開電(dian)源(yuan)(yuan)，聯系(xi)廠家(jia)處(chu)理。

4、快遞柜無法識別觸摸按鍵

快遞(di)(di)柜的操作(zuo)大(da)部分都是在觸(chu)摸顯示屏(ping)上面進行(xing)的，某些情(qing)(qing)況(kuang)下，觸(chu)摸顯示屏(ping)按鍵可能(neng)(neng)會出現失(shi)靈的情(qing)(qing)況(kuang)，這時應聯系工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員進行(xing)維修，首先檢查快遞(di)(di)柜顯示屏(ping)面板的控(kong)制(zhi)線(xian)路是否連接無誤，是否處于工(gong)(gong)作(zuo)狀(zhuang)態；如(ru)果控(kong)制(zhi)線(xian)路連接正常，那么可能(neng)(neng)是顯示屏(ping)的觸(chu)摸模(mo)塊出現了(le)故障，或者是系統出現了(le)卡頓(dun)、死機等(deng)情(qing)(qing)況(kuang)，應立即聯系廠家或尋找技術人(ren)(ren)員維修。

5、快遞柜突然斷電

快(kuai)遞柜(ju)突(tu)然(ran)(ran)斷電(dian)或者有(you)(you)時有(you)(you)電(dian)、有(you)(you)時無電(dian)時，應首先(xian)檢查插(cha)座(zuo)插(cha)頭(tou)是否連接(jie)穩固，有(you)(you)無接(jie)觸不良(liang)的(de)(de)現象(xiang)；然(ran)(ran)后檢查快(kuai)遞柜(ju)電(dian)磁(ci)鐵(tie)內(nei)的(de)(de)電(dian)源開(kai)(kai)關后的(de)(de)線(xian)頭(tou)有(you)(you)無松(song)(song)動(dong)的(de)(de)現象(xiang)，一般(ban)快(kuai)遞柜(ju)突(tu)然(ran)(ran)斷電(dian)是由于電(dian)源開(kai)(kai)關后的(de)(de)線(xian)頭(tou)松(song)(song)動(dong)造(zao)成(cheng)的(de)(de)，這時只需將開(kai)(kai)關上固定線(xian)頭(tou)的(de)(de)螺絲擰緊即(ji)可。