一、無線接入點連不上互聯網原因

Switch使用無線接入點聯網并提示失敗(bai)有多種可能的原因，包括網絡(luo)本身問題以及(ji)Switch設備問題。以下是針對不(bu)同情(qing)況的解決方(fang)法：

1、WiFi網絡異常。在出現Switch突然無法(fa)聯網(wang)的情況時，應該(gai)先檢查(cha)是否(fou)是當前(qian)環境的WiFi網(wang)絡發生故障（比如重(zhong)啟或者(zhe)斷(duan)網(wang)），等待WiFi網(wang)絡恢(hui)復正常再使用Switch即(ji)可解(jie)決。

2、Switch網絡設置錯誤。Switch發行版(ban)(ban)本不同(tong)會對網絡(luo)有不同(tong)的(de)要(yao)求，比如(ru)國行版(ban)(ban)Switch可以比較容易聯網（因為服務(wu)器在(zai)國內），而日(ri)版(ban)(ban)等其他非(fei)國行版(ban)(ban)本則一(yi)般需要(yao)使用專(zhuan)用的(de)DNS解(jie)析以保(bao)證網絡(luo)能夠正常傳輸。可以嘗試在(zai)Switch的(de)網絡(luo)設(she)置(zhi)中添加：218.102.23.228；230.80.96.10；210.002.004.008；168.126.63.1。

3、Switch固件BUG。如果排除了WiFi網絡以及Switch網絡設置(zhi)原因，則(ze)可能是(shi)Switch系統(tong)出現了異(yi)常(chang)情況(kuang)，嘗試(shi)在設置(zhi)中檢查設備是(shi)否有新的固件版本，即(ji)刻更新并在重(zhong)啟后檢查是(shi)否能正常(chang)聯網。如果仍不能聯網，則(ze)需要聯系賣家(jia)處理。

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二、手機無法連接無線接入點怎么辦

1、確認(ren)無(wu)線(xian)名稱(cheng)和密(mi)碼，如果連(lian)接別人(ren)的(de)無(wu)線(xian)信(xin)號(hao)或者輸入(ru)錯(cuo)誤的(de)無(wu)線(xian)密(mi)碼，則會連(lian)不上(shang)信(xin)號(hao)。請登錄AC控制器(qi)或者開(kai)啟AP管理功能的(de)路由器(qi)的(de)界面，確認(ren)無(wu)線(xian)信(xin)號(hao)的(de)名稱(cheng)和密(mi)碼。

2、關閉AC控制(zhi)器(qi)MAC認(ren)證功(gong)(gong)能，如果AC控制(zhi)器(qi)中開啟(qi)MAC地址(zhi)(zhi)認(ren)證功(gong)(gong)能禁用了該終端，也會導致連(lian)不上(shang)信號，建(jian)議關閉AC控制(zhi)器(qi)的MAC地址(zhi)(zhi)認(ren)證功(gong)(gong)能。打開“認(ren)證管(guan)理(li)>MAC認(ren)證”頁(ye)面禁用MAC認(ren)證功(gong)(gong)能后嘗試。

3、確認無線信號強度，終端(duan)設備距離AP過(guo)遠或者中間有較多(duo)隔墻、障(zhang)礙(ai)物(wu)等，導致終端(duan)接收的無線信號較弱，從而無法連接上信號。

4、建議將終端設備靠(kao)近AP，在近距離下(xia)連接無線信號。

5、刪除配置文件，如(ru)果(guo)之前修改(gai)過無(wu)(wu)線密碼(ma)，但(dan)是沒(mei)有修改(gai)信(xin)號名稱，則終(zhong)端上會保存錯誤的無(wu)(wu)線配置文件，導致AP無(wu)(wu)法連接(jie)，請嘗試刪除配置文件重新連接(jie)。

6、設置方法：安卓手(shou)(shou)機(ji)：在(zai)WLAN設置界面，長(chang)按需要刪除的(de)無(wu)線(xian)信(xin)號，在(zai)彈出(chu)(chu)的(de)對話框選擇取(qu)消保存網(wang)(wang)絡(luo)。蘋果手(shou)(shou)機(ji)：在(zai)“無(wu)線(xian)局域網(wang)(wang)（或Wi-Fi）設置”菜單，點擊對應無(wu)線(xian)信(xin)號后面顯示的(de)“藍色感嘆號”的(de)圖標，出(chu)(chu)現信(xin)號顯示框后，點擊“忽略此(ci)網(wang)(wang)絡(luo)”。

7、修(xiu)改AP無(wu)線(xian)(xian)參(can)數，終端設(she)(she)備不(bu)支持AP設(she)(she)置的無(wu)線(xian)(xian)加密方式，或(huo)者無(wu)線(xian)(xian)信號名(ming)稱包含中文(wen)或(huo)特殊字符，可(ke)能會(hui)導致終端無(wu)線(xian)(xian)連接(jie)不(bu)上。

8、建議修改AP的無線名稱，建議使用英文字母或數字，取消無線加密，再使用終端無線連接。設(she)置(zhi)方法(fa)：登錄(lu)AC控制(zhi)器或者開啟(qi)AP管(guan)理功能的路由器管(guan)理界面后，修改(gai)無線參數。

9、確(que)認已連(lian)無(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)(xian)終(zhong)(zhong)(zhong)端數量，連(lian)接AP的無(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)(xian)終(zhong)(zhong)(zhong)端數量是有上限的，如果當前連(lian)接了較多的無(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)(xian)終(zhong)(zhong)(zhong)端（已經達(da)到最大(da)值），其他無(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)(xian)終(zhong)(zhong)(zhong)端則無(wu)(wu)法(fa)連(lian)接AP的無(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)(xian)信號。建議斷開其他無(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)(xian)終(zhong)(zhong)(zhong)端，減(jian)少AP的已連(lian)終(zhong)(zhong)(zhong)端數量，再嘗試無(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)(xian)連(lian)接。

10、更換其他終端對(dui)比測試，使用其他的(de)無(wu)線(xian)終端連(lian)接(jie)AP的(de)無(wu)線(xian)信號，測試是否可以成功(gong)連(lian)接(jie)。如果其他無(wu)線(xian)終端可以成功(gong)連(lian)接(jie)無(wu)線(xian)信號，建議檢查終端本身的(de)問題。