一、無線接入點連不上互聯網原因

Switch使用無線接入點聯網(wang)并提示失敗有多種可能(neng)的原(yuan)因，包括網(wang)絡本身問題以(yi)(yi)及(ji)Switch設(she)備問題。以(yi)(yi)下(xia)是針對不同(tong)情況(kuang)的解決(jue)方法：

1、WiFi網絡異常。在出(chu)現(xian)Switch突然(ran)無法(fa)聯網的情況時，應該先檢查是(shi)否是(shi)當前環境的WiFi網絡發生故障（比(bi)如重啟(qi)或者斷(duan)網），等待WiFi網絡恢復正常再(zai)使用Switch即可(ke)解決(jue)。

2、Switch網絡設置錯誤。Switch發行版(ban)(ban)本(ben)不同會(hui)對網(wang)絡有不同的(de)要求，比(bi)如(ru)國行版(ban)(ban)Switch可(ke)以比(bi)較容易聯網(wang)（因為服務器在(zai)國內），而日版(ban)(ban)等其他非國行版(ban)(ban)本(ben)則一般(ban)需要使用(yong)(yong)專用(yong)(yong)的(de)DNS解(jie)析以保證網(wang)絡能夠(gou)正(zheng)常傳輸。可(ke)以嘗試(shi)在(zai)Switch的(de)網(wang)絡設置中添加：218.102.23.228；230.80.96.10；210.002.004.008；168.126.63.1。

3、Switch固件BUG。如果(guo)排(pai)除了(le)WiFi網(wang)絡(luo)以及Switch網(wang)絡(luo)設(she)(she)(she)置(zhi)原因，則可(ke)能是Switch系(xi)統出現(xian)了(le)異常情況，嘗試在設(she)(she)(she)置(zhi)中檢查設(she)(she)(she)備是否有新(xin)的固件版本(ben)，即刻更新(xin)并在重啟后檢查是否能正常聯網(wang)。如果(guo)仍不能聯網(wang)，則需要聯系(xi)賣家處理。

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二、手機無法連接無線接入點怎么辦

1、確認無(wu)線名(ming)稱和密碼(ma)，如果(guo)連接別人(ren)的無(wu)線信號(hao)或者(zhe)輸(shu)入(ru)錯誤的無(wu)線密碼(ma)，則會連不上信號(hao)。請登錄AC控制器(qi)或者(zhe)開(kai)啟AP管理功能的路由器(qi)的界面(mian)，確認無(wu)線信號(hao)的名(ming)稱和密碼(ma)。

2、關閉(bi)(bi)AC控(kong)制器(qi)(qi)MAC認(ren)證(zheng)功能(neng)，如果AC控(kong)制器(qi)(qi)中開(kai)啟(qi)MAC地址認(ren)證(zheng)功能(neng)禁(jin)用(yong)了該終端，也會導致連(lian)不上信(xin)號，建議關閉(bi)(bi)AC控(kong)制器(qi)(qi)的MAC地址認(ren)證(zheng)功能(neng)。打開(kai)“認(ren)證(zheng)管理>MAC認(ren)證(zheng)”頁(ye)面禁(jin)用(yong)MAC認(ren)證(zheng)功能(neng)后嘗試。

3、確認無線信號強度(du)，終端(duan)設備(bei)距離AP過遠(yuan)或者中間(jian)有較(jiao)多隔墻(qiang)、障(zhang)礙物等，導致(zhi)終端(duan)接(jie)收的(de)無線信號較(jiao)弱，從而無法連接(jie)上信號。

4、建議將終端設(she)備靠近(jin)AP，在(zai)近(jin)距離下連接無線(xian)信號。

5、刪除(chu)配(pei)(pei)置文件(jian)，如果(guo)之前修改過無(wu)線密碼，但是沒(mei)有(you)修改信號名(ming)稱，則終端上會保存錯(cuo)誤的無(wu)線配(pei)(pei)置文件(jian)，導致AP無(wu)法連接(jie)，請嘗試刪除(chu)配(pei)(pei)置文件(jian)重新連接(jie)。

6、設置方(fang)法：安卓手(shou)機：在(zai)WLAN設置界(jie)面(mian)，長按需要刪(shan)除的(de)(de)無線信號，在(zai)彈(dan)出的(de)(de)對話框(kuang)選擇取消保存網(wang)絡。蘋(pin)果手(shou)機：在(zai)“無線局(ju)域網(wang)（或Wi-Fi）設置”菜(cai)單，點擊(ji)對應無線信號后面(mian)顯(xian)示(shi)(shi)的(de)(de)“藍(lan)色感嘆(tan)號”的(de)(de)圖標，出現(xian)信號顯(xian)示(shi)(shi)框(kuang)后，點擊(ji)“忽略此網(wang)絡”。

7、修(xiu)改AP無(wu)線參數(shu)，終端(duan)(duan)設備不支持AP設置的無(wu)線加密方式，或者(zhe)無(wu)線信(xin)號名稱包含中(zhong)文或特殊字符(fu)，可能(neng)會(hui)導致終端(duan)(duan)無(wu)線連接不上。

8、建議修改AP的無線名稱，建議使用英文字母或數字，取消無線加密，再使用終端無線連接。設置方法：登錄AC控制器或(huo)者開(kai)啟AP管理功(gong)能的路由器管理界(jie)面后，修改無線參數。

9、確認已連(lian)(lian)無(wu)線(xian)(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)(duan)(duan)數(shu)量，連(lian)(lian)接AP的(de)(de)無(wu)線(xian)(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)(duan)(duan)數(shu)量是有上限的(de)(de)，如果當前連(lian)(lian)接了(le)較多的(de)(de)無(wu)線(xian)(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)(duan)(duan)（已經達到(dao)最大(da)值），其(qi)他(ta)無(wu)線(xian)(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)(duan)(duan)則無(wu)法連(lian)(lian)接AP的(de)(de)無(wu)線(xian)(xian)信(xin)號。建(jian)議斷開其(qi)他(ta)無(wu)線(xian)(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)(duan)(duan)，減少AP的(de)(de)已連(lian)(lian)終(zhong)(zhong)端(duan)(duan)(duan)數(shu)量，再嘗試無(wu)線(xian)(xian)連(lian)(lian)接。

10、更換其(qi)他終(zhong)(zhong)端(duan)對比測試(shi)，使(shi)用其(qi)他的無(wu)線(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)連(lian)接(jie)AP的無(wu)線(xian)信號，測試(shi)是否可以成功連(lian)接(jie)。如果其(qi)他無(wu)線(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)可以成功連(lian)接(jie)無(wu)線(xian)信號，建議(yi)檢(jian)查終(zhong)(zhong)端(duan)本(ben)身的問題(ti)。