一、無線接入點連不上互聯網原因

Switch使用無線接入點聯網并提(ti)示失敗有(you)多種可能(neng)的(de)原因，包括網絡本身問(wen)題(ti)以(yi)及Switch設備(bei)問(wen)題(ti)。以(yi)下是針對不同情況的(de)解決(jue)方法：

1、WiFi網絡異常。在出現Switch突然無法聯網(wang)的(de)情況時，應該先檢(jian)查是(shi)否(fou)是(shi)當(dang)前環(huan)境(jing)的(de)WiFi網(wang)絡(luo)發生故(gu)障（比如重啟或者斷網(wang)），等待WiFi網(wang)絡(luo)恢(hui)復正常再使用Switch即可(ke)解決。

2、Switch網絡設置錯誤。Switch發行(xing)版(ban)本不同(tong)會對網絡(luo)(luo)有(you)不同(tong)的(de)要(yao)求，比(bi)如國行(xing)版(ban)Switch可以(yi)比(bi)較容易聯網（因為服務器在(zai)國內），而日版(ban)等其(qi)他非國行(xing)版(ban)本則一般需要(yao)使(shi)用專用的(de)DNS解(jie)析以(yi)保證網絡(luo)(luo)能夠正(zheng)常傳輸。可以(yi)嘗試在(zai)Switch的(de)網絡(luo)(luo)設(she)置中(zhong)添加：218.102.23.228；230.80.96.10；210.002.004.008；168.126.63.1。

3、Switch固件BUG。如果排除了(le)WiFi網絡(luo)以(yi)及Switch網絡(luo)設(she)置原因(yin)，則可能(neng)是(shi)Switch系統(tong)出現了(le)異常(chang)情況(kuang)，嘗(chang)試在(zai)設(she)置中檢(jian)查(cha)設(she)備是(shi)否有新的固件版本(ben)，即刻(ke)更新并(bing)在(zai)重啟后檢(jian)查(cha)是(shi)否能(neng)正常(chang)聯網。如果仍不能(neng)聯網，則需要聯系賣家處理。

該圖片由注冊用戶"天空之城"提供，版權聲明反饋

二、手機無法連接無線接入點怎么辦

1、確認無(wu)線名稱和密(mi)碼，如(ru)果連接(jie)別(bie)人的(de)(de)無(wu)線信號或者(zhe)輸入錯(cuo)誤的(de)(de)無(wu)線密(mi)碼，則會連不上信號。請登錄AC控制器或者(zhe)開啟AP管理功能的(de)(de)路由器的(de)(de)界面，確認無(wu)線信號的(de)(de)名稱和密(mi)碼。

2、關閉AC控制器MAC認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)功能(neng)，如果AC控制器中開(kai)啟(qi)MAC地址認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)功能(neng)禁(jin)(jin)用了該(gai)終(zhong)端，也會導(dao)致(zhi)連(lian)不上信號，建議關閉AC控制器的MAC地址認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)功能(neng)。打開(kai)“認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)管理>MAC認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)”頁面禁(jin)(jin)用MAC認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)功能(neng)后(hou)嘗試(shi)。

3、確(que)認無(wu)線信號強度(du)，終端設備距離AP過遠或者中(zhong)間有(you)較多隔墻(qiang)、障(zhang)礙物等，導致終端接收的無(wu)線信號較弱，從而無(wu)法連接上信號。

4、建議(yi)將終端設備靠(kao)近(jin)AP，在近(jin)距離下連接無線信號(hao)。

5、刪除(chu)配置(zhi)(zhi)文(wen)件，如果之前修(xiu)改(gai)過無(wu)線(xian)密碼(ma)，但是沒有修(xiu)改(gai)信號名稱(cheng)，則終端(duan)上會保(bao)存錯誤的無(wu)線(xian)配置(zhi)(zhi)文(wen)件，導致AP無(wu)法(fa)連接，請嘗試刪除(chu)配置(zhi)(zhi)文(wen)件重新連接。

6、設(she)(she)置方(fang)法：安卓手機：在(zai)(zai)WLAN設(she)(she)置界面(mian)，長按需要(yao)刪除的(de)無(wu)線信(xin)號，在(zai)(zai)彈(dan)出的(de)對話框選擇取消(xiao)保存網絡。蘋果手機：在(zai)(zai)“無(wu)線局域網（或(huo)Wi-Fi）設(she)(she)置”菜(cai)單，點擊(ji)對應無(wu)線信(xin)號后面(mian)顯(xian)示的(de)“藍色感嘆號”的(de)圖(tu)標，出現(xian)信(xin)號顯(xian)示框后，點擊(ji)“忽略此網絡”。

7、修改AP無(wu)線參數，終端設(she)備(bei)不支持AP設(she)置的無(wu)線加密方式，或者(zhe)無(wu)線信(xin)號名稱包含中文或特殊字符，可能會導(dao)致終端無(wu)線連接不上。

8、建議修改AP的無線名稱，建議使用英文字母或數字，取消無線加密，再使用終端無線連接。設置方法：登錄AC控制(zhi)器(qi)或者(zhe)開啟(qi)AP管(guan)理(li)功能(neng)的路由器(qi)管(guan)理(li)界面后，修改無(wu)線參數。

9、確認已(yi)連(lian)無(wu)(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)終(zhong)端數量(liang)，連(lian)接AP的(de)(de)無(wu)(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)終(zhong)端數量(liang)是有(you)上限的(de)(de)，如果當前(qian)連(lian)接了(le)較多(duo)的(de)(de)無(wu)(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)終(zhong)端（已(yi)經達到最(zui)大值），其他(ta)無(wu)(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)終(zhong)端則無(wu)(wu)(wu)法連(lian)接AP的(de)(de)無(wu)(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)信號。建議斷開其他(ta)無(wu)(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)終(zhong)端，減少(shao)AP的(de)(de)已(yi)連(lian)終(zhong)端數量(liang)，再嘗試(shi)無(wu)(wu)(wu)線(xian)(xian)(xian)連(lian)接。

10、更換其(qi)他(ta)(ta)終端(duan)對比測(ce)試(shi)，使用其(qi)他(ta)(ta)的(de)無(wu)(wu)線終端(duan)連(lian)接(jie)AP的(de)無(wu)(wu)線信號(hao)，測(ce)試(shi)是否可(ke)以成功連(lian)接(jie)。如果其(qi)他(ta)(ta)無(wu)(wu)線終端(duan)可(ke)以成功連(lian)接(jie)無(wu)(wu)線信號(hao)，建議檢(jian)查終端(duan)本身的(de)問題。