騰訊游戲如何全額退款
1、一共有兩個方法可以退款,第一種是在微信搜索找到騰訊游戲客服,回復“未成年人退款”,就會有相關鏈接可以退款。
2、記(ji)住,退款操(cao)作需要監護人來(lai)操(cao)作,不過(guo)對于家(jia)長來(lai)說,看見小朋友肯退款不玩(wan)游戲,相(xiang)信也很樂意(yi)幫忙退款。
3、第二個方(fang)法就是(shi)搜索“騰訊未成年(nian)人家長(chang)服務平臺”,點(dian)擊圖(tu)中的(de)“孩子網絡消費不理性怎么辦(ban)”,即可進入退款通道。
4、這(zhe)個平臺除(chu)了退款還(huan)有(you)其他(ta)功能,比如查(cha)詢消費(fei)明細,限制孩子賬(zhang)號等等。
5、同樣是需要監護(hu)人(ren)來發(fa)起退款,并且(qie)需要人(ren)臉識別驗(yan)證。
6、把相關資料填完即可以申請退款,如果還沒(mei)填完也可以先暫(zan)存(cun),最多(duo)保存(cun)7天。
7、一些網(wang)友還分(fen)享退款經驗,要是(shi)不給客服打電話的(de)(de)話只會默認退最近三個月的(de)(de)充(chong)值,打了(le)說明自己要全額退款,便(bian)能退全額的(de)(de)90%,成功之后該賬戶的所有騰訊系游戲將不能再登錄(就算(suan)只退三個月也不(bu)能(neng)再(zai)玩)。
騰訊游戲退款異常處理
當(dang)(dang)退(tui)款因為(wei)用戶銀(yin)行卡錯誤或(huo)狀(zhuang)態(tai)不(bu)正常,而導致無法退(tui)款時,微信支付會優先轉退(tui)用戶微信零錢(qian)。當(dang)(dang)用戶微信零錢(qian)賬(zhang)戶也(ye)注銷,其退(tui)款狀(zhuang)態(tai)會變更(geng)為(wei)“退(tui)款異常(chang)”。出(chu)現這(zhe)種情況,商戶可以選(xuan)擇退(tui)到用戶的其他銀行卡或退(tui)款到商戶的結(jie)算銀行賬戶。
1、進入【交易(yi)中心】->【交(jiao)易管理(li)】->【退(tui)(tui)款查(cha)詢】中,查(cha)找退(tui)(tui)款狀態為”退(tui)(tui)款異常“的退(tui)(tui)款單;
2、當退(tui)款(kuan)時用戶賬戶異(yi)常(chang)或(huo)者退(tui)款(kuan)異(yi)常(chang)時,操作區會(hui)出(chu)現“其他方式退(tui)款(kuan)”,
3、點擊“其他方式(shi)退款”后(hou),商戶(hu)有(you)2種選(xuan)擇:
a、退到(dao)用戶的其他銀(yin)行卡(ka)。只需要選(xuan)擇(ze)對應的銀(yin)行(15家直聯(lian)銀行(xing)(xing)(xing)(xing):招行(xing)(xing)(xing)(xing)、交通、農(nong)行(xing)(xing)(xing)(xing)、建行(xing)(xing)(xing)(xing)、工(gong)商(shang)、中行(xing)(xing)(xing)(xing)、平安、浦(pu)發、中信(xin)、光(guang)大、民生(sheng)、興業、廣發、郵儲、寧波),輸(shu)入卡號和(he)用戶(hu)姓名,這(zhe)里免去了商(shang)戶(hu)輸(shu)入省、市和(he)支行(xing)(xing)(xing)(xing)信(xin)息。
b、退(tui)款到商戶(hu)(hu)的結(jie)算(suan)銀(yin)行賬戶(hu)(hu)。系統會自(zi)動拉出(chu)商戶(hu)(hu)的結(jie)算(suan)銀(yin)行賬戶(hu)(hu)信息,商戶(hu)(hu)確(que)認后,退(tui)款資金將會退(tui)回商戶(hu)(hu)的結(jie)算(suan)銀(yin)行賬戶(hu)(hu),商戶(hu)(hu)可(ke)以自(zi)行線下(xia)退(tui)款。
4、退款后查詢:銀行卡退款展示用戶開戶銀行、卡類型、收款銀行卡號。騰訊游戲手辦產品大全>>