騰訊游戲如何全額退款
1、一共有兩個方法可以退款,第一種是在微信搜索找到騰訊游戲客服,回復“未成年人退款”,就會有相關鏈接可以退款。
2、記住(zhu),退款(kuan)(kuan)操作需要監護人來操作,不(bu)過對于家長來說,看見(jian)小(xiao)朋友肯退款(kuan)(kuan)不(bu)玩游戲,相信(xin)也很樂(le)意幫忙(mang)退款(kuan)(kuan)。
3、第二(er)個方法就是搜索“騰訊(xun)未成年人家長服務平臺”,點擊圖中的“孩(hai)子網絡消費不理性怎(zen)么辦”,即可進入退(tui)款(kuan)通道(dao)。
4、這個平臺除了退款還有其(qi)他功能,比如查(cha)詢消費明細,限(xian)制孩(hai)子賬號等(deng)等(deng)。
5、同(tong)樣是需要監護人來發起(qi)退款,并且需要人臉識(shi)別驗證。
6、把相關(guan)資料填完即可以申請退款,如果還沒(mei)填完也可以先暫存,最(zui)多保存7天。
7、一些網友(you)還分享(xiang)退款經驗(yan),要是不給客服(fu)打電話(hua)的(de)(de)話(hua)只會默(mo)認退最近三個月(yue)的(de)(de)充值,打了說明自己要全額(e)退款,便能退全額(e)的(de)(de)90%,成功之后該賬戶的所有騰訊系游戲將不能再登錄(就算只退三個月也(ye)不能再玩)。
騰訊游戲退款異常處理
當退(tui)款因為用(yong)戶(hu)銀行卡錯誤或狀態不正常,而導致(zhi)無法退(tui)款時,微(wei)(wei)信(xin)支付會(hui)優先轉退(tui)用(yong)戶(hu)微(wei)(wei)信(xin)零錢。當用(yong)戶(hu)微(wei)(wei)信(xin)零錢賬(zhang)戶(hu)也(ye)注銷(xiao),其退(tui)款狀態會(hui)變更為“退款異常”。出(chu)現(xian)這種情況,商戶可以選(xuan)擇退到用(yong)戶的(de)其他銀(yin)(yin)行(xing)卡或退款到商戶的(de)結算銀(yin)(yin)行(xing)賬戶。
1、進入【交易中(zhong)心(xin)】->【交(jiao)易(yi)管理(li)】->【退款(kuan)查(cha)詢】中,查(cha)找退款(kuan)狀態為”退款(kuan)異常(chang)“的退款(kuan)單;
2、當(dang)退(tui)(tui)款(kuan)時(shi)用戶賬戶異(yi)常或者退(tui)(tui)款(kuan)異(yi)常時(shi),操作區會(hui)出現“其他方式退(tui)(tui)款(kuan)”,
3、點(dian)擊“其(qi)他方式退款(kuan)”后,商戶有2種(zhong)選擇(ze):
a、退到(dao)用戶的其他銀(yin)行卡。只需要選擇對應的銀(yin)行(15家直聯銀行(xing)(xing)(xing):招行(xing)(xing)(xing)、交(jiao)通、農行(xing)(xing)(xing)、建行(xing)(xing)(xing)、工商、中(zhong)行(xing)(xing)(xing)、平安、浦發、中(zhong)信、光大、民生、興業、廣發、郵儲、寧波(bo)),輸入(ru)卡號(hao)和用(yong)戶姓名,這里免去了商戶輸入(ru)省、市和支行(xing)(xing)(xing)信息。
b、退(tui)(tui)款(kuan)到商(shang)戶(hu)(hu)的結算(suan)銀行(xing)(xing)賬戶(hu)(hu)。系統會自動(dong)拉出商(shang)戶(hu)(hu)的結算(suan)銀行(xing)(xing)賬戶(hu)(hu)信息,商(shang)戶(hu)(hu)確認(ren)后,退(tui)(tui)款(kuan)資金將會退(tui)(tui)回商(shang)戶(hu)(hu)的結算(suan)銀行(xing)(xing)賬戶(hu)(hu),商(shang)戶(hu)(hu)可以自行(xing)(xing)線下退(tui)(tui)款(kuan)。
4、退款后查詢:銀行卡退款展示用戶開戶銀行、卡類型、收款銀行卡號。騰訊游戲手辦產品大全>>