騰訊游戲如何全額退款
1、一共有兩個方法可以退款,第一種是在微信搜索找到騰訊游戲客服,回復“未成年人退款”,就會有相關鏈接可以退款。
2、記住,退款(kuan)(kuan)操作需要監護人來(lai)操作,不過對于家長(chang)來(lai)說,看見小朋友肯退款(kuan)(kuan)不玩游戲,相信也很樂意(yi)幫忙退款(kuan)(kuan)。
3、第(di)二(er)個方法就是搜索“騰訊未成(cheng)年(nian)人家長(chang)服務(wu)平臺”,點擊圖(tu)中的“孩子(zi)網絡消費不理性怎么辦”,即可進入退款通道。
4、這個平臺除了退款還有其他功能,比如查詢消費明細,限制孩子(zi)賬(zhang)號(hao)等等。
5、同樣是需(xu)要(yao)(yao)監護(hu)人(ren)來發(fa)起退款,并且需(xu)要(yao)(yao)人(ren)臉識別驗證。
6、把相關資料填(tian)完即可以(yi)申請(qing)退款(kuan),如果還沒填(tian)完也可以(yi)先暫存,最多(duo)保(bao)存7天。
7、一些網(wang)友還分(fen)享退款(kuan)(kuan)經驗,要是不給客服打電話(hua)的話(hua)只會默(mo)認退最近(jin)三個月的充值,打了說明(ming)自己(ji)要全額退款(kuan)(kuan),便能退全額的90%,成功之后該賬戶的所有騰訊系游戲將不能再登錄(就算(suan)只退(tui)三個月也不能再玩)。
騰訊游戲退款異常處理
當(dang)退(tui)款(kuan)因為用戶(hu)銀行卡錯誤或狀態不正常(chang),而導致無(wu)法退(tui)款(kuan)時,微信(xin)支付會(hui)優先轉退(tui)用戶(hu)微信(xin)零錢。當(dang)用戶(hu)微信(xin)零錢賬(zhang)戶(hu)也注銷,其(qi)退(tui)款(kuan)狀態會(hui)變更為“退(tui)(tui)款異(yi)常”。出現(xian)這種情況,商(shang)戶可以(yi)選擇退(tui)(tui)到用戶的其他銀(yin)行卡或退(tui)(tui)款到商(shang)戶的結算銀(yin)行賬(zhang)戶。
1、進入【交易(yi)中心】->【交易管理】->【退(tui)款查(cha)詢(xun)】中,查(cha)找退(tui)款狀態為”退(tui)款異常(chang)“的退(tui)款單;
2、當(dang)退款時(shi)(shi)用(yong)戶賬戶異(yi)常或者(zhe)退款異(yi)常時(shi)(shi),操作區會出(chu)現“其他方式退款”,
3、點擊“其他方式退款”后,商(shang)戶有2種選擇:
a、退到用戶的其他(ta)銀行(xing)卡。只需要選擇對應的銀行(xing)(15家直(zhi)聯(lian)銀行:招行、交(jiao)通、農行、建行、工商、中行、平(ping)安(an)、浦(pu)發、中信、光大、民生(sheng)、興業(ye)、廣(guang)發、郵儲、寧波),輸入卡號和用戶姓名,這里(li)免去(qu)了(le)商戶輸入省、市和支行信息。
b、退(tui)款(kuan)到(dao)商戶(hu)(hu)的結算銀行(xing)(xing)賬戶(hu)(hu)。系統會自動(dong)拉出商戶(hu)(hu)的結算銀行(xing)(xing)賬戶(hu)(hu)信息,商戶(hu)(hu)確(que)認(ren)后(hou),退(tui)款(kuan)資(zi)金將(jiang)會退(tui)回商戶(hu)(hu)的結算銀行(xing)(xing)賬戶(hu)(hu),商戶(hu)(hu)可以自行(xing)(xing)線下退(tui)款(kuan)。
4、退款后查詢:銀行卡退款展示用戶開戶銀行、卡類型、收款銀行卡號。騰訊游戲手辦產品大全>>