蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開“App Store”。在(zai)主屏幕上找到App Store應用程序(xu),點擊它,進入應用市場。
2、點擊(ji)個(ge)人(ren)賬(zhang)戶(hu)。在底部(bu)欄上(shang)找到“個(ge)人(ren)賬(zhang)戶(hu)”并點擊(ji)進入(ru)。在您的(de)個(ge)人(ren)賬(zhang)戶(hu)頁(ye)面中,您會看到“最近(jin)的(de)購買”列(lie)表,以及“購買歷史記錄(lu)”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最近(jin)的(de)購買(mai)”中找到(dao)要(yao)退款的(de)游戲,點(dian)擊出現的(de)按鈕。出現的(de)選項(xiang)中,找到(dao)諸如(ru)“報告問題”或“退款”的(de)選項(xiang),點(dian)擊進行選擇(ze)。
4、填寫退款(kuan)申請。在彈出的窗(chuang)口中(zhong),您需(xu)要填寫一(yi)些信息來說(shuo)明(ming)退款(kuan)申請原因,以及選(xuan)擇(ze)相應的退款(kuan)類(lei)別。
5、提(ti)(ti)交(jiao)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)申請。填好退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)信息(xi)后,點擊(ji)“提(ti)(ti)交(jiao)”按鈕。您會看到一個確認屏(ping)幕,然后就可以提(ti)(ti)交(jiao)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)請求(qiu)了。
6、等待批(pi)準。蘋(pin)果公司將(jiang)會(hui)對您的(de)退款申(shen)請進行(xing)審批(pi)和處理。通(tong)常會(hui)在幾個(ge)小時內完成處理,但也(ye)可(ke)能會(hui)需要幾天。如果您的(de)退款申(shen)請被批(pi)準,相(xiang)應的(de)款項將(jiang)會(hui)退到(dao)您的(de)賬戶中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告問題】退款
打(da)開蘋果(guo)官網,利用(yong)業內搜索引擎(qing),找到(dao)「針對從Apple購(gou)買(mai)的App或內容申請(qing)退款」頁面。登錄(lu)自己Apple ID,從訂(ding)單列表找到(dao)要退款的項目,點擊退款;簡短(duan)描述要退款的原因,并提交(jiao)給蘋果(guo)審核,審核結果(guo)很快(kuai)出,并且(qie)(qie)退回原支付(fu)渠道。這個(ge)辦法成(cheng)功(gong)率一般,反饋速度(du)極快(kuai)(甚至(zhi)秒通過(guo)),操作(zuo)最(zui)簡單。但(dan)只適用(yong)于第一次(ci)退款、且(qie)(qie)金額較(jiao)小的訂(ding)單,第二(er)次(ci)就不靈(ling)了。而且(qie)(qie)大額消費通過(guo)率較(jiao)低,因為有惡意退款的嫌疑。
2、【蘋果支(zhi)持】申(shen)請(qing)退(tui)款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇訂閱(yue)和購買-不(bu)明(ming)收費(fei)-發送郵件;填寫購買訂單號(hao),退(tui)款(kuan)標題;描述(shu)退(tui)款(kuan)原因,比如(ru)XXX軟(ruan)件惡意(yi)扣款(kuan)XX元,請(qing)求退(tui)款(kuan)。
3、蘋果人(ren)工(gong)客(ke)服退款
蘋果(guo)人工(gong)客服(fu)電話是(shi)4006668800,打通(tong)(tong)電話后,轉接到蘋果(guo)賬單(dan)部(bu)門,并且提供退款的(de)訂單(dan)號;重點(dian)強調APP名稱、扣款時間(jian)、遇(yu)到的(de)問題、以及自己的(de)訴求;蘋果(guo)人工(gong)客服(fu)經過(guo)(guo)幾(ji)分鐘的(de)審核,就會通(tong)(tong)知結(jie)果(guo),要么(me)(me)通(tong)(tong)過(guo)(guo),要么(me)(me)不通(tong)(tong)過(guo)(guo)。如果(guo)是(shi)非(fei)法(fa)扣款,信用(yong)記錄(lu)良(liang)好,基(ji)本(ben)都會通(tong)(tong)過(guo)(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果(guo)蘋果(guo)退(tui)(tui)(tui)款被(bei)拒,可(ke)(ke)以(yi)繼續退(tui)(tui)(tui)款。一兩次退(tui)(tui)(tui)款沒問題,但是(shi)請(qing)不要(yao)重復(fu)申請(qing),可(ke)(ke)能(neng)(neng)會被(bei)判(pan)定為惡意退(tui)(tui)(tui)款。需要(yao)注(zhu)意的是(shi),再次申請(qing)退(tui)(tui)(tui)款的理由一定要(yao)充分,不然可(ke)(ke)能(neng)(neng)還是(shi)會被(bei)二次拒絕。