蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開“App Store”。在主(zhu)屏(ping)幕上找到App Store應(ying)用(yong)程(cheng)序(xu),點(dian)擊它,進(jin)入應(ying)用(yong)市場。
2、點(dian)擊(ji)(ji)個人賬戶(hu)。在(zai)底(di)部欄上找到“個人賬戶(hu)”并(bing)點(dian)擊(ji)(ji)進入(ru)。在(zai)您(nin)的(de)(de)個人賬戶(hu)頁面(mian)中,您(nin)會看到“最近的(de)(de)購買(mai)(mai)”列表,以及“購買(mai)(mai)歷史記錄”按(an)鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最近的(de)購買”中(zhong)找到要(yao)退(tui)款的(de)游戲,點擊出現的(de)按鈕。出現的(de)選(xuan)項中(zhong),找到諸如“報告(gao)問題”或(huo)“退(tui)款”的(de)選(xuan)項,點擊進行選(xuan)擇。
4、填寫(xie)退款申(shen)請(qing)。在彈出的(de)窗口中,您需要填寫(xie)一些(xie)信(xin)息來說明退款申(shen)請(qing)原因,以及選擇相應的(de)退款類別(bie)。
5、提交(jiao)(jiao)退(tui)款(kuan)申請(qing)。填好退(tui)款(kuan)信息后,點擊“提交(jiao)(jiao)”按鈕。您會看到一個確認屏(ping)幕,然后就可以(yi)提交(jiao)(jiao)退(tui)款(kuan)請(qing)求了。
6、等(deng)待批(pi)準。蘋果(guo)公司將會對您(nin)的(de)(de)退(tui)款申請(qing)(qing)進行(xing)審批(pi)和處理。通常會在幾個小時內完成處理,但也(ye)可能會需要幾天。如果(guo)您(nin)的(de)(de)退(tui)款申請(qing)(qing)被批(pi)準,相應(ying)的(de)(de)款項將會退(tui)到您(nin)的(de)(de)賬戶中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告問題】退(tui)款
打開蘋(pin)果(guo)官網(wang),利用業內搜索引擎,找到(dao)「針對從(cong)Apple購買的(de)App或(huo)內容申請退(tui)款(kuan)」頁(ye)面。登錄自己Apple ID,從(cong)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan)列表找到(dao)要退(tui)款(kuan)的(de)項目(mu),點(dian)擊退(tui)款(kuan);簡短描述(shu)要退(tui)款(kuan)的(de)原因,并提交(jiao)給(gei)蘋(pin)果(guo)審(shen)核,審(shen)核結(jie)果(guo)很快(kuai)出,并且(qie)退(tui)回原支付渠道。這個辦(ban)法成功率一(yi)般,反饋速度(du)極快(kuai)(甚至秒通過(guo)),操作最(zui)簡單(dan)(dan)(dan)。但只適用于第一(yi)次退(tui)款(kuan)、且(qie)金額較(jiao)小的(de)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)(dan),第二次就不(bu)靈了。而且(qie)大額消費通過(guo)率較(jiao)低,因為(wei)有惡(e)意退(tui)款(kuan)的(de)嫌疑(yi)。
2、【蘋果支持】申請退(tui)款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇訂閱和購(gou)買-不(bu)明(ming)收(shou)費-發送郵(you)件;填寫(xie)購(gou)買訂單號,退款(kuan)(kuan)標題;描述退款(kuan)(kuan)原因,比如XXX軟(ruan)件惡(e)意(yi)扣款(kuan)(kuan)XX元,請求退款(kuan)(kuan)。
3、蘋果(guo)人(ren)工(gong)客(ke)服(fu)退款(kuan)
蘋果(guo)(guo)人(ren)工(gong)客服電(dian)話(hua)是(shi)4006668800,打通(tong)(tong)電(dian)話(hua)后,轉接到蘋果(guo)(guo)賬單(dan)部門,并且提供退款的(de)訂單(dan)號;重點(dian)強調(diao)APP名稱(cheng)、扣款時間(jian)、遇到的(de)問題、以(yi)及自己的(de)訴求;蘋果(guo)(guo)人(ren)工(gong)客服經過(guo)(guo)幾(ji)分(fen)鐘的(de)審核(he),就(jiu)會通(tong)(tong)知(zhi)結果(guo)(guo),要(yao)么(me)通(tong)(tong)過(guo)(guo),要(yao)么(me)不通(tong)(tong)過(guo)(guo)。如(ru)果(guo)(guo)是(shi)非(fei)法(fa)扣款,信(xin)用記錄良好,基(ji)本都會通(tong)(tong)過(guo)(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如(ru)果蘋果退款(kuan)被拒,可(ke)以繼(ji)續退款(kuan)。一兩次(ci)(ci)退款(kuan)沒問題,但是請不要(yao)(yao)重復申請,可(ke)能會被判定(ding)為惡意退款(kuan)。需(xu)要(yao)(yao)注(zhu)意的是,再(zai)次(ci)(ci)申請退款(kuan)的理由一定(ding)要(yao)(yao)充分,不然可(ke)能還是會被二次(ci)(ci)拒絕。