蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開“App Store”。在主屏幕上找到(dao)App Store應用程序,點(dian)擊它,進入(ru)應用市場。
2、點擊(ji)個(ge)人(ren)賬戶。在(zai)底部欄上找到“個(ge)人(ren)賬戶”并點擊(ji)進入(ru)。在(zai)您的個(ge)人(ren)賬戶頁面(mian)中(zhong),您會(hui)看到“最近(jin)的購(gou)(gou)買(mai)”列表,以及“購(gou)(gou)買(mai)歷史記錄”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最(zui)近的(de)購買(mai)”中(zhong)找(zhao)到(dao)要退款的(de)游戲,點(dian)(dian)擊出(chu)現的(de)按鈕。出(chu)現的(de)選(xuan)項(xiang)中(zhong),找(zhao)到(dao)諸如“報告問題”或“退款”的(de)選(xuan)項(xiang),點(dian)(dian)擊進行選(xuan)擇。
4、填寫退款(kuan)申請。在(zai)彈出(chu)的窗口中,您需要填寫一(yi)些(xie)信(xin)息來說(shuo)明退款(kuan)申請原(yuan)因,以及選擇相應的退款(kuan)類(lei)別。
5、提(ti)交(jiao)(jiao)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)申(shen)請(qing)。填好退(tui)(tui)(tui)款(kuan)信息后,點擊“提(ti)交(jiao)(jiao)”按鈕。您會看到一個(ge)確(que)認(ren)屏(ping)幕,然(ran)后就可以提(ti)交(jiao)(jiao)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)請(qing)求了。
6、等(deng)待(dai)批準(zhun)。蘋果公司將會對您的(de)退款申請(qing)進行審批和處(chu)理(li)。通常會在幾個小時(shi)內(nei)完(wan)成處(chu)理(li),但也可能會需要幾天。如果您的(de)退款申請(qing)被批準(zhun),相應的(de)款項將會退到(dao)您的(de)賬戶(hu)中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告問題】退款
打開蘋(pin)果官網(wang),利用業內搜(sou)索(suo)引(yin)擎,找(zhao)(zhao)到(dao)「針對(dui)從(cong)Apple購買的App或內容申請退(tui)款(kuan)」頁面。登錄(lu)自己Apple ID,從(cong)訂單列表找(zhao)(zhao)到(dao)要(yao)退(tui)款(kuan)的項(xiang)目(mu),點擊退(tui)款(kuan);簡短(duan)描述(shu)要(yao)退(tui)款(kuan)的原因,并(bing)提交給蘋(pin)果審核(he),審核(he)結(jie)果很快出,并(bing)且(qie)退(tui)回原支付渠道。這個辦法成功率一般,反饋速度極快(甚至秒通過),操(cao)作最簡單。但(dan)只適用于第一次退(tui)款(kuan)、且(qie)金額(e)較(jiao)小(xiao)的訂單,第二次就不靈了(le)。而且(qie)大額(e)消費通過率較(jiao)低,因為有惡意退(tui)款(kuan)的嫌疑。
2、【蘋果支持】申請退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選(xuan)擇訂(ding)閱(yue)和購買(mai)-不明收費-發送(song)郵件;填寫購買(mai)訂(ding)單號,退(tui)款標題(ti);描述(shu)退(tui)款原因,比如(ru)XXX軟(ruan)件惡意扣(kou)款XX元,請求退(tui)款。
3、蘋果人工(gong)客服退款
蘋(pin)果(guo)人(ren)工(gong)客服(fu)電話是4006668800,打通(tong)(tong)電話后,轉(zhuan)接到蘋(pin)果(guo)賬單部門,并且提供退款的(de)(de)(de)訂單號;重(zhong)點強調(diao)APP名(ming)稱、扣款時間、遇到的(de)(de)(de)問題(ti)、以及自己的(de)(de)(de)訴求;蘋(pin)果(guo)人(ren)工(gong)客服(fu)經過(guo)幾分鐘的(de)(de)(de)審核,就會通(tong)(tong)知結果(guo),要么通(tong)(tong)過(guo),要么不通(tong)(tong)過(guo)。如(ru)果(guo)是非(fei)法扣款,信用記錄良好,基本都會通(tong)(tong)過(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果蘋果退(tui)款(kuan)被拒(ju),可(ke)以繼續退(tui)款(kuan)。一兩次(ci)退(tui)款(kuan)沒問(wen)題,但是請不(bu)要重復申請,可(ke)能會被判定為惡(e)意(yi)退(tui)款(kuan)。需要注(zhu)意(yi)的是,再次(ci)申請退(tui)款(kuan)的理由一定要充分,不(bu)然可(ke)能還是會被二次(ci)拒(ju)絕。