蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開“App Store”。在主屏幕上找到App Store應(ying)用(yong)程序,點擊它,進入應(ying)用(yong)市場。
2、點擊(ji)個人(ren)賬戶。在底部欄上找到“個人(ren)賬戶”并點擊(ji)進入。在您的個人(ren)賬戶頁面中,您會看到“最近的購(gou)買(mai)”列表(biao),以及“購(gou)買(mai)歷史記錄”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在(zai)“最近的(de)購買”中(zhong)找(zhao)到(dao)要(yao)退款的(de)游戲,點擊出(chu)現的(de)按鈕。出(chu)現的(de)選項(xiang)中(zhong),找(zhao)到(dao)諸如(ru)“報(bao)告問題”或(huo)“退款”的(de)選項(xiang),點擊進行選擇。
4、填(tian)寫退(tui)款申(shen)請。在彈出的(de)窗口(kou)中(zhong),您需(xu)要填(tian)寫一些信(xin)息來說明(ming)退(tui)款申(shen)請原因,以及選擇相應(ying)的(de)退(tui)款類別(bie)。
5、提(ti)交退款(kuan)申請。填好退款(kuan)信息(xi)后,點擊“提(ti)交”按鈕。您會看到一(yi)個確認(ren)屏幕,然后就可以(yi)提(ti)交退款(kuan)請求了。
6、等待批(pi)(pi)(pi)準。蘋(pin)果公司將會對您(nin)的退(tui)款(kuan)申請進行審批(pi)(pi)(pi)和處理。通常會在幾個小時內完成處理,但也可能會需要幾天。如果您(nin)的退(tui)款(kuan)申請被批(pi)(pi)(pi)準,相應的款(kuan)項將會退(tui)到(dao)您(nin)的賬戶(hu)中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報(bao)告問(wen)題】退款
打(da)開蘋果(guo)官網(wang),利用業內搜索(suo)引擎,找到「針對從Apple購買(mai)的App或(huo)內容申請退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)」頁面。登錄自(zi)己(ji)Apple ID,從訂(ding)(ding)單列表找到要(yao)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的項目,點(dian)擊退(tui)(tui)款(kuan)(kuan);簡短描述要(yao)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的原因,并提交(jiao)給蘋果(guo)審(shen)核,審(shen)核結(jie)果(guo)很快(kuai)(kuai)出,并且(qie)退(tui)(tui)回原支(zhi)付渠道(dao)。這個辦法成功率一般,反饋速度極快(kuai)(kuai)(甚至秒(miao)通過(guo)),操作最(zui)簡單。但只適用于第一次(ci)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)、且(qie)金額(e)較小的訂(ding)(ding)單,第二次(ci)就不靈了(le)。而且(qie)大(da)額(e)消費(fei)通過(guo)率較低,因為(wei)有惡意(yi)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的嫌疑。
2、【蘋果支(zhi)持】申請退款(kuan)
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇訂閱和購買-不明(ming)收(shou)費(fei)-發送(song)郵(you)件(jian);填寫購買訂單號,退(tui)(tui)款標題;描述退(tui)(tui)款原因,比如XXX軟件(jian)惡意(yi)扣款XX元,請求(qiu)退(tui)(tui)款。
3、蘋(pin)果(guo)人工客服退款(kuan)
蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)人工(gong)客服(fu)電話是4006668800,打通(tong)(tong)電話后,轉接到蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)賬單部門,并且提供退款的(de)訂單號;重點強調APP名稱(cheng)、扣(kou)款時間、遇到的(de)問題、以及自己的(de)訴求;蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)人工(gong)客服(fu)經過(guo)幾分鐘的(de)審核(he),就(jiu)會(hui)通(tong)(tong)知結果(guo)(guo),要(yao)么通(tong)(tong)過(guo),要(yao)么不通(tong)(tong)過(guo)。如(ru)果(guo)(guo)是非法扣(kou)款,信用記錄良(liang)好,基本都會(hui)通(tong)(tong)過(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果蘋果退(tui)(tui)(tui)款(kuan)被拒,可(ke)以(yi)繼(ji)續退(tui)(tui)(tui)款(kuan)。一(yi)兩次(ci)(ci)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)沒問(wen)題,但是(shi)(shi)請(qing)(qing)不要(yao)重復申請(qing)(qing),可(ke)能(neng)會(hui)(hui)被判定為惡(e)意(yi)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)。需要(yao)注意(yi)的(de)是(shi)(shi),再次(ci)(ci)申請(qing)(qing)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)的(de)理由(you)一(yi)定要(yao)充分,不然可(ke)能(neng)還(huan)是(shi)(shi)會(hui)(hui)被二次(ci)(ci)拒絕(jue)。