蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開“App Store”。在主屏幕(mu)上找到App Store應(ying)用程(cheng)序,點(dian)擊(ji)它,進(jin)入應(ying)用市(shi)場。
2、點擊個(ge)人(ren)賬(zhang)戶。在底部欄(lan)上(shang)找(zhao)到(dao)“個(ge)人(ren)賬(zhang)戶”并點擊進入(ru)。在您(nin)的個(ge)人(ren)賬(zhang)戶頁面中,您(nin)會看到(dao)“最近的購(gou)買”列表(biao),以及“購(gou)買歷史記錄”按鈕(niu)。
3、點擊要退款的游戲。在“最(zui)近的購買”中找到要退款的游戲,點擊出(chu)現的按鈕。出(chu)現的選(xuan)項中,找到諸如“報告問題”或“退款”的選(xuan)項,點擊進行選(xuan)擇(ze)。
4、填寫退款申(shen)(shen)請(qing)。在(zai)彈出(chu)的窗口中(zhong),您需要填寫一些信息來(lai)說明退款申(shen)(shen)請(qing)原因(yin),以及選擇相應的退款類別。
5、提(ti)交(jiao)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)申請(qing)。填(tian)好退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)信息后,點擊“提(ti)交(jiao)”按鈕(niu)。您會看到一個確認(ren)屏幕,然后就(jiu)可(ke)以提(ti)交(jiao)退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)請(qing)求了(le)。
6、等待(dai)批(pi)準(zhun)。蘋果公(gong)司將(jiang)會對您的(de)退款申(shen)(shen)請(qing)進行(xing)審批(pi)和處理。通常會在幾個(ge)小(xiao)時內完成處理,但也可(ke)能會需要幾天。如果您的(de)退款申(shen)(shen)請(qing)被批(pi)準(zhun),相應的(de)款項將(jiang)會退到(dao)您的(de)賬戶中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告問題】退款
打(da)開蘋果(guo)官網,利用(yong)業內搜(sou)索引擎(qing),找到(dao)「針對從(cong)Apple購買的(de)App或內容(rong)申(shen)請(qing)退款(kuan)(kuan)」頁(ye)面(mian)。登錄自(zi)己Apple ID,從(cong)訂單(dan)列(lie)表找到(dao)要(yao)退款(kuan)(kuan)的(de)項目(mu),點(dian)擊退款(kuan)(kuan);簡短(duan)描述要(yao)退款(kuan)(kuan)的(de)原因,并(bing)提交(jiao)給(gei)蘋果(guo)審核(he),審核(he)結果(guo)很快出(chu),并(bing)且(qie)退回(hui)原支付渠道。這個辦法成功率一般(ban),反饋速度極(ji)快(甚至秒通(tong)過),操作(zuo)最簡單(dan)。但只適用(yong)于第一次(ci)退款(kuan)(kuan)、且(qie)金額較(jiao)小(xiao)的(de)訂單(dan),第二次(ci)就不靈了。而且(qie)大(da)額消費通(tong)過率較(jiao)低,因為有惡意(yi)退款(kuan)(kuan)的(de)嫌(xian)疑。
2、【蘋果支(zhi)持】申請(qing)退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇訂閱和購買-不明收費-發送郵件;填寫購買訂單(dan)號,退(tui)款(kuan)標題;描述退(tui)款(kuan)原因,比如XXX軟件惡意扣(kou)款(kuan)XX元(yuan),請求(qiu)退(tui)款(kuan)。
3、蘋果人工客服退款
蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)人工客服電(dian)話(hua)是(shi)4006668800,打通(tong)電(dian)話(hua)后,轉接到(dao)蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)賬(zhang)單(dan)(dan)部門,并且提供退款(kuan)的訂單(dan)(dan)號;重(zhong)點(dian)強調APP名稱、扣款(kuan)時間、遇到(dao)的問題、以(yi)及自(zi)己的訴求;蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)人工客服經過幾分鐘的審(shen)核,就會通(tong)知結果(guo)(guo),要么通(tong)過,要么不通(tong)過。如果(guo)(guo)是(shi)非法扣款(kuan),信(xin)用記錄良好(hao),基本都會通(tong)過。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果(guo)(guo)蘋果(guo)(guo)退款(kuan)(kuan)被拒,可(ke)(ke)以繼(ji)續退款(kuan)(kuan)。一兩次(ci)退款(kuan)(kuan)沒問題,但是(shi)(shi)請(qing)(qing)不(bu)要(yao)(yao)重復申請(qing)(qing),可(ke)(ke)能會被判定為惡意(yi)退款(kuan)(kuan)。需要(yao)(yao)注意(yi)的(de)是(shi)(shi),再次(ci)申請(qing)(qing)退款(kuan)(kuan)的(de)理由(you)一定要(yao)(yao)充(chong)分,不(bu)然可(ke)(ke)能還是(shi)(shi)會被二次(ci)拒絕。