一、手游平臺買的游戲可以退款嗎

手游(you)(you)(you)平臺是一個分享社區，其中的(de)部分游(you)(you)(you)戲需(xu)要花(hua)錢(qian)購買才(cai)能下載游(you)(you)(you)玩。如果游(you)(you)(you)玩后發現這款(kuan)游(you)(you)(you)戲并不適合自己，是可(ke)以進行(xing)退款(kuan)的(de)。詳細(xi)操作步驟說明(ming)如下：

1、在手機上找到手游平臺的圖標，點擊登入軟件(jian)。

2、點(dian)擊(ji)屏幕右上角頭像，左側會彈出側邊(bian)菜單欄。

3、點擊(ji)側(ce)邊菜單(dan)(dan)欄中的【訂(ding)單(dan)(dan)】，進入訂(ding)單(dan)(dan)頁(ye)面(mian)。

4、點擊準備申請(qing)退款的(de)游戲右(you)側的(de)【：】。

5、點擊(ji)彈出(chu)的(de)【申(shen)請退(tui)款(kuan)(kuan)】，說明退(tui)款(kuan)(kuan)原因后點擊(ji)【申(shen)請退(tui)款(kuan)(kuan)】即可(ke)。

6、注意事項：

（1）購買時間(jian)超過一星期不支持退款(kuan)。

（2）游戲總時長超過(guo)2小時不(bu)支(zhi)持(chi)退款。

（3）兌換碼訂單暫不支(zhi)持退款。

（4）等待(dai)游戲(xi)官方同意(yi)退款后，將會(hui)在提示的時間內(nei)到(dao)賬，而(er)且是原路(lu)返回(hui)。

二、手游平臺有人工客服嗎

當我們在任何平臺上，遇到解決不了的事情時，第一想法就是通過人工客服進行精準解決，那么手游平臺有人工客服嗎？

手游平臺一般是有人工客(ke)服(fu)的，可以在線解決玩家的問題，人工客(ke)服(fu)這樣(yang)聯(lian)系：

1、進入(ru)手(shou)(shou)機(ji)的(de)手(shou)(shou)游平臺軟(ruan)件。

2、點擊(ji)下面(mian)我的選項。

3、點擊下面的(de)聯(lian)系客服選項。

4、點擊上(shang)面的(de)轉人工即可。

5、注意(yi)事項：人工客服受工作時間(jian)限制(zhi)，如(ru)果您(nin)發(fa)送消息太晚，您(nin)將無法聯系(xi)人工客服。