工商銀行銀行卡異常狀態是怎么回事
1、卡(ka)片過(guo)期,銀行卡(ka)過(guo)期之后,功能就會被限制,導致狀(zhuang)態異常(chang)。
2、密碼錯誤次數超出限制(zhi),連續三(san)次輸錯取款密碼,銀行(xing)卡被(bei)凍結,導(dao)致狀態異常。
3、賬戶凍結等,銀(yin)(yin)行卡被(bei)銀(yin)(yin)行凍結或者是被(bei)司(si)法凍結,導致狀態(tai)異常(chang)。
4、銀行卡已經消磁(ci)不可讀,導(dao)致(zhi)狀態異常。
5、銀行卡在(zai)一段時間內,頻繁的資金轉(zhuan)進轉(zhuan)出(chu),銀行這時會認為用(yong)戶在(zai)進行非法操作,對賬戶進行控(kong)制,導致狀態異常。
6、開戶的卡使用的身份證到期,沒有更新身份證信息,導(dao)致狀態異常。
7、一(yi)(yi)人(ren)多戶(hu),同一(yi)(yi)個人(ren)名下(xia)持(chi)有4個以上一(yi)(yi)類賬戶(hu),且沒有進行合(he)理(li)說(shuo)明(ming),賬戶(hu)會被調整(zheng)為只(zhi)收(shou)不付,需要(yao)持(chi)卡人(ren)帶上身(shen)份證到(dao)柜臺進行合(he)理(li)說(shuo)明(ming),或者是注(zhu)銷掉只(zhi)留一(yi)(yi)個一(yi)(yi)類賬戶(hu)。
8、銀行卡丟(diu)失及時的(de)掛(gua)失可以(yi)避(bi)免資金丟(diu)失,但是很多人在掛(gua)失之后找到了卡但是沒(mei)有申(shen)請解(jie)掛(gua),需要解(jie)掛(gua)才能(neng)恢復,臨時掛(gua)失可以(yi)解(jie)掛(gua),正式掛(gua)失不可解(jie)掛(gua)只能(neng)換卡。
9、睡眠賬戶,開戶激活之后在180天內沒有交易(yi)記錄(lu),或者是連續3年未發生主動交易(yi)并且余額低于10元,會變成睡眠賬戶,這種(zhong)需要去(qu)柜臺(tai)激活。
工商銀行卡狀態異常怎么解除
1、如(ru)果是由于卡片過期導(dao)致(zhi)的卡狀態異(yi)常,需要去工商銀行網點更換新(xin)卡。
2、如果是由于多次(ci)輸錯密碼導致(zhi)賬戶異(yi)常,可(ke)以重置密碼解除異(yi)常狀態。
3、如果銀行卡是被銀行凍(dong)結(jie)或者(zhe)是被(bei)司法(fa)凍(dong)結(jie),具(ju)體(ti)需要(yao)撥打工(gong)行客(ke)服熱線轉人工(gong)服務了解詳情。
4、如(ru)果是銀(yin)行卡已經消磁不可讀(du),要去(qu)工(gong)商銀(yin)行網點更換(huan)銀(yin)行卡。
5、如果是由于個(ge)人信息(xi)不完善導致賬戶異常,在(zai)完善個(ge)人資料后即可解(jie)除異常。
6、如果(guo)是由(you)于逾期(qi)還(huan)款(kuan)導致賬戶異常,需要還(huan)清(qing)欠(qian)款(kuan)并(bing)向(xiang)銀行說明情況才能解除(chu)異常。
7、如果是由于銀行(xing)卡丟失辦(ban)理了掛失業務(wu)或(huo)長期未用(yong)被(bei)自動消磁等原因導致賬(zhang)戶異(yi)常(chang),那(nei)么您可以撥打工行(xing)的客服(fu)電話(hua)95588或(huo)攜(xie)帶身份(fen)證前往工行(xing)網(wang)點解除(chu)異(yi)常(chang)。
工商銀行卡異常多長時間才解除
銀行(xing)(xing)卡的(de)異常的(de)原因(yin)(yin)如果(guo)是銀行(xing)(xing)卡被掛(gua)失、被凍結,一(yi)(yi)般至少需(xu)要(yao)一(yi)(yi)天才能解除,因(yin)(yin)為銀行(xing)(xing)提供24小時的(de)掛(gua)失等服務(wu)。如果(guo)原因(yin)(yin)是銀行(xing)(xing)系統故障(zhang),則在故障(zhang)消除后(hou)才解除,具體則要(yao)看維修所花(hua)費的(de)時間(jian)。
【法律依據】
《商業銀行(xing)信(xin)(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)業務監督管理辦法》第四十(shi)九(jiu)條,發卡(ka)(ka)銀行(xing)應(ying)當建立信(xin)(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)激(ji)活(huo)(huo)(huo)操(cao)作規(gui)程(cheng),激(ji)活(huo)(huo)(huo)前應(ying)當對信(xin)(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)人身(shen)份信(xin)(xin)息進(jin)行(xing)核對。不得激(ji)活(huo)(huo)(huo)領用(yong)(yong)合同(tong)(協議)未(wei)經申請人簽名確(que)認、未(wei)經激(ji)活(huo)(huo)(huo)程(cheng)序確(que)認持(chi)卡(ka)(ka)人身(shen)份的信(xin)(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)。對新發信(xin)(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)、掛失換(huan)卡(ka)(ka)、毀損換(huan)卡(ka)(ka)、到期換(huan)卡(ka)(ka)等(deng)必須激(ji)活(huo)(huo)(huo)后才能為持(chi)卡(ka)(ka)人開通使用(yong)(yong)。
第五十九條(tiao),發卡銀行(xing)應當提供24小(xiao)時掛(gua)失服(fu)務,通過營業網點、客戶服(fu)務電話或電子銀行(xing)等渠道及時受理持卡人掛(gua)失申請并采(cai)取相(xiang)應的(de)風(feng)險管(guan)控措施。