工商銀行銀行卡異常狀態是怎么回事
1、卡片過期,銀行卡過期之(zhi)后,功(gong)能(neng)就會被限制,導致狀(zhuang)態異常。
2、密(mi)碼錯誤次(ci)數超出限(xian)制(zhi),連續三次(ci)輸錯取款密(mi)碼,銀行卡被凍結,導(dao)致狀態(tai)異常。
3、賬(zhang)戶凍結等,銀(yin)行(xing)(xing)卡被銀(yin)行(xing)(xing)凍結或者(zhe)是被司法凍結,導(dao)致狀(zhuang)態異(yi)常。
4、銀行卡已經消磁不可讀,導致(zhi)狀態異常。
5、銀(yin)行(xing)(xing)卡在(zai)一段時間內(nei),頻繁的資(zi)金轉(zhuan)進轉(zhuan)出,銀(yin)行(xing)(xing)這時會(hui)認(ren)為用(yong)戶在(zai)進行(xing)(xing)非法操作,對(dui)賬戶進行(xing)(xing)控制,導(dao)致(zhi)狀(zhuang)態異常。
6、開(kai)戶的卡使(shi)用的身(shen)份(fen)證(zheng)到期,沒有更(geng)新身(shen)份(fen)證(zheng)信息,導致狀態異(yi)常。
7、一(yi)(yi)(yi)人(ren)多戶,同(tong)一(yi)(yi)(yi)個人(ren)名下(xia)持有4個以上一(yi)(yi)(yi)類賬戶,且(qie)沒有進(jin)行(xing)合理(li)說明(ming),賬戶會(hui)被調整為只(zhi)收不(bu)付,需要(yao)持卡(ka)人(ren)帶上身份證(zheng)到柜臺進(jin)行(xing)合理(li)說明(ming),或(huo)者是注銷掉(diao)只(zhi)留(liu)一(yi)(yi)(yi)個一(yi)(yi)(yi)類賬戶。
8、銀(yin)行卡(ka)丟失及(ji)時(shi)的(de)掛(gua)(gua)失可以避免資金丟失,但是(shi)很多人在(zai)掛(gua)(gua)失之后(hou)找到了(le)卡(ka)但是(shi)沒(mei)有申(shen)請解(jie)掛(gua)(gua),需(xu)要(yao)解(jie)掛(gua)(gua)才能恢復,臨時(shi)掛(gua)(gua)失可以解(jie)掛(gua)(gua),正式掛(gua)(gua)失不可解(jie)掛(gua)(gua)只(zhi)能換卡(ka)。
9、睡眠賬戶,開(kai)戶激(ji)活之(zhi)后(hou)在180天內(nei)沒(mei)有交易記錄,或者是連續(xu)3年未(wei)發生(sheng)主動(dong)交易并且余額低于10元(yuan),會變成睡眠賬戶,這種需要去柜臺激(ji)活。
工商銀行卡狀態異常怎么解除
1、如果是由于(yu)卡片(pian)過期(qi)導致的卡狀態(tai)異(yi)常,需要(yao)去工商銀行網點更(geng)換新卡。
2、如果是由于多次輸錯密碼(ma)導致賬戶異(yi)常,可以重置密碼(ma)解除異(yi)常狀(zhuang)態(tai)。
3、如果銀行卡是被銀行凍(dong)結(jie)或者是被司法凍(dong)結(jie),具(ju)體(ti)需要(yao)撥打(da)工行客服(fu)熱線轉人工服(fu)務了解詳情。
4、如果是銀(yin)行(xing)(xing)卡已經消磁不可讀,要去工商銀(yin)行(xing)(xing)網點更(geng)換(huan)銀(yin)行(xing)(xing)卡。
5、如果是由于個(ge)人(ren)信(xin)息不完善導(dao)致賬戶異常,在完善個(ge)人(ren)資料后即可解除異常。
6、如果是由于逾期(qi)還款導(dao)致賬戶異(yi)常(chang),需要還清欠款并(bing)向銀(yin)行(xing)說(shuo)明情況(kuang)才能解除異(yi)常(chang)。
7、如果(guo)是由(you)于銀(yin)行卡丟(diu)失辦理了(le)掛失業(ye)務或(huo)長期未(wei)用被自(zi)動消磁等原因導致賬戶異常,那么您可以撥打工(gong)行的(de)客服電話95588或(huo)攜帶身份證(zheng)前往工(gong)行網點(dian)解(jie)除異常。
工商銀行卡異常多長時間才解除
銀行(xing)卡的(de)異常的(de)原(yuan)(yuan)因如果是銀行(xing)卡被掛(gua)失、被凍結,一般至少(shao)需(xu)要一天(tian)才能解除,因為銀行(xing)提(ti)供24小時的(de)掛(gua)失等服務(wu)。如果原(yuan)(yuan)因是銀行(xing)系統故(gu)障(zhang)(zhang),則(ze)在故(gu)障(zhang)(zhang)消(xiao)除后才解除,具體則(ze)要看維修所花(hua)費的(de)時間(jian)。
【法律依據】
《商(shang)業銀(yin)行(xing)信(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)卡(ka)(ka)業務監督管(guan)理辦(ban)法》第四十九(jiu)條,發卡(ka)(ka)銀(yin)行(xing)應當建立信(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)卡(ka)(ka)激(ji)活(huo)操(cao)作規程(cheng)(cheng),激(ji)活(huo)前應當對信(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)卡(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)人身份信(xin)(xin)息進(jin)行(xing)核對。不得激(ji)活(huo)領用(yong)(yong)(yong)(yong)合同(協議)未經申請人簽名確(que)認、未經激(ji)活(huo)程(cheng)(cheng)序確(que)認持(chi)卡(ka)(ka)人身份的(de)信(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)卡(ka)(ka)。對新(xin)發信(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)卡(ka)(ka)、掛失換(huan)卡(ka)(ka)、毀損(sun)換(huan)卡(ka)(ka)、到期換(huan)卡(ka)(ka)等(deng)必須激(ji)活(huo)后才能為持(chi)卡(ka)(ka)人開(kai)通使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)。
第(di)五十九條,發卡銀(yin)行應當提供24小時掛(gua)失服(fu)務,通過營業網點(dian)、客戶服(fu)務電話或電子銀(yin)行等渠道及時受理(li)持(chi)卡人掛(gua)失申請(qing)并采(cai)取相應的風(feng)險管控措施。