工商銀行銀行卡異常狀態是怎么回事
1、卡(ka)片過(guo)期,銀行卡(ka)過(guo)期之后,功能就會被限制,導致狀(zhuang)態異常。
2、密(mi)碼錯誤次數超(chao)出限(xian)制,連續三次輸錯取款密(mi)碼,銀行卡被凍結,導致狀態(tai)異常。
3、賬(zhang)戶(hu)凍結(jie)等(deng),銀行卡被(bei)(bei)銀行凍結(jie)或者是被(bei)(bei)司法凍結(jie),導致狀態異常。
4、銀行(xing)卡已經消磁(ci)不可讀,導致狀(zhuang)態異常(chang)。
5、銀(yin)行卡在一段時間(jian)內,頻繁的資金轉進轉出,銀(yin)行這時會認(ren)為用戶在進行非法操(cao)作,對賬戶進行控制,導致狀(zhuang)態(tai)異常。
6、開戶的(de)卡使用的(de)身份(fen)證到(dao)期,沒(mei)有(you)更新身份(fen)證信息,導(dao)致狀態(tai)異常(chang)。
7、一(yi)(yi)人多戶(hu),同一(yi)(yi)個人名下(xia)持有(you)4個以上一(yi)(yi)類(lei)賬(zhang)戶(hu),且沒有(you)進(jin)行合理(li)說明,賬(zhang)戶(hu)會被調整(zheng)為(wei)只(zhi)收不付,需要持卡(ka)人帶上身份證(zheng)到柜臺進(jin)行合理(li)說明,或(huo)者是注銷掉只(zhi)留(liu)一(yi)(yi)個一(yi)(yi)類(lei)賬(zhang)戶(hu)。
8、銀行卡丟(diu)失及時的掛(gua)(gua)失可(ke)以避免資金(jin)丟(diu)失,但是很多人在掛(gua)(gua)失之(zhi)后找到了卡但是沒有申請解掛(gua)(gua),需要(yao)解掛(gua)(gua)才能(neng)恢復,臨時掛(gua)(gua)失可(ke)以解掛(gua)(gua),正式(shi)掛(gua)(gua)失不可(ke)解掛(gua)(gua)只能(neng)換卡。
9、睡眠賬(zhang)戶,開戶激(ji)活(huo)之后(hou)在180天內沒有(you)交易記(ji)錄,或者是連續3年未發生主動(dong)交易并(bing)且余額低于10元(yuan),會(hui)變(bian)成睡眠賬(zhang)戶,這種(zhong)需要去柜臺激(ji)活(huo)。
工商銀行卡狀態異常怎么解除
1、如果是由(you)于卡(ka)片過期導(dao)致的卡(ka)狀(zhuang)態異常,需要去工商銀(yin)行網點更換新(xin)卡(ka)。
2、如果是(shi)由于多次輸錯密碼導(dao)致賬戶異(yi)常,可以重(zhong)置密碼解除異(yi)常狀(zhuang)態(tai)。
3、如果銀行卡是被銀行凍結或(huo)者是被司法凍結,具體需(xu)要撥打工行客服熱(re)線轉人工服務了解詳情。
4、如(ru)果是銀(yin)行卡已經消(xiao)磁不可讀,要去工商(shang)銀(yin)行網點(dian)更換銀(yin)行卡。
5、如果是(shi)由于個(ge)人信息不完善(shan)導致賬戶(hu)異常,在完善(shan)個(ge)人資料后即可(ke)解除異常。
6、如果是由于逾(yu)期還(huan)款(kuan)導致賬戶異常,需要(yao)還(huan)清欠(qian)款(kuan)并向銀行(xing)說明(ming)情況才能解除異常。
7、如果(guo)是由于(yu)銀(yin)行(xing)卡丟失辦理(li)了掛(gua)失業務或長期未(wei)用被(bei)自動消磁等原因導致賬戶異常(chang),那么您(nin)可(ke)以撥打工(gong)行(xing)的客服電(dian)話(hua)95588或攜帶身份證(zheng)前往(wang)工(gong)行(xing)網點解(jie)除(chu)異常(chang)。
工商銀行卡異常多長時間才解除
銀(yin)行(xing)卡的(de)異常的(de)原(yuan)因如果(guo)是銀(yin)行(xing)卡被掛(gua)失、被凍結,一般至少需要(yao)一天才(cai)能解除,因為銀(yin)行(xing)提供24小(xiao)時(shi)的(de)掛(gua)失等服務(wu)。如果(guo)原(yuan)因是銀(yin)行(xing)系統故障(zhang),則(ze)在(zai)故障(zhang)消除后(hou)才(cai)解除,具體(ti)則(ze)要(yao)看維修所花費的(de)時(shi)間。
【法律依據】
《商業銀行信(xin)(xin)(xin)用(yong)卡(ka)業務(wu)監督管理辦法》第(di)四十九條,發(fa)卡(ka)銀行應當(dang)建立信(xin)(xin)(xin)用(yong)卡(ka)激(ji)活(huo)(huo)(huo)操作規程,激(ji)活(huo)(huo)(huo)前應當(dang)對(dui)信(xin)(xin)(xin)用(yong)卡(ka)持卡(ka)人身份信(xin)(xin)(xin)息(xi)進(jin)行核對(dui)。不(bu)得激(ji)活(huo)(huo)(huo)領用(yong)合同(tong)(協議)未經(jing)申請人簽(qian)名確認、未經(jing)激(ji)活(huo)(huo)(huo)程序確認持卡(ka)人身份的信(xin)(xin)(xin)用(yong)卡(ka)。對(dui)新發(fa)信(xin)(xin)(xin)用(yong)卡(ka)、掛失(shi)換卡(ka)、毀(hui)損(sun)換卡(ka)、到期換卡(ka)等(deng)必須激(ji)活(huo)(huo)(huo)后才能為(wei)持卡(ka)人開通使用(yong)。
第五十九(jiu)條(tiao),發(fa)卡銀(yin)行應當提(ti)供24小(xiao)時掛失服務(wu),通過營業網(wang)點、客(ke)戶服務(wu)電話或電子銀(yin)行等渠道及(ji)時受理持卡人掛失申(shen)請(qing)并采取相應的風險(xian)管控(kong)措(cuo)施(shi)。