工商銀行銀行卡異常狀態是怎么回事
1、卡片過期,銀行卡過期之后,功能就會被限(xian)制,導致狀(zhuang)態異常。
2、密(mi)碼錯誤次數超(chao)出(chu)限制,連續三次輸錯取款密(mi)碼,銀(yin)行卡被凍結,導致(zhi)狀(zhuang)態異常。
3、賬戶凍(dong)結(jie)(jie)等,銀(yin)行卡被銀(yin)行凍(dong)結(jie)(jie)或者是被司法凍(dong)結(jie)(jie),導致狀態異常。
4、銀行卡已經消磁不可(ke)讀(du),導致狀(zhuang)態異常。
5、銀(yin)行卡在一(yi)段(duan)時間內(nei),頻繁的資(zi)金(jin)轉(zhuan)進轉(zhuan)出,銀(yin)行這時會(hui)認為用戶在進行非法操作(zuo),對(dui)賬(zhang)戶進行控制,導致狀態異常。
6、開(kai)戶(hu)的卡使用的身份證到(dao)期(qi),沒有更新身份證信息,導致狀態(tai)異常。
7、一(yi)人多(duo)戶(hu),同(tong)一(yi)個人名下持(chi)有4個以(yi)上(shang)一(yi)類賬(zhang)戶(hu),且(qie)沒有進行(xing)合(he)理說明(ming),賬(zhang)戶(hu)會被調整為只(zhi)收不付,需(xu)要持(chi)卡(ka)人帶上(shang)身份證(zheng)到柜臺(tai)進行(xing)合(he)理說明(ming),或(huo)者是注銷掉只(zhi)留一(yi)個一(yi)類賬(zhang)戶(hu)。
8、銀行卡丟失(shi)(shi)及時的(de)掛(gua)(gua)失(shi)(shi)可以避免資(zi)金丟失(shi)(shi),但是很多人在(zai)掛(gua)(gua)失(shi)(shi)之后找到(dao)了卡但是沒有申(shen)請解(jie)掛(gua)(gua),需要解(jie)掛(gua)(gua)才(cai)能恢復(fu),臨時掛(gua)(gua)失(shi)(shi)可以解(jie)掛(gua)(gua),正式掛(gua)(gua)失(shi)(shi)不(bu)可解(jie)掛(gua)(gua)只能換卡。
9、睡眠(mian)賬(zhang)戶,開戶激活之后在(zai)180天內沒有交(jiao)易記錄,或者是連續3年未(wei)發(fa)生主動交(jiao)易并且余額低于10元(yuan),會變成睡眠(mian)賬(zhang)戶,這(zhe)種需要(yao)去柜(ju)臺激活。
工商銀行卡狀態異常怎么解除
1、如果是由于卡片過(guo)期(qi)導致的卡狀態異常,需要去(qu)工商(shang)銀行網點(dian)更換新卡。
2、如(ru)果是(shi)由于多(duo)次輸錯密碼(ma)導致賬戶異常(chang),可以重置密碼(ma)解除(chu)異常(chang)狀態。
3、如果銀行卡是被銀行凍結(jie)或者是被司(si)法凍結(jie),具體需(xu)要(yao)撥打工行客服(fu)熱線轉(zhuan)人工服(fu)務了(le)解詳(xiang)情。
4、如果是銀行卡已經消磁不可讀(du),要去工商銀行網(wang)點(dian)更(geng)換銀行卡。
5、如(ru)果是由于個人信(xin)息不完善導致(zhi)賬(zhang)戶異常(chang),在(zai)完善個人資料后即可(ke)解除異常(chang)。
6、如(ru)果(guo)是由于逾(yu)期還款導(dao)致(zhi)賬戶異常(chang),需要還清欠款并(bing)向銀行說明情況才能(neng)解(jie)除異常(chang)。
7、如(ru)果是由(you)于銀行(xing)卡丟失辦理(li)了掛失業(ye)務或長期未(wei)用被(bei)自動消(xiao)磁等原因導致(zhi)賬(zhang)戶(hu)異常,那么您可(ke)以撥打工行(xing)的客服電(dian)話95588或攜帶身份(fen)證前往工行(xing)網(wang)點解除異常。
工商銀行卡異常多長時間才解除
銀(yin)行(xing)卡的異常的原(yuan)因(yin)(yin)如果是銀(yin)行(xing)卡被(bei)掛失(shi)、被(bei)凍結,一(yi)(yi)般至少需要一(yi)(yi)天才能解(jie)除,因(yin)(yin)為銀(yin)行(xing)提供24小時的掛失(shi)等服務。如果原(yuan)因(yin)(yin)是銀(yin)行(xing)系統(tong)故障,則在故障消(xiao)除后(hou)才解(jie)除,具體(ti)則要看維修(xiu)所(suo)花費的時間。
【法律依據】
《商業銀行信(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)(ka)業務監督管理辦法(fa)》第四(si)十九條,發卡(ka)(ka)(ka)(ka)銀行應(ying)當(dang)建(jian)立信(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)(ka)激活(huo)(huo)操作規程,激活(huo)(huo)前應(ying)當(dang)對(dui)信(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)(ka)持卡(ka)(ka)(ka)(ka)人身份(fen)信(xin)息進行核對(dui)。不得激活(huo)(huo)領用(yong)(yong)合(he)同(協議(yi))未經申請人簽名確認(ren)、未經激活(huo)(huo)程序確認(ren)持卡(ka)(ka)(ka)(ka)人身份(fen)的信(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。對(dui)新發信(xin)用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)(ka)、掛失(shi)換(huan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)、毀損換(huan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)、到期換(huan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)等必須激活(huo)(huo)后(hou)才能為持卡(ka)(ka)(ka)(ka)人開(kai)通使用(yong)(yong)。
第五十九條,發(fa)卡銀(yin)行應當提供24小時(shi)掛失服務,通過營業網(wang)點(dian)、客(ke)戶服務電(dian)話或電(dian)子銀(yin)行等渠道(dao)及時(shi)受理(li)持卡人掛失申請(qing)并采(cai)取(qu)相應的風險(xian)管控措施。