東莞地鐵票價

東莞地鐵(tie)實行里(li)(li)程分段計價票制。起步價2元，可乘坐(zuo)4公(gong)里(li)(li)；超過4公(gong)里(li)(li)的，4至12公(gong)里(li)(li)范(fan)圍內，每(mei)遞(di)(di)(di)增4公(gong)里(li)(li)增加1元；12至24公(gong)里(li)(li)范(fan)圍內的，每(mei)遞(di)(di)(di)增6公(gong)里(li)(li)增加1元；超過24公(gong)里(li)(li)的，每(mei)遞(di)(di)(di)增8公(gong)里(li)(li)增加1元。

車票種類

1、單程票

使用(yong)(yong)5元(yuan)、10元(yuan)紙(zhi)幣(bi)、1元(yuan)硬幣(bi)或使用(yong)(yong)微信、、銀聯APP在(zai)自動售票(piao)機購買單程(cheng)票(piao)。

2、日票

在軌道交通車站(zhan)購買。

3、紀念票

在軌道交(jiao)通車(che)站(zhan)及指定(ding)的(de)售賣點(dian)購買（指定(ding)的(de)售賣點(dian)乘客(ke)可(ke)前往車(che)站(zhan)咨詢(xun)）。

4、東莞通普通儲值卡（非押金卡）

在地鐵車站及東(dong)莞(guan)通(tong)指定網點購買（指定網點可通(tong)過東(dong)莞(guan)通(tong)微(wei)信公眾號(hao)查詢或致電客服熱線0769-960163咨(zi)詢）。

5、東莞通卡（非押金卡除外）

①東(dong)莞(guan)通押金卡(ka)、異形卡(ka)可在(zai)東(dong)莞(guan)通指定網點(dian)購買；

②學生卡(ka)(ka)、敬老優(you)待卡(ka)(ka)、優(you)撫對象乘車卡(ka)(ka)、愛心乘車卡(ka)(ka)的辦理(li)方式及(ji)地點，可(ke)通過東莞(guan)通微信(xin)公眾號查詢或致電東莞(guan)通客服熱線咨詢。

6、銀聯IC卡

東莞通(tong)合作(zuo)銀行辦理。銀聯IC卡的(de)種類：

①支持合作銀行發行的(de)卡號(hao)62開頭并帶有銀聯閃付標識的(de)借記卡；

②支持合作銀行(xing)發行(xing)的(de)卡號62開(kai)頭并(bing)開(kai)通免(mian)密免(mian)簽功能的(de)信用卡。

7、電子客票（二維碼車票）

下載東(dong)莞通APP、APP、云閃付APP、微信APP，使用(yong)地鐵乘車(che)(che)碼乘車(che)(che)。

8、全國一卡通

本(ben)市發行全國(guo)一卡通在東莞(guan)通指定網(wang)點購(gou)買、充值。

優惠政策

1、東莞(guan)(guan)戶籍適(shi)齡老人（男(nan)性年(nian)(nian)滿(man)60周歲(sui)、女性年(nian)(nian)滿(man)55周歲(sui)）可憑(ping)《東莞(guan)(guan)市(shi)(shi)敬老優(you)待卡》享(xiang)受乘坐市(shi)(shi)內線(xian)路地鐵(tie)的政策優(you)惠；非東莞(guan)(guan)戶籍適(shi)齡老人（男(nan)性年(nian)(nian)滿(man)70周歲(sui)、女性年(nian)(nian)滿(man)65周歲(sui)），可憑(ping)《東莞(guan)(guan)市(shi)(shi)非莞(guan)(guan)籍敬老優(you)待卡》享(xiang)受乘坐市(shi)(shi)內線(xian)路地鐵(tie)的政策優(you)惠。

2、我市(shi)已領取(qu)定期定量撫恤補助的烈士(shi)(shi)遺屬、因公(gong)犧牲(sheng)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)遺屬、病故軍(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)遺屬、殘(can)疾(ji)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)、帶病回鄉退(tui)伍(wu)(wu)(wu)(wu)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)、參(can)戰涉核(he)退(tui)役(yi)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、因公(gong)致殘(can)警察可(ke)憑(ping)(ping)《東(dong)莞市(shi)優撫對象(xiang)乘車卡》免(mian)費乘坐(zuo)城市(shi)軌道(dao)交通；傷(shang)殘(can)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)警察憑(ping)(ping)《中華(hua)(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)傷(shang)殘(can)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)警察證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》，現(xian)役(yi)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)、武警憑(ping)(ping)《軍(jun)官(guan)(guan)(guan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《警官(guan)(guan)(guan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《文(wen)(wen)職干(gan)(gan)部證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《士(shi)(shi)官(guan)(guan)(guan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《義務兵證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《文(wen)(wen)職人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《軍(jun)校學員(yuan)(yuan)(yuan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》，殘(can)疾(ji)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)憑(ping)(ping)《中華(hua)(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)殘(can)疾(ji)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》，退(tui)休(xiu)(xiu)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)憑(ping)(ping)《軍(jun)官(guan)(guan)(guan)退(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《離休(xiu)(xiu)干(gan)(gan)部榮譽證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《文(wen)(wen)職干(gan)(gan)部退(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《士(shi)(shi)官(guan)(guan)(guan)退(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》，退(tui)休(xiu)(xiu)武警憑(ping)(ping)《警官(guan)(guan)(guan)退(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》，國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性消(xiao)(xiao)防(fang)救(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)援(yuan)(yuan)隊(dui)(dui)伍(wu)(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)憑(ping)(ping)《國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性消(xiao)(xiao)防(fang)救(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)援(yuan)(yuan)隊(dui)(dui)伍(wu)(wu)(wu)(wu)干(gan)(gan)部證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性消(xiao)(xiao)防(fang)救(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)援(yuan)(yuan)隊(dui)(dui)伍(wu)(wu)(wu)(wu)退(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性消(xiao)(xiao)防(fang)救(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)援(yuan)(yuan)隊(dui)(dui)伍(wu)(wu)(wu)(wu)消(xiao)(xiao)防(fang)員(yuan)(yuan)(yuan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性消(xiao)(xiao)防(fang)救(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)援(yuan)(yuan)隊(dui)(dui)伍(wu)(wu)(wu)(wu)學員(yuan)(yuan)(yuan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》，殘(can)疾(ji)消(xiao)(xiao)防(fang)救(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)援(yuan)(yuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)憑(ping)(ping)《中華(hua)(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)殘(can)疾(ji)消(xiao)(xiao)防(fang)救(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)援(yuan)(yuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《中華(hua)(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)殘(can)疾(ji)軍(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》《中華(hua)(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)殘(can)疾(ji)人(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)》（第二、三代）可(ke)免(mian)費乘坐(zuo)城市(shi)軌道(dao)交通。

3、殘(can)疾人(ren)士可(ke)憑《東莞市愛心(xin)乘車卡》或(huo)第二、三代《中(zhong)華人(ren)民共(gong)和國殘(can)疾人(ren)證》免費(fei)乘坐城市軌道交通。

4、東(dong)莞(guan)市(shi)(shi)戶籍(ji)并在我(wo)市(shi)(shi)轄區小學(xue)、中學(xue)、中職(zhi)學(xue)校(xiao)、技(ji)校(xiao)、高等院校(xiao)就(jiu)讀的學(xue)生可憑(ping)《東(dong)莞(guan)市(shi)(shi)學(xue)生公交卡》乘(cheng)車享受單程票(piao)(piao)票(piao)(piao)價5折優惠。

5、一名(ming)成年乘(cheng)客可免費帶一名(ming)身高不超過1.2米的兒童(tong)進站(zhan)乘(cheng)車(che)（身高超過1.2米的兒童(tong)須(xu)憑有效車(che)票乘(cheng)車(che)），所(suo)帶兒童(tong)超過1名(ming)的，按超過人(ren)數購(gou)成人(ren)同程(cheng)票價的車(che)票。

6、普通乘(cheng)客持(chi)東(dong)莞(guan)(guan)通普通儲值(zhi)卡、東(dong)莞(guan)(guan)通APP乘(cheng)車碼、本市(shi)發行全國一(yi)卡通乘(cheng)坐(zuo)軌道交(jiao)通可享受(shou)單程票(piao)票(piao)價9折優(you)惠。

東莞地鐵購票指南

自動售票機（TVM）購票

1、查(cha)看設備狀態：狀態顯示屏為綠色，則(ze)可正常購票；如為紅(hong)色，請選擇其他設備購票。

2、選擇目(mu)的(de)車站，確認正常后，選擇購(gou)票張(zhang)數（每次最(zui)多購(gou)買(mai)6張(zhang)）。

3、根(gen)據屏幕(mu)提(ti)示金額(e)，乘客可(ke)使(shi)用5元、10元紙幣、1元硬幣、、微信(xin)、銀聯APP購買車票。

4、設備接(jie)收滿足車(che)資的金額后，發售車(che)票。

5、購(gou)票成(cheng)功(gong)后(hou)，根據(ju)取票口/找零口提示取回車票及(ji)零錢(qian)。

6、普通(tong)乘客持東莞(guan)通(tong)普通(tong)儲值卡、東莞(guan)通(tong)APP電子客票乘坐軌道(dao)交通(tong)可(ke)享受單程票票價(jia)9折(zhe)優惠。

補票、退票規定

1、已購買的(de)單程票(piao)(piao)(piao)沒有(you)進(jin)閘記錄(lu)，且票(piao)(piao)(piao)內信息能被讀(du)取(qu)的(de)，購買當日(ri)可以在(zai)發售站辦理退票(piao)(piao)(piao)；非當天購買的(de)單程票(piao)(piao)(piao)由運營單位予以回收，車資不予退還。

2、紀(ji)念票(piao)(piao)、日票(piao)(piao)不(bu)記名(ming)、不(bu)掛失，一經售出，不(bu)退不(bu)換。

3、持東(dong)(dong)莞通票卡、本市(shi)發行全國一卡通的乘客須至(zhi)東(dong)(dong)莞市(shi)東(dong)(dong)莞通有限公司(si)客服點辦理退、換票。

4、軌道交通(tong)車站不辦(ban)理(li)銀(yin)聯IC卡(ka)退、換卡(ka)業務，銀(yin)聯IC卡(ka)業務請(qing)前往東莞通(tong)制(zhi)定網點或(huo)致(zhi)電東莞通(tong)客服熱線0769-960163辦(ban)理(li)。

5、乘客應(ying)當(dang)妥善保(bao)管好車票。若在非付費區遺失車票，需另(ling)行購買；若在付費區遺失車票，出(chu)站(zhan)前須到車站(zhan)客服中心補交出(chu)閘站(zhan)線網單(dan)程最高票價后(hou)出(chu)站(zhan)。

6、對(dui)無(wu)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)、持無(wu)效車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)、逃(tao)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)乘(cheng)(cheng)車(che)(che)(che)或者(zhe)冒用證件乘(cheng)(cheng)車(che)(che)(che)的乘(cheng)(cheng)客，由運(yun)營單位按(an)出(chu)閘站線網單程最高票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)價收(shou)取票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)款。有下列情況(kuang)之一(yi)者(zhe)，視(shi)為無(wu)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)或者(zhe)持無(wu)效票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)乘(cheng)(cheng)車(che)(che)(che)：使(shi)(shi)(shi)用的車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)過期;使(shi)(shi)(shi)用的車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)信息(xi)資料被涂改、刪(shan)除或者(zhe)損壞；使(shi)(shi)(shi)用車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)者(zhe)的身(shen)份(fen)與車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)種類(lei)和(he)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)所示信息(xi)不(bu)符(fu)；利用其(qi)它手段逃(tao)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)乘(cheng)(cheng)車(che)(che)(che)；出(chu)閘時沒有車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)或多人同時使(shi)(shi)(shi)用一(yi)張車(che)(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)，含身(shen)高超過1.2米的兒童未(wei)購票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)乘(cheng)(cheng)車(che)(che)(che)或一(yi)名成年乘(cheng)(cheng)客攜帶1.2米以下兒童超過1名時，超過人數未(wei)購票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)乘(cheng)(cheng)車(che)(che)(che)。