東莞地鐵票價

東莞地鐵實行(xing)里(li)(li)(li)程分段計價(jia)票(piao)制(zhi)。起步價(jia)2元，可乘坐4公(gong)(gong)里(li)(li)(li)；超過(guo)4公(gong)(gong)里(li)(li)(li)的(de)，4至(zhi)(zhi)12公(gong)(gong)里(li)(li)(li)范圍內，每(mei)遞(di)增(zeng)4公(gong)(gong)里(li)(li)(li)增(zeng)加(jia)1元；12至(zhi)(zhi)24公(gong)(gong)里(li)(li)(li)范圍內的(de)，每(mei)遞(di)增(zeng)6公(gong)(gong)里(li)(li)(li)增(zeng)加(jia)1元；超過(guo)24公(gong)(gong)里(li)(li)(li)的(de)，每(mei)遞(di)增(zeng)8公(gong)(gong)里(li)(li)(li)增(zeng)加(jia)1元。

車票種類

1、單程票

使用5元(yuan)、10元(yuan)紙幣、1元(yuan)硬幣或使用微信、、銀聯(lian)APP在(zai)自動(dong)售票機購(gou)買單(dan)程票。

2、日票

在軌道交通車站購(gou)買。

3、紀念票

在軌道(dao)交通車(che)站(zhan)及指定的售(shou)賣(mai)點購買（指定的售(shou)賣(mai)點乘客可前往車(che)站(zhan)咨(zi)詢）。

4、東莞通普通儲值卡（非押金卡）

在地鐵車站及東莞通(tong)指定網點購買（指定網點可通(tong)過東莞通(tong)微信公(gong)眾號查詢(xun)或(huo)致(zhi)電客服(fu)熱線(xian)0769-960163咨詢(xun)）。

5、東莞通卡（非押金卡除外）

①東莞(guan)通押金卡、異形卡可在(zai)東莞(guan)通指定網點(dian)購買；

②學生卡、敬(jing)老優待卡、優撫對象(xiang)乘(cheng)車(che)卡、愛心乘(cheng)車(che)卡的(de)辦理方式及地點，可(ke)通(tong)過東(dong)莞通(tong)微信公眾號(hao)查詢或致(zhi)電東(dong)莞通(tong)客服熱(re)線咨詢。

6、銀聯IC卡

東(dong)莞通合作銀(yin)行辦理。銀(yin)聯IC卡的種類：

①支持(chi)合作銀(yin)行(xing)發行(xing)的(de)卡(ka)號62開頭(tou)并帶有(you)銀(yin)聯(lian)閃付標識的(de)借記卡(ka)；

②支持合(he)作銀(yin)行(xing)發行(xing)的卡號(hao)62開頭并開通免(mian)密免(mian)簽功能的信(xin)用卡。

7、電子客票（二維碼車票）

下載東莞(guan)通(tong)APP、APP、云閃付(fu)APP、微信(xin)APP，使用(yong)地鐵乘車碼乘車。

8、全國一卡通

本市發行全國一(yi)卡通(tong)在(zai)東莞通(tong)指定網點購買、充值。

優惠政策

1、東(dong)莞(guan)(guan)戶籍適(shi)齡(ling)老(lao)人（男性(xing)年滿60周(zhou)歲、女性(xing)年滿55周(zhou)歲）可(ke)(ke)憑《東(dong)莞(guan)(guan)市(shi)敬老(lao)優(you)(you)待卡》享(xiang)受乘坐(zuo)市(shi)內線路地鐵的(de)(de)政策優(you)(you)惠(hui)；非(fei)東(dong)莞(guan)(guan)戶籍適(shi)齡(ling)老(lao)人（男性(xing)年滿70周(zhou)歲、女性(xing)年滿65周(zhou)歲），可(ke)(ke)憑《東(dong)莞(guan)(guan)市(shi)非(fei)莞(guan)(guan)籍敬老(lao)優(you)(you)待卡》享(xiang)受乘坐(zuo)市(shi)內線路地鐵的(de)(de)政策優(you)(you)惠(hui)。

2、我市(shi)已領(ling)取定期(qi)定量撫(fu)恤(xu)補助(zhu)的烈士遺屬、因公(gong)犧牲軍(jun)(jun)(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)遺屬、病故軍(jun)(jun)(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)遺屬、殘(can)(can)疾軍(jun)(jun)(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)、帶病回鄉退(tui)(tui)伍(wu)軍(jun)(jun)(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)、參戰(zhan)涉核退(tui)(tui)役人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)、因公(gong)致殘(can)(can)警(jing)察可憑《東莞市(shi)優撫(fu)對(dui)象(xiang)乘(cheng)車卡》免費(fei)乘(cheng)坐城市(shi)軌道交通；傷(shang)殘(can)(can)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)警(jing)察憑《中華(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)國(guo)(guo)傷(shang)殘(can)(can)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)警(jing)察證(zheng)》，現役軍(jun)(jun)(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)、武(wu)警(jing)憑《軍(jun)(jun)(jun)官(guan)證(zheng)》《警(jing)官(guan)證(zheng)》《文(wen)(wen)職干(gan)部(bu)(bu)證(zheng)》《士官(guan)證(zheng)》《義務兵證(zheng)》《文(wen)(wen)職人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)證(zheng)》《軍(jun)(jun)(jun)校(xiao)學(xue)員(yuan)證(zheng)》，殘(can)(can)疾軍(jun)(jun)(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)憑《中華(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)國(guo)(guo)殘(can)(can)疾軍(jun)(jun)(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)》，退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)軍(jun)(jun)(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)憑《軍(jun)(jun)(jun)官(guan)退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)》《離休(xiu)(xiu)干(gan)部(bu)(bu)榮譽證(zheng)》《文(wen)(wen)職干(gan)部(bu)(bu)退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)》《士官(guan)退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)》，退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)武(wu)警(jing)憑《警(jing)官(guan)退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)》，國(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)救(jiu)援(yuan)隊(dui)伍(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)憑《國(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)救(jiu)援(yuan)隊(dui)伍(wu)干(gan)部(bu)(bu)證(zheng)》《國(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)救(jiu)援(yuan)隊(dui)伍(wu)退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)證(zheng)》《國(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)救(jiu)援(yuan)隊(dui)伍(wu)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)員(yuan)證(zheng)》《國(guo)(guo)家(jia)綜合(he)性(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)救(jiu)援(yuan)隊(dui)伍(wu)學(xue)員(yuan)證(zheng)》，殘(can)(can)疾消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)救(jiu)援(yuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)憑《中華(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)國(guo)(guo)殘(can)(can)疾消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)救(jiu)援(yuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)證(zheng)》《中華(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)國(guo)(guo)殘(can)(can)疾軍(jun)(jun)(jun)人(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)》《中華(hua)人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)共(gong)和(he)國(guo)(guo)殘(can)(can)疾人(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)》（第二、三代）可免費(fei)乘(cheng)坐城市(shi)軌道交通。

3、殘疾(ji)(ji)人士(shi)可(ke)憑《東莞市(shi)愛心乘車卡》或第二、三代《中(zhong)華人民共和國(guo)殘疾(ji)(ji)人證(zheng)》免費乘坐城(cheng)市(shi)軌道交通(tong)。

4、東莞(guan)市戶籍并在我市轄(xia)區小學、中(zhong)學、中(zhong)職學校(xiao)、技(ji)校(xiao)、高(gao)等院校(xiao)就讀的學生可(ke)憑(ping)《東莞(guan)市學生公交卡》乘車享受單程(cheng)票票價5折優惠。

5、一(yi)名(ming)成年乘客(ke)可(ke)免費帶一(yi)名(ming)身(shen)(shen)高不超(chao)(chao)過(guo)(guo)1.2米的(de)(de)兒(er)童進(jin)站乘車(che)（身(shen)(shen)高超(chao)(chao)過(guo)(guo)1.2米的(de)(de)兒(er)童須憑有(you)效車(che)票乘車(che)），所帶兒(er)童超(chao)(chao)過(guo)(guo)1名(ming)的(de)(de)，按(an)超(chao)(chao)過(guo)(guo)人(ren)數購成人(ren)同(tong)程票價的(de)(de)車(che)票。

6、普通(tong)乘(cheng)客持東(dong)莞(guan)通(tong)普通(tong)儲值卡(ka)、東(dong)莞(guan)通(tong)APP乘(cheng)車碼、本市發(fa)行(xing)全國一卡(ka)通(tong)乘(cheng)坐軌(gui)道(dao)交通(tong)可享受單程票票價(jia)9折優惠。

東莞地鐵購票指南

自動售票機（TVM）購票

1、查看設備狀態(tai)：狀態(tai)顯示屏為(wei)綠色(se)，則可正常(chang)購票；如為(wei)紅色(se)，請選擇其他(ta)設備購票。

2、選(xuan)擇目的車站(zhan)，確認正常后，選(xuan)擇購票張(zhang)數（每次(ci)最多購買6張(zhang)）。

3、根據(ju)屏幕提(ti)示(shi)金額，乘客(ke)可使用5元、10元紙(zhi)幣、1元硬幣、、微信、銀聯APP購(gou)買車票(piao)。

4、設備(bei)接收滿足(zu)車(che)資的金(jin)額(e)后，發售車(che)票(piao)。

5、購票成(cheng)功后(hou)，根(gen)據(ju)取(qu)票口/找(zhao)零口提示取(qu)回車票及零錢。

6、普(pu)通(tong)乘(cheng)客持東莞通(tong)普(pu)通(tong)儲值卡、東莞通(tong)APP電(dian)子客票(piao)(piao)乘(cheng)坐軌道交通(tong)可享受單(dan)程(cheng)票(piao)(piao)票(piao)(piao)價9折優惠。

補票、退票規定

1、已購買(mai)的單(dan)程票(piao)沒有(you)進閘記(ji)錄，且票(piao)內信息能被(bei)讀取的，購買(mai)當日可以(yi)在(zai)發售站(zhan)辦理退(tui)(tui)票(piao)；非當天購買(mai)的單(dan)程票(piao)由運營(ying)單(dan)位予(yu)以(yi)回收，車資(zi)不予(yu)退(tui)(tui)還(huan)。

2、紀念票、日票不(bu)記名、不(bu)掛失，一經售出，不(bu)退不(bu)換。

3、持(chi)東莞通票卡、本(ben)市發行全國一卡通的乘客須至(zhi)東莞市東莞通有限公司客服點辦理退、換(huan)票。

4、軌道交通(tong)車(che)站不(bu)辦理(li)(li)銀聯(lian)IC卡退、換卡業(ye)務(wu)，銀聯(lian)IC卡業(ye)務(wu)請前往(wang)東(dong)莞通(tong)制定(ding)網點或致電東(dong)莞通(tong)客服熱線(xian)0769-960163辦理(li)(li)。

5、乘客應當妥善(shan)保管好車(che)票(piao)。若在非付費區遺失(shi)車(che)票(piao)，需另行購買；若在付費區遺失(shi)車(che)票(piao)，出站(zhan)前須到車(che)站(zhan)客服中心補交出閘站(zhan)線(xian)網(wang)單程(cheng)最高票(piao)價后出站(zhan)。

6、對(dui)無票(piao)(piao)、持無效車(che)(che)(che)票(piao)(piao)、逃(tao)(tao)票(piao)(piao)乘(cheng)車(che)(che)(che)或(huo)者(zhe)冒(mao)用證件乘(cheng)車(che)(che)(che)的(de)乘(cheng)客，由運營單(dan)位按出(chu)(chu)閘站線(xian)網單(dan)程最高(gao)票(piao)(piao)價收(shou)取票(piao)(piao)款(kuan)。有(you)下列(lie)情況之(zhi)一(yi)者(zhe)，視為無票(piao)(piao)或(huo)者(zhe)持無效票(piao)(piao)乘(cheng)車(che)(che)(che)：使用的(de)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)過期;使用的(de)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)信息資料被涂改、刪除或(huo)者(zhe)損壞(huai)；使用車(che)(che)(che)票(piao)(piao)者(zhe)的(de)身(shen)份與車(che)(che)(che)票(piao)(piao)種類和車(che)(che)(che)票(piao)(piao)所示信息不符；利用其它手段逃(tao)(tao)票(piao)(piao)乘(cheng)車(che)(che)(che)；出(chu)(chu)閘時(shi)(shi)沒有(you)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)或(huo)多人(ren)同時(shi)(shi)使用一(yi)張車(che)(che)(che)票(piao)(piao)，含(han)身(shen)高(gao)超過1.2米的(de)兒童(tong)未購票(piao)(piao)乘(cheng)車(che)(che)(che)或(huo)一(yi)名(ming)成(cheng)年(nian)乘(cheng)客攜帶1.2米以下兒童(tong)超過1名(ming)時(shi)(shi)，超過人(ren)數未購票(piao)(piao)乘(cheng)車(che)(che)(che)。