明星塌房品牌方怎么辦
隨著代(dai)言人的(de)塌(ta)房翻車情形不(bu)斷增多,有經(jing)驗(yan)的(de)品牌方開始更注(zhu)重在合同方面進(jin)行嚴防死守,加入“藝德條款”,對于代(dai)言人禁止(zhi)事項也不(bu)斷細化,例如:
1、代(dai)言人存在違反刑法(fa)(fa)、行政(zheng)法(fa)(fa)規(gui)及其(qi)它違法(fa)(fa)違規(gui)行為(wei)的(de),或代(dai)言人在其(qi)他國家和地(di)區時發生任何違反當地(di)法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規(gui)的(de)行為(wei)的(de);
2、代言人無論公開或非公開,發表顛覆中國政府的政治言論的,或明示默示對中國主權分裂(lie)勢力或事件表(biao)示支持(chi)、認(ren)同(tong)或贊揚;
3、代言人從事任何有違社(she)會公序良俗的行為,導致代言人被中國(guo)國(guo)家相(xiang)關主管機(ji)關禁止參與演藝活(huo)動的;
4、代言(yan)人(ren)粉絲群體(ti)發生集體(ti)攻(gong)擊(ji)品牌行(xing)為(wei),或(huo)因代言(yan)人(ren)粉絲行(xing)為(wei)導致(zhi)代言(yan)人(ren)負面輿情風(feng)險增加等。
一旦發現(xian)上(shang)述情況,品牌有權立即(ji)單方解(jie)除(chu)合同并要求(qiu)代言人承(cheng)當違約責任。
明星塌房對品牌方的影響
流量經濟下明星代言“失范(fan)”帶(dai)來(lai)的品牌聲譽、形(xing)象的損失加重,集中(zhong)體現為以下幾點(dian):
1、流量關聯(lian)價(jia)格(ge),商品過度(du)溢價(jia)。
①明(ming)星(xing)(xing)的(de)流(liu)量(liang)與其代(dai)(dai)言(yan)(yan)費(fei)用為正相關。流(liu)量(liang)增值(zhi)效應造(zao)成(cheng)明(ming)星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)(yan)費(fei)用超過其對(dui)品牌(pai)帶(dai)來的(de)實際影響力價(jia)值(zhi),同(tong)時導(dao)致了(le)代(dai)(dai)言(yan)(yan)價(jia)格與明(ming)星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)(yan)活動付出的(de)不對(dui)等現象。品牌(pai)為了(le)聘(pin)請熱門明(ming)星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)(yan),花費(fei)巨額的(de)經濟代(dai)(dai)價(jia),對(dui)于品牌(pai)的(de)成(cheng)本和(he)利潤及企業的(de)運營均具有較大影響,明(ming)星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)(yan)的(de)高額費(fei)用可能造(zao)成(cheng)商品溢價(jia)。過度(du)追(zhui)求流(liu)量(liang),邊(bian)際效應增強。
②當明(ming)(ming)(ming)星(xing)(xing)代(dai)言(yan)(yan)成(cheng)為(wei)品(pin)牌(pai)營銷傳播的(de)(de)主要手段,為(wei)了獲(huo)(huo)取更多的(de)(de)流(liu)量(liang)和曝光,過(guo)度依(yi)(yi)賴明(ming)(ming)(ming)星(xing)(xing)代(dai)言(yan)(yan),將(jiang)導致(zhi)廣告代(dai)言(yan)(yan)現象的(de)(de)泛濫,使消(xiao)費(fei)者產生(sheng)審美疲勞,影響消(xiao)費(fei)欲望和品(pin)牌(pai)認(ren)同度。邊際效應(ying)的(de)(de)增強,代(dai)言(yan)(yan)增加(jia)的(de)(de)投入將(jiang)難以(yi)獲(huo)(huo)得對等的(de)(de)收益,明(ming)(ming)(ming)星(xing)(xing)代(dai)言(yan)(yan)作(zuo)用(yong)被弱化,市(shi)場(chang)的(de)(de)積極(ji)性也會受到(dao)影響。依(yi)(yi)賴明(ming)(ming)(ming)星(xing)(xing)流(liu)量(liang)帶來的(de)(de)影響力和號(hao)召(zhao)力,品(pin)牌(pai)容(rong)易(yi)忽視產品(pin)的(de)(de)品(pin)質,導致(zhi)流(liu)量(liang)短暫停留,在(zai)市(shi)場(chang)上無(wu)法(fa)長期立足。
2、利益誘惑巨大(da),虛(xu)假(jia)宣傳增多。
流量為品(pin)牌帶來增值,流量轉化的(de)(de)(de)利益既(ji)是(shi)甜頭也是(shi)陷阱。明(ming)星面對流量帶來的(de)(de)(de)巨大(da)經濟誘惑,容(rong)易越(yue)過(guo)道(dao)德與(yu)法(fa)律的(de)(de)(de)底線,盲目地接受(shou)不(bu)規范、不(bu)真實的(de)(de)(de)品(pin)牌代言活(huo)動;品(pin)牌方面對明(ming)星對產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)有力(li)宣傳(chuan)作用,容(rong)易急功(gong)近利,夸大(da)產(chan)品(pin)或服(fu)務的(de)(de)(de)優勢,或者在廣告中使用夸張的(de)(de)(de)語(yu)言和(he)圖像,從而誤導消費者。這兩種情(qing)況的(de)(de)(de)虛假宣傳(chuan)和(he)誤導,不(bu)僅會(hui)降低(di)消費者的(de)(de)(de)信任和(he)忠(zhong)誠度,也會(hui)損害品(pin)牌和(he)明(ming)星雙方的(de)(de)(de)形(xing)象和(he)聲(sheng)譽,對明(ming)星和(he)品(pin)牌方的(de)(de)(de)道(dao)德與(yu)法(fa)律意識提出(chu)了更大(da)的(de)(de)(de)挑戰。
3、流量缺失保障(zhang),代言風險增加(jia)。
明(ming)(ming)(ming)(ming)星的(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)量和熱(re)度(du)往(wang)往(wang)來自于(yu)優(you)秀作(zuo)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)影響力(li)和大(da)眾的(de)(de)(de)(de)認可(ke),而當下的(de)(de)(de)(de)一些(xie)明(ming)(ming)(ming)(ming)星則不(bu)然,其(qi)流(liu)(liu)(liu)(liu)量來源于(yu)經紀公司的(de)(de)(de)(de)建設和粉(fen)絲(si)群體營銷(xiao)。流(liu)(liu)(liu)(liu)量由數據構(gou)成,是目的(de)(de)(de)(de)性包裝活動的(de)(de)(de)(de)產物,流(liu)(liu)(liu)(liu)量經濟時代,粉(fen)絲(si)“刷(shua)數據”等不(bu)良現象不(bu)斷膨脹,形(xing)成了(le)一個畸形(xing)的(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)量產業。部(bu)分流(liu)(liu)(liu)(liu)量明(ming)(ming)(ming)(ming)星還沒有知(zhi)名作(zuo)品(pin)(pin),就產生了(le)范圍較廣的(de)(de)(de)(de)影響力(li),明(ming)(ming)(ming)(ming)星的(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)量熱(re)度(du)并不(bu)與明(ming)(ming)(ming)(ming)星的(de)(de)(de)(de)實力(li)、可(ke)靠程度(du)存在正相關(guan)的(de)(de)(de)(de)聯系,品(pin)(pin)牌如果只關(guan)注(zhu)明(ming)(ming)(ming)(ming)星的(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)量大(da)小,容易將品(pin)(pin)牌聲譽置(zhi)身于(yu)巨(ju)大(da)風險(xian)之中。
4、流量“反噬”品牌,逆(ni)相關性倍增。
明(ming)星(xing)由于(yu)個體(ti)的(de)(de)不確(que)定性、品(pin)(pin)牌(pai)方難(nan)以(yi)對(dui)其(qi)形象、品(pin)(pin)質、信(xin)譽作出擔保(bao)。流量是“注意力經濟”的(de)(de)體(ti)現,選擇(ze)明(ming)星(xing)勢必(bi)會吸引龐大的(de)(de)注意力,如果(guo)明(ming)星(xing)出現道德、政(zheng)治(zhi)上(shang)的(de)(de)負(fu)面新聞,其(qi)個人形象的(de)(de)損(sun)壞將牽連合作的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)方。在負(fu)面的(de)(de)消息出現以(yi)后(hou),明(ming)星(xing)自(zi)帶的(de)(de)流量將成為一把“放大鏡”,消費(fei)者將會對(dui)其(qi)代言的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)抱(bao)有更苛責的(de)(de)態度,甚至(zhi)越出代言活動(dong)范圍尋找“黑歷史”,對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)進行強大輿論攻擊。
塌房時代,品牌方要如何應對
1、品牌方應全面慎重考察代言明星。
①品牌方在選(xuan)擇(ze)代(dai)言(yan)明星之前,應(ying)(ying)(ying)保持(chi)謹慎(shen)、嚴肅(su)的態度,不應(ying)(ying)(ying)盲目(mu)追求代(dai)言(yan)人的知名(ming)度、影(ying)響力(li),也不應(ying)(ying)(ying)將其在領域內的成就視為聲譽的保證。
②品(pin)牌方可(ke)以(yi)更(geng)(geng)換視(shi)角,將(jiang)眼(yan)光投(tou)向更(geng)(geng)長遠處,選擇新興的數字技(ji)術產物——虛(xu)擬偶像(xiang)進行代言。虛(xu)擬偶像(xiang)代言相比明星(xing)代言,更(geng)(geng)具(ju)有(you)穩定性和可(ke)控性,經濟成本也更(geng)(geng)小。
2、社會面應完善管理(li)監督體系。
①完善廣(guang)告審查制(zhi)度,擴大(da)法(fa)律(lv)適用(yong)范圍(wei)。
②健(jian)全道德評價體系,成(cheng)立明星自律組織。
③提(ti)升大眾監督意識(shi),樹(shu)立法(fa)治觀念。
注:在當今廣告市場,品牌選(xuan)擇明星代(dai)言時(shi)(shi),對流量的追逐(zhu)已成(cheng)為一(yi)種普(pu)遍(bian)現象(xiang)。品牌方應吸取以往代(dai)言風險(xian)事(shi)件的經驗(yan)與教訓,制(zhi)定完善的風險(xian)應對策略,并及(ji)時(shi)(shi)、積極(ji)地在事(shi)件發生的第一(yi)時(shi)(shi)間(jian)給予(yu)正面回應并開展公關活(huo)動。