明星塌房品牌方怎么辦
隨著代言人(ren)的(de)塌房翻車情形不(bu)(bu)斷增(zeng)多(duo),有經(jing)驗的(de)品牌方(fang)(fang)開(kai)始更注重在(zai)合同方(fang)(fang)面進行(xing)嚴(yan)防死守,加入“藝(yi)德條(tiao)款”,對(dui)于代言人(ren)禁止事項也(ye)不(bu)(bu)斷細化(hua),例如:
1、代言人存在違反刑法(fa)(fa)(fa)(fa)、行政(zheng)法(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)及其(qi)它違法(fa)(fa)(fa)(fa)違規(gui)行為(wei)的(de)(de),或代言人在其(qi)他國(guo)家和地(di)區時發生任何違反當地(di)法(fa)(fa)(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)(fa)(fa)規(gui)的(de)(de)行為(wei)的(de)(de);
2、代言人無論公開或非公開,發表顛覆中國政府的政治言論的,或明示默示對中國主權分裂勢力(li)或事(shi)件表示支持、認同或贊揚;
3、代言人(ren)從(cong)事任何有違社會(hui)公序良俗的(de)行為,導致代言人(ren)被中國國家相關(guan)主管機關(guan)禁止參與演藝活動的(de);
4、代言人(ren)粉絲群體發(fa)生集體攻擊(ji)品(pin)牌行為(wei),或(huo)因代言人(ren)粉絲行為(wei)導致代言人(ren)負面(mian)輿情風險增加等。
一旦發現上(shang)述情(qing)況(kuang),品牌有權立即單方解除(chu)合同并要(yao)求代言人承當(dang)違約(yue)責任。
明星塌房對品牌方的影響
流量經濟下明星代(dai)言“失范”帶來的品牌聲譽、形象的損(sun)失加(jia)重,集(ji)中體(ti)現為(wei)以下幾(ji)點:
1、流量關聯價(jia)格,商品過度溢價(jia)。
①明星(xing)的(de)(de)流量與其代言(yan)費(fei)用(yong)(yong)為(wei)正相關(guan)。流量增值(zhi)效應造(zao)成(cheng)明星(xing)代言(yan)費(fei)用(yong)(yong)超(chao)過其對(dui)(dui)品牌帶來的(de)(de)實際影(ying)響(xiang)力價(jia)(jia)值(zhi),同(tong)時(shi)導致了代言(yan)價(jia)(jia)格與明星(xing)代言(yan)活動付出(chu)的(de)(de)不(bu)對(dui)(dui)等現象。品牌為(wei)了聘請熱(re)門明星(xing)代言(yan),花費(fei)巨額(e)的(de)(de)經濟代價(jia)(jia),對(dui)(dui)于品牌的(de)(de)成(cheng)本和利(li)潤(run)及企業(ye)的(de)(de)運營(ying)均具有(you)較大(da)影(ying)響(xiang),明星(xing)代言(yan)的(de)(de)高額(e)費(fei)用(yong)(yong)可(ke)能造(zao)成(cheng)商品溢價(jia)(jia)。過度追求流量,邊際效應增強(qiang)。
②當明星(xing)代(dai)言成為品(pin)牌營銷傳播的(de)(de)(de)主(zhu)要手段,為了獲取更多的(de)(de)(de)流量(liang)和(he)曝光,過度依賴明星(xing)代(dai)言,將導致廣告代(dai)言現象的(de)(de)(de)泛濫,使消費(fei)(fei)者(zhe)產(chan)生審(shen)美(mei)疲勞(lao),影響消費(fei)(fei)欲(yu)望(wang)和(he)品(pin)牌認同(tong)度。邊際(ji)效應的(de)(de)(de)增強,代(dai)言增加的(de)(de)(de)投入將難以獲得對(dui)等的(de)(de)(de)收(shou)益,明星(xing)代(dai)言作用被弱化,市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)積極性也會受到影響。依賴明星(xing)流量(liang)帶來(lai)的(de)(de)(de)影響力(li)(li)和(he)號(hao)召力(li)(li),品(pin)牌容易忽視產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)品(pin)質,導致流量(liang)短暫停留,在市(shi)場(chang)上無法長期立足。
2、利(li)益誘(you)惑巨大,虛假宣傳增(zeng)多(duo)。
流量(liang)為品牌(pai)帶來增值(zhi),流量(liang)轉化的利益(yi)既(ji)是(shi)甜(tian)頭(tou)也是(shi)陷阱。明(ming)星面(mian)對流量(liang)帶來的巨大經濟誘惑,容易越(yue)過(guo)道德與法(fa)律的底線,盲目(mu)地接受不(bu)規(gui)范(fan)、不(bu)真實的品牌(pai)代言活動;品牌(pai)方(fang)(fang)面(mian)對明(ming)星對產(chan)品的有力宣傳作用,容易急功近利,夸大產(chan)品或(huo)服務的優(you)勢,或(huo)者(zhe)在廣告中使用夸張的語(yu)言和圖像,從而誤導(dao)消(xiao)費者(zhe)。這兩種情(qing)況的虛假宣傳和誤導(dao),不(bu)僅(jin)會降低消(xiao)費者(zhe)的信任和忠誠度,也會損(sun)害品牌(pai)和明(ming)星雙方(fang)(fang)的形象和聲譽,對明(ming)星和品牌(pai)方(fang)(fang)的道德與法(fa)律意識提出了更大的挑戰。
3、流量(liang)缺失保(bao)障,代言(yan)風險增加(jia)。
明星(xing)的(de)(de)流量(liang)(liang)(liang)和熱度往(wang)往(wang)來自于優秀作(zuo)品的(de)(de)影響力和大(da)眾(zhong)的(de)(de)認(ren)可(ke),而當(dang)下的(de)(de)一些明星(xing)則不然,其(qi)流量(liang)(liang)(liang)來源于經紀公司(si)的(de)(de)建設和粉絲(si)群體營銷。流量(liang)(liang)(liang)由數據構成(cheng),是目的(de)(de)性包裝活動的(de)(de)產(chan)物,流量(liang)(liang)(liang)經濟時代,粉絲(si)“刷數據”等(deng)不良現(xian)象(xiang)不斷膨脹,形(xing)成(cheng)了一個畸形(xing)的(de)(de)流量(liang)(liang)(liang)產(chan)業。部分流量(liang)(liang)(liang)明星(xing)還沒(mei)有知名作(zuo)品,就產(chan)生了范圍較(jiao)廣(guang)的(de)(de)影響力,明星(xing)的(de)(de)流量(liang)(liang)(liang)熱度并不與明星(xing)的(de)(de)實力、可(ke)靠程(cheng)度存在正相關的(de)(de)聯系,品牌如果只關注明星(xing)的(de)(de)流量(liang)(liang)(liang)大(da)小,容易將品牌聲譽(yu)置身于巨大(da)風險(xian)之(zhi)中。
4、流量“反噬”品牌(pai),逆相關(guan)性(xing)倍增。
明(ming)星(xing)由于個(ge)體的(de)(de)不(bu)確定(ding)性、品牌(pai)方難以(yi)對其形(xing)象(xiang)、品質、信譽作出擔保。流(liu)量是“注意(yi)力(li)經濟”的(de)(de)體現(xian)(xian),選擇明(ming)星(xing)勢必會吸引(yin)龐大(da)的(de)(de)注意(yi)力(li),如果明(ming)星(xing)出現(xian)(xian)道德、政(zheng)治上的(de)(de)負面(mian)新(xin)聞,其個(ge)人形(xing)象(xiang)的(de)(de)損壞將牽連(lian)合作的(de)(de)品牌(pai)方。在負面(mian)的(de)(de)消息出現(xian)(xian)以(yi)后,明(ming)星(xing)自帶(dai)的(de)(de)流(liu)量將成為一把(ba)“放(fang)大(da)鏡”,消費者將會對其代(dai)言的(de)(de)品牌(pai)抱有更苛責的(de)(de)態度,甚(shen)至(zhi)越出代(dai)言活動范圍(wei)尋找“黑歷史(shi)”,對品牌(pai)進行強大(da)輿(yu)論(lun)攻擊。
塌房時代,品牌方要如何應對
1、品牌方應全面慎重考察代言明星。
①品(pin)牌方(fang)在選擇代言明星(xing)之前,應保(bao)持謹慎(shen)、嚴肅的態度,不(bu)應盲目(mu)追求代言人(ren)的知(zhi)名度、影(ying)響力,也不(bu)應將其在領域內的成就視為聲譽的保(bao)證(zheng)。
②品牌方可以更換視(shi)角(jiao),將眼光投向更長(chang)遠處(chu),選(xuan)擇新(xin)興的數字(zi)技術(shu)產(chan)物——虛(xu)擬偶像進行代(dai)言。虛(xu)擬偶像代(dai)言相比明星(xing)代(dai)言,更具(ju)有穩(wen)定性(xing)和可控性(xing),經濟(ji)成本也更小(xiao)。
2、社會面應完善管理監督體系。
①完善廣告審查制度,擴大法律適用范圍。
②健(jian)全道德評價體系,成立明星自律組(zu)織。
③提(ti)升(sheng)大眾監督意識(shi),樹(shu)立法治(zhi)觀念。
注:在(zai)當今廣告市場,品牌選(xuan)擇明星代言時,對(dui)流量(liang)的追逐已成(cheng)為(wei)一(yi)種普遍(bian)現象。品牌方應(ying)吸取以往代言風險事件的經驗與教訓,制定完善的風險應(ying)對(dui)策略,并(bing)及時、積極地在(zai)事件發生的第一(yi)時間給予正面(mian)回應(ying)并(bing)開展公關(guan)活動。