明星塌房品牌方怎么辦
隨著(zhu)代言(yan)人的塌房(fang)翻車情形不斷增多,有經驗的品(pin)牌(pai)方開始更注(zhu)重在合同方面進(jin)行嚴防死守,加(jia)入“藝(yi)德條款”,對于代言(yan)人禁止事項也(ye)不斷細(xi)化,例如:
1、代言人(ren)存在(zai)(zai)違反刑(xing)法(fa)、行政法(fa)規及其(qi)它違法(fa)違規行為(wei)的(de)(de),或代言人(ren)在(zai)(zai)其(qi)他國家和地區時發生任何違反當地法(fa)律法(fa)規的(de)(de)行為(wei)的(de)(de);
2、代言人無論公開或非公開,發表顛覆中國政府的政治言論的,或明示默示對中國主權分裂(lie)勢力或(huo)事(shi)件(jian)表(biao)示支持、認同(tong)或(huo)贊(zan)揚;
3、代言人從事任何有違(wei)社會公序良俗(su)的行為,導(dao)致代言人被中國國家(jia)相(xiang)關主管機關禁止參與演藝活(huo)動(dong)的;
4、代言人(ren)粉絲群體(ti)發生集體(ti)攻擊品牌行(xing)為,或因代言人(ren)粉絲行(xing)為導致代言人(ren)負面輿情風(feng)險增(zeng)加(jia)等。
一(yi)旦(dan)發(fa)現上述情況,品牌有權立即單方解除合(he)同(tong)并要求代言人承當違約責任。
明星塌房對品牌方的影響
流量(liang)經(jing)濟(ji)下明星(xing)代言“失范”帶來的(de)品(pin)牌聲(sheng)譽、形象的(de)損(sun)失加(jia)重,集中體現為以下幾點:
1、流量關聯(lian)價(jia)格(ge),商品過度溢價(jia)。
①明(ming)星(xing)(xing)的(de)流量(liang)與其代(dai)(dai)言(yan)費(fei)用為(wei)(wei)正相(xiang)關。流量(liang)增值(zhi)(zhi)效(xiao)應(ying)造成明(ming)星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)費(fei)用超過其對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)帶來的(de)實(shi)際影響力價值(zhi)(zhi),同時導(dao)致了代(dai)(dai)言(yan)價格與明(ming)星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)活動付出(chu)的(de)不對(dui)等現象。品(pin)(pin)牌(pai)(pai)為(wei)(wei)了聘請熱門明(ming)星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan),花費(fei)巨額的(de)經(jing)濟代(dai)(dai)價,對(dui)于(yu)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)成本和利潤(run)及企業(ye)的(de)運營均具有較大影響,明(ming)星(xing)(xing)代(dai)(dai)言(yan)的(de)高額費(fei)用可能造成商品(pin)(pin)溢價。過度(du)追求流量(liang),邊際效(xiao)應(ying)增強。
②當明星代(dai)(dai)言(yan)成為品(pin)牌營銷(xiao)傳播的(de)主要手(shou)段,為了獲(huo)(huo)取(qu)更多的(de)流(liu)量和(he)(he)(he)曝光,過度依賴(lai)明星代(dai)(dai)言(yan),將(jiang)導(dao)致廣告代(dai)(dai)言(yan)現象的(de)泛濫,使消(xiao)費者產生審(shen)美疲勞,影(ying)響(xiang)消(xiao)費欲望和(he)(he)(he)品(pin)牌認同度。邊際(ji)效應的(de)增強,代(dai)(dai)言(yan)增加的(de)投入將(jiang)難以獲(huo)(huo)得對等的(de)收益,明星代(dai)(dai)言(yan)作用被弱化,市場(chang)的(de)積極(ji)性(xing)也(ye)會受到影(ying)響(xiang)。依賴(lai)明星流(liu)量帶來的(de)影(ying)響(xiang)力和(he)(he)(he)號召(zhao)力,品(pin)牌容易忽視產品(pin)的(de)品(pin)質,導(dao)致流(liu)量短(duan)暫停留,在市場(chang)上(shang)無法長(chang)期立足(zu)。
2、利(li)益誘(you)惑巨(ju)大,虛(xu)假(jia)宣傳增多。
流(liu)量(liang)為品牌(pai)帶(dai)(dai)來增值,流(liu)量(liang)轉化的(de)(de)(de)(de)利益既(ji)是(shi)甜頭也是(shi)陷阱。明(ming)星(xing)(xing)(xing)面(mian)對(dui)流(liu)量(liang)帶(dai)(dai)來的(de)(de)(de)(de)巨大經(jing)濟誘惑,容(rong)易(yi)越(yue)過道(dao)德(de)與法律的(de)(de)(de)(de)底線,盲(mang)目地接受(shou)不(bu)規范(fan)、不(bu)真實的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)代言活(huo)動(dong);品牌(pai)方面(mian)對(dui)明(ming)星(xing)(xing)(xing)對(dui)產品的(de)(de)(de)(de)有力宣傳(chuan)作(zuo)用(yong)(yong),容(rong)易(yi)急功(gong)近(jin)利,夸大產品或服務的(de)(de)(de)(de)優勢,或者(zhe)(zhe)在廣告(gao)中使(shi)用(yong)(yong)夸張的(de)(de)(de)(de)語言和(he)(he)圖像,從而誤(wu)導(dao)消費者(zhe)(zhe)。這兩(liang)種(zhong)情況的(de)(de)(de)(de)虛假宣傳(chuan)和(he)(he)誤(wu)導(dao),不(bu)僅會(hui)降低(di)消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)信任和(he)(he)忠誠(cheng)度,也會(hui)損害(hai)品牌(pai)和(he)(he)明(ming)星(xing)(xing)(xing)雙方的(de)(de)(de)(de)形(xing)象和(he)(he)聲譽,對(dui)明(ming)星(xing)(xing)(xing)和(he)(he)品牌(pai)方的(de)(de)(de)(de)道(dao)德(de)與法律意識提出了更大的(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰。
3、流量缺(que)失(shi)保障(zhang),代言(yan)風(feng)險(xian)增加。
明星(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)和熱(re)(re)度(du)往往來(lai)(lai)自于優秀作(zuo)品的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)力(li)和大眾的(de)(de)(de)認可,而當下的(de)(de)(de)一些明星(xing)則不(bu)然,其(qi)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)來(lai)(lai)源于經紀公司(si)的(de)(de)(de)建設和粉絲群體營銷。流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)由數(shu)據構成,是目的(de)(de)(de)性包裝活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)產(chan)物,流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)經濟時代,粉絲“刷數(shu)據”等(deng)不(bu)良(liang)現(xian)象不(bu)斷膨(peng)脹,形成了一個畸(ji)形的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)產(chan)業。部(bu)分流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)明星(xing)還沒有知名作(zuo)品,就產(chan)生了范圍較(jiao)廣(guang)的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)力(li),明星(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)熱(re)(re)度(du)并不(bu)與明星(xing)的(de)(de)(de)實力(li)、可靠程(cheng)度(du)存(cun)在正相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)聯系,品牌如果只關(guan)注明星(xing)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)大小(xiao),容易將品牌聲譽置身于巨大風險之(zhi)中。
4、流(liu)量“反噬”品牌,逆(ni)相關性倍(bei)增。
明(ming)星由(you)于個體(ti)的不確定性、品(pin)牌(pai)(pai)方難以對其形象、品(pin)質、信譽作(zuo)出(chu)擔保。流(liu)量是“注意力經濟”的體(ti)現,選(xuan)擇明(ming)星勢必會吸(xi)引(yin)龐(pang)大的注意力,如果明(ming)星出(chu)現道德、政治上的負面新(xin)聞,其個人形象的損壞將(jiang)牽連合作(zuo)的品(pin)牌(pai)(pai)方。在負面的消(xiao)息出(chu)現以后,明(ming)星自帶的流(liu)量將(jiang)成(cheng)為一把“放大鏡”,消(xiao)費者(zhe)將(jiang)會對其代言(yan)的品(pin)牌(pai)(pai)抱有更(geng)苛責的態度,甚至越出(chu)代言(yan)活動范圍尋找“黑歷史”,對品(pin)牌(pai)(pai)進行強大輿論攻擊。
塌房時代,品牌方要如何應對
1、品牌方應全面慎重考察代言明星。
①品牌方在選擇代(dai)言(yan)明星之前,應(ying)保持謹(jin)慎(shen)、嚴肅的(de)態度(du),不(bu)應(ying)盲目追求代(dai)言(yan)人(ren)的(de)知名度(du)、影響力(li),也不(bu)應(ying)將其在領域(yu)內(nei)的(de)成就視為聲譽的(de)保證。
②品牌方(fang)可(ke)以(yi)更(geng)換視角,將眼光(guang)投向更(geng)長遠處,選擇新興的數字技(ji)術產物——虛(xu)擬偶像(xiang)進行代(dai)言。虛(xu)擬偶像(xiang)代(dai)言相比明(ming)星代(dai)言,更(geng)具有(you)穩定性(xing)和可(ke)控性(xing),經(jing)濟成本也更(geng)小(xiao)。
2、社會面(mian)應完善(shan)管(guan)理監(jian)督體系。
①完善廣告審(shen)查制度,擴大法律(lv)適(shi)用范圍。
②健(jian)全道德評價體(ti)系,成立明星自律組織(zhi)。
③提升大眾監督意識,樹立(li)法治觀念。
注:在當今廣告(gao)市場,品牌選擇明星代言時,對(dui)(dui)流量的(de)追(zhui)逐(zhu)已成為一(yi)種(zhong)普遍現象。品牌方應吸(xi)取以(yi)往代言風(feng)險事件(jian)的(de)經(jing)驗(yan)與(yu)教(jiao)訓,制定完(wan)善的(de)風(feng)險應對(dui)(dui)策略,并及時、積(ji)極地在事件(jian)發(fa)生的(de)第一(yi)時間給予正(zheng)面回應并開(kai)展公關(guan)活動(dong)。