一、會展服務的主體包括哪些 ?

企業主(zhu)體(ti)(ti)、參(can)展商主(zhu)體(ti)(ti)、參(can)觀(guan)者(zhe)主(zhu)體(ti)(ti)。

1、企業主體(ti)是會展營銷的(de)(de)核心，他們是會展活動的(de)(de)組(zu)織者和參(can)與(yu)者。企業主體(ti)通過參(can)展、舉辦展覽或(huo)(huo)會議等方式(shi)，將自己的(de)(de)產(chan)品、服(fu)務或(huo)(huo)品牌展示給目標(biao)受眾，以達(da)到市場推廣和銷售的(de)(de)目的(de)(de)。

2、參展(zhan)商(shang)(shang)(shang)主體(ti)是會展(zhan)活動中(zhong)的重要角色，他(ta)們租(zu)用展(zhan)位或展(zhan)區(qu)來展(zhan)示(shi)和(he)(he)推廣自己的產(chan)品或服務。參展(zhan)商(shang)(shang)(shang)可以(yi)是制(zhi)造商(shang)(shang)(shang)、供應商(shang)(shang)(shang)、分銷商(shang)(shang)(shang)或服務提供商(shang)(shang)(shang)等不同類型的企(qi)業，通過參展(zhan)與目標客戶(hu)進行面(mian)對面(mian)的交流和(he)(he)溝通，以(yi)增(zeng)加(jia)曝光(guang)度(du)、建(jian)立(li)合作關系和(he)(he)促進銷售。

3、參觀者主體是會展(zhan)活動中的觀眾(zhong)，他(ta)們有興趣了解展(zhan)示的產品、服(fu)務或行(xing)業(ye)信息(xi)。參觀者可以是潛(qian)在客戶、行(xing)業(ye)專業(ye)人士、媒體代(dai)表等，他(ta)們通(tong)過參觀展(zhan)覽、參加會議或論壇等方(fang)式，獲(huo)取(qu)信息(xi)、建立業(ye)務聯系和(he)進行(xing)市場(chang)調研。

二、會展服務的基本要求有哪些

會(hui)展服務的基本要求包括以(yi)下四點：

1、以全程服務為向導。這意味(wei)著(zhu)會展(zhan)服(fu)務需要覆蓋展(zhan)會的(de)整個過(guo)程，從前期(qi)策劃、宣傳推廣、現場管理(li)到后期(qi)評估，都(dou)需要有完善的(de)服(fu)務體系。

2、以客戶為中心。這(zhe)意味(wei)著(zhu)需(xu)要充分理解(jie)和滿足客戶的(de)需(xu)求(qiu)，包括了解(jie)他們的(de)期望、提供(gong)個性化(hua)的(de)解(jie)決(jue)方案，以及在展(zhan)會期間提供(gong)便利(li)和有效的(de)服務。

3、以真誠換取信任。這(zhe)意味著會展服務需(xu)要以(yi)真(zhen)誠(cheng)的態度和專業的精神贏得客(ke)戶(hu)的信任(ren)，不僅需(xu)要提供信息，還需(xu)要對客(ke)戶(hu)的問題和需(xu)求做出積(ji)極的響(xiang)應。

4、以細節取勝。這意味著會(hui)展(zhan)服務需(xu)(xu)要關注細(xi)節，無(wu)論是展(zhan)會(hui)的(de)布置(zhi)、宣傳材料(liao)的(de)制作，還(huan)是客戶服務的(de)提供，都需(xu)(xu)要精益求精，力求完美。