一、會展服務的主體包括哪些 ?

企業主體(ti)、參展商(shang)主體(ti)、參觀者主體(ti)。

1、企業(ye)主體是會(hui)展(zhan)(zhan)營銷(xiao)的(de)核心，他們是會(hui)展(zhan)(zhan)活動(dong)的(de)組織(zhi)者(zhe)和參與(yu)者(zhe)。企業(ye)主體通過參展(zhan)(zhan)、舉辦展(zhan)(zhan)覽或會(hui)議等方式，將自己的(de)產(chan)品、服務或品牌展(zhan)(zhan)示給(gei)目(mu)標受眾，以達到市場推廣和銷(xiao)售的(de)目(mu)的(de)。

2、參展(zhan)商(shang)主體(ti)是(shi)會展(zhan)活動中的(de)重要角色，他們租用展(zhan)位或展(zhan)區來展(zhan)示和推廣(guang)自己的(de)產品或服務(wu)。參展(zhan)商(shang)可以(yi)是(shi)制造商(shang)、供應商(shang)、分銷商(shang)或服務(wu)提供商(shang)等不同類型的(de)企業，通過參展(zhan)與目標客戶進(jin)行面對面的(de)交(jiao)流和溝通，以(yi)增(zeng)加曝光度、建立合作關系和促進(jin)銷售。

3、參(can)觀者主(zhu)體是會展活動中的觀眾，他(ta)們(men)有(you)興趣了解展示的產品(pin)、服務(wu)或行(xing)業信息(xi)。參(can)觀者可(ke)以(yi)是潛在客戶、行(xing)業專業人士、媒體代表等(deng)，他(ta)們(men)通(tong)過參(can)觀展覽(lan)、參(can)加會議或論壇等(deng)方(fang)式(shi)，獲取信息(xi)、建立業務(wu)聯(lian)系和進(jin)行(xing)市場調(diao)研。

二、會展服務的基本要求有哪些

會展服務的基(ji)本要求(qiu)包括(kuo)以下四點：

1、以全程服務為向導。這意味(wei)著(zhu)會展(zhan)服(fu)務需要(yao)覆蓋展(zhan)會的(de)整個過程，從前期策劃、宣傳推(tui)廣、現場管理到(dao)后期評估，都需要(yao)有(you)完善的(de)服(fu)務體系。

2、以客戶為中心。這意味著(zhu)需要(yao)充分(fen)理解和滿足客戶的(de)需求(qiu)，包括了解他們(men)的(de)期望、提(ti)供個性化的(de)解決方(fang)案(an)，以及在(zai)展會期間提(ti)供便利(li)和有效的(de)服務。

3、以真誠換取信任。這意味著會(hui)展服務需要以真(zhen)誠的態(tai)度和(he)專業的精神贏(ying)得客戶的信(xin)任，不(bu)僅需要提供信(xin)息，還需要對客戶的問(wen)題和(he)需求(qiu)做(zuo)出積極的響應(ying)。

4、以細節取勝。這意味著會展(zhan)服務需要(yao)關注(zhu)細節，無(wu)論是(shi)展(zhan)會的(de)布置(zhi)、宣傳材(cai)料的(de)制(zhi)作，還是(shi)客戶服務的(de)提(ti)供，都需要(yao)精(jing)(jing)益(yi)求精(jing)(jing)，力求完美。