一、大麥網買的票可以退嗎

大(da)麥網上(shang)買了演出票(piao)之后，有(you)(you)時遇到(dao)特殊情況沒(mei)辦法去，又(you)沒(mei)有(you)(you)合適的人(ren)轉讓(rang)的話，有(you)(you)的朋(peng)友就會想退票(piao)，那么大(da)麥網可以(yi)退票(piao)嗎？

演出票作(zuo)為特殊性質(zhi)的商(shang)品(pin)，不(bu)同于(yu)可(ke)循環(huan)銷售的普(pu)通商(shang)品(pin)，一般是不(bu)能隨便退換(huan)的，在大麥網上買的票，通常只(zhi)有部分可(ke)退，基于(yu)項(xiang)(xiang)目(mu)主(zhu)辦方提(ti)供退票政策不(bu)同，部分項(xiang)(xiang)目(mu)在滿特定條(tiao)件的前提(ti)下可(ke)支持因(yin)用戶原因(yin)發起的退票，具體(ti)情(qing)形如下：

1、無憂退

本(ben)(ben)功能僅適用(yong)于大麥APP端且項(xiang)(xiang)目(mu)銷售頁(ye)有“無憂(you)退(tui)(tui)(tui)”標(biao)簽的(de)項(xiang)(xiang)目(mu)，無憂(you)退(tui)(tui)(tui)項(xiang)(xiang)目(mu)需(xu)“整單整退(tui)(tui)(tui)”。同一訂單購(gou)買多張門(men)票(piao)的(de)，在(zai)訂單內(nei)所有門(men)票(piao)均未使用(yong)的(de)前提下，可進行整單退(tui)(tui)(tui)票(piao)。訂單下已有門(men)票(piao)使用(yong)的(de)，剩余門(men)票(piao)將無法享受本(ben)(ben)服務(wu)。

無(wu)論(lun)項目是否結(jie)(jie)束(shu)，您(nin)可(ke)以隨時(shi)對已成功付款(kuan)且未使用的門票(piao)(piao)發起在(zai)線退(tui)票(piao)(piao)申請(qing)，退(tui)票(piao)(piao)流(liu)程結(jie)(jie)束(shu)后您(nin)實際(ji)支(zhi)付的相應購票(piao)(piao)款(kuan)將在(zai)7個工作(zuo)日(ri)內按原(yuan)付款(kuan)路徑退(tui)回您(nin)的賬戶。如果您(nin)有改期需求的，需先申請(qing)整單退(tui)票(piao)(piao)，待退(tui)款(kuan)結(jie)(jie)束(shu)后重新訂購。

2、條件退

適用于項目銷售頁(ye)有“條件(jian)退”標(biao)簽的(de)項目，大麥網將根據您的(de)申請(qing)退票(piao)(piao)日期(qi)距離演出開始日期(qi)的(de)時長(chang)不同，在扣除實際支付金額(e)（快遞費除外）一(yi)定(ding)比例的(de)手續費后(hou)為(wei)您進行退票(piao)(piao)操作。

一般在(zai)購票的(de)時(shi)候(hou)就可(ke)以在(zai)銷售頁(ye)看到能不(bu)能退(tui)票，有的(de)不(bu)能退(tui)票的(de)項目，大家在(zai)購買時(shi)一定要慎重。另外(wai)，還(huan)有一種特殊情況，如果演(yan)出因(yin)為不(bu)可(ke)抗力原(yuan)因(yin)（例如天氣原(yuan)因(yin)）取消或延(yan)期，符合退(tui)、換(huan)貨(huo)時(shi)間(jian)規定（依據：主辦方通知的(de)因(yin)演(yan)出取消/延(yan)期安(an)排的(de)退(tui)票時(shi)間(jian)、轉場時(shi)間(jian)段），大麥網也會(hui)根(gen)據演(yan)出主辦方的(de)規定進行退(tui)換(huan)票處(chu)理。

二、大麥網怎么退票

大(da)麥網上買的演出票(piao)如(ru)果(guo)有(you)事去不了，且演出票(piao)是可以退的話，可以申請(qing)退票(piao)，具體退票(piao)方(fang)法步驟如(ru)下：

1、打(da)開(kai)大麥網app，點擊(ji)主界面右下(xia)角的(de)“我的(de)”，打(da)開(kai)大麥網的(de)個人中心(xin)。

2、點擊(ji)個人中心(xin)的(de)“我的(de)訂單”，查(cha)看(kan)所有訂單。

3、點擊進入訂單(dan)詳情(qing)出票頁(ye)面，選擇已付款訂單(dan)。

4、在已出票頁(ye)面(mian)下滑找到“咨(zi)詢(xun)客(ke)服”，聯系(xi)客(ke)服。

5、在客服頁(ye)面(mian)輸入(ru)“退(tui)票”，然后在彈出的界面(mian)點擊(ji)“我要退(tui)票”按(an)鈕(niu)即可。

大麥網

北京大麥文化傳媒發展有限公司

• 發源地：北(bei)京(jing)市
• 注冊資本(ben)：3000萬元

2017年3月，大麥網成為阿里巴巴全資子公司，融入阿里大文娛業務布局。作為阿里體系內連接文娛產業線上和線下的關鍵鏈條，大麥網在鞏固自身在票務領域原有優勢的基礎上，持續發力產業上下游，致力于通過對內容、場館、票務三大現場娛樂領域的全鏈路布局，全方位服務消費者，推動現場娛樂產業的業態升級。 更多>

三、大麥網退票手續費多少

大麥網退票，如果是因為大麥網原(yuan)因(yin)，或者(zhe)(zhe)其他不可抗力原(yuan)因(yin)，退(tui)票不收取手(shou)續費，如果(guo)是(shi)(shi)消費者(zhe)(zhe)原(yuan)因(yin)，且不是(shi)(shi)“無憂退(tui)”項目，則會根據演出(chu)日期和退(tui)票時距離(li)演出(chu)日的(de)時間長短來確定手(shou)續費：

1、距離演出開始日期＞45天，收(shou)取票(piao)款實際支付(fu)金額的20%退票(piao)手續費。

2、距離演出開始日期30-45天，收取票(piao)款實(shi)際支付金額的30%退票(piao)手(shou)續(xu)費。

3、距離演出(chu)開(kai)始日期(qi)20-30天，收取票款實際支付金額的50%退票手續(xu)費(fei)。

4、距離演(yan)出開(kai)始日期(qi)3-10天，收(shou)取票款(kuan)實際支付金(jin)額的90%退票手續費。

5、距(ju)離演出開始(shi)日期＜3天(tian)，收取(qu)票(piao)(piao)款(kuan)實(shi)際(ji)支付金額的95%退票(piao)(piao)手(shou)續費。