一、大麥網買的票可以退嗎

大麥網(wang)上買(mai)了演出票之后，有(you)時遇到特(te)殊情況沒辦法去，又沒有(you)合(he)適的人轉讓的話(hua)，有(you)的朋友就會(hui)想退(tui)票，那(nei)么大麥網(wang)可以退(tui)票嗎？

演出票作為特殊性質的商品(pin)，不同(tong)于可(ke)循環(huan)銷售的普(pu)通商品(pin)，一般是不能隨便(bian)退換的，在大麥網上買的票(piao)，通常只有部分可(ke)退，基于項(xiang)目主辦(ban)方提供退票(piao)政策(ce)不同(tong)，部分項(xiang)目在滿特定條件(jian)的前提下(xia)可(ke)支持因用戶原(yuan)因發起的退票(piao)，具(ju)體情形如下(xia)：

1、無憂退

本功(gong)能僅適用于大麥APP端且(qie)項目銷售頁有(you)“無(wu)憂(you)退(tui)(tui)(tui)”標簽(qian)的(de)(de)(de)項目，無(wu)憂(you)退(tui)(tui)(tui)項目需“整單(dan)(dan)整退(tui)(tui)(tui)”。同(tong)一訂單(dan)(dan)購買多張門(men)(men)票(piao)(piao)(piao)的(de)(de)(de)，在訂單(dan)(dan)內所有(you)門(men)(men)票(piao)(piao)(piao)均未使用的(de)(de)(de)前(qian)提下(xia)，可(ke)進行整單(dan)(dan)退(tui)(tui)(tui)票(piao)(piao)(piao)。訂單(dan)(dan)下(xia)已有(you)門(men)(men)票(piao)(piao)(piao)使用的(de)(de)(de)，剩余門(men)(men)票(piao)(piao)(piao)將無(wu)法享受(shou)本服務(wu)。

無論項目是(shi)否結(jie)(jie)束(shu)，您可以隨(sui)時對(dui)已成功(gong)付款(kuan)且未使(shi)用的(de)門(men)票發起在(zai)線(xian)退(tui)(tui)票申請(qing)，退(tui)(tui)票流程結(jie)(jie)束(shu)后(hou)您實際(ji)支(zhi)付的(de)相(xiang)應(ying)購(gou)(gou)票款(kuan)將在(zai)7個工作日內按原付款(kuan)路徑退(tui)(tui)回您的(de)賬戶。如果您有改(gai)期需求的(de)，需先申請(qing)整單退(tui)(tui)票，待退(tui)(tui)款(kuan)結(jie)(jie)束(shu)后(hou)重(zhong)新訂購(gou)(gou)。

2、條件退

適用于項(xiang)目銷售頁有“條件退”標(biao)簽的項(xiang)目，大麥網將根據您(nin)的申請退票日期距(ju)離演出開始日期的時長不(bu)同，在扣(kou)除(chu)實際支付金額（快遞費除(chu)外）一定比(bi)例的手(shou)續費后(hou)為您(nin)進(jin)行退票操作。

一般在(zai)購(gou)票的(de)(de)時(shi)候(hou)就可以在(zai)銷(xiao)售(shou)頁看(kan)到能(neng)不能(neng)退票，有的(de)(de)不能(neng)退票的(de)(de)項目，大家在(zai)購(gou)買時(shi)一定要(yao)慎(shen)重。另外，還有一種特殊情況，如果演(yan)(yan)出(chu)因(yin)(yin)為不可抗力原(yuan)因(yin)(yin)（例如天氣原(yuan)因(yin)(yin)）取消(xiao)(xiao)或延期，符(fu)合(he)退、換貨時(shi)間(jian)規定（依(yi)據(ju)：主辦方(fang)通(tong)知的(de)(de)因(yin)(yin)演(yan)(yan)出(chu)取消(xiao)(xiao)/延期安排的(de)(de)退票時(shi)間(jian)、轉場時(shi)間(jian)段），大麥網也會(hui)根據(ju)演(yan)(yan)出(chu)主辦方(fang)的(de)(de)規定進行(xing)退換票處理。

二、大麥網怎么退票

大(da)麥網(wang)上買的(de)演出票(piao)如果(guo)有事去不了，且(qie)演出票(piao)是可以退的(de)話，可以申(shen)請退票(piao)，具體退票(piao)方法步驟如下(xia)：

1、打開(kai)大(da)麥網app，點(dian)擊主界面右下角的(de)“我的(de)”，打開(kai)大(da)麥網的(de)個(ge)人中心。

2、點擊個人中(zhong)心的“我的訂單”，查看所有訂單。

3、點(dian)擊進(jin)入(ru)訂(ding)單詳情(qing)出票頁面，選擇已付款訂(ding)單。

4、在(zai)已出票頁面下滑找到“咨詢(xun)客服(fu)”，聯系客服(fu)。

5、在客服頁面(mian)輸入“退票”，然后在彈出的界面(mian)點擊“我(wo)要(yao)退票”按鈕即可(ke)。

大麥網

北京大麥文化傳媒發展有限公司

• 發源地：北京市
• 注(zhu)冊資(zi)本：3000萬元(yuan)

2017年3月，大麥網成為阿里巴巴全資子公司，融入阿里大文娛業務布局。作為阿里體系內連接文娛產業線上和線下的關鍵鏈條，大麥網在鞏固自身在票務領域原有優勢的基礎上，持續發力產業上下游，致力于通過對內容、場館、票務三大現場娛樂領域的全鏈路布局，全方位服務消費者，推動現場娛樂產業的業態升級。 更多>

三、大麥網退票手續費多少

大麥網退票，如果是因為大麥網原因(yin)，或(huo)者其(qi)他不(bu)可抗力原因(yin)，退票不(bu)收取(qu)手續(xu)費，如果是消費者原因(yin)，且不(bu)是“無憂退”項(xiang)目，則會(hui)根據演出日(ri)期(qi)和退票時距(ju)離演出日(ri)的(de)時間(jian)長(chang)短來確定手續(xu)費：

1、距離演出(chu)開始日期(qi)＞45天，收取票款實際支付金額的20%退票手續(xu)費(fei)。

2、距(ju)離演出開(kai)始日期30-45天，收取票款實際支(zhi)付金額的30%退票手續費(fei)。

3、距離(li)演出開始日期20-30天(tian)，收取票(piao)款實際支付金額的50%退票(piao)手(shou)續費。

4、距離演出開始日期3-10天，收取票(piao)款實際支付金額的90%退票(piao)手續費。

5、距(ju)離演出開始日期＜3天，收取(qu)票款(kuan)實際支付金額的95%退票手續費。