一、手機通話斷斷續續聽不清什么原因

1、信號問題

當處于信號覆蓋不好的地區，如偏遠區域、地下室、高樓、隧道、電梯、衛生間等，手機信號強度(du)較弱，導致通話質量下降。

解決方(fang)法(fa)：嘗試(shi)移動到信號較好(hao)(hao)的區域，如室外或(huo)高層建筑，以獲得更好(hao)(hao)的信號質量(liang)。

2、網絡問題

使用移動網絡(luo)通話時，網絡(luo)擁堵或不穩定可能導致聲(sheng)音卡頓。

解(jie)決方(fang)法：嘗(chang)試切換(huan)到Wi-Fi網絡(luo)通話(hua)（如(ru)VoWiFi），或者等(deng)待網絡(luo)狀況改善后再(zai)進行通話(hua)。也可以(yi)嘗(chang)試從4G切換(huan)到3G等(deng)其(qi)他(ta)網絡(luo)類型。

3、手機硬件問題

手機天線、麥克風或揚聲器出現故障，也會影響通話質量。

解決方法：檢(jian)查手(shou)機硬(ying)件是否正(zheng)常(chang)，如有損(sun)壞(huai)或故(gu)障，請及(ji)時(shi)維修或更換設備。同時(shi)，長時(shi)間使用手(shou)機后，麥克風和揚聲器可能積累灰(hui)塵，可以定期清潔這些部(bu)件。

4、SIM卡問題

SIM卡版本過低(di)或老化(hua)也(ye)可(ke)能(neng)導致通話質(zhi)量問題。

解決方法：嘗(chang)試更換新(xin)的SIM卡。

5、軟件問題

手機系統或(huo)通話(hua)應(ying)用存(cun)在bug，也可能影(ying)響通話(hua)質量。

解(jie)決(jue)方法：更新手機(ji)系統和相關應用至最(zui)新版本。

6、耳機或配件問題

使(shi)用(yong)不(bu)合格(ge)的(de)耳機或(huo)連接不(bu)良(liang)的(de)藍牙設備(bei)，也(ye)會影響通話質量。

解決(jue)方法(fa)：更換高質量(liang)耳機(ji)或重新連(lian)(lian)接藍(lan)牙(ya)設備，確保連(lian)(lian)接穩定。

7、其他干擾因素

使用金屬手機殼會干擾手機信號的接收和發送。周圍(wei)環(huan)境存在電子設備或強磁場(chang)等干擾源(yuan)。

解決方法：取下(xia)金(jin)屬(shu)手機殼(ke)，或移動到干擾較少的地方進行通話。

二、手機通話質量差怎么設置

打電話時聲音不清晰、掉線或者無法邊通話邊上網，這可能是因為沒有開啟高清語音功能（VoLTE）。VoLTE（Voice over LTE）功能可以提供更清晰的通話質量，同時讓你在通話時也能保持上網。特別是現在很多2G、3G基站正在逐步關閉，如果沒有開啟VoLTE，可能會出現通話問題。下面介紹不同手機品牌的開啟方法：

華為手機：進入設置(zhi)→移動(dong)網絡→移動(dong)數據→開啟(qi)VoLTE高清通話開關(guan)。

蘋果手機（iOS 9.2.1及以上版本）：進入設置→蜂窩移(yi)動網絡→蜂窩移(yi)動數(shu)(shu)據(ju)(ju)選項→選擇“語(yu)音(yin)與數(shu)(shu)據(ju)(ju)”即可開啟VoLTE功能。

vivo手機（Funtouch OS 3.1/iQOO Monster UI以上系統）：進(jin)(jin)入設(she)置(zhi)→移(yi)動(dong)網絡（雙卡(ka)(ka)(ka)與移(yi)動(dong)網絡）→SIM卡(ka)(ka)(ka)信息與設(she)置(zhi)→選擇SIM卡(ka)(ka)(ka)→開啟VoLTE高(gao)清(qing)通話(hua)(hua)開關(guan)。或者進(jin)(jin)入設(she)置(zhi)→移(yi)動(dong)網絡（雙卡(ka)(ka)(ka)與移(yi)動(dong)網絡）→VOLTE通話(hua)(hua)→開啟VoLTE高(gao)清(qing)通話(hua)(hua)。

OPPO手機：進入設置→SIM卡信(xin)息與流量管(guan)理→點擊使用(yong)中的SIM卡→開啟VoLTE高(gao)清(qing)語音開關。

小米手機：進入設置→雙卡和移動網絡(luo)→啟用(yong)VoLTE高清通話開關。

三星手機：進入設置(zhi)→連(lian)接→移動網絡(luo)→點擊(ji)高清(qing)通(tong)話。

其他安卓機型：進入設置→“移動網絡”或“通話”菜單(dan)中查找到“VoLTE”、“LTE4G"或“高清語(yu)音”字樣→開啟此開關(guan)。

注意事項：

在開啟VoLTE功能(neng)之前，你需要先發送特定的短信代(dai)碼到運營商的服務號碼來開通VoLTE服務。

移動用戶發(fa)送(song)"KTVOLTE"到10086

電(dian)信用戶發送(song)“KTVOLTE”到10001

聯通用戶發送“DGVoLTE”至(zhi)10010

開啟(qi)VoLTE功(gong)能后，你將享受到更清晰的通話體驗，同時(shi)也能在通話時(shi)保持上(shang)網。

三、手機通話信號差怎么投訴

如果(guo)你的手機卡是中(zhong)國移動，可以嘗試(shi)以下方(fang)法(fa)投訴：

1、首(shou)先，你可以嘗試(shi)通過10086反(fan)映問(wen)題。在48小時內(nei)，工程師(shi)可能會(hui)上(shang)門(men)測試(shi)并確(que)認(ren)信號問(wen)題。雖(sui)然可能需要等待基站增強計劃，但這是一個開始。

2、如果問(wen)題(ti)(ti)仍未(wei)解決，不妨試試10080。這個號碼可能會更快(kuai)地幫你聯系到解決問(wen)題(ti)(ti)的(de)人。

3、最(zui)后，你(ni)還(huan)可以通過工信部公(gong)眾號反映問題。一天(tian)后，移動(dong)客服可能會致(zhi)電(dian)給你(ni)，要(yao)求取消工信部的投訴，但通常會提供解決(jue)方案。

4、在多(duo)次投訴后，你可能(neng)(neng)會得(de)到(dao)上門安裝信(xin)號(hao)加(jia)強器的服務(wu)。雖然(ran)可能(neng)(neng)只支持4G信(xin)號(hao)，但至少(shao)數據(ju)信(xin)號(hao)覆蓋問題得(de)到(dao)了暫時解決！