杰西潘(pan)尼(ni)(J.C.Penney) 由詹(zhan)姆斯(si)·潘(pan)尼(ni) (James Penney) 于(yu)1902年創立于(yu)美國(guo)(guo)懷俄明州的礦區小(xiao)(xiao)鎮(zhen),目前總部位(wei)于(yu)美國(guo)(guo)德(de)州普(pu)蘭諾(nuo)。在(zai)開(kai)店之初,詹(zhan)姆斯(si)·潘(pan)尼(ni) (James Penney) 根據(ju)小(xiao)(xiao)鎮(zhen)的情況、居民的愛好及需求,選購優質的商(shang)(shang)品并將價(jia)格(ge)標在(zai)每件商(shang)(shang)品上,價(jia)格(ge)對各階層(ceng)人士均相同,這在(zai)當(dang)時是(shi)不常見(jian)的。
JCPenney創立于(yu)1902年,迄今為(wei)(wei)止在全(quan)美(mei)設(she)有1200家大(da)型服裝商場(chang),1998年營業額達380億美(mei)元(相當于(yu)3200億元人(ren)民幣(bi),超過全(quan)中(zhong)國1998年服裝銷售2900億元總(zong)額)。為(wei)(wei)了降低交易成本,公司考(kao)慮擴大(da)直接進貨的比例,特別想在中(zhong)國尋(xun)找生產基地。
品牌故事
杰西(xi)潘尼(ni)(J.C.Penney) 店規定(ding)只付現金,不接受信用(yong)消費(fei)。這(zhe)種做法遭到了當(dang)地商(shang)(shang)人的嘲(chao)諷,因為當(dang)地居民多半使用(yong)信用(yong)消費(fei),但(dan)杰西(xi)潘尼(ni) (J.C.Penney) 以其(qi)優質(zhi)的商(shang)(shang)品及(ji)良好(hao)的服務吸引(yin)了廣(guang)大(da)客戶(hu)(hu)。杰西(xi)潘尼(ni) (J.C.Penney) 公司堅持給客戶(hu)(hu)提供高質(zhi)量低價格的商(shang)(shang)品,很(hen)快,杰西(xi)潘尼(ni) (J.C.Penney) 取得了成功。
20世紀20年代(dai)是杰西(xi)(xi)(xi)潘尼 (J.C.Penney) 的輝煌時期(qi)。從1920年到1930年間,杰西(xi)(xi)(xi)潘尼 (J.C.Penney) 以平均(jun)每3 天開一家(jia)新(xin)店(dian)的速(su)度開設了1250家(jia)分店(dian)。這些商店(dian)大多分布在美(mei)國小城鎮的大街(jie)上。盡管30年代(dai)的大蕭條(tiao)使(shi)美(mei)國商業萎縮(suo),但卻(que)給杰西(xi)(xi)(xi)潘尼 (J.C.Penney) 新(xin)的機會:由于(yu)資金不足(zu),許多購物(wu)(wu)者均(jun)看重杰西(xi)(xi)(xi)潘尼 (J.C.Penney) 物(wu)(wu)美(mei)價廉的商品。直到30年代(dai)末,杰西(xi)(xi)(xi)潘尼 (J.C.Penney) 已開設有1586家(jia)分店(dian),總銷(xiao)售額超過3億美(mei)金。
二(er)戰后,杰西潘尼 (J.C.Penney) 為適應(ying)日益變化的郊區發(fa)展而(er)對商(shang)店進行(xing)重新調整,增加了大(da)批商(shang)品。
1949年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 在圣路易斯開(kai)設(she)了一家遠離大街(jie)并可駕車駛入的購(gou)物(wu)中心(xin),成為現(xian)代美國大型購(gou)物(wu)中心(xin)的前身。
1951年,杰西潘(pan)尼 (J.C.Penney) 總(zong)銷售(shou)額突破10億美(mei)元。杰西潘(pan)尼 (J.C.Penney) 在全美(mei)的(de)服裝及家(jia)居裝飾零售(shou)業已(yi)打下牢(lao)固的(de)基礎。到50年代中期,新開(kai)設的(de)杰西潘(pan)尼 (J.C.Penney) 分店多半是位于市郊的(de)購物中心。
1957年(nian)后,在(zai)當時的(de)董(dong)事長威廉·巴頓的(de)管理下(xia),杰西潘尼 (J.C.Penney) 專注(zhu)于開拓(tuo)品種齊(qi)全的(de)百貨店(dian)來(lai)滿足郊區(qu)的(de)市場需求。
1958年,杰西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 推(tui)出信用消費方式。除此以外,杰西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 還建了美容院、餐館(guan)及汽車花園中心以使(shi)購物者(zhe)享受(shou)到(dao)購物便利(li)。
1963年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 發(fa)行了商品目錄。
1967年,杰西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 金融服務(wu)公司成立。
1967年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 還收(shou)購(gou)了斯(si)瑞福特藥(yao)品公(gong)司。1995年,1996年,1997年,彭(peng)尼公(gong)司又相繼(ji)收(shou)購(gou)了三家藥(yao)品公(gong)司。
70年代,美(mei)國開(kai)始盛行大型購物(wu)超市(shi)。杰西潘(pan)尼 (J.C.Penney) 以其良好的(de)聲譽、品(pin)類繁多(duo)的(de)優(you)質商品(pin)以及售后服務,墊(dian)定了(le)它在全(quan)美(mei)的(de)地位。杰西潘(pan)尼 (J.C.Penney) 的(de)小型商店很快(kuai)被它的(de)大型百貨(huo)商店取代,銷售額也(ye)從40億美(mei)元猛增至110億美(mei)元。
80年(nian)代(dai),杰西潘(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 的(de)結(jie)構發生了重(zhong)大變化。基于70年(nian)代(dai)后期的(de)顧客調研結(jie)果,杰西潘(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 將(jiang)重(zhong)心放(fang)在高(gao)品(pin)位服裝(zhuang)及柔軟舒適(shi)的(de)家(jia)庭裝(zhuang)飾用品(pin)上。1983年(nian),杰西潘(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 宣布將(jiang)花費10億(yi)美元來(lai)裝(zhuang)修(xiu)店(dian)面。
1988年(nian),杰西潘尼(ni) (J.C.Penney) 公(gong)司(si)總部從(cong)紐約市搬遷至德州的達拉斯。
90年代初,杰西潘尼(ni) (J.C.Penney) 完(wan)成了從連鎖店(dian)到美國(guo)全國(guo)性百(bai)貨商店(dian)的轉變。女(nv)裝占杰西潘尼(ni) (J.C.Penney) 公司服裝生意的80%。