白茹芳-北京芳華珠寶有限責任公司董事長介紹

人物小結:北(bei)京芳華(hua)珠(zhu)寶(bao)有(you)限責任公司(si)董事長(chang)兼總經理(li)，被稱為“珍(zhen)珠(zhu)小姐”

白茹芳簡介:

白茹(ru)芳，1970年(nian)出生，16歲從浙江到北(bei)京開始了她的創業之(zhi)旅。大專畢業，浙江溫(wen)嶺人，北京芳華珠寶有限責任公司董事長(chang)兼總經理。

1987年在北京(jing)紅橋市場不足一(yi)平米的攤位開始(shi)從事珍珠銷售。三年后，開始(shi)創立“芳華”品牌。

1995年，英國首(shou)相撒切爾夫人第一次訪華，親臨芳華，并對芳華珠(zhu)寶(bao)倍加(jia)贊賞，自此，白茹芳成為(wei)北京紅(hong)橋市場眾所周知的珍珠(zhu)女(nv)王。

1997年，芳華的重心轉向珍(zhen)珠零售(shou)業(ye)，開始塑(su)造(zao)“芳華”品(pin)牌(pai)。在(zai)近二(er)十年間，擁(yong)有的客戶群體包括了(le)普京(jing)夫(fu)人、老布(bu)什(shen)夫(fu)婦、芬蘭總統等120余位各國首腦家庭和(he)眾多國際名人。目前，芳華品(pin)牌(pai)已經成(cheng)為中(zhong)國高(gao)檔(dang)珍(zhen)珠零售(shou)行業(ye)中(zhong)的民族品(pin)牌(pai)領軍(jun)者(zhe)。

她(ta)(ta)以“至(zhi)誠制(zhi)造、至(zhi)尚(shang)承諾、至(zhi)尊享受(shou)”為(wei)經(jing)營理念，堅(jian)持誠信為(wei)本(ben)，講究商德，求真杜偽，贏得(de)了眾多的(de)(de)回頭客(ke)；她(ta)(ta)積(ji)極鉆研珍珠飾(shi)品的(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)和制(zhi)作(zuo)工(gong)藝(yi)(yi)，技藝(yi)(yi)嫻熟，精通珠寶飾(shi)品的(de)(de)文化內涵，并將其傳播給慕名而來的(de)(de)中(zhong)外(wai)(wai)(wai)顧(gu)客(ke)；她(ta)(ta)學外(wai)(wai)(wai)語(yu)、參加大學進修，能(neng)用一口(kou)流利的(de)(de)英、俄、日(ri)等六國(guo)(guo)語(yu)言同(tong)外(wai)(wai)(wai)國(guo)(guo)客(ke)人(ren)(ren)打交道、做(zuo)生意；她(ta)(ta)待(dai)人(ren)(ren)真誠，服務周到，誠實待(dai)客(ke)，被(bei)人(ren)(ren)們(men)親切(qie)稱(cheng)為(wei)“珍珠小姐”。白茹方同(tong)她(ta)(ta)的(de)(de)公司(si)接待(dai)過成千上萬的(de)(de)外(wai)(wai)(wai)國(guo)(guo)客(ke)人(ren)(ren)，包括(kuo)原英國(guo)(guo)首(shou)相撒切(qie)爾(er)夫人(ren)(ren)，芬蘭(lan)(lan)、新西(xi)蘭(lan)(lan)、以色列總統及夫人(ren)(ren)，愛爾(er)蘭(lan)(lan)、巴布亞新幾內亞、新西(xi)蘭(lan)(lan)、斐濟總理及夫人(ren)(ren)，冰島、西(xi)班牙(ya)議長及夫人(ren)(ren)以及意大利、瑞典外(wai)(wai)(wai)長等幾十個國(guo)(guo)家(jia)的(de)(de)領導(dao)人(ren)(ren)，其優質的(de)(de)服務深受(shou)稱(cheng)贊(zan)，在國(guo)(guo)際友人(ren)(ren)面(mian)前展示了首(shou)都北(bei)京(jing)乃至(zhi)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)良好形象。

從塑料桶到珍珠小姐

白手(shou)起家的白茹芳，路(lu)是從賣塑(su)料桶開始的。而十幾年后她成了馳(chi)名中外的“珍珠小姐(jie)”，不(bu)能(neng)不(bu)說是一個奇跡(ji)。

她是(shi)自小(xiao)就有(you)商業頭腦的溫州人(ren)，一步(bu)步(bu)從(cong)創業到輝煌(huang)，經歷(li)了(le)(le)很(hen)多付出了(le)(le)很(hen)多也收獲了(le)(le)很(hen)多。

問起當時為(wei)(wei)什么選作珍(zhen)珠生意(yi)，她說因為(wei)(wei)喜歡珍(zhen)珠，珍(zhen)珠很高雅也很有氣質。女人(ren)是愛(ai)美的(de)，而珍(zhen)珠也是美的(de)。身為(wei)(wei)女人(ren)能(neng)做這(zhe)樣的(de)事(shi)業，很開心(xin)。

提(ti)起以前創業時候(hou)的辛苦，也(ye)沒(mei)有(you)過多(duo)的渲染，只是坦言每個(ge)人(ren)都會有(you)這(zhe)么一個(ge)積累階段(duan)。而在當時剛剛開(kai)始做(zuo)的時候(hou)也(ye)沒(mei)有(you)想到(dao)現在會做(zuo)到(dao)這(zhe)個(ge)程(cheng)度(du)，念頭(tou)只有(you)一個(ge)好好做(zuo)好好把路(lu)走下去(qu)就(jiu)好。

踏踏實實，一步(bu)一步(bu)，這才是(shi)成功(gong)的秘訣(jue)。

大使夫人是這里的常客

芳華珠寶八成的客人是(shi)外國(guo)人，而(er)且(qie)其(qi)中(zhong)有(you)著為數不(bu)少的大使夫人。問到(dao)為什么可以吸引(yin)這么多有(you)名望的夫人們，而(er)且(qie)還都是(shi)是(shi)回(hui)頭客時，她微笑(xiao)著數了幾點：

第一：芳華珍珠品(pin)質(zhi)好，店的信譽也(ye)好。這樣(yang)就讓大家(jia)都可以(yi)放心的選(xuan)購(gou)了。

第二(er)，與自己(ji)的個人(ren)(ren)魅力(li)也有關(guan)。待人(ren)(ren)真誠的白(bai)如方，以信譽(yu)為(wei)本，把客人(ren)(ren)當朋(peng)友，暖心(xin)的話語讓她們(men)消掉(diao)了對商人(ren)(ren)惟利(li)是圖的錯覺(jue)。

第三，芳華(hua)的(de)(de)服(fu)務很(hen)(hen)好，很(hen)(hen)人性。她是可以為客人量身定做的(de)(de)這(zhe)樣個性化的(de)(de)服(fu)務很(hen)(hen)受歡迎(ying)。而且(qie)，來到(dao)芳華(hua)的(de)(de)客人如果有什么別(bie)的(de)(de)需要(yao)，比(bi)如要(yao)出(chu)去(qu)逛(guang)街但(dan)不知道路或(huo)者怕坎價坎高(gao)了啊，我們(men)都會派(pai)店(dian)員去(qu)陪著她們(men)，這(zhe)樣的(de)(de)細節服(fu)務，雖然是很(hen)(hen)小，但(dan)很(hen)(hen)打(da)動人。

第(di)四，芳華是高(gao)端(duan)的(de)客戶，口(kou)碑很重(zhong)要(yao)。她(ta)們(men)喜歡了，還會(hui)介紹給朋友。這也是芳華越來越受歡迎的(de)原因。

這樣的(de)服務(wu)理念，不僅僅為(wei)芳華(hua)帶來了(le)源(yuan)源(yuan)不斷的(de)客人，也(ye)為(wei)白(bai)茹芳帶來了(le)五湖四海(hai)的(de)朋友。“我做珍珠16年(nian)了(le)，也(ye)有了(le)很多15年(nian)的(de)朋友！”就是連普京夫人撒切爾夫人等等來華(hua)也(ye)都要特意去(qu)她(ta)店里坐上一(yi)坐，聊上一(yi)會兒。

贊助高爾夫賽事 以友會商

白茹芳和芳華珠寶(bao)也是高爾(er)夫運動的熱心贊助(zhu)(zhu)者(zhe)。這次大使杯她們(men)贊助(zhu)(zhu)了女子組的獎(jiang)品。而(er)說起贊助(zhu)(zhu)高爾(er)夫的緣由，那就是因為高爾(er)夫和珍珠是一(yi)樣的。

高(gao)爾(er)夫(fu)是項紳(shen)士的(de)運動，與(yu)珍(zhen)珠(zhu)同樣(yang)(yang)的(de)高(gao)雅。從(cong)個人的(de)角度來(lai)(lai)講(jiang)她喜歡這樣(yang)(yang)的(de)運動，而(er)從(cong)商業(ye)方面考慮，高(gao)爾(er)夫(fu)與(yu)珍(zhen)珠(zhu)的(de)消(xiao)費人群是一致(zhi)的(de)。支(zhi)持高(gao)爾(er)夫(fu)比賽可(ke)以為(wei)芳華帶(dai)來(lai)(lai)潛在(zai)的(de)顧(gu)客(ke)。

而(er)問其自己為什么沒有參賽(sai)。白總(zong)很不好(hao)意思的(de)(de)(de)笑笑說(shuo)水平不夠也沒有時(shi)間。真的(de)(de)(de)太忙了(le)，不能好(hao)好(hao)練球。不過以后會越來越有時(shi)間的(de)(de)(de)，因為芳華的(de)(de)(de)每一位同事都很努力(li)，有了(le)這么優秀的(de)(de)(de)隊伍支(zhi)持，我也有空兒 去做點自己的(de)(de)(de)事情(qing)了(le)！

芳華對外 伊麗羅氏為民族

芳華珍珠是很傳統(tong)的中國飾品(pin)，極對西方人(ren)對古(gu)老中國的向往(wang)之(zhi)情。

而(er)在不斷前進的(de)(de)思想的(de)(de)指導下，芳華珠寶又開辟了一(yi)個新的(de)(de)品(pin)牌(pai)伊麗羅(luo)氏特意為喜歡時(shi)尚的(de)(de)中國人打造。

這(zhe)樣(yang)針對了顧客要求，細分(fen)了市場，也是走(zou)在世界的(de)前列。極有利于芳華處(chu)于不(bu)敗之(zhi)林。