白茹芳-北京芳華珠寶有限責任公司董事長介紹

人物小結:北(bei)京芳華(hua)珠(zhu)寶(bao)有(you)限責任公司董事長兼總(zong)經理，被稱(cheng)為“珍珠(zhu)小(xiao)姐(jie)”

白茹芳簡介:

白茹芳，1970年出生，16歲從浙江到北京開始了(le)她(ta)的創業(ye)之旅。大專(zhuan)畢業，浙江溫嶺人(ren)，北京芳華(hua)珠寶有限責(ze)任(ren)公司董事長兼總經理。

1987年在北京紅橋市場(chang)不足(zu)一平米的攤位(wei)開始從事(shi)珍珠銷售。三年后，開始創立“芳(fang)華”品牌(pai)。

1995年，英(ying)國首相(xiang)撒(sa)切爾(er)夫(fu)人第一(yi)次訪華，親臨芳華，并對芳華珠寶倍加贊賞(shang)，自此，白茹芳成為北京(jing)紅橋(qiao)市場(chang)眾(zhong)所(suo)周(zhou)知的珍珠女王。

1997年(nian)，芳(fang)華的(de)重心轉(zhuan)向珍珠(zhu)零售(shou)業，開始塑(su)造(zao)“芳(fang)華”品牌(pai)(pai)。在近二(er)十(shi)年(nian)間，擁有的(de)客(ke)戶群體(ti)包括了普京夫人、老(lao)布什夫婦、芬蘭總統等120余(yu)位各國(guo)首腦家(jia)庭和眾多國(guo)際(ji)名人。目(mu)前，芳(fang)華品牌(pai)(pai)已經成為(wei)中國(guo)高檔珍珠(zhu)零售(shou)行業中的(de)民族品牌(pai)(pai)領軍者(zhe)。

她以“至(zhi)誠制(zhi)造、至(zhi)尚(shang)承諾、至(zhi)尊享受”為(wei)(wei)經營理(li)念，堅(jian)持誠信(xin)為(wei)(wei)本，講究商德，求真杜偽，贏得(de)了眾(zhong)多(duo)的回頭客；她積(ji)極鉆研珍珠(zhu)(zhu)飾品的專業知識和制(zhi)作工藝，技藝嫻熟，精通珠(zhu)(zhu)寶飾品的文化內(nei)涵，并(bing)將(jiang)其傳播給慕名(ming)而來的中外(wai)顧(gu)客；她學外(wai)語(yu)、參加大學進修，能用一口流(liu)利(li)的英、俄、日等六國(guo)(guo)語(yu)言同外(wai)國(guo)(guo)客人(ren)(ren)(ren)打交(jiao)道、做生意；她待人(ren)(ren)(ren)真誠，服務周到，誠實待客，被(bei)人(ren)(ren)(ren)們親(qin)切稱(cheng)為(wei)(wei)“珍珠(zhu)(zhu)小姐(jie)”。白(bai)茹方同她的公司接待過成千上萬(wan)的外(wai)國(guo)(guo)客人(ren)(ren)(ren)，包括(kuo)原(yuan)英國(guo)(guo)首相撒(sa)切爾(er)夫人(ren)(ren)(ren)，芬蘭(lan)(lan)、新西(xi)蘭(lan)(lan)、以色列總統及夫人(ren)(ren)(ren)，愛爾(er)蘭(lan)(lan)、巴(ba)布亞新幾(ji)內(nei)亞、新西(xi)蘭(lan)(lan)、斐濟總理(li)及夫人(ren)(ren)(ren)，冰島、西(xi)班牙議長(chang)及夫人(ren)(ren)(ren)以及意大利(li)、瑞典外(wai)長(chang)等幾(ji)十個國(guo)(guo)家的領導人(ren)(ren)(ren)，其優(you)質(zhi)的服務深受稱(cheng)贊，在國(guo)(guo)際友人(ren)(ren)(ren)面(mian)前展示了首都北京乃至(zhi)中國(guo)(guo)的良好(hao)形(xing)象。

從塑料桶到珍珠小姐

白手起家的白茹芳，路是從賣塑(su)料桶開始的。而十(shi)幾(ji)年(nian)后她(ta)成了馳名中外的“珍珠小姐”，不能不說是一個奇跡(ji)。

她是自小(xiao)就有商業頭腦的溫(wen)州(zhou)人，一步步從創(chuang)業到輝煌，經歷了(le)很多付出(chu)了(le)很多也收獲了(le)很多。

問起當時(shi)為什么選作珍(zhen)珠生意，她說因為喜歡(huan)珍(zhen)珠，珍(zhen)珠很高雅也(ye)很有氣(qi)質(zhi)。女人是愛美的(de)，而珍(zhen)珠也(ye)是美的(de)。身為女人能(neng)做這樣(yang)的(de)事(shi)業，很開(kai)心。

提起以(yi)前(qian)創業時候的辛苦(ku)，也(ye)沒有(you)過多(duo)的渲染，只是(shi)坦言(yan)每個(ge)人都會(hui)有(you)這么一個(ge)積累(lei)階段。而在當時剛剛開始做(zuo)的時候也(ye)沒有(you)想到現在會(hui)做(zuo)到這個(ge)程度(du)，念頭只有(you)一個(ge)好(hao)好(hao)做(zuo)好(hao)好(hao)把路走下去就好(hao)。

踏踏實實，一步一步，這才是成功(gong)的秘訣。

大使夫人是這里的常客

芳華珠(zhu)寶(bao)八(ba)成的(de)客人(ren)(ren)是(shi)(shi)外(wai)國人(ren)(ren)，而且(qie)其中有著(zhu)(zhu)為數不少的(de)大使(shi)夫(fu)人(ren)(ren)。問到為什(shen)么可(ke)以吸引這么多有名望的(de)夫(fu)人(ren)(ren)們，而且(qie)還都是(shi)(shi)是(shi)(shi)回(hui)頭客時，她微笑著(zhu)(zhu)數了幾點：

第(di)一：芳華珍珠品質好，店的信譽也(ye)好。這樣就讓大(da)家都(dou)可(ke)以(yi)放心(xin)的選(xuan)購了。

第二(er)，與自己(ji)的個人(ren)魅力也有關。待人(ren)真誠的白如方，以信(xin)譽為本，把客人(ren)當朋友，暖心的話語讓(rang)她們消掉了對(dui)商人(ren)惟利是圖的錯覺。

第三，芳華的服(fu)務(wu)(wu)很(hen)(hen)好，很(hen)(hen)人(ren)性。她是(shi)可以為客人(ren)量身(shen)定做的這(zhe)樣個性化的服(fu)務(wu)(wu)很(hen)(hen)受歡迎(ying)。而(er)且，來(lai)到芳華的客人(ren)如果有什么別的需要，比(bi)如要出(chu)去(qu)逛(guang)街但不(bu)知道(dao)路或者怕坎價坎高了(le)啊(a)，我們都(dou)會派店員(yuan)去(qu)陪(pei)著她們，這(zhe)樣的細節服(fu)務(wu)(wu)，雖然是(shi)很(hen)(hen)小(xiao)，但很(hen)(hen)打動人(ren)。

第四，芳(fang)華(hua)是高端的客戶，口(kou)碑(bei)很重要。她們喜(xi)歡了，還會介紹給朋(peng)友。這也是芳(fang)華(hua)越來越受歡迎的原因。

這樣(yang)的服務(wu)理念，不僅僅為(wei)芳華帶來(lai)了(le)源(yuan)源(yuan)不斷的客人，也為(wei)白茹芳帶來(lai)了(le)五湖四海的朋(peng)友。“我做珍珠16年了(le)，也有了(le)很多15年的朋(peng)友！”就是(shi)連普京夫人撒切爾夫人等等來(lai)華也都要特意(yi)去她店里(li)坐(zuo)上一(yi)坐(zuo)，聊上一(yi)會兒。

贊助高爾夫賽事 以友會商

白茹芳和(he)芳華珠(zhu)(zhu)寶也是高(gao)爾(er)夫運(yun)動的(de)熱心贊助者。這次大使杯她們贊助了女(nv)子(zi)組的(de)獎品。而說起贊助高(gao)爾(er)夫的(de)緣由，那(nei)就是因為(wei)高(gao)爾(er)夫和(he)珍珠(zhu)(zhu)是一樣的(de)。

高(gao)(gao)(gao)爾夫(fu)(fu)是項紳士的(de)(de)(de)運動，與(yu)珍珠(zhu)同樣的(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)雅。從(cong)個(ge)人的(de)(de)(de)角度來講她喜歡這樣的(de)(de)(de)運動，而(er)從(cong)商業(ye)方面考慮，高(gao)(gao)(gao)爾夫(fu)(fu)與(yu)珍珠(zhu)的(de)(de)(de)消費人群是一(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)。支持高(gao)(gao)(gao)爾夫(fu)(fu)比(bi)賽可以為芳華帶來潛在的(de)(de)(de)顧客(ke)。

而問其自(zi)己為(wei)什么沒有(you)參賽。白總很(hen)(hen)不好意思的(de)笑(xiao)笑(xiao)說水平不夠也(ye)(ye)沒有(you)時間。真的(de)太忙了(le)，不能好好練(lian)球(qiu)。不過以后會越來越有(you)時間的(de)，因為(wei)芳(fang)華的(de)每一(yi)位(wei)同事都(dou)很(hen)(hen)努力(li)，有(you)了(le)這么優秀的(de)隊(dui)伍支持，我也(ye)(ye)有(you)空兒 去做(zuo)點(dian)自(zi)己的(de)事情了(le)！

芳華對外 伊麗羅氏為民族

芳(fang)華珍珠是(shi)很傳統的(de)中國飾品，極對西(xi)方人對古老中國的(de)向(xiang)往之(zhi)情。

而在不(bu)斷前進(jin)的(de)思想的(de)指導下，芳華珠寶又(you)開(kai)辟了一個(ge)新的(de)品牌(pai)伊麗羅氏特(te)意為喜歡時尚(shang)的(de)中國(guo)人(ren)打造。

這(zhe)樣針對了顧客要(yao)求，細分了市場，也是(shi)走(zou)在世界(jie)的前列(lie)。極(ji)有(you)利于(yu)芳華處于(yu)不敗之(zhi)林。