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人物簡介

曾擔任：華(hua)信銀行管理(li)(li)部經理(li)(li)

國鼎工(gong)藝（股）公司總經理

雀巢（香港商恩平）公司管理(li)部經理(li)

福(fu)特(te)六和汽車公司財務(wu)部課長

南(nan)山(shan)人壽公司總經理(li)特別助理(li)

1994年(nian) 與王俠軍(jun)一起成(cheng)立琉園(yuan)，正式(shi)投入臺灣(wan)玻璃藝(yi)術(shu)產業的(de)經營(ying)與管理。

如果「藝(yi)術」成為了商品，就(jiu)必(bi)須接受「管理(li)」，而(er)當管理(li)和(he)藝(yi)術被(bei)放在(zai)同一層(ceng)面探討時，「你死我亡(wang)」便是最徹底的失敗；那(nei)么如何算是成功(gong)？聽王永山暢談剔透（tittot）琉園。

王(wang)(wang)俠(xia)(xia)軍創建(jian)琉園(yuan)(yuan)，在「園(yuan)(yuan)內」被稱為「王(wang)(wang)大哥」，身為王(wang)(wang)俠(xia)(xia)軍之(zhi)兄的王(wang)(wang)永(yong)山被「騙(pian)」進琉園(yuan)(yuan)后(hou)，反倒成(cheng)了「王(wang)(wang)二哥」。這是一件(jian)趣事，卻也能見得一斑：藝(yi)術的世界里，還(huan)是藝(yi)術家說(shuo)了算！

管理高手 被「拐」入園

王永山(shan)說起(qi)入(ru)行經歷(li)，坎坷異常。王俠軍一頭栽進玻璃藝術(shu)界，和數個志同(tong)道合(he)的(de)(de)藝術(shu)家共同(tong)玩起(qi)琉(liu)璃。藝術(shu)家雖有(you)其獨到之(zhi)處(chu)，但他們的(de)(de)隨性若行之(zhi)于企(qi)業(ye)管(guan)理，便呈現極大的(de)(de)弊病。王永山(shan)當時(shi)正在華信銀行擔任管(guan)理部經理，因臺(tai)灣忽然出臺(tai)政策(ce)，金融業(ye)的(de)(de)高階主管(guan)必須(xu)有(you)五年(nian)(nian)以上的(de)(de)經歷(li)。專(zhuan)業(ye)經驗豐富的(de)(de)王永山(shan)經歷(li)卻因未滿五年(nian)(nian)，而必須(xu)離開(kai)原有(you)職位，因為這(zhe)樣的(de)(de)驛動機會，便接收王俠軍等人的(de)(de)「求救信號」，答應(ying)輔導半年(nian)(nian)讓他們踏上正軌。王永山(shan)才(cai)剛(gang)進入(ru)兩周(zhou)，工作室便開(kai)始盈利(li)。

一九(jiu)九(jiu)四年，王(wang)(wang)俠軍成立琉園，王(wang)(wang)永山(shan)又成了財務架構的(de)不(bu)二人選，他(ta)當時想(xiang)法(fa)簡單：「我跟俠軍說，我用(yong)一年的(de)時間幫(bang)他(ta)把工作室的(de)架構搭好，讓他(ta)用(yong)藝(yi)術家的(de)身份玩(wan)十年。」由此(ci)可(ke)見，王(wang)(wang)永山(shan)對自(zi)己的(de)管(guan)理(li)經驗充(chong)滿信(xin)心，特(te)別是(shi)在制(zhi)造領域。不(bu)過王(wang)(wang)永山(shan)卻說：管(guan)理(li)企業不(bu)難(nan)，但管(guan)理(li)一群藝(yi)術家，太難(nan)。

當管理「遭遇」藝術

一(yi)個(ge)有(you)著銀(yin)行、汽車(che)、保險領域的(de)管理(li)經驗的(de)「管理(li)高手」，到底在琉園遇上(shang)了什么難題？王永山給我(wo)們舉了一(yi)個(ge)簡單(dan)的(de)例子。

「俠軍他(ta)們(men)在燒制作品時(shi)(shi)，把不(bu)同(tong)顏色(se)、不(bu)同(tong)時(shi)(shi)間的材料到處放(fang)著(zhu)，要用(yong)的時(shi)(shi)候搬(ban)出來，顛來倒去的，在我眼里看來，簡(jian)直是(shi)太沒效率了，而且浪費。」所以王(wang)(wang)(wang)永山(shan)按照(zhao)制造業工廠管理(li)物料的方法，把原材料按照(zhao)顏色(se)、時(shi)(shi)間分好(hao)了類別，讓他(ta)們(men)按圖索驥(ji)。可(ke)(ke)沒過(guo)多久(jiu)，發現那些(xie)(xie)「藝術小伙子」把東(dong)西又搬(ban)回原位，繼續「低效」。王(wang)(wang)(wang)永山(shan)說：「我簡(jian)直覺得他(ta)們(men)無可(ke)(ke)救藥了，怎么這么簡(jian)單的分類他(ta)們(men)都做(zuo)(zuo)不(bu)到呢？」可(ke)(ke)慢慢地，王(wang)(wang)(wang)永山(shan)發現「藝術小伙子」們(men)竟(jing)是(shi)用(yong)顏色(se)來分類原材料，深藍(lan)、淺藍(lan)、狐藍(lan)、灰藍(lan)他(ta)們(men)一眼就(jiu)能分辨出，而這些(xie)(xie)顏色(se)在王(wang)(wang)(wang)永山(shan)的眼里，統統叫做(zuo)(zuo)「藍(lan)」。

按照管(guan)理(li)習慣來說(shuo)，會(hui)(hui)很(hen)在乎投(tou)入和產出(chu)之間的(de)(de)比例，而(er)「藝(yi)術(shu)小伙子」們只(zhi)(zhi)會(hui)(hui)投(tou)入，王(wang)永(yong)山經(jing)過(guo)多次(ci)「教訓」終(zhong)于明白(bai)這(zhe)點：「他(ta)們心里，只(zhi)(zhi)想著怎么(me)完(wan)美作品。藝(yi)術(shu)家就(jiu)(jiu)像獵狗(gou)獵豹，只(zhi)(zhi)能看見一個(ge)目標，隨后全情投(tou)入，別的(de)(de)事(shi)情他(ta)們都(dou)不會(hui)(hui)管(guan)。我在琉(liu)園(yuan)的(de)(de)任務，就(jiu)(jiu)是幫他(ta)們排(pai)除一切藝(yi)術(shu)之外的(de)(de)雜(za)事(shi)。」從琉(liu)園(yuan)的(de)(de)藝(yi)術(shu)成就(jiu)(jiu)我們可以(yi)看出(chu)王(wang)俠(xia)軍在藝(yi)術(shu)上的(de)(de)執著，而(er)琉(liu)園(yuan)如此成功，王(wang)永(yong)山對管(guan)理(li)的(de)(de)執著也不容忽視。

進入(ru)(ru)琉園后沒多久(jiu)，王永山才逐漸發(fa)現弟弟王俠(xia)軍已(yi)經(jing)到達(da)了(le)世界琉璃藝(yi)術的(de)顛峰(feng)水(shui)準，這(zhe)吸引著他持續(xu)第(di)二年的(de)投(tou)入(ru)(ru)：「正由于他不計投(tou)入(ru)(ru)的(de)付出，才會有這(zhe)樣的(de)境界，這(zhe)就是(shi)藝(yi)術家(jia)和管理(li)者(zhe)的(de)區別吧(ba)。」

限量還是不限量？

「物以(yi)稀為(wei)貴」，這(zhe)是(shi)當然的，但(dan)是(shi)當藝術要成為(wei)商品時(shi)，便會產生一個「普及(ji)、還是(shi)堅(jian)持稀有」的矛盾(dun)。

王(wang)永(yong)(yong)山(shan)(shan)說(shuo)：「限(xian)(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)還是(shi)不(bu)(bu)限(xian)(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)問題，我(wo)們花(hua)了很多(duo)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間和(he)代價來掙(zheng)扎。」王(wang)氏兄弟帶著「tittot」這個品牌去參加國(guo)際上的(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)(xie)藝術精品展(zhan)(zhan)，每次(ci)展(zhan)(zhan)臺前都(dou)會聚集許多(duo)感(gan)興(xing)趣的(de)(de)人(ren)，但是(shi)一(yi)(yi)到(dao)下訂單的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候人(ren)都(dou)沒(mei)了，王(wang)永(yong)(yong)山(shan)(shan)說(shuo)：「因為當時(shi)(shi)(shi)琉(liu)園堅持限(xian)(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)，不(bu)(bu)過數(shu)百的(de)(de)量(liang)(liang)(liang)對這些(xie)(xie)廠商來說(shuo)實(shi)在(zai)達不(bu)(bu)到(dao)獲利底線。」由(you)此，王(wang)永(yong)(yong)山(shan)(shan)開(kai)始在(zai)限(xian)(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)還是(shi)不(bu)(bu)限(xian)(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)中(zhong)摸索，按他(ta)(ta)的(de)(de)話說(shuo)，「在(zai)付出了血(xue)和(he)淚的(de)(de)代價」后(hou)，他(ta)(ta)終于明(ming)白了一(yi)(yi)點(dian)：限(xian)(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)或是(shi)不(bu)(bu)限(xian)(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)，投入是(shi)一(yi)(yi)樣(yang)多(duo)，甚至不(bu)(bu)限(xian)(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)要比限(xian)(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)更有價值。

當一件作品(pin)限(xian)(xian)量時(shi)，誠然能(neng)引起(qi)大家擁有的欲望，尤(you)其當限(xian)(xian)量產品(pin)已經售完，還有人(ren)(ren)提(ti)出(chu)讓(rang)人(ren)(ren)心動的價錢來要(yao)(yao)求「one more」時(shi)，遵守原則(ze)的代(dai)價就是(shi)拒(ju)絕利益。而要(yao)(yao)把一件不限(xian)(xian)量的產品(pin)完美到人(ren)(ren)人(ren)(ren)都(dou)想擁有，這個不斷精益求精的過程也同樣得(de)投入(ru)相當大的心血(xue)。所以(yi)「不限(xian)(xian)量」的背后(hou)，代(dai)表的是(shi)品(pin)牌、誠信與高品(pin)質(zhi)，這一樣不是(shi)件簡單(dan)的事。

國際精品品牌的漫漫長路

我們(men)聽過(guo)許多管(guan)理者談品(pin)牌，但從管(guan)理的角(jiao)度來透(tou)徹(che)分析(xi)品(pin)牌的人不(bu)多，王永山是其(qi)中之一。

進入琉(liu)園不久，王(wang)永(yong)山發現(xian)自己(ji)并不僅(jin)僅(jin)在幫(bang)王(wang)俠軍做(zuo)琉(liu)璃作品(pin)或是(shi)琉(liu)璃工(gong)作室，他(ta)說：「每年有那么多的國際(ji)知名藝(yi)術家跑(pao)去臺灣看俠軍，我(wo)忽然明白，我(wo)在幫(bang)他(ta)做(zuo)的是(shi)一個世界精(jing)品(pin)的品(pin)牌。」

王(wang)永(yong)山說，要(yao)造就一(yi)(yi)個(ge)真正的精品(pin)品(pin)牌，琉園要(yao)走的路(lu)還很(hen)長(chang)很(hen)長(chang)。曾(ceng)經(jing)有國(guo)外知名的琉璃品(pin)牌想收購琉園，但被王(wang)氏兄弟拒絕。在(zai)(zai)兩千(qian)年德國(guo)法蘭克福舉(ju)辦的精品(pin)展上，來自世界各(ge)國(guo)的四萬(wan)六千(qian)八百多家(jia)公(gong)(gong)(gong)司的藝(yi)術產品(pin)參加了展示，最終在(zai)(zai)四萬(wan)多家(jia)公(gong)(gong)(gong)司中只選(xuan)出了五十二家(jia)勝(sheng)出的公(gong)(gong)(gong)司，而「琉園」是(shi)則唯一(yi)(yi)的中國(guo)公(gong)(gong)(gong)司。王(wang)永(yong)山說：「我(wo)們要(yao)做(zuo)一(yi)(yi)個(ge)中國(guo)人(ren)的精品(pin)品(pin)牌，而不是(shi)被人(ren)收購后被消滅。」

琉園也曾(ceng)經和一(yi)個知名品(pin)(pin)牌談過(guo)合作，但是一(yi)提出要對(dui)方(fang)輔導管(guan)理經驗時，對(dui)方(fang)立即拒絕，王永山這(zhe)才深刻體會(hui)做一(yi)個藝術品(pin)(pin)的精(jing)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌，是多么的艱難和與眾不同。窩著一(yi)口氣，王氏兄弟也一(yi)定要把「tittot」這(zhe)個詞(ci)變成「玻璃、晶(jing)瑩、美麗」的代名詞(ci)，成為全世(shi)界(jie)的共(gong)通語言，而這(zhe)條(tiao)道(dao)路(lu)，只能由自(zi)己來摸索。

王(wang)永山說：「琉園的(de)創意(yi)、技術、資源(yuan)和影響力(li)，都已(yi)經到(dao)了國際最高水平，唯(wei)一缺(que)的(de)就是國際品牌管理(li)的(de)教科(ke)書。而(er)這本(ben)教科(ke)書，沒人會給我們(men)，只(zhi)能自己寫。」

王永(yong)山評價琉園離(li)國際經典還(huan)有多遠(yuan)時說：「我們已經花了十(shi)年摸索，接下來的(de)五(wu)(wu)年可以(yi)初步達成(cheng)愿望，再以(yi)后的(de)五(wu)(wu)年會(hui)加速成(cheng)長，但也只(zhi)夠跨進(jin)門檻(jian)，道路真(zhen)的(de)很長。」

剛開(kai)始的(de)被「拐」入(ru)園(yuan)，王永山現在(zai)正為琉園(yuan)五年(nian)、十年(nian)，甚至更多年(nian)后(hou)的(de)發展籌謀，他笑著說：「現在(zai)這也是我的(de)事業(ye)了(le)，俠(xia)軍就算想踢我都踢不走。」笑容中除了(le)管(guan)理者的(de)睿(rui)智，竟(jing)也有些許(xu)藝術家的(de)豪邁。