人物簡介
姓 名:賴建雄
性 別:男
居 住 地:廣(guang)東省(sheng)-廣(guang)州(zhou)市
所在行業:衛(wei)生福利-美容/保健
職 務(wu):董事長
供職機構(gou):廣(guang)州市流行美時尚商業股份有限(xian)公司
人物小結:
賴建雄,中(zhong)山(shan)大(da)學(xue)化(hua)學(xue)系的(de)畢業(ye)生、中(zhong)山(shan)市(shi)精細化(hua)工(gong)集團工(gong)程師(shi),中(zhong)國第一發飾(shi)品牌、年(nian)銷近10億的(de)流行美創始(shi)人。善于(yu)思考、不(bu)甘于(yu)現狀。幾個月后(hou),在東(dong)莞又開(kai)設了第二家店,一年(nian)之內,他一連開(kai)了五(wu)六家直營店。為消費者提供優質的(de)體(ti)驗式服務,流行美進(jin)入一個高(gao)速發展的(de)新時期。
工作經歷:
1998年(nian),和妻(qi)子(zi)(zi)於凌燕在(zai)廣東(dong)佛山的百花商(shang)場(chang)開了(le)第一家流行美飾品專柜(ju)。和妻(qi)子(zi)(zi)開始鼓勵店(dian)員(yuan)自(zi)己學習(xi)、研究新發型(xing),并為(wei)(wei)消(xiao)費者設計,直(zhi)到她(ta)們滿意為(wei)(wei)止,最(zui)后順理成章地賣(mai)出(chu)這(zhe)些飾品。現任廣州流行美商(shang)業連(lian)鎖有限(xian)公司董事長。
“創業(ye)永(yong)遠沒(mei)有(you)過(guo)時和沒(mei)機(ji)會(hui)的說法,關(guan)鍵是你能否想到一(yi)些獨(du)特的點子,并且從小事做起,把它實現。”這是總經(jing)理賴建(jian)雄他(ta)的創業(ye)經(jing)驗之談。據賴建(jian)雄透露,2011年(nian),“流行美”在全(quan)國的開店規模將突(tu)破2000家,年(nian)銷售額將達到七、八個億。
“學者型”企業家——流行美創始人賴建雄
為什么一個當年中山大學化學系的畢業生、中山市精細化工集團工程師,放棄了鐵飯碗,如今居然成了中國第一發飾品牌、年銷近10億的流行美創始人?人們從他天性中的善于思考、不甘于現狀的特點中找到了答案。
若干年(nian)前,他(ta)憑借深厚的化(hua)學(xue)功(gong)底和技術經(jing)驗,與朋友創辦化(hua)妝品公(gong)司,開始(shi)盈利后,因(yin)經(jing)營理念不同(tong),他(ta)又一次選(xuan)擇了放棄。
“免費服務+親自體驗”獨創營銷新模式
懷揣(chuai)著幾萬塊現(xian)(xian)金,賴建雄開始尋(xun)找自己感興(xing)趣的(de)項(xiang)目。他發(fa)現(xian)(xian)女人的(de)發(fa)飾非常漂亮,但(dan)當時都是在地攤銷售(shou),能不能使它進入高(gao)檔(dang)商場呢?賴建雄在珠三角一(yi)帶考察(cha)了許多發(fa)飾廠家,發(fa)現(xian)(xian)發(fa)飾的(de)利潤空間比某些化(hua)妝品還要高(gao)。他毫(hao)不猶豫地進入了發(fa)飾行業(ye)。
1998年,賴(lai)建雄(xiong)(xiong)和(he)(he)妻子(zi)於凌燕在廣東佛山的百(bai)花商場開(kai)了第一(yi)家(jia)流行美(mei)飾品專柜。許多顧客都表示(shi)產品很漂亮,但不(bu)知如何使(shi)用(yong),銷量一(yi)直上(shang)不(bu)去。于(yu)是,賴(lai)建雄(xiong)(xiong)和(he)(he)妻子(zi)開(kai)始鼓勵店員自己學習(xi)、研究新發(fa)(fa)型(xing),并為消(xiao)費(fei)者設(she)計,直到她們(men)滿意為止,最后順理成(cheng)章地賣出這些飾品。當發(fa)(fa)夾(jia)和(he)(he)美(mei)發(fa)(fa)融為一(yi)體時,消(xiao)費(fei)者怎么(me)會(hui)拒絕這些飾品呢?
新產品銷售量(liang)很快提升(sheng),營業額日(ri)益增多(duo)。為了(le)讓顧客能親眼看到自(zi)己使用(yong)后的(de)直觀效果,他(ta)們又在店里專(zhuan)門(men)加裝了(le)梳妝臺(tai),推(tui)出“買發夾,免費(fei)盤頭”的(de)活動。每次店員為客人(ren)盤發時,都有大(da)量(liang)女性圍觀,第一個月(yue)小(xiao)店就多(duo)了(le)6萬元的(de)收入。當賴建(jian)雄(xiong)看到佛(fo)山大(da)街上(shang)隨(sui)處可見女孩(hai)頭頂隨(sui)風顫動的(de)流(liu)行美(mei)蝴蝶發飾時,他(ta)感慨,佛(fo)山似乎(hu)成了(le)流(liu)行美(mei)的(de)夏天。
幾個月后,賴建雄在東莞又開設了第二家店,一年之內,他一連開了五六家直營店。為消費者提供優質的體驗式服務,流行美進入一個高速發展的新時期。“免費服務+親自體驗”的商業模式,不僅打造了流行美的品牌,成為核心競爭力,時尚產品和優質服務有機結合,更讓消費者體驗時尚與實惠,消除商品購買的后顧之憂。
總是領先一步加盟商已超二千家
流行美的生意火爆起來,附近許多店便開始模仿,幾個直營店的店員也以各種各樣的借口不辭而別,很快流行美的競爭對手遍布四周,“XX美”、“流行X”等一家又一家發飾品店在流行美旁邊開業,完全模仿流行美獨創的的商業模式。
流行美第一(yi)次面臨嚴重的(de)危機(ji)。善(shan)于思考的(de)賴建(jian)雄并沒有被眼前(qian)的(de)困難嚇倒,反而把這一(yi)次的(de)危機(ji)轉化成企(qi)業(ye)更快成長的(de)機(ji)遇。既然(ran)附近(jin)區域(yu)的(de)競爭(zheng)這么激烈,與其一(yi)個(ge)小市(shi)場競爭(zheng),為什么不搶占更大的(de)市(shi)場呢?
2001年(nian)(nian),流行美(mei)迅速向(xiang)全國(guo)特許經營的加盟(meng)(meng)連鎖(suo)商(shang)業模式轉型,許多(duo)加盟(meng)(meng)商(shang)慢則(ze)半年(nian)(nian),快則(ze)2-3個(ge)月就收回了(le)全部(bu)投資。有很多(duo)加盟(meng)(meng)商(shang)甚至(zhi)一(yi)個(ge)人一(yi)年(nian)(nian)就開設了(le)4-5家加盟(meng)(meng)店,第(di)二(er)年(nian)(nian)開到近10家。
但更(geng)多問題(ti)也隨之而來,賴建雄很快(kuai)發現(xian),許(xu)多開店數量多的(de)(de)加(jia)盟商(shang)收入并沒(mei)有想象中的(de)(de)同(tong)步(bu)增長,反而出現(xian)了員工流(liu)失(shi)、利潤下降(jiang),如不迅速解決(jue),不但導致關(guan)店,更(geng)會(hui)對流(liu)行美的(de)(de)品牌(pai)造(zao)成重(zhong)大不良影響。
賴(lai)建雄經(jing)過深(shen)度(du)調研后(hou)發現,“教育培(pei)(pei)訓(xun)+全方位服務(wu)”是(shi)改變現狀(zhuang)的關鍵。于是(shi)在總部和營銷中(zhong)心花費重金,不斷(duan)為加(jia)盟商和店員提供教練式培(pei)(pei)訓(xun),向加(jia)盟商灌輸強化服務(wu)的營銷理念。
市場經濟中不可能沒有競爭,但流行美總是領先一步。競爭者抄襲流行美的貨品款式時候,流行美推出的是“免費發型設計”;當競爭者模仿流行美的體驗式服務時,流行美推出的是加盟擴張、精英團隊建設、品牌推廣和深度的產品開發。隨著流行美的不斷進步,競爭者已經被流行美遠遠地甩在身后。
截至(zhi)2010年,流行美在(zai)全國擁有超過2000家(jia)連(lian)鎖加盟(meng)店。
聯想投資開啟流行美更美的明天
2007年(nian),流(liu)(liu)(liu)行(xing)美(mei)加盟商大會(hui)上,聯想(xiang)投(tou)(tou)資(zi)高(gao)級投(tou)(tou)資(zi)經理劉澤輝目(mu)睹了流(liu)(liu)(liu)行(xing)美(mei)500多人的(de)(de)參會(hui)規模、有條不紊的(de)(de)會(hui)議進程(cheng)后,他(ta)在公司內部的(de)(de)投(tou)(tou)資(zi)決策會(hui)議上對流(liu)(liu)(liu)行(xing)美(mei)的(de)(de)加盟文(wen)化和管理能力贊不絕口。
賴(lai)建雄曾(ceng)說過,他敬佩的(de)(de)(de)(de)人(ren)物很(hen)多,如柳傳志、牛根生、馬云、任正(zheng)非、王石等,但他在流行美(mei)的(de)(de)(de)(de)事業上,最認同(tong)李嘉誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)一句(ju)話(hua):我和任何(he)人(ren)做(zuo)生意,該分(fen)一毛時,響著全國各地的(de)(de)(de)(de)加盟(meng)商(shang),成為(wei)流行美(mei)芒果视频下载(zai)的(de)(de)(de)(de)一部分(fen)。“流行美(mei)的(de)(de)(de)(de)加盟(meng)商(shang)體系非常穩固,因為(wei)賴(lai)建雄放棄了(le)許多個人(ren)利益(yi)與加盟(meng)商(shang)做(zuo)平衡。”劉(liu)澤輝對賴(lai)建雄的(de)(de)(de)(de)評價相當高。
2009年9月8日,聯想(xiang)投資簽約流行美(mei),正式成為流行美(mei)股東。隨著聯想(xiang)的(de)(de)加盟,流行美(mei)根(gen)據公司的(de)(de)戰(zhan)略規(gui)劃(hua)和年度規(gui)劃(hua),在產(chan)品研發(fa)、人才(cai)引進(jin)、品牌建(jian)立(li)、渠道(dao)拓(tuo)展等層(ceng)面進(jin)行全方位的(de)(de)提升。可以預(yu)見,在未來的(de)(de)三(san)到五年,流行美(mei)將迎(ying)來新(xin)一輪的(de)(de)迅速(su)發(fa)展。