隨著市場競(jing)爭的加劇,成(cheng)長型(xing)企(qi)業普遍關注業績提(ti)升(sheng)和獲客渠道的擴展。為了幫助(zhu)廣(guang)大(da)會(hui)員企(qi)業拓展更多精準的獲客渠道,增加客戶量,實現業績持(chi)續增長,佛山(shan)市網商協會(hui)和啟功集團聯合舉(ju)辦了“業績提(ti)升(sheng)-獲客渠道開拓研討(tao)會(hui)”。此次(ci)研討(tao)會(hui)由(you)公司(si)董(dong)事長王一主持(chi)。
走訪參觀
營銷(xiao)中心總經理王磊(lei)兼(jian)黨支部書記邀請企業家們一同參觀了我司展(zhan)廳和運(yun)營中心內部各個(ge)環節(jie),并向大家詳細介紹了我司的榮譽(yu)資質、主營產品(pin)與(yu)各場景應用整體解決方案、組(zu)織架構,以及公司在運(yun)營管理方面所(suo)做出的努力和成(cheng)果。
通過此次參觀,企(qi)業(ye)家(jia)們(men)更加深入(ru)地了(le)(le)(le)解了(le)(le)(le)我司(si)的主營(ying)產(chan)品(pin)和(he)經(jing)營(ying)模式。同時,感謝企(qi)業(ye)家(jia)們(men)對(dui)我司(si)在產(chan)品(pin)研發(fa)、品(pin)牌建(jian)設、市(shi)場(chang)拓展等方面(mian)提出了(le)(le)(le)寶貴意見(jian)和(he)建(jian)議,為我們(men)今(jin)后更好地服務客戶提供了(le)(le)(le)有(you)益(yi)借(jie)鑒。
作(zuo)為一(yi)(yi)家致力于為客(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)更高(gao)端電動門的企業(ye),我們(men)將一(yi)(yi)如既往地堅持“客(ke)(ke)戶(hu)第(di)一(yi)(yi),正(zheng)直(zhi)誠信(xin),團隊(dui)合作(zuo),與時俱(ju)進”的核心(xin)價值觀念,在不斷(duan)創(chuang)新、持續(xu)迭代中(zhong)提升綜合競爭(zheng)力,為用戶(hu)創(chuang)造價值,為員工創(chuang)造機會,為社會做(zuo)出貢獻。
研討會進行時
董事長王一向大(da)家分享了自己對于黃金(jin)公(gong)式"銷(xiao)售(shou)額=客戶量*轉(zhuan)化(hua)率*客單價"的見解,要提升企業的營業收(shou)入應從(cong)以下三方(fang)面(mian)入手:
一、客(ke)戶(hu)量(liang)增長需(xu)要鞏固老渠(qu)道,不斷開拓新渠(qu)道,實現客(ke)戶(hu)數量(liang)量(liang)和質量(liang)的全面提升。
二、轉(zhuan)化率提(ti)(ti)升(sheng)首(shou)先需要(yao)創造(zao)出學(xue)(xue)練考(kao)賽的學(xue)(xue)習環境,通(tong)過比學(xue)(xue)趕幫超全面(mian)提(ti)(ti)升(sheng)業(ye)務人(ren)員專業(ye)水(shui)平和綜合能力,培(pei)養(yang)標桿(gan),樹(shu)立(li)標桿(gan),復制標桿(gan),營造(zao)良好(hao)的學(xue)(xue)習和良性競爭(zheng)氛圍(wei),實現(xian)強者更(geng)強,弱者變強,逐步提(ti)(ti)升(sheng)轉(zhuan)化率。
三、客(ke)單價提升(sheng)需要(yao)產品不斷升(sheng)級迭(die)代,開拓創(chuang)新,尤其是(shi)企業(ye)(ye)一把手,研發技術主(zhu)要(yao)負責人(ren)帶頭(tou)學習,深入(ru)了解客(ke)戶需求,挖掘客(ke)戶痛點(dian),跨行(xing)業(ye)(ye)跨領域學習,通過新科技改良老產品,如果是(shi)做的(de)很細分產品很單一的(de)小企業(ye)(ye),可以從單品到組合產品再到整(zheng)體解決方案,為(wei)客(ke)戶創(chuang)造出更(geng)大的(de)價值,才能實現客(ke)單價從1到10到100的(de)提升(sheng)。
董(dong)事長王一向大家(jia)展(zhan)示了(le)我司的(de)運(yun)營(ying)(ying)團(tuan)隊,并強調(diao)了(le)每個(ge)(ge)部門在整個(ge)(ge)運(yun)營(ying)(ying)流程(cheng)中所扮演的(de)重(zhong)要角色,指出(chu)公司的(de)成(cheng)功離不(bu)開一個(ge)(ge)高(gao)效、有序的(de)運(yun)營(ying)(ying)團(tuan)隊,他表(biao)示,在今(jin)天競(jing)爭如此激烈的(de)商(shang)業環境(jing)下,只有不(bu)斷(duan)提(ti)升員工素質(zhi)和(he)組織效率,才能(neng)實現企業全渠道運(yun)營(ying)(ying)和(he)高(gao)質(zhi)量發展(zhan)。
一、搭建獲(huo)客團(tuan)隊(dui)。明(ming)確團(tuan)隊(dui)組(zu)織架(jia)構、分工、建立崗(gang)位責權利系統,價值評估、核算賬、分錢考核體系。
二、人(ren)才(cai)的招(zhao)選育用留。既注重(zhong)內部人(ren)才(cai)的培養體系、建(jian)立企業商學院,實現關(guan)鍵人(ren)才(cai)快(kuai)速培養。還要(yao)對外(wai)設(she)計更有競(jing)爭(zheng)力和吸引力的職業晉升通(tong)道,學習成長機會,不斷(duan)提(ti)升薪酬待遇,福(fu)利保障(zhang)等,種(zhong)好梧桐樹(shu),引得金鳳凰。
一些(xie)會(hui)員企業家積極分享了自己的經驗和觀(guan)點(dian),其中(zhong)銳貝母嬰(ying)劉總分享了通(tong)過在(zai)微信平臺搭(da)建了公司的在(zai)線(xian)商(shang)城,激活了原有(you)的老客(ke)戶復購(gou),吸引了很多(duo)新客(ke)戶;精(jing)東(dong)塑(su)機葉總、林(lin)創科技石(shi)總分享如(ru)何使用全球大數(shu)據分析平臺來挖(wa)掘(jue)更多(duo)的精(jing)準用戶。大家廣開言路、群(qun)(qun)策群(qun)(qun)力,共同探討如(ru)何鞏固現有(you)渠(qu)道,開拓新渠(qu)道。
圓滿結束
感謝網商(shang)協會用心組織、精(jing)心策劃(hua)本次(ci)研(yan)討會,為廣大網商(shang)會員企業提(ti)供了經驗分享(xiang)、相(xiang)互學(xue)習、互相(xiang)幫助(zhu)、共同進(jin)步的(de)好平臺,推動(dong)大家企業人才(cai)輩出、客戶倍增、業績翻(fan)番!為實(shi)現讓“網商(shang)會員輕松做億(yi)級企業”的(de)使命(ming)而(er)奮斗不(bu)息。