隨著(zhu)市(shi)場(chang)競(jing)爭的加劇,成長(chang)型企業(ye)(ye)(ye)普遍關注業(ye)(ye)(ye)績提(ti)(ti)升和獲(huo)客渠道(dao)的擴展(zhan)。為了幫助廣(guang)大會(hui)員企業(ye)(ye)(ye)拓展(zhan)更多(duo)精準的獲(huo)客渠道(dao),增加客戶量,實現業(ye)(ye)(ye)績持(chi)續(xu)增長(chang),佛山市(shi)網商協會(hui)和啟(qi)功(gong)集(ji)團(tuan)聯合舉辦了“業(ye)(ye)(ye)績提(ti)(ti)升-獲(huo)客渠道(dao)開拓研討(tao)會(hui)”。此(ci)次研討(tao)會(hui)由公司(si)董事(shi)長(chang)王一主持(chi)。
走訪參觀
營銷中(zhong)心(xin)總(zong)經理王(wang)磊兼黨支部(bu)書記邀請企業(ye)家(jia)們一(yi)同(tong)參觀了(le)(le)我(wo)司展廳(ting)和(he)運營中(zhong)心(xin)內部(bu)各個環節(jie),并向大家(jia)詳(xiang)細介紹了(le)(le)我(wo)司的榮(rong)譽資質(zhi)、主營產品與各場景應用整體解決方(fang)案(an)、組織架(jia)構,以(yi)及公司在運營管理方(fang)面所做(zuo)出的努力和(he)成果。
通(tong)過此次參觀,企(qi)業家們(men)更加深入(ru)地了(le)(le)解了(le)(le)我(wo)司的主營產品和經(jing)營模式。同時,感謝企(qi)業家們(men)對我(wo)司在產品研發、品牌(pai)建(jian)設(she)、市場拓展等(deng)方面提出了(le)(le)寶貴意見(jian)和建(jian)議,為(wei)我(wo)們(men)今(jin)后更好(hao)地服務客(ke)戶提供了(le)(le)有(you)益借(jie)鑒(jian)。
作為一(yi)家致(zhi)力于為客戶提供更高(gao)端(duan)電動(dong)門的(de)企業(ye),我們將一(yi)如既往地堅持“客戶第一(yi),正直誠(cheng)信(xin),團隊合(he)作,與時俱進(jin)”的(de)核心價值(zhi)觀念,在不斷創新(xin)、持續迭代中提升(sheng)綜合(he)競爭力,為用戶創造價值(zhi),為員工創造機(ji)會(hui),為社(she)會(hui)做出貢獻。
研討會進行時
董(dong)事長王一向大家分(fen)享(xiang)了自(zi)己(ji)對于黃(huang)金公式"銷售額=客(ke)戶量(liang)*轉化率(lv)*客(ke)單(dan)價(jia)"的見解,要提升企業的營業收入(ru)應(ying)從以(yi)下三方面入(ru)手:
一(yi)、客戶(hu)量增(zeng)長需要鞏固老渠(qu)道(dao),不斷開拓新渠(qu)道(dao),實現客戶(hu)數量量和質(zhi)量的(de)全面提升(sheng)。
二(er)、轉化(hua)(hua)率提(ti)升(sheng)(sheng)首先(xian)需要創(chuang)造(zao)出學練考賽的(de)學習環境,通過比學趕幫(bang)超(chao)全面提(ti)升(sheng)(sheng)業務人(ren)員專業水平(ping)和綜(zong)合(he)能力,培養(yang)標(biao)(biao)(biao)桿(gan),樹立標(biao)(biao)(biao)桿(gan),復制(zhi)標(biao)(biao)(biao)桿(gan),營造(zao)良好的(de)學習和良性競爭氛圍,實(shi)現強者更強,弱者變強,逐(zhu)步提(ti)升(sheng)(sheng)轉化(hua)(hua)率。
三、客(ke)單(dan)價(jia)提(ti)升需要產品不(bu)斷升級迭代(dai),開拓創新(xin),尤其是企業(ye)一把手(shou),研發技術主要負責人(ren)帶頭學習,深入了(le)解客(ke)戶(hu)需求,挖(wa)掘客(ke)戶(hu)痛點(dian),跨行業(ye)跨領域學習,通(tong)過新(xin)科(ke)技改(gai)良老(lao)產品,如果是做的很(hen)細分產品很(hen)單(dan)一的小企業(ye),可以從單(dan)品到(dao)組合產品再到(dao)整體(ti)解決方案,為客(ke)戶(hu)創造出更(geng)大的價(jia)值(zhi),才能(neng)實(shi)現(xian)客(ke)單(dan)價(jia)從1到(dao)10到(dao)100的提(ti)升。
董事(shi)長王一向大家展(zhan)示了(le)我司的運營(ying)(ying)團隊,并強調(diao)了(le)每個部(bu)門在整(zheng)個運營(ying)(ying)流程中(zhong)所扮演(yan)的重要角色,指出公司的成(cheng)功離(li)不開一個高效、有序的運營(ying)(ying)團隊,他(ta)表示,在今天競爭如此激烈(lie)的商業(ye)環境下,只(zhi)有不斷(duan)提(ti)升員(yuan)工素(su)質(zhi)和(he)組(zu)織效率,才能實(shi)現企業(ye)全渠道運營(ying)(ying)和(he)高質(zhi)量發展(zhan)。
一、搭建獲客團隊。明確團隊組織架構、分(fen)工、建立崗(gang)位(wei)責權利系(xi)統,價(jia)值評估、核算賬、分(fen)錢(qian)考核體系(xi)。
二、人才的(de)招(zhao)選育用留。既注重內(nei)部人才的(de)培(pei)養(yang)體系(xi)、建立企(qi)業(ye)商學院,實現(xian)關(guan)鍵人才快速培(pei)養(yang)。還要對外(wai)設計更有競爭力和(he)吸引(yin)力的(de)職業(ye)晉升通(tong)道,學習成長機會,不斷提升薪酬待(dai)遇,福利(li)保障(zhang)等(deng),種好(hao)梧桐(tong)樹(shu),引(yin)得金鳳(feng)凰。
一些(xie)會(hui)員企(qi)業家積(ji)極分享(xiang)了(le)自己(ji)的(de)經驗和觀點,其中銳(rui)貝母(mu)嬰(ying)劉總分享(xiang)了(le)通過在(zai)微信平(ping)臺搭(da)建了(le)公(gong)司的(de)在(zai)線商城,激活了(le)原有的(de)老客戶復購,吸(xi)引了(le)很(hen)多新(xin)客戶;精(jing)東塑機葉總、林創科技石總分享(xiang)如(ru)何使(shi)用(yong)(yong)全球(qiu)大(da)(da)數(shu)據分析平(ping)臺來挖掘更(geng)多的(de)精(jing)準用(yong)(yong)戶。大(da)(da)家廣(guang)開言(yan)路、群策群力,共同探討如(ru)何鞏固現有渠(qu)道,開拓新(xin)渠(qu)道。
圓滿結束
感謝(xie)網(wang)(wang)(wang)商協會(hui)用心(xin)(xin)組織、精(jing)心(xin)(xin)策劃本次研討會(hui),為廣大網(wang)(wang)(wang)商會(hui)員企業(ye)提供了(le)經驗分享、相互學習、互相幫助(zhu)、共同(tong)進步的好(hao)平臺,推動(dong)大家企業(ye)人才輩(bei)出(chu)、客戶倍增、業(ye)績(ji)翻番!為實(shi)現(xian)讓“網(wang)(wang)(wang)商會(hui)員輕松做(zuo)億級(ji)企業(ye)”的使命而奮斗不息。