由上海市(shi)消(xiao)(xiao)保委等(deng)20家消(xiao)(xiao)費(fei)維權單位共(gong)同發(fa)布的《衣(yi)物(wu)洗(xi)(xi)(xi)滌(di)用品消(xiao)(xiao)費(fei)行(xing)為調查報告(gao)》顯示，洗(xi)(xi)(xi)滌(di)消(xiao)(xiao)費(fei)全面升級，八成消(xiao)(xiao)費(fei)者常用洗(xi)(xi)(xi)衣(yi)液替(ti)代老式洗(xi)(xi)(xi)衣(yi)粉，而10元(yuan)以下的洗(xi)(xi)(xi)滌(di)用品購買(mai)群體不足一成，說明上海等(deng)地(di)多數家庭對洗(xi)(xi)(xi)滌(di)用品消(xiao)(xiao)費(fei)水平較高。

調查結果顯(xian)示，30.76％的(de)消費者(zhe)購買衣物洗滌用品的(de)價格(ge)區間為(wei)20-30元(yuan)，30.42％的(de)消費者(zhe)為(wei)10-20元(yuan)，甚(shen)至有30.25％的(de)消費者(zhe)為(wei)30元(yuan)以上，僅(jin)有8.57％的(de)消費者(zhe)購買區間在10元(yuan)以內(nei)。

人們對衣(yi)(yi)(yi)(yi)物洗滌(di)(di)用品(pin)(pin)消費(fei)(fei)層次(ci)的(de)(de)提高(gao)還表(biao)現在產品(pin)(pin)選(xuan)擇(ze)的(de)(de)改變(bian)上。像洗衣(yi)(yi)(yi)(yi)粉(fen)、肥皂這種傳統的(de)(de)洗滌(di)(di)用品(pin)(pin)不再(zai)是購買時的(de)(de)唯一選(xuan)擇(ze)。調查顯示，79.16％的(de)(de)消費(fei)(fei)者經常會(hui)(hui)選(xuan)擇(ze)洗衣(yi)(yi)(yi)(yi)液作(zuo)為衣(yi)(yi)(yi)(yi)物洗滌(di)(di)用品(pin)(pin)，更有17.82%的(de)(de)消費(fei)(fei)者會(hui)(hui)選(xuan)擇(ze)洗衣(yi)(yi)(yi)(yi)凝珠(zhu)之(zhi)類的(de)(de)新式高(gao)端洗滌(di)(di)用品(pin)(pin)。專家認(ren)為，消費(fei)(fei)層次(ci)的(de)(de)升級、消費(fei)(fei)習慣的(de)(de)變(bian)遷(qian)，勢(shi)必為高(gao)端衣(yi)(yi)(yi)(yi)物洗滌(di)(di)用品(pin)(pin)提供(gong)更大(da)的(de)(de)市場空間(jian)。

調查顯示(shi)，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者對新品(pin)愿嘗鮮(xian)，63.19％的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者大約1-2個(ge)月(yue)會購(gou)(gou)買(mai)(mai)一次衣物洗滌(di)用品(pin)，僅有16.30％的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者購(gou)(gou)買(mai)(mai)周期(qi)在(zai)3個(ge)月(yue)以上。在(zai)頻(pin)繁地(di)購(gou)(gou)買(mai)(mai)中，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者也在(zai)不斷(duan)地(di)更(geng)換產品(pin)或品(pin)牌(pai)。八成以上的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者偶爾(er)或經常更(geng)換洗滌(di)用品(pin)品(pin)牌(pai)，僅14.79％的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者表示(shi)只用一種。與(yu)此同時，網購(gou)(gou)比例迅(xun)速攀升，而消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)和對洗滌(di)用品(pin)的需(xu)求呈現(xian)多(duo)樣化(hua)，產品(pin)需(xu)要向“全能型”靠攏。

但調查表(biao)明，消(xiao)(xiao)費者(zhe)對洗(xi)滌用品(pin)的(de)消(xiao)(xiao)費知識欠(qian)缺(que)，亟待正(zheng)確引導(dao)。僅有27.90％的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)了解(jie)濃(nong)縮概念(nian)的(de)洗(xi)滌產品(pin)。這說明大部分消(xiao)(xiao)費者(zhe)對濃(nong)縮洗(xi)滌劑缺(que)乏了解(jie)，而(er)隨(sui)著(zhu)消(xiao)(xiao)費者(zhe)環保意識的(de)提高，濃(nong)縮型洗(xi)滌用品(pin)無疑將成為市(shi)場的(de)熱點。