一加宣布其關閉全國(guo)45家(jia)線(xian)下體驗店的消息，讓人們(men)對(dui)這個強調體驗的品牌產生了(le)質(zhi)疑和(he)擔憂(you)(you)，除了(le)表(biao)面上的原因之外(wai)，在這背后(hou)也體現出一加目(mu)前存在的一些無奈(nai)和(he)隱憂(you)(you)。

全球手機市(shi)場(chang)日趨飽和，過去的(de)(de)爆發(fa)式增長已經不(bu)(bu)復存(cun)在，而在這(zhe)場(chang)戰役中，不(bu)(bu)斷(duan)有經營不(bu)(bu)善的(de)(de)品(pin)牌倒下，也(ye)不(bu)(bu)斷(duan)催生(sheng)出新品(pin)牌的(de)(de)誕生(sheng)。對于手機廠商來說(shuo)，線上線下兩個市(shi)場(chang)都(dou)要有硬實力才能夠在未(wei)來走(zou)的(de)(de)更遠。

作為成立不足兩年的一加手機，曾經以“小而美”的產(chan)品(pin)特性吸引了(le)(le)部分消費者(zhe)的喜愛，尤其在海外(wai)市(shi)場，也都(dou)獲得(de)了(le)(le)不錯的口碑。不過，日前一加宣(xuan)布其關閉全國45家線下體驗店的消息，讓人們對這個強調體驗的品(pin)牌產(chan)生了(le)(le)質疑(yi)和擔憂。

2015年11月23日一(yi)加官方在一(yi)加社(she)區發布了一(yi)段官方聲明，在聲明中，一(yi)加表示為(wei)了保證(zheng)線上(shang)線下同(tong)價的(de)購物體驗(yan)(yan)，一(yi)加將(jiang)會集(ji)中資源(yuan)專注(zhu)于(yu)(yu)線上(shang)渠道(dao)，并(bing)且短期內(nei)不再拓展線下經(jing)銷商。而(er)針(zhen)對于(yu)(yu)體驗(yan)(yan)店這(zhe)部分，一(yi)加方面表示北京、上(shang)海(hai)的(de)一(yi)加自(zi)營體驗(yan)(yan)店將(jiang)會繼續保留，全國(guo)其他(ta)城(cheng)市由OPPO代理的(de)一(yi)加體驗(yan)(yan)店將(jiang)全部關門。

線下(xia)體驗店夭折的無奈(nai)

國內手機市場已然變成一片紅海，若要生存下去，就必須做好打持久戰的準備。一加手機創始人劉作虎曾(ceng)經坦(tan)言，一加(jia)不希望與其他(ta)廠商爭(zheng)奪只(zhi)注重性價比不具備品牌忠誠(cheng)度的那些用戶，一加(jia)手機擅(shan)長產品，而產品只(zhi)有在(zai)(zai)(zai)線(xian)下(xia)才能體(ti)驗的到，因此在(zai)(zai)(zai)一加(jia)手機誕生之后(hou)，不斷在(zai)(zai)(zai)加(jia)強線(xian)下(xia)渠道(dao)的鋪(pu)設。

現如今，不(bu)(bu)到一年的時間(jian)，劉作虎(hu)線下體(ti)驗渠道不(bu)(bu)得不(bu)(bu)宣布夭折，這(zhe)(zhe)背后的原因(yin)其實也(ye)不(bu)(bu)難(nan)看出。一方面，一加(jia)不(bu)(bu)搞機(ji)(ji)海(hai)戰術(shu)，到目前為止，只推出了(le)三(san)款手(shou)機(ji)(ji)，并且都是緊跟國內高性價比(bi)的“風(feng)俗”。一加(jia)一代手(shou)機(ji)(ji)銷量不(bu)(bu)錯(cuo)，但也(ye)僅有(you)(you)150萬臺，而(er)一加(jia)二代的策(ce)略性失誤(wu)導致銷量不(bu)(bu)及預期。這(zhe)(zhe)就導致一加(jia)目前的營(ying)收很難(nan)支(zhi)撐(cheng)線下幾十家(jia)實體(ti)店的運營(ying)。并且，線下體(ti)驗店主要以(yi)(yi)體(ti)驗為主，實際(ji)沒(mei)有(you)(you)多少利(li)潤空間(jian)，難(nan)以(yi)(yi)實現收支(zhi)平衡。

另一(yi)方(fang)面，根(gen)據(ju)聲明可以(yi)看出(chu)，一(yi)加(jia)只(zhi)提(ti)及會關閉國內(nei)的(de)(de)(de)線下體驗店(dian)，并且，一(yi)加(jia)官方(fang)曾經宣(xuan)稱(cheng)，150萬(wan)銷量的(de)(de)(de)背后(hou)有超過(guo)60%的(de)(de)(de)份(fen)額來(lai)自于(yu)海外市(shi)(shi)場(chang)(chang)，國內(nei)經營情況的(de)(de)(de)不樂觀，加(jia)上競爭(zheng)的(de)(de)(de)激烈，更(geng)使(shi)得線下體驗店(dian)成為了整個公(gong)司的(de)(de)(de)累贅，與其布局(ju)國內(nei)線下市(shi)(shi)場(chang)(chang)，不如把錢投放到國際市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)開發，畢竟劉作虎曾經在OPPO也(ye)是做(zuo)國外市(shi)(shi)場(chang)(chang)推廣的(de)(de)(de)，經驗也(ye)更(geng)為豐(feng)富。

背(bei)后的心(xin)酸與(yu)隱憂(you)

互聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)快速發展(zhan)，帶動了(le)(le)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升和迭代(dai)。以小(xiao)米為(wei)(wei)代(dai)表的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互聯網(wang)手(shou)機品(pin)牌(pai)更(geng)(geng)是將國內手(shou)機界變(bian)成了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)片冷(leng)酷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)場(chang)，沒有(you)高(gao)性(xing)(xing)價(jia)(jia)比，幾乎便很難生存。不(bu)過，雖然如此，線(xian)下依舊是手(shou)機銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)渠(qu)道。在線(xian)下品(pin)牌(pai)中，以OPPO和vivo為(wei)(wei)代(dai)表的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廠(chang)商即(ji)使產(chan)品(pin)溢價(jia)(jia)高(gao)，沒有(you)高(gao)性(xing)(xing)價(jia)(jia)比，憑借著(zhu)渠(qu)道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)也都占據了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)份額(e)。作為(wei)(wei)出身于OPPO的(de)(de)(de)(de)(de)(de)劉作虎，也是深(shen)知(zhi)線(xian)下渠(qu)道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)(xing)，一(yi)(yi)(yi)方(fang)面線(xian)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)驗可以更(geng)(geng)好(hao)額(e)促進產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)口碑傳播(bo)和消費者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購買(mai)。另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面，早一(yi)(yi)(yi)步布(bu)局線(xian)下，會(hui)比其他(ta)品(pin)牌(pai)在時間和布(bu)局上占得先機。只不(bu)過，不(bu)足一(yi)(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間，一(yi)(yi)(yi)加線(xian)下體(ti)驗店便夭(yao)折，除了(le)(le)表面上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)之外，在這背后也體(ti)現(xian)出一(yi)(yi)(yi)加目(mu)前存在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些(xie)隱憂。

第一(yi)(yi)(yi)(yi)，產品線(xian)不豐富。對于初(chu)創企(qi)業來說(shuo)，前期(qi)(qi)資金的(de)不足，打響第一(yi)(yi)(yi)(yi)炮的(de)最好方法(fa)便是(shi)打造精一(yi)(yi)(yi)(yi)單(dan)品，靠單(dan)品戰略在(zai)(zai)消(xiao)費(fei)者(zhe)心中(zhong)建立簡單(dan)而(er)又清(qing)晰的(de)形象，這一(yi)(yi)(yi)(yi)點一(yi)(yi)(yi)(yi)加(jia)(jia)做到(dao)了(le)，依(yi)靠“不將就(jiu)(jiu)”的(de)產品slogan贏(ying)得了(le)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)喜(xi)愛(ai)和支持。不過，對于手機來說(shuo)，產品更(geng)新的(de)周期(qi)(qi)最多也就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)。一(yi)(yi)(yi)(yi)加(jia)(jia)2離一(yi)(yi)(yi)(yi)加(jia)(jia)1的(de)發布足足跨越了(le)462天(tian)，在(zai)(zai)這期(qi)(qi)間，華為(wei)、聯想和魅族幾乎保持著半年(nian)到(dao)每月一(yi)(yi)(yi)(yi)更(geng)的(de)速度。91天(tian)后，一(yi)(yi)(yi)(yi)加(jia)(jia)發布了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)加(jia)(jia)X，到(dao)目前為(wei)止也僅有三(san)條產品線(xian)。而(er)一(yi)(yi)(yi)(yi)加(jia)(jia)1的(de)”淘汰“和一(yi)(yi)(yi)(yi)加(jia)(jia)2因(yin)為(wei)發熱、續航和厚重的(de)設(she)計的(de)原因(yin)，導致銷量不及預期(qi)(qi)，目前來看也就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)加(jia)(jia)X在(zai)(zai)市場上(shang)口碑(bei)反映(ying)不錯，靠其苦苦支撐。

任何一(yi)個品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)快速成(cheng)長都必須經(jing)歷從單(dan)品(pin)(pin)戰略到多(duo)款產品(pin)(pin)線(xian)的(de)(de)(de)擴展，而這也符合品(pin)(pin)牌(pai)運作的(de)(de)(de)規(gui)律，想當初，魅(mei)族保(bao)持(chi)每年(nian)的(de)(de)(de)更(geng)新節奏(zou)，現如今基本保(bao)持(chi)了每個月一(yi)款新品(pin)(pin)的(de)(de)(de)腳步 。一(yi)加(jia)接下(xia)來要(yao)做的(de)(de)(de)是如何在單(dan)品(pin)(pin)走向成(cheng)熟后，進一(yi)步擴展，豐富自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)線(xian)。

第二，品(pin)牌知名(ming)度不高，創新(xin)不足。距離一加(jia)(jia)品(pin)牌發布已經(jing)有超過(guo)一年半(ban)的時(shi)(shi)間(jian)，但是當你拿著(zhu)一部(bu)(bu)一加(jia)(jia)手(shou)機(ji)走(zou)在大街上(shang)時(shi)(shi)，依舊(jiu)會(hui)有人(ren)(ren)問(wen)你這是什么(me)品(pin)牌，作(zuo)(zuo)為使(shi)用(yong)過(guo)一加(jia)(jia)2三個月的老喵深有體會(hui)，經(jing)常(chang)被(bei)人(ren)(ren)問(wen)到自(zi)己用(yong)的是什么(me)手(shou)機(ji)。品(pin)牌知名(ming)度不高除了產品(pin)的單(dan)一未能在市場(chang)上(shang)引(yin)來爆點吸引(yin)外，一加(jia)(jia)創新(xin)能力也是一個阻(zu)礙(ai)。一加(jia)(jia)1曾經(jing)以(yi)其獨(du)特的外形設計和baby skin的后蓋吸引(yin)了部(bu)(bu)分(fen)消費(fei)者(zhe)，一加(jia)(jia)2依舊(jiu)在后蓋上(shang)大作(zuo)(zuo)文章(zhang)，并且(qie)厚(hou)重的機(ji)身設計讓消費(fei)者(zhe)長時(shi)(shi)間(jian)操作(zuo)(zuo)手(shou)機(ji)后很容易產生(sheng)疲倦(juan)感，女(nv)生(sheng)就(jiu)更很少(shao)會(hui)考慮如此”重量級“的產品(pin)。在處理器上(shang)，一加(jia)(jia)依舊(jiu)采(cai)用(yong)發燒的810，使(shi)用(yong)體驗大打折扣。此外，不完(wan)善的氫OS，現(xian)存(cun)的諸多Bug，都給用(yong)戶帶來了困擾。

第三，對(dui)當下(xia)手(shou)機市場的(de)(de)焦慮。一(yi)加(jia)(jia)2與一(yi)加(jia)(jia)1之間相(xiang)隔(ge)了462天，而一(yi)加(jia)(jia)X距離一(yi)加(jia)(jia)2只(zhi)有91天，并(bing)且價(jia)格來(lai)到1500元(yuan)檔，布局中低(di)端市場。有數據表(biao)示，我國終(zhong)端一(yi)下(xia)市場占據了80%的(de)(de)份額(e)，中低(di)端以(yi)下(xia)的(de)(de)手(shou)機更是最(zui)重(zhong)要的(de)(de)戰場。魅族(zu)也(ye)正(zheng)是開始布局千(qian)元(yuan)機市場，推出魅藍子品牌后，才在銷量上突飛猛進，相(xiang)比較(jiao)上年翻了好(hao)幾番。

對(dui)于做千元機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)，劉(liu)作虎不止一(yi)(yi)次的(de)(de)表態(tai)，一(yi)(yi)加(jia)不會做千元機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)，國內的(de)(de)千元手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)早就是(shi)X99的(de)(de)價(jia)位了(le)，大家(jia)都在無底(di)線比拼誰脫得更干(gan)凈，一(yi)(yi)加(jia)會堅持自己的(de)(de)路線。不過，從中低端手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)一(yi)(yi)加(jia)X的(de)(de)發(fa)布也(ye)可以看出一(yi)(yi)加(jia)對(dui)當(dang)下手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)市場越戰越低的(de)(de)焦慮(lv)，一(yi)(yi)加(jia)X的(de)(de)發(fa)布更像是(shi)一(yi)(yi)種試探與(yu)堅持，但1500元檔一(yi)(yi)直處于一(yi)(yi)個尷尬的(de)(de)地位，并且，在指(zhi)紋已經成為千元機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)標(biao)配(pei)時，一(yi)(yi)加(jia)X依舊反其道(dao)行之(zhi)，未配(pei)備指(zhi)紋技術，這也(ye)將在一(yi)(yi)定程度上影(ying)響(xiang)了(le)產品的(de)(de)銷量。

寫在最后:

"雖(sui)千萬人逆之，吾(wu)往矣"，劉(liu)作(zuo)虎在(zai)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)微博上寫道，也(ye)體現出(chu)其顛覆的(de)(de)精(jing)神，這(zhe)點和樂(le)視的(de)(de)賈躍亭有些相(xiang)似。作(zuo)為一(yi)個(ge)初創企業，一(yi)加(jia)想用不將(jiang)就的(de)(de)態度作(zuo)出(chu)自(zi)己(ji)(ji)想要(yao)的(de)(de)品質手(shou)機，這(zhe)無可(ke)厚非(fei)。但是，在(zai)國內(nei)激烈(lie)的(de)(de)戰(zhan)場(chang)(chang)上，一(yi)加(jia)需要(yao)繼續提升自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)產品線(xian)和品牌的(de)(de)知名度。國外市(shi)場(chang)(chang)固然重要(yao)，但扎根還需在(zai)國內(nei)，適應市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)發展(zhan)節奏(zou)。如(ru)今，對(dui)于一(yi)加(jia)也(ye)只有祝(zhu)福，望其在(zai)對(dui)當下手(shou)機市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)焦慮中尋(xun)找到符(fu)合自(zi)己(ji)(ji)和市(shi)場(chang)(chang)發展(zhan)的(de)(de)道路。