沃爾瑪APP于2015年5月在深圳正式啟動,經過近1年的運營,已經在深圳、廣州、東莞、福州、廈門和佛山六地全面運行。由于其便捷及優質服務帶來的好口碑,沃爾瑪APP的下載量已達50多萬,訂單數量增長迅速,深圳的線上銷售額在短短四、五個月內增長了700%。目前,沃爾瑪APP提供涵蓋糧油干貨(huo)(huo)、個護美妝、家居清(qing)潔、服(fu)裝(zhuang)、玩具、家電等(deng)多個品(pin)類的(de)2萬多個單品(pin)。這(zhe)些(xie)商品(pin),全部(bu)直(zhi)接從沃爾瑪(ma)門(men)店的(de)貨(huo)(huo)架上(shang)進行挑選,保證來自正(zheng)規采購渠道,經過嚴格的(de)質量檢測標準和流程,確保網上(shang)商品(pin)品(pin)質與賣場內(nei)商品(pin)品(pin)質保持一致(zhi)。同時(shi),網上(shang)顧(gu)客(ke)可(ke)享受與門(men)店顧(gu)客(ke)完全一致(zhi)的(de)無憂退換貨(huo)(huo)等(deng)售后服(fu)務(wu),顧(gu)客(ke)可(ke)以(yi)選擇將(jiang)網上(shang)購買的(de)商品(pin)帶到任何一家沃爾瑪(ma)門(men)店,憑送(song)貨(huo)(huo)單退貨(huo)(huo),退款將(jiang)返回至(zhi)該顧(gu)客(ke)的(de)付(fu)款賬號(hao)。
沃爾瑪APP借(jie)由(you)在(zai)當地的(de)沃爾瑪門(men)店來(lai)提供自提貨和(he)送(song)貨上門(men)服務(wu)。如果顧客選(xuan)擇送(song)貨上門(men),早上11點前(qian)下單所(suo)購門(men)店商品(pin)可以(yi)當天(tian)到(dao)家(jia),所(suo)購商品(pin)達到(dao)188元或以(yi)上將免收運費。
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