樂語(yu)始創于2003年(nian),是以(yi)通訊、智能、新奇樂產品全(quan)渠(qu)道(dao)銷售(shou)和服(fu)務為核(he)心,線上線下相結合的新零售(shou)企業(ye)。在(zai)全(quan)國上千家門(men)店、年(nian)銷售(shou)額超過百億元。旗下多家合資(zi)(zi)公司開展健(jian)康管(guan)理、互聯網銷售(shou)、全(quan)渠(qu)道(dao)客服(fu)等(deng)業(ye)務。2013年(nian),樂語(yu)獲得國家工信部(bu)移動通信轉售(shou)運營業(ye)務資(zi)(zi)格;2014年(nian)加入(ru)中國500強(qiang)企業(ye)三胞集團。
樂(le)語堅持“零(ling)售(shou)企(qi)業核(he)心競爭力=供應(ying)鏈能(neng)力*服(fu)(fu)務(wu)客(ke)(ke)(ke)戶能(neng)力”的理(li)念,成(cheng)為(wei)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯通、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)電信、華為(wei)、蘋果(guo)、三(san)星、vivo、OPPO、榮耀、小米等開展合作。協同三(san)胞(bao)集團旗下美國(guo)(guo)(guo)的新(xin)奇(qi)樂(le)品牌(pai)Brookstone,為(wei)消(xiao)(xiao)費者提(ti)供高性價比的新(xin)奇(qi)樂(le)產品,并通過門店場景(jing)式、體驗式營銷(xiao)服(fu)(fu)務(wu)消(xiao)(xiao)費者。樂(le)語孵化的“妙健康”,成(cheng)為(wei)諸(zhu)多用戶選(xuan)擇的國(guo)(guo)(guo)內移動健康管理(li)平臺(tai),并成(cheng)為(wei)國(guo)(guo)(guo)內零(ling)售(shou)業高效(xiao)率(lv)的CRM客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)體系。攜(xie)手合作伙伴(ban)為(wei)消(xiao)(xiao)費者打造(zao)一站式服(fu)(fu)務(wu)平臺(tai),提(ti)供舊機回收、售(shou)后(hou)維修、分期消(xiao)(xiao)費、金融保險、共享租賃等全產業鏈服(fu)(fu)務(wu)。建立的“顧客(ke)(ke)(ke)數字(zi)化、商品數字(zi)化、門店數字(zi)化、員工數字(zi)化”為(wei)核(he)心的信息(xi)數字(zi)化系統提(ti)高了(le)企(qi)業運營和服(fu)(fu)務(wu)客(ke)(ke)(ke)戶能(neng)力。
樂語秉(bing)承“向上、自省、平衡、厚道、講理、明目”的三胞文化,同時以(yi)“極致、創(chuang)新、分(fen)享”為(wei)發展理念,關愛客戶、關懷員工、關愛合(he)作伙(huo)伴,致力于成為(wei)“為(wei)社會(hui)(hui)創(chuang)造價值(zhi)、為(wei)員工提供機會(hui)(hui)”的大型連鎖(suo)企業。