為了解(jie)中國(guo)網(wang)(wang)(wang)(wang)民對(dui)國(guo)產品(pin)牌(pai)(pai)(pai)和(he)外資(zi)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的認(ren)知(zhi)情(qing)況，2018年2月(yue)9日-27日，環(huan)球(qiu)網(wang)(wang)(wang)(wang)聯合環(huan)球(qiu)輿情(qing)調查(cha)中心(xin)再次圍繞網(wang)(wang)(wang)(wang)民好(hao)感(gan)度(du)連續第八年展開(kai)特別調查(cha)——2018年中國(guo)消費(fei)者(zhe)對(dui)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)好(hao)感(gan)度(du)調查(cha)。調查(cha)通過環(huan)球(qiu)網(wang)(wang)(wang)(wang)、UC瀏覽器、一點資(zi)訊APP、百度(du)、鳳凰網(wang)(wang)(wang)(wang)、今日頭條APP 等渠(qu)道以在線調查(cha)的方式，了解(jie)中國(guo)網(wang)(wang)(wang)(wang)民對(dui)不(bu)同品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的好(hao)感(gan)度(du)。其中，國(guo)產品(pin)牌(pai)(pai)(pai)好(hao)感(gan)度(du)調查(cha)回收有效問(wen)卷6390份(fen)，外資(zi)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)好(hao)感(gan)度(du)調 查(cha)回收有效問(wen)卷7822份(fen)。

調查顯示，“華(hua)為(wei)(wei)”成為(wei)(wei)受訪者最(zui)喜歡(huan)的國產(chan)品(pin)(pin)牌，“順豐(feng)”與(yu)“微信”分(fen)別位(wei)(wei)列第二、三位(wei)(wei)。具體而言，華(hua)為(wei)(wei)以(yi)55.6%的提及率入(ru)選國產(chan)品(pin)(pin)牌紅榜榜首;排名第二、三位(wei)(wei)的“順豐(feng)”與(yu)“微信”的提及率分(fen)別為(wei)(wei)52.8%與(yu)41.7%;排名第四至第十位(wei)(wei)的國產(chan)品(pin)(pin)牌依次為(wei)(wei) “”(39.4%)、“京東”(38.6%)、“”(37.5%)、“格力”(37.2%)、“”(37.0%)、“海爾”(36.6%)、“小米”(29.8%)。

調查顯示，“萬達(da)”成(cheng)為(wei)受(shou)訪者最不喜歡的國(guo)產品牌，“碧(bi)桂園(yuan)”位列第(di)二，“e租(zu)寶(bao)”和“萬科(ke)”分列第(di)三、第(di)四位。具體而言(yan)，“萬達(da)”以8.7%的提及率入選(xuan)國(guo)產品牌黑榜(bang)(bang)榜(bang)(bang)首;“碧(bi)桂園(yuan)”的提及率為(wei)7.4%，排在國(guo)產品牌黑榜(bang)(bang)的第(di)二位;“e租(zu)寶(bao)”和“萬科(ke)”的提及率分別為(wei)6.7%和6.6%，分列國(guo)產品牌黑榜(bang)(bang)第(di)三、第(di)四位。

調查顯(xian)示，奔(ben)馳成為受訪者最(zui)喜歡的(de)外資品牌(pai)，居第一(yi)，寶馬(ma)位(wei)列第二(er)位(wei)。具(ju)體而言，奔(ben)馳以16.7%的(de)提(ti)及率位(wei)于(yu)外資品牌(pai)紅榜榜首;排名第二(er)位(wei)的(de)寶馬(ma)，提(ti)及率為15.9%;大眾排名第三(14.3%)。排名第四至(zhi)第十位(wei)的(de)外資品牌(pai)依次為蘋果(13.9%)、奧迪(13.9%)、耐克NIKE(12.9%)、Adidas阿迪達斯(11.6%)、西門子(11.1%)、沃爾瑪(包(bao)括山(shan)姆會(hui)員(yuan)店)9.6%、飛(fei)利(li)浦(9.0%)。

調查(cha)顯示，麥當勞(lao)與(yu)肯(ken)德(de)基(ji)兩(liang)大(da)洋快餐成為國人最不喜(xi)歡的外資品(pin)牌，樂天瑪特(te)位列第三。具體而言，麥當勞(lao)以11.3%的提及率入選外資品(pin)牌黑榜榜首，肯(ken)德(de)基(ji)緊隨其(qi)后，占比11.2%。

值(zhi)得注意的是，外(wai)資品牌黑榜TOP10中有5席(xi)被快(kuai)餐連鎖所占據。由此可見，國人對于外(wai)資快(kuai)餐連鎖的反感度較高。

調查顯示(shi)，被問及“您對國產(chan)品牌的(de)總體印(yin)象(xiang)如(ru)何”時(shi)，近九成(87.5%)受訪(fang)者對國產(chan)品牌的(de)整體印(yin)象(xiang)持正(zheng)面態度(du)，給予“很好”或“還可(ke)以”的(de)評價。

與此同時，超半數(51.9%)受訪(fang)者對外(wai)資(zi)品(pin)牌的總體(ti)印象(xiang)持正面(mian)態(tai)(tai)度。總體(ti)上，對外(wai)資(zi)品(pin)牌留下負面(mian)態(tai)(tai)度的受訪(fang)者僅占(zhan)極少數。

2018年(nian)，消費者對國產(chan)品牌的(de)總體印(yin)象(xiang)與前幾年(nian)相比(bi)有(you)怎樣的(de)變(bian)化呢？調查顯示,超八成(cheng)(84.4%)受(shou)訪(fang)者的(de)印(yin)象(xiang)“變(bian)好了”，13%受(shou)訪(fang)者的(de)印(yin)象(xiang)大體沒變(bian)，僅1.3%受(shou)訪(fang)者的(de)印(yin)象(xiang)變(bian)差了。

2018年(nian)(nian)，消費(fei)者對外資(zi)品牌的總體印象與(yu)前(qian)幾年(nian)(nian)相比(bi)有怎(zen)樣的變化呢(ni)？調查顯(xian)示，超四成(46.9%)受訪者(zhe)對(dui)外資(zi)品牌的印象“變差了”，46.0%受訪者(zhe)表(biao)示大體沒變，4.3%受訪者(zhe)表(biao)示說不(bu)清，僅2.8%受訪者(zhe)印象變好(hao)了。

對(dui)比(bi)(bi)(bi)近三(san)年數據可見，自2016年以來，消(xiao)費(fei)者對(dui)國(guo)產品(pin)牌的印象持續(xu)向積極方向轉變。具體而言，2018年受(shou)訪者選擇“變好了”的比(bi)(bi)(bi)例(84.4%)比(bi)(bi)(bi)2017年(82.4%)的調(diao)查(cha)結果上升(sheng)2.0個(ge)百(bai)分點，比(bi)(bi)(bi)2016年(67.3%)上升(sheng)了17.1個(ge)百(bai)分點。

對(dui)(dui)比2017年(nian)(nian)(nian)、2016年(nian)(nian)(nian)的調(diao)查結果，對(dui)(dui)外(wai)資品(pin)牌的印象(xiang)“變(bian)差了(le)”的受訪者比例持續提升(2016年(nian)(nian)(nian)為38.9%，2017年(nian)(nian)(nian)為41.7%，2018年(nian)(nian)(nian)為46.9%)。對(dui)(dui)外(wai)資品(pin)牌的總體印象(xiang)表示“變(bian)好(hao)了(le)”受訪者比例持續下降，由2016年(nian)(nian)(nian)的3.7%下降至2017年(nian)(nian)(nian)的3.0%，2018年(nian)(nian)(nian)持續下降到2.8%。可見，與2017年(nian)(nian)(nian)、2016年(nian)(nian)(nian)相比，受訪者對(dui)(dui)外(wai)資品(pin)牌的總體印象(xiang)呈持續變(bian)差態勢。