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不一樣的品牌

滿足不同生活態度消費者的需求

“新零售時代，人們的(de)(de)生活方式、消(xiao)費習慣和體驗服務(wu)的(de)(de)需(xu)求發(fa)生了(le)翻天覆地的(de)(de)變化。23年(nian)來，紅(hong)蜻蜓(ting)堅守(shou)主業(ye)，創造(zao)了(le)一個又一個奇跡，紅(hong)蜻蜓(ting)‘鞋履HOME+’將開(kai)啟紅(hong)蜻蜓(ting)為消(xiao)費者(zhe)服務(wu)的(de)(de)全(quan)新旅程。紅(hong)蜻蜓(ting)作為公(gong)眾的(de)(de)上市公(gong)司(si)要更好地率先(xian)引領(ling)鞋企轉(zhuan)型升級(ji)。” 浙江(jiang)紅(hong)蜻蜓(ting)鞋業(ye)股份有限公(gong)司(si)董事長(chang)兼總裁錢(qian)金(jin)波(bo)表示。

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“鞋履HOME+”齊聚五大品牌：RED DRAGONFLY（鞋履客(ke)廳）以“解決足部(bu)健(jian)康護理(li)一站式服務商(shang)”為品牌定(ding)位，產(chan)品有男鞋、女鞋、皮(pi)具(ju)、配飾和足部(bu)護理(li)產(chan)品。

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紅蜻蜓Kids秉承(cheng)優雅、休閑、運動的(de)(de)設計風格，“讓(rang)每(mei)一(yi)個兒(er)(er)童(tong)擁有自然、健(jian)康、舒適的(de)(de)童(tong)年”。專注(zhu)于為(wei)1—12歲的(de)(de)兒(er)(er)童(tong)提(ti)供童(tong)裝(zhuang)、童(tong)鞋和兒(er)(er)童(tong)用品。

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DCAMP（有(you)趣生活(huo)(huo)(huo)）是(shi)年輕(qing)人必逛的(de)集合(he)(he)店(dian)，是(shi)裝扮美(mei)學設計(ji)師集合(he)(he)的(de)平臺，文化創(chuang)意(yi)生活(huo)(huo)(huo)館，以“不(bu)斷(duan)提供(gong)(gong)非凡有(you)趣的(de)生活(huo)(huo)(huo)靈感(gan)”為核心價值，關注年輕(qing)人24小時居家(jia)、工(gong)作、出行的(de)各類(lei)場景細節，不(bu)斷(duan)探求“更高品(pin)質生活(huo)(huo)(huo)”需求，優選全(quan)球(qiu)極致的(de)文化創(chuang)意(yi)精品(pin)，提供(gong)(gong)線上線下(xia)全(quan)時一站式品(pin)質生活(huo)(huo)(huo)解(jie)決(jue)方案，讓購物更輕(qing)松，讓生活(huo)(huo)(huo)更美(mei)好。

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TB（拓貝）是(shi)為西班牙王室和名人提(ti)供定制設計的高(gao)端品牌，“是(shi)果敢(gan)獨立，是(shi)自信(xin)灑脫，比少女(nv)優(you)雅，比女(nv)人更輕盈”的公主(zhu)夢締造者；以“八小(xiao)時(shi)生(sheng)活藝術To be around 8hrs”為主(zhu)張，由內而外散發與眾(zhong)不同的格(ge)調，產品風格(ge)為公主(zhu)夢、派對、婚禮。

“我(wo)們從消費(fei)者的(de)(de)心理需(xu)求入手，賣的(de)(de)是‘生(sheng)(sheng)活方式’。‘鞋(xie)履HOME+’為年輕(qing)的(de)(de)消費(fei)群以及(ji)中產階(jie)級提供一(yi)個有(you)體驗消費(fei)的(de)(de)店態，并且根(gen)據不同生(sheng)(sheng)活態度(du)人(ren)的(de)(de)定位、不同的(de)(de)生(sheng)(sheng)活場景，集多品牌(pai)、多品類于一(yi)體，呈(cheng)現出家的(de)(de)概念，讓(rang)消費(fei)者體驗更舒適、更省(sheng)時間，購物空(kong)間更大(da)。”錢金波表(biao)示。

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當天，豐富多(duo)彩(cai)的開業活(huo)動(dong)吸引(yin)了(le)眾多(duo)市民，五大(da)品牌福利多(duo)多(duo)，另外還有射(she)門挑戰賽贏超值好禮；拍賣會(hui)奪取心儀好物；溫(wen)州(zhou)老(lao)字號“九山湖(hu)冰激凌”免費(fei)吃(chi)。

鞋履客廳

足部健康護理一站式服務商

“年(nian)輕的(de)消費群已經到(dao)了為‘工匠(jiang)精神’買單的(de)時代，紅蜻蜓秉(bing)承‘成為中(zhong)國最具健康舒適的(de)快時尚鞋(xie)包品牌(pai)運營商’的(de)愿(yuan)景，緊(jin)緊(jin)抓住消費者的(de)變化和需(xu)求(qiu)，創新推出針對MALL渠道的(de)中(zhong)端品牌(pai)——RED DRAGONFLY（鞋(xie)履客廳）。”

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RED DRAGONFLY（鞋履客廳）面積達150平米，以“解決足(zu)部健(jian)康(kang)護理(li)一站式服務商”為品(pin)(pin)牌(pai)定位，傳遞“輕享舒(shu)適(shi)(shi)生(sheng)活(huo)”的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)理(li)念，核心消費群(qun)是以25—35歲自信、隨(sui)性、關(guan)注(zhu)生(sheng)活(huo)品(pin)(pin)質的(de)(de)都市人(ren)群(qun)，崇尚(shang)舒(shu)適(shi)(shi)、健(jian)康(kang)的(de)(de)生(sheng)活(huo)方式。店(dian)鋪以“舒(shu)適(shi)(shi)、環保、極簡(jian)、實用主(zhu)義”為主(zhu)題，特邀意大(da)利建筑團隊設計店(dian)鋪，結合創新科技(ji)與時尚(shang)美(mei)學，演繹現(xian)代舒(shu)適(shi)(shi)生(sheng)活(huo)。棉麻(ma)、沙發、閱(yue)讀燈(deng)、屏(ping)風(feng)等元(yuan)素營造了家庭般(ban)舒(shu)適(shi)(shi)溫馨的(de)(de)生(sheng)活(huo)體驗場景，店(dian)內(nei)使用大(da)地色營造北歐舒(shu)適(shi)(shi)自然(ran)風(feng)情，原木和藤編裝(zhuang)飾返(fan)璞歸真。

“鞋(xie)履客廳是紅蜻蜓(ting)轉(zhuan)型升級(ji)擁(yong)有(you)年輕(qing)客群和渠道擴張的一個抓手，我們要讓消費者感(gan)覺就像在客廳買鞋(xie)，享(xiang)受到輕(qing)松(song)舒適的購物(wu)體(ti)驗。同時，我們從(cong)原有(you)單(dan)一的購物(wu)形(xing)式轉(zhuan)向了多元化、全方位的足部健康護理一站式解決，使消費者體(ti)驗品質生活。”錢金波表(biao)示。

圍繞“解決(jue)足(zu)部(bu)健(jian)(jian)康(kang)護(hu)理(li)(li)一站式(shi)服務(wu)商(shang)”這一品(pin)(pin)(pin)牌定位(wei)，紅蜻(qing)蜓(ting)實施了以下舉措：一是(shi)專注鞋(xie)(xie)(xie)業(ye)科(ke)技，開發舒(shu)(shu)適功能鞋(xie)(xie)(xie)。鞋(xie)(xie)(xie)履客廳呈(cheng)現了紅蜻(qing)蜓(ting)三大獨有專利：全(quan)掌(zhang)呼吸、前掌(zhang)按(an)摩后跟緩震(zhen)和(he)機能環保鞋(xie)(xie)(xie)。此(ci)外，紅蜻(qing)蜓(ting)整合(he)全(quan)球優(you)質供應商(shang)資源(yuan)，從(cong)全(quan)球各地(di)等(deng)地(di)采(cai)購優(you)質原材料(liao)，采(cai)用(yong)健(jian)(jian)康(kang)舒(shu)(shu)適的(de)材料(liao)做鞋(xie)(xie)(xie)，使鞋(xie)(xie)(xie)子(zi)穿著(zhu)更(geng)加舒(shu)(shu)適。二是(shi)足(zu)部(bu)健(jian)(jian)康(kang)護(hu)理(li)(li)產品(pin)(pin)(pin)。紅蜻(qing)蜓(ting)重視足(zu)部(bu)健(jian)(jian)康(kang)，把足(zu)部(bu)護(hu)理(li)(li)產品(pin)(pin)(pin)做到極(ji)致，鞋(xie)(xie)(xie)履客廳有兩(liang)類(lei)產品(pin)(pin)(pin)：一類(lei)是(shi)足(zu)部(bu)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)，比如足(zu)浴(yu)鹽、硬(ying)皮軟(ruan)化膏、足(zu)部(bu)滋潤(run)柔膚(fu)霜、潤(run)足(zu)護(hu)甲(jia)霜、足(zu)跟特潤(run)霜、足(zu)膜、足(zu)部(bu)清新劑等(deng)；另(ling)一類(lei)是(shi)全(quan)球采(cai)購足(zu)部(bu)保健(jian)(jian)產品(pin)(pin)(pin)，比如美國專業(ye)足(zu)部(bu)護(hu)理(li)(li)第一品(pin)(pin)(pin)牌ProFoot產品(pin)(pin)(pin)。三是(shi)新型環保產品(pin)(pin)(pin)。紅蜻(qing)蜓(ting)包袋(dai)品(pin)(pin)(pin)類(lei)使用(yong)安全(quan)環保的(de)帆布、牛津面和(he)杜邦(bang)水洗牛紙，強調(diao)舒(shu)(shu)適、環保、極(ji)簡和(he)實用(yong)主(zhu)義。“未來，我(wo)們還會開發更(geng)多的(de)足(zu)部(bu)護(hu)理(li)(li)產品(pin)(pin)(pin)，喚起消費者對腳的(de)關心。”錢金波表示。

在(zai)渠(qu)道方面，RED DRAGONFLY（鞋履客(ke)廳）以推進大型ShoppingMall為(wei)主力。

引入智慧門店新零售模式

形成了多層次的用戶體驗

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紅蜻蜓“鞋履客廳”引入“智(zhi)(zhi)慧門店”的(de)新零售模(mo)式，智(zhi)(zhi)能零售終端實現三維腳型測量、大數據分析、產(chan)(chan)品(pin)智(zhi)(zhi)能交互、以及實物產(chan)(chan)品(pin)體驗和個性化定制這些(xie)功(gong)能，提升消費者多層次的(de)產(chan)(chan)品(pin)體驗。

首先，在腳(jiao)型(xing)(xing)掃(sao)(sao)描(miao)體驗區(qu)，消(xiao)費者(zhe)站(zhan)在高速腳(jiao)型(xing)(xing)掃(sao)(sao)描(miao)儀(yi)上(shang)，只需(xu)一秒即(ji)可(ke)完成足(zu)部腳(jiao)型(xing)(xing)的(de)三(san)維逆向，并得到實(shi)時(shi)的(de)分析結(jie)果，掃(sao)(sao)描(miao)二維碼即(ji)可(ke)獲取《紅蜻蜓腳(jiao)型(xing)(xing)掃(sao)(sao)描(miao)報告》，上(shang)面還有專業護足(zu)建議。隨后(hou)(hou)，在智能推薦體驗區(qu)，當消(xiao)費者(zhe)的(de)頭像被鎖(suo)定后(hou)(hou)，大(da)屏幕中會實(shi)時(shi)展示出與消(xiao)費者(zhe)人臉信息(xi)、穿衣風(feng)格和腳(jiao)型(xing)(xing)尺(chi)寸(cun)相匹配的(de)9款舒(shu)適鞋款，定制款、熱賣款和明星款一目了然，線上(shang)線下(xia)均(jun)可(ke)購買(mai)。“一站(zhan)式(shi)服務，通(tong)過交互體驗可(ke)以(yi)找到更(geng)適合自己的(de)鞋款，滿足(zu)個性化需(xu)求，感覺(jue)非常棒！”市民陳先生表(biao)示。