領跑軟裝行業,如魚得水不敗的秘訣是?
在(zai)(zai)軟(ruan)裝(zhuang)(zhuang)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)發展得(de)(de)越來越全面的(de)(de)(de)(de)如今,行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)競爭愈發激(ji)勵,作(zuo)為中國(guo)窗簾行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)第一品(pin)牌(pai),如魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)始終(zhong)保持(chi)著行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)領先。在(zai)(zai)過去的(de)(de)(de)(de)半年(nian)內,如魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)先是依據其對(dui)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)分析,推(tui)出了針(zhen)對(dui)年(nian)輕(qing)群體的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)——溢(yi)彩;緊接(jie)著又(you)在(zai)(zai)3月(yue)份的(de)(de)(de)(de)北(bei)京展會上,攜手溢(yi)彩驚艷亮(liang)相,展館外墻亮(liang)眼的(de)(de)(de)(de)“60㎡就能(neng)投資的(de)(de)(de)(de)軟(ruan)裝(zhuang)(zhuang)大牌(pai)!”的(de)(de)(de)(de)宣傳語(yu),更是令眾多參展人士(shi)印象深刻(ke)(ke);隨后如魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)又(you)在(zai)(zai)大本(ben)營杭州進(jin)行(xing)(xing)(xing)了2019年(nian)春季的(de)(de)(de)(de)軟(ruan)裝(zhuang)(zhuang)新品(pin)發布會。接(jie)二(er)連三(san)的(de)(de)(de)(de)活動背后反映出的(de)(de)(de)(de)是如魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)對(dui)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)深刻(ke)(ke)洞察,那么如魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)又(you)是憑(ping)借什么贏得(de)(de)市(shi)場(chang)和(he)經銷商的(de)(de)(de)(de)芳(fang)心(xin)的(de)(de)(de)(de)呢?
定位年輕,簡約不簡單
為了迎(ying)合大(da)批年輕消(xiao)費(fei)群體對于簡約、時尚的(de)消(xiao)費(fei)理(li)(li)念的(de)追(zhui)求,如魚得水(shui)推出了和市場、消(xiao)費(fei)者最貼近的(de)子(zi)品(pin)牌——溢彩,溢彩品(pin)牌的(de)產(chan)品(pin)采(cai)用了素色遮光、肌理(li)(li)面料(liao),在工藝(yi)上(shang)使用了垂工藝(yi)技術(shu)、高精(jing)密(mi)及高精(jing)密(mi)提花技術(shu)、絨(rong)布(bu)及絨(rong)布(bu)繡花技術(shu);一間小小的(de)60㎡溢彩門店,囊括了當下年輕人(ren)中最為流行(xing)的(de)現代、輕奢(she)、極簡等風格的(de)產(chan)品(pin)。
只是(shi)這樣當(dang)然(ran)是(shi)不(bu)夠的(de),市(shi)場瞬息萬變,想要(yao)長足發展,一(yi)成不(bu)變不(bu)可(ke)(ke)取,守舊(jiu)者(zhe)必然(ran)淘汰,唯有(you)創(chuang)新(xin)者(zhe)永存。為了(le)(le)不(bu)時給(gei)消費群(qun)體新(xin)感(gan)受,刺激(ji)消費欲望,如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水堅持每季上(shang)(shang)新(xin)。一(yi)般(ban)而(er)言,行業(ye)通(tong)常(chang)在春秋(qiu)兩季進行上(shang)(shang)新(xin),而(er)如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水則每年比整個行業(ye)多(duo)上(shang)(shang)新(xin)次數多(duo)。上(shang)(shang)新(xin)不(bu)僅代表著企業(ye)需要(yao)原(yuan)(yuan)創(chuang)推出新(xin)款(kuan)(kuan),更重要(yao)的(de)是(shi)從側(ce)面(mian)反映(ying)出企業(ye)是(shi)否把握了(le)(le)行業(ye)風(feng)向。最近在杭(hang)州舉行的(de)如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水軟裝精品2019春季新(xin)品發布會上(shang)(shang),如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水共推出了(le)(le)30余款(kuan)(kuan)原(yuan)(yuan)創(chuang)新(xin)品,部分窗(chuang)簾款(kuan)(kuan)式還有(you)高達28種顏色可(ke)(ke)供搭(da)配選擇,除了(le)(le)目(mu)前市(shi)面(mian)上(shang)(shang)流(liu)傳最廣的(de)輕奢風(feng)、法(fa)式、新(xin)中(zhong)式和歐式等風(feng)格外,還推出了(le)(le)今年最新(xin)流(liu)行的(de)法(fa)式混搭(da)新(xin)中(zhong)式的(de)風(feng)格,如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水的(de)商業(ye)嗅覺(jue)可(ke)(ke)見(jian)一(yi)斑。
深耕西裝工藝,打造品牌力量
一(yi)個好產(chan)品(pin)(pin)若(ruo)沒有好品(pin)(pin)牌來支撐,注定(ding)會被市場所(suo)遺忘,而一(yi)個好品(pin)(pin)牌,無論門店是(shi)(shi)180㎡還是(shi)(shi)60㎡,對客戶的(de)號召(zhao)力(li)與吸引(yin)(yin)力(li)將始終如(ru)一(yi)。如(ru)魚(yu)得水(shui)敢于(yu)(yu)(yu)放寬加入門檻,勇于(yu)(yu)(yu)擴大經銷(xiao)范圍,就(jiu)是(shi)(shi)得益(yi)于(yu)(yu)(yu)如(ru)魚(yu)得水(shui)成功的(de)品(pin)(pin)牌塑造(zao)(zao)。如(ru)魚(yu)得水(shui)始于(yu)(yu)(yu)1996年,前身是(shi)(shi)一(yi)家集研發、生產(chan)、銷(xiao)售為一(yi)體專注窗(chuang)簾(lian)精品(pin)(pin)定(ding)制(zhi)的(de)企業,在(zai)創造(zao)(zao)性地將“西(xi)裝(zhuang)”制(zhi)作工(gong)(gong)藝(yi)(yi)引(yin)(yin)入窗(chuang)簾(lian)制(zhi)作中后,如(ru)魚(yu)得水(shui)的(de)名聲開始斐(fei)然。為追求精致的(de)做工(gong)(gong)和嚴謹的(de)細(xi)節(jie),如(ru)魚(yu)得水(shui)聘用多位(wei)服(fu)裝(zhuang)工(gong)(gong)藝(yi)(yi)師擔當技術指導(dao),從打板裁剪到(dao)針碼間(jian)距拼接(jie)工(gong)(gong)藝(yi)(yi),孜(zi)孜(zi)不斷(duan)的(de)研究和摸索,終于(yu)(yu)(yu)打造(zao)(zao)出了紡織(zhi)工(gong)(gong)藝(yi)(yi)水(shui)平極高(gao)的(de)“專屬(shu)定(ding)制(zhi)西(xi)裝(zhuang)工(gong)(gong)藝(yi)(yi)真正的(de)好窗(chuang)簾(lian)”。
如(ru)今如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)窗(chuang)簾(lian)已(yi)形成成熟的(de)(de)(de)(de)313條制(zhi)作(zuo)標準(zhun)(zhun),為(wei)了體現線跡的(de)(de)(de)(de)美感和縫制(zhi)的(de)(de)(de)(de)緊牢度,針碼每寸至少12針,窗(chuang)簾(lian)側邊上(shang)下一(yi)(yi)律4厘米,誤(wu)差(cha)不超(chao)過2毫米;拼縫的(de)(de)(de)(de)布邊全部采用鎖包一(yi)(yi)體的(de)(de)(de)(de)工藝(yi)。無(wu)論(lun)是產(chan)品還(huan)(huan)是面料,如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)都(dou)達到了標準(zhun)(zhun)環(huan)保級別,除(chu)此之外,針對(dui)客戶的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)還(huan)(huan)有專(zhuan)門的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)屬定制(zhi)服(fu)務(wu),可以說如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)窗(chuang)簾(lian)品質已(yi)經(jing)高于行業標準(zhun)(zhun)。“不是所(suo)(suo)有的(de)(de)(de)(de)窗(chuang)簾(lian)都(dou)擁有西裝工藝(yi)!”如(ru)今如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)這條宣傳(chuan)標語已(yi)為(wei)業界所(suo)(suo)熟知(zhi),“專(zhuan)屬定制(zhi)、西裝工藝(yi)、環(huan)保品質---真正的(de)(de)(de)(de)好窗(chuang)簾(lian)”已(yi)成為(wei)如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)窗(chuang)簾(lian)的(de)(de)(de)(de)代名詞。強大(da)的(de)(de)(de)(de)品牌實力(li)讓越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)選(xuan)擇如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui),也吸引越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)(de)加盟商加入(ru)如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)。
打造智能工廠,助力零庫存
即便有了品牌(pai)依(yi)托,如(ru)今的(de)(de)終端門(men)店依(yi)舊競(jing)爭激烈。為了最(zui)大程(cheng)度(du)打消加(jia)盟商的(de)(de)疑慮(lv),如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)推出(chu)了子品牌(pai)溢彩(cai),并放寬面(mian)積要求,“60㎡就能投資的(de)(de)軟裝大牌(pai)!”使得(de)原本資金(jin)短缺面(mian)積不足的(de)(de)經(jing)銷(xiao)商看(kan)到了希望。更重(zhong)要的(de)(de)是,如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)一(yi)直踐行著“零庫存”的(de)(de)加(jia)盟優勢,從根源上解決加(jia)盟商最(zui)大的(de)(de)顧慮(lv),而如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)敢說出(chu)“零庫存”承諾的(de)(de)底氣就在于(yu)它的(de)(de)智能工廠。
如魚(yu)(yu)得(de)水(shui)擁有全(quan)球首(shou)條智(zhi)能(neng)(neng)柔性生(sheng)產(chan)線,生(sheng)產(chan)和(he)管理全(quan)部交由數據來(lai)驅(qu)動。在智(zhi)能(neng)(neng)工(gong)廠里,每個訂單首(shou)先都將傳到智(zhi)能(neng)(neng)終端,然后拆分成(cheng)1800道工(gong)序,窗簾自動流(liu)轉,生(sheng)產(chan)線自動分配工(gong)人(ren)的(de)(de)原(yuan)料筐,工(gong)人(ren)則根(gen)據智(zhi)能(neng)(neng)導(dao)入的(de)(de)工(gong)序進(jin)行(xing)操作。這種智(zhi)能(neng)(neng)化的(de)(de)流(liu)水(shui)線生(sheng)產(chan)極大提高了(le)(le)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)生(sheng)產(chan)效率和(he)質量,也使得(de)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)交付周(zhou)期(qi)變得(de)可控。如魚(yu)(yu)得(de)水(shui)的(de)(de)承(cheng)諾交期(qi)是15天(tian),但實際上已經(jing)做到了(le)(le)10.9天(tian)。交付周(zhou)期(qi)的(de)(de)縮短提高了(le)(le)產(chan)品(pin)(pin)周(zhou)轉的(de)(de)速度(du),庫存的(de)(de)壓力隨之大大減輕。不僅如此,加(jia)盟商(shang)還直接與(yu)總(zong)部進(jin)行(xing)對接,免去(qu)中間商(shang)賺(zhuan)差價,讓軟裝銷售變得(de)更加(jia)簡單。
開展魚躍項目,賦能終端零售
隨著如魚得水向互聯網(wang)、信息化(hua)技術應用(yong)和(he)全渠道營銷(xiao)模式轉型(xing),如何在(zai)擴大經銷(xiao)商(shang)數(shu)量的(de)基礎上也(ye)保持高(gao)質(zhi)量成了亟待解決的(de)問題。為了更好的(de)服務客戶,提升經銷(xiao)商(shang)素質(zhi)和(he)門店服務質(zhi)量,如魚得水在(zai)2016年成立(li)了商(shang)學院,建立(li)了“手(shou)把手(shou)教,以(yi)戰代練”的(de)培(pei)訓體(ti)系(xi),體(ti)系(xi)內(nei)有導(dao)購精英班、移動商(shang)學院、微課堂、試(shi)營業駐店項目(mu)、業績倍增項目(mu)等多(duo)種項目(mu)。12天封閉式的(de)基礎培(pei)訓,經銷(xiao)商(shang)將在(zai)家裝(zhuang)風(feng)格、軟(ruan)(ruan)裝(zhuang)知識、訂單話術等領域深入學習,從銷(xiao)售(shou)小白向軟(ruan)(ruan)裝(zhuang)設計(ji)師蛻(tui)變。
不(bu)僅如(ru)此,如(ru)魚得水還(huan)進(jin)行(xing)了新店(dian)(dian)項目和老店(dian)(dian)爆(bao)破項目。新店(dian)(dian)項目主(zhu)要針對(dui)新專賣店(dian)(dian)成立階(jie)段,每家門(men)店(dian)(dian)會(hui)有2~3位項目教練支持,進(jin)行(xing)開業活(huo)動整個周期的(de)課程(cheng)(cheng)教授。課程(cheng)(cheng)的(de)主(zhu)要內(nei)容是(shi)理(li)論學習(xi)和實戰練習(xi),理(li)論學習(xi),包(bao)括(kuo)邀約接(jie)待流程(cheng)(cheng)、訂單(dan)成交流程(cheng)(cheng)等;實戰練習(xi),主(zhu)要是(shi)針對(dui)理(li)論知(zhi)識的(de)實操演習(xi),也就是(shi)實際(ji)對(dui)客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)銷售引(yin)導。
這種(zhong)駐地(di)實(shi)戰教學(xue)迅速的幫助經(jing)(jing)銷商將(jiang)理論知(zhi)識轉化成實(shi)際,并切(qie)實(shi)解決門店真實(shi)遇(yu)到(dao)的問題。老(lao)店爆破項(xiang)目也稱為“倍增項(xiang)目”,將(jiang)在拿(na)信(xin)息(xi)、邀約、鎖單等關(guan)鍵(jian)環節對經(jing)(jing)銷商進行(xing)經(jing)(jing)驗(yan)指導,提(ti)升門店業(ye)績。這些培(pei)訓干貨(huo)讓新(xin)老(lao)經(jing)(jing)銷商都受(shou)益良多(duo),幫助了他們更快(kuai)地(di)打(da)入市場(chang),跟上行(xing)業(ye)流行(xing)趨勢。
一(yi)路走來,從(cong)(cong)西裝(zhuang)工(gong)藝到智(zhi)能(neng)制(zhi)造,如魚得水(shui)(shui)(shui)(shui)用一(yi)套完備的(de)智(zhi)能(neng)生(sheng)產流水(shui)(shui)(shui)(shui)線,使更多(duo)客(ke)戶享(xiang)受到西裝(zhuang)工(gong)藝的(de)產品;從(cong)(cong)原創設計到實戰演(yan)練,如魚得水(shui)(shui)(shui)(shui)不僅在(zai)產品終端上(shang)不斷創新,提升客(ke)戶留(liu)存率,更在(zai)服務終端上(shang)給(gei)予經(jing)銷商強大的(de)支(zhi)持,促進實現雙贏(ying)局面。無論行(xing)業競爭(zheng)如何激(ji)烈,一(yi)個對(dui)行(xing)業有(you)著(zhu)深刻洞察,甚至(zhi)引領行(xing)業風向的(de)企業必然會站在(zai)行(xing)業頂(ding)端,毫無疑問,如魚得水(shui)(shui)(shui)(shui)做到了這(zhe)一(yi)點。