領跑軟裝行業,如魚得水不敗的秘訣是?
在軟裝行業(ye)發展得(de)(de)(de)(de)越(yue)來(lai)越(yue)全(quan)面(mian)的(de)(de)如(ru)今,行業(ye)競爭愈發激勵(li),作為中(zhong)國(guo)窗簾行業(ye)第一(yi)品牌(pai)(pai),如(ru)魚得(de)(de)(de)(de)水始終保持著行業(ye)領先。在過(guo)去的(de)(de)半年(nian)(nian)內,如(ru)魚得(de)(de)(de)(de)水先是(shi)(shi)依據(ju)其對市場(chang)的(de)(de)分析(xi),推出(chu)了針對年(nian)(nian)輕(qing)群體(ti)的(de)(de)品牌(pai)(pai)——溢彩;緊接著又在3月份(fen)的(de)(de)北京(jing)展會上,攜(xie)手溢彩驚艷亮(liang)相,展館外墻亮(liang)眼的(de)(de)“60㎡就(jiu)能投資的(de)(de)軟裝大(da)牌(pai)(pai)!”的(de)(de)宣傳(chuan)語(yu),更是(shi)(shi)令眾(zhong)多參展人士印(yin)象深刻(ke);隨(sui)后(hou)(hou)如(ru)魚得(de)(de)(de)(de)水又在大(da)本營杭州進行了2019年(nian)(nian)春季的(de)(de)軟裝新品發布會。接二連(lian)三的(de)(de)活動背后(hou)(hou)反映出(chu)的(de)(de)是(shi)(shi)如(ru)魚得(de)(de)(de)(de)水對行業(ye)的(de)(de)深刻(ke)洞察,那(nei)么如(ru)魚得(de)(de)(de)(de)水又是(shi)(shi)憑借什么贏得(de)(de)(de)(de)市場(chang)和經銷商的(de)(de)芳心(xin)的(de)(de)呢?
定位年輕,簡約不簡單
為了(le)(le)迎合大批年輕消(xiao)費(fei)群(qun)體對于(yu)簡約(yue)、時尚的消(xiao)費(fei)理念的追求,如(ru)魚(yu)得水(shui)推出了(le)(le)和(he)市場、消(xiao)費(fei)者最貼近的子品(pin)牌——溢(yi)(yi)彩(cai)(cai)(cai),溢(yi)(yi)彩(cai)(cai)(cai)品(pin)牌的產(chan)品(pin)采(cai)用了(le)(le)素(su)色遮(zhe)光、肌理面料,在工藝(yi)上使(shi)用了(le)(le)垂(chui)工藝(yi)技術、高(gao)(gao)精密(mi)及高(gao)(gao)精密(mi)提花(hua)技術、絨布(bu)及絨布(bu)繡花(hua)技術;一間小小的60㎡溢(yi)(yi)彩(cai)(cai)(cai)門店,囊括了(le)(le)當下年輕人中最為流行的現代、輕奢、極簡等風格(ge)的產(chan)品(pin)。
只是(shi)這樣當然(ran)是(shi)不夠的(de)(de),市(shi)場瞬息萬(wan)變,想(xiang)要長足發展,一(yi)成不變不可取,守舊者必然(ran)淘汰,唯(wei)有創新(xin)者永存。為了不時(shi)給消費群體新(xin)感受,刺激消費欲(yu)望,如(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)堅持(chi)每季(ji)(ji)上新(xin)。一(yi)般而言(yan),行(xing)業通常在春秋兩(liang)季(ji)(ji)進(jin)行(xing)上新(xin),而如(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)則每年比(bi)整(zheng)個(ge)行(xing)業多(duo)上新(xin)次(ci)數(shu)多(duo)。上新(xin)不僅代表著企業需要原創推出新(xin)款(kuan)(kuan),更重要的(de)(de)是(shi)從側面反映出企業是(shi)否把(ba)握了行(xing)業風(feng)向(xiang)。最(zui)近在杭州(zhou)舉行(xing)的(de)(de)如(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)軟裝精品(pin)2019春季(ji)(ji)新(xin)品(pin)發布會上,如(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)共推出了30余款(kuan)(kuan)原創新(xin)品(pin),部(bu)分窗簾(lian)款(kuan)(kuan)式還有高(gao)達(da)28種顏色(se)可供搭配選擇,除(chu)了目前市(shi)面上流(liu)傳最(zui)廣的(de)(de)輕奢風(feng)、法(fa)式、新(xin)中(zhong)式和歐式等風(feng)格(ge)外(wai),還推出了今年最(zui)新(xin)流(liu)行(xing)的(de)(de)法(fa)式混搭新(xin)中(zhong)式的(de)(de)風(feng)格(ge),如(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)的(de)(de)商業嗅覺(jue)可見一(yi)斑。
深耕西裝工藝,打造品牌力量
一個好產(chan)(chan)品(pin)若沒有好品(pin)牌(pai)來支撐,注定(ding)會被市場所遺忘,而一個好品(pin)牌(pai),無論門(men)店是(shi)180㎡還是(shi)60㎡,對(dui)客戶(hu)的號召力(li)與吸引(yin)力(li)將(jiang)始(shi)終如(ru)(ru)(ru)一。如(ru)(ru)(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)(shui)敢(gan)于放寬加(jia)入門(men)檻,勇于擴大經(jing)銷(xiao)范圍(wei),就(jiu)是(shi)得益于如(ru)(ru)(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)(shui)成(cheng)功(gong)的品(pin)牌(pai)塑(su)造。如(ru)(ru)(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)(shui)始(shi)于1996年,前身是(shi)一家集(ji)研發、生產(chan)(chan)、銷(xiao)售為一體專注窗簾精(jing)品(pin)定(ding)制(zhi)(zhi)的企業(ye),在創造性地將(jiang)“西(xi)裝(zhuang)(zhuang)”制(zhi)(zhi)作工藝(yi)(yi)引(yin)入窗簾制(zhi)(zhi)作中后,如(ru)(ru)(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)(shui)的名聲開始(shi)斐然。為追求精(jing)致的做工和(he)嚴謹的細節,如(ru)(ru)(ru)魚(yu)(yu)得水(shui)(shui)聘用多位服(fu)裝(zhuang)(zhuang)工藝(yi)(yi)師擔當技術指導,從打板裁剪到針碼間(jian)距拼接工藝(yi)(yi),孜(zi)孜(zi)不斷的研究和(he)摸索,終于打造出了紡織工藝(yi)(yi)水(shui)(shui)平極(ji)高的“專屬定(ding)制(zhi)(zhi)西(xi)裝(zhuang)(zhuang)工藝(yi)(yi)真正的好窗簾”。
如(ru)(ru)今如(ru)(ru)魚得水窗(chuang)(chuang)簾已形成成熟的(de)(de)313條制(zhi)(zhi)作標(biao)(biao)準(zhun),為(wei)了體(ti)現線跡的(de)(de)美感和縫(feng)制(zhi)(zhi)的(de)(de)緊牢度(du),針(zhen)碼每寸至(zhi)少(shao)12針(zhen),窗(chuang)(chuang)簾側(ce)邊上下一律4厘米,誤差(cha)不超過2毫米;拼縫(feng)的(de)(de)布邊全部(bu)采用(yong)鎖包(bao)一體(ti)的(de)(de)工(gong)藝。無論是產品還是面料,如(ru)(ru)魚得水都達到了標(biao)(biao)準(zhun)環保級別(bie),除此(ci)之(zhi)外,針(zhen)對(dui)客戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)還有(you)(you)專(zhuan)門(men)的(de)(de)一對(dui)一的(de)(de)專(zhuan)屬定制(zhi)(zhi)服(fu)務(wu),可以說如(ru)(ru)魚得水的(de)(de)窗(chuang)(chuang)簾品質已經(jing)高于(yu)行業標(biao)(biao)準(zhun)。“不是所有(you)(you)的(de)(de)窗(chuang)(chuang)簾都擁有(you)(you)西裝工(gong)藝!”如(ru)(ru)今如(ru)(ru)魚得水的(de)(de)這條宣傳(chuan)標(biao)(biao)語(yu)已為(wei)業界所熟知,“專(zhuan)屬定制(zhi)(zhi)、西裝工(gong)藝、環保品質---真正的(de)(de)好窗(chuang)(chuang)簾”已成為(wei)如(ru)(ru)魚得水窗(chuang)(chuang)簾的(de)(de)代名詞。強大的(de)(de)品牌實(shi)力讓越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)消費者選擇如(ru)(ru)魚得水,也(ye)吸引越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)加盟商加入如(ru)(ru)魚得水。
打造智能工廠,助力零庫存
即便有了(le)(le)品牌(pai)依(yi)托(tuo),如(ru)今的(de)終端(duan)門店依(yi)舊競爭激烈。為了(le)(le)最大(da)(da)程度(du)打消加盟(meng)商(shang)的(de)疑慮,如(ru)魚得水推出(chu)了(le)(le)子品牌(pai)溢彩,并放寬面(mian)積要(yao)求,“60㎡就(jiu)能(neng)投資的(de)軟裝(zhuang)大(da)(da)牌(pai)!”使得原本(ben)資金短缺面(mian)積不(bu)足的(de)經銷商(shang)看到(dao)了(le)(le)希(xi)望。更(geng)重要(yao)的(de)是(shi),如(ru)魚得水一(yi)直踐行著“零庫存”的(de)加盟(meng)優(you)勢,從根源(yuan)上解決加盟(meng)商(shang)最大(da)(da)的(de)顧慮,而如(ru)魚得水敢說出(chu)“零庫存”承諾的(de)底氣(qi)就(jiu)在于它的(de)智能(neng)工廠。
如(ru)魚(yu)得(de)(de)水(shui)擁有全球首條智(zhi)能(neng)(neng)(neng)柔性生(sheng)產(chan)線,生(sheng)產(chan)和(he)(he)管(guan)理全部(bu)交(jiao)(jiao)由數據來(lai)驅動(dong)。在(zai)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)工(gong)(gong)廠(chang)里,每個訂單首先都將傳(chuan)到智(zhi)能(neng)(neng)(neng)終端,然后拆分成1800道工(gong)(gong)序,窗簾自動(dong)流轉,生(sheng)產(chan)線自動(dong)分配工(gong)(gong)人的(de)原料筐,工(gong)(gong)人則根據智(zhi)能(neng)(neng)(neng)導入的(de)工(gong)(gong)序進行(xing)操作。這種智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)的(de)流水(shui)線生(sheng)產(chan)極大(da)提(ti)高(gao)了產(chan)品的(de)生(sheng)產(chan)效(xiao)率和(he)(he)質(zhi)量,也(ye)使得(de)(de)產(chan)品的(de)交(jiao)(jiao)付周期(qi)(qi)變得(de)(de)可控。如(ru)魚(yu)得(de)(de)水(shui)的(de)承諾交(jiao)(jiao)期(qi)(qi)是(shi)15天(tian),但實(shi)際上已經做到了10.9天(tian)。交(jiao)(jiao)付周期(qi)(qi)的(de)縮短提(ti)高(gao)了產(chan)品周轉的(de)速度,庫(ku)存的(de)壓力隨(sui)之(zhi)大(da)大(da)減輕。不僅(jin)如(ru)此,加盟商(shang)(shang)還直接與(yu)總部(bu)進行(xing)對接,免去中間商(shang)(shang)賺差價,讓軟裝銷(xiao)售變得(de)(de)更加簡單。
開展魚躍項目,賦能終端零售
隨著如(ru)魚得(de)水向(xiang)互聯網、信息化技術應用和全渠道營銷模式轉型,如(ru)何(he)在(zai)(zai)擴大經銷商數量(liang)的(de)(de)基礎上也(ye)保持高質(zhi)(zhi)量(liang)成了亟待解(jie)決(jue)的(de)(de)問題。為了更好的(de)(de)服務客戶(hu),提(ti)升經銷商素質(zhi)(zhi)和門店服務質(zhi)(zhi)量(liang),如(ru)魚得(de)水在(zai)(zai)2016年(nian)成立(li)了商學院(yuan),建立(li)了“手把(ba)手教,以戰代練(lian)”的(de)(de)培(pei)(pei)訓體系(xi),體系(xi)內有導購精英班、移動商學院(yuan)、微課堂、試營業(ye)駐店項目(mu)、業(ye)績倍增項目(mu)等多種項目(mu)。12天封閉式的(de)(de)基礎培(pei)(pei)訓,經銷商將在(zai)(zai)家裝風格、軟裝知識、訂單話術等領域深入學習(xi),從銷售小白向(xiang)軟裝設(she)計(ji)師(shi)蛻變。
不(bu)僅如(ru)此(ci),如(ru)魚得水還進(jin)行了新(xin)(xin)店(dian)(dian)(dian)項目(mu)和老店(dian)(dian)(dian)爆破(po)項目(mu)。新(xin)(xin)店(dian)(dian)(dian)項目(mu)主(zhu)(zhu)要針對(dui)(dui)新(xin)(xin)專賣店(dian)(dian)(dian)成立階段,每(mei)家門(men)店(dian)(dian)(dian)會有2~3位項目(mu)教(jiao)練(lian)支持,進(jin)行開(kai)業活動(dong)整(zheng)個周期的(de)課(ke)程(cheng)(cheng)教(jiao)授。課(ke)程(cheng)(cheng)的(de)主(zhu)(zhu)要內容是理(li)論學習(xi)和實(shi)戰(zhan)練(lian)習(xi),理(li)論學習(xi),包括邀約接待(dai)流程(cheng)(cheng)、訂單成交流程(cheng)(cheng)等;實(shi)戰(zhan)練(lian)習(xi),主(zhu)(zhu)要是針對(dui)(dui)理(li)論知識的(de)實(shi)操演習(xi),也就(jiu)是實(shi)際對(dui)(dui)客戶進(jin)行銷售引導。
這種駐地實(shi)戰(zhan)教學迅速的(de)幫助經(jing)(jing)銷(xiao)商將理(li)論(lun)知識(shi)轉化成實(shi)際(ji),并切實(shi)解決(jue)門(men)店真實(shi)遇到的(de)問題。老店爆破項(xiang)目(mu)也稱(cheng)為“倍(bei)增項(xiang)目(mu)”,將在拿信息(xi)、邀約(yue)、鎖單等關鍵(jian)環節對經(jing)(jing)銷(xiao)商進行(xing)經(jing)(jing)驗(yan)指導,提升門(men)店業績。這些(xie)培(pei)訓干貨讓新老經(jing)(jing)銷(xiao)商都受益良多,幫助了(le)他們更快地打入市場,跟上(shang)行(xing)業流行(xing)趨(qu)勢。
一(yi)(yi)路走(zou)來,從(cong)西(xi)裝工藝(yi)到智能制造(zao),如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)用一(yi)(yi)套完備的智能生產(chan)流水(shui)線,使更多客戶(hu)享受到西(xi)裝工藝(yi)的產(chan)品;從(cong)原創設計(ji)到實戰演(yan)練,如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)不僅在產(chan)品終端(duan)上(shang)不斷創新,提升(sheng)客戶(hu)留存率,更在服務(wu)終端(duan)上(shang)給予經銷商(shang)強大的支持(chi),促進實現雙贏局面。無論行(xing)(xing)(xing)業競爭如(ru)何(he)激烈,一(yi)(yi)個對行(xing)(xing)(xing)業有著深刻洞察,甚(shen)至(zhi)引領行(xing)(xing)(xing)業風向的企(qi)業必然會(hui)站在行(xing)(xing)(xing)業頂端(duan),毫無疑(yi)問,如(ru)魚(yu)得(de)水(shui)做到了這一(yi)(yi)點(dian)。