據(ju)央視財經報(bao)道表示,有(you)多名(ming)消(xiao)費者反映,他們在瓜(gua)子(zi)二手車平臺上購(gou)買(mai)的車輛(liang),出現了不(bu)同程度“貨(huo)不(bu)對(dui)板”的情況,但平臺提(ti)供的檢測報(bao)告卻(que)沒(mei)有(you)任(ren)何顯(xian)示。
針(zhen)對央(yang)視(shi)財經《經濟信息聯播》2019年(nian)8月19日(ri)晚間(jian)播出的“瓜(gua)(gua)子(zi)二(er)手車259項檢測形(xing)同虛設(she) ”“變(bian)味兒的‘瓜(gua)(gua)子(zi)’”中所(suo)涉及的車輛(liang)“貨不對板”及售后(hou)等問題,瓜(gua)(gua)子(zi)二(er)手車回應稱(cheng),已經認真觀看,內(nei)部高(gao)度重視(shi),并(bing)在第一(yi)時(shi)間(jian)成立專項調(diao)查與整改小組,進(jin)行(xing)內(nei)部核查與用(yong)(yong)戶溝(gou)通。并(bing)提(ti)出五(wu)項整改措施:包括將售后(hou)保(bao)障(zhang)范圍提(ti)升至行(xing)業(ye)最高(gao)標準,提(ti)供(gong)2年(nian)或4萬公里超長售后(hou)保(bao)障(zhang);進(jin)一(yi)步完善客訴應急(ji)處理機制,力爭3日(ri)內(nei)100%解決用(yong)(yong)戶合(he)理訴求(qiu)等。瓜(gua)(gua)子(zi)二(er)手車還表示,已經設(she)立了2億元用(yong)(yong)戶保(bao)障(zhang)基金,并(bing)承(cheng)諾將在媒體的監督和關注(zhu)下,切實保(bao)障(zhang)消費(fei)者享有(you)的服務保(bao)障(zhang)。
瓜子二(er)(er)手(shou)車(che),成立(li)于2015年9月(yue),專(zhuan)注于用創新重塑二(er)(er)手(shou)車(che)產業,為(wei)用戶創造更(geng)大的價(jia)值。目前(qian),瓜子二(er)(er)手(shou)車(che)構建了(le)嚴(yan)選(xuan)直(zhi)賣與全國(guo)(guo)購兩大業務(wu)體系,為(wei)用戶提供二(er)(er)手(shou)車(che)檢測(ce)定價(jia)、居間服(fu)務(wu)、汽車(che)金(jin)融、跨(kua)區(qu)域流轉、售后(hou)保障、維修保養等一站式(shi)服(fu)務(wu)。截至目前(qian),瓜子二(er)(er)手(shou)車(che)業務(wu)覆蓋全國(guo)(guo)200多個主(zhu)流城(cheng)市。
作(zuo)為行(xing)業(ye)(ye)領軍者,瓜(gua)子(zi)二手(shou)車基(ji)于大(da)數據與人工智能(neng)能(neng)力,在(zai)國(guo)內實(shi)現了二手(shou)車非標(biao)品(pin)的(de)標(biao)準定(ding)價——瓜(gua)子(zi)價,該(gai)定(ding)價逐步(bu)成為中國(guo)消費者買賣二手(shou)車的(de)重(zhong)要依據。在(zai)強大(da)技術基(ji)因的(de)助力下,瓜(gua)子(zi)二手(shou)車正(zheng)在(zai)推動(dong)二手(shou)車車況與車價的(de)透明化,對于行(xing)業(ye)(ye)的(de)高(gao)速(su)發展起(qi)到了革命性的(de)作(zuo)用。
瓜(gua)子二手(shou)(shou)車(che)嚴(yan)選(xuan)直賣店構建了線(xian)上線(xian)下(xia)高度融合的(de)(de)一站(zhan)式二手(shou)(shou)車(che)消(xiao)費(fei)場景,為(wei)賣家提供(gong)實車(che)寄(ji)售,為(wei)買家提供(gong)一次(ci)多看、一站(zhan)購車(che)的(de)(de)綜(zong)合服務(wu)(wu),在技術(shu)能力(li)的(de)(de)助力(li)下(xia)持續推動服務(wu)(wu)效率與(yu)用戶體(ti)驗的(de)(de)優化升級(ji)。瓜(gua)子二手(shou)(shou)車(che)嚴(yan)選(xuan)直賣店已成為(wei)二手(shou)(shou)車(che)的(de)(de)新一代消(xiao)費(fei)服務(wu)(wu)空(kong)間,為(wei)消(xiao)費(fei)者提供(gong)優秀的(de)(de)二手(shou)(shou)車(che)消(xiao)費(fei)服務(wu)(wu)選(xuan)擇。
瓜子(zi)二(er)(er)手車(che)(che)全(quan)(quan)國(guo)購(gou)(gou)是與嚴選直賣店高(gao)度協(xie)同的(de)(de)跨(kua)區(qu)(qu)域二(er)(er)手車(che)(che)交(jiao)易服(fu)務(wu),為(wei)用戶(hu)(hu)提供個人車(che)(che)源與開(kai)放平臺(tai)第三(san)(san)方(fang)(fang)車(che)(che)源,豐(feng)富用戶(hu)(hu)購(gou)(gou)車(che)(che)選擇。瓜子(zi)全(quan)(quan)國(guo)購(gou)(gou)讓賣家(jia)能(neng)(neng)以更快效率、更優價格(ge)(ge)售出車(che)(che)輛,買家(jia)能(neng)(neng)夠(gou)享受全(quan)(quan)國(guo)車(che)(che)源與跨(kua)區(qu)(qu)域比價購(gou)(gou)車(che)(che)帶來(lai)的(de)(de)實惠,打破了(le)傳(chuan)統(tong)二(er)(er)手車(che)(che)交(jiao)易的(de)(de)區(qu)(qu)域價格(ge)(ge)壁(bi)壘,加速了(le)二(er)(er)手車(che)(che)在全(quan)(quan)國(guo)范圍內(nei)的(de)(de)流通。瓜子(zi)二(er)(er)手車(che)(che)全(quan)(quan)國(guo)購(gou)(gou)開(kai)放平臺(tai)接(jie)入第三(san)(san)方(fang)(fang)商戶(hu)(hu),擴大了(le)服(fu)務(wu)范圍,滿足用戶(hu)(hu)多樣化購(gou)(gou)車(che)(che)需求,并向行業輸出檢測(ce)、定價、AI智能(neng)(neng)應用、金融、保險、物(wu)流、交(jiao)付(fu)等技術和服(fu)務(wu)能(neng)(neng)力,帶領二(er)(er)手車(che)(che)行業由(you)分散經(jing)濟(ji)向平臺(tai)經(jing)濟(ji)的(de)(de)轉型發展。
車(che)(che)(che)(che)好(hao)多集團,中國(guo)領軍(jun)的(de)汽車(che)(che)(che)(che)消費服務(wu)(wu)一站(zhan)式(shi)平臺(tai),旗(qi)下擁有瓜子(zi)二手車(che)(che)(che)(che)、毛(mao)豆(dou)新車(che)(che)(che)(che)、車(che)(che)(che)(che)好(hao)多車(che)(che)(che)(che)后(hou)(hou)三(san)大核心業(ye)務(wu)(wu),為用戶(hu)提供新車(che)(che)(che)(che)、二手車(che)(che)(che)(che)交易服務(wu)(wu)、汽車(che)(che)(che)(che)金融、售后(hou)(hou)保(bao)(bao)障、汽車(che)(che)(che)(che)維修保(bao)(bao)養等全產業(ye)鏈服務(wu)(wu),一站(zhan)式(shi)滿足用戶(hu)汽車(che)(che)(che)(che)全生命周期(qi)的(de)所有需求。
基于大數據與(yu)人工(gong)智能(neng)技(ji)術(shu)(shu),車(che)(che)好多構建了圍繞汽車(che)(che)消費(fei)服務產業(ye)的(de)AI生態,專注(zhu)于通(tong)過技(ji)術(shu)(shu)推動產業(ye)升(sheng)級,提(ti)升(sheng)產業(ye)效率(lv)與(yu)用戶體驗,滿足中國消費(fei)者日益(yi)增長的(de)汽車(che)(che)消費(fei)服務需求,讓每(mei)個家(jia)庭都(dou)擁有更(geng)好的(de)車(che)(che)。
截至(zhi)目前,車好多業務遍布全國200多個城市,累計獲(huo)得(de)發展(zhan)資金40億美元。
汽(qi)車(che)不是一件商(shang)品,而是生活(huo)。而生活(huo),不應該一成不變。換掉您的車(che),新(xin)的車(che),新(xin)的生活(huo)體驗。但是...
2021年中國汽(qi)(qi)車流通(tong)行(xing)業年會上,凱達研究院發布了“2021年中國汽(qi)(qi)車流通(tong)行(xing)業二手車經銷商(shang)...
凱達研(yan)究院在中國汽車(che)流(liu)通協會(hui)(hui)召開的2021中國二手車(che)大會(hui)(hui)上發布了“2021中國汽車(che)流(liu)通行業...
中(zhong)(zhong)國(guo)汽(qi)車(che)流(liu)通協(xie)會發布了“2020年度中(zhong)(zhong)國(guo)汽(qi)車(che)流(liu)通行(xing)業二(er)手車(che)經銷商(shang)百強企業排行(xing)榜(bang)”。榜(bang)單根據...
中國汽(qi)(qi)車流通(tong)協會(hui)發布了“2020中國汽(qi)(qi)車流通(tong)行(xing)業二手(shou)車交易市場百強排(pai)行(xing)榜(bang)”,榜(bang)單以各(ge)大二手(shou)...
2021-2022年最新的(de)二手車品(pin)(pin)牌(pai)榜(bang)發布了,本次(ci)發布的(de)品(pin)(pin)牌(pai)榜(bang)單由CNPP大數據平臺提供數...