據央視財經報道表(biao)示(shi),有多名消費者反(fan)映,他們(men)在瓜子二手車(che)平臺上購買的車(che)輛,出現了(le)不(bu)同(tong)程度(du)“貨不(bu)對板”的情況,但平臺提供的檢(jian)測報告(gao)卻沒有任何顯示(shi)。
針對央視(shi)財經(jing)《經(jing)濟信息(xi)聯(lian)播(bo)》2019年(nian)8月19日(ri)晚間播(bo)出的(de)(de)“瓜(gua)子二手車(che)259項(xiang)檢(jian)測形同虛設(she) ”“變味兒的(de)(de)‘瓜(gua)子’”中所涉及的(de)(de)車(che)輛(liang)“貨不對板”及售后(hou)等問題,瓜(gua)子二手車(che)回應稱,已經(jing)認(ren)真觀看,內部高(gao)度重視(shi),并在第一時間成立專(zhuan)項(xiang)調查(cha)與(yu)(yu)整改小組,進行內部核查(cha)與(yu)(yu)用(yong)戶溝通。并提(ti)出五項(xiang)整改措施:包括(kuo)將售后(hou)保(bao)障范圍提(ti)升至行業最高(gao)標(biao)準,提(ti)供2年(nian)或4萬公里超長售后(hou)保(bao)障;進一步完善客訴應急(ji)處理機制(zhi),力爭3日(ri)內100%解決(jue)用(yong)戶合(he)理訴求等。瓜(gua)子二手車(che)還(huan)表示,已經(jing)設(she)立了2億元用(yong)戶保(bao)障基(ji)金,并承諾將在媒體(ti)的(de)(de)監督和(he)關注下,切實保(bao)障消費者享(xiang)有(you)的(de)(de)服務保(bao)障。
瓜(gua)子二手(shou)車(che)(che),成立于2015年9月,專注于用創新重塑二手(shou)車(che)(che)產業(ye),為(wei)用戶創造更大的價(jia)(jia)值。目(mu)前,瓜(gua)子二手(shou)車(che)(che)構(gou)建了(le)嚴選直賣與全(quan)國(guo)購兩大業(ye)務體(ti)系,為(wei)用戶提供二手(shou)車(che)(che)檢測(ce)定價(jia)(jia)、居間服(fu)務、汽(qi)車(che)(che)金融(rong)、跨區(qu)域流轉、售后(hou)保障(zhang)、維修保養等一站式服(fu)務。截至目(mu)前,瓜(gua)子二手(shou)車(che)(che)業(ye)務覆蓋全(quan)國(guo)200多個主流城市。
作為(wei)(wei)行業(ye)(ye)領(ling)軍者,瓜(gua)子二(er)(er)手(shou)車(che)(che)基(ji)于大數(shu)據(ju)與人工(gong)智能(neng)能(neng)力(li),在國內實現了二(er)(er)手(shou)車(che)(che)非標品(pin)的標準定價(jia)——瓜(gua)子價(jia),該定價(jia)逐步成為(wei)(wei)中國消費者買賣二(er)(er)手(shou)車(che)(che)的重要(yao)依據(ju)。在強大技術基(ji)因的助力(li)下,瓜(gua)子二(er)(er)手(shou)車(che)(che)正(zheng)在推動(dong)二(er)(er)手(shou)車(che)(che)車(che)(che)況與車(che)(che)價(jia)的透明化,對于行業(ye)(ye)的高速發展起(qi)到了革(ge)命性的作用。
瓜子(zi)(zi)二(er)(er)手(shou)(shou)車(che)嚴(yan)選直(zhi)賣店(dian)(dian)構(gou)建(jian)了線上(shang)線下高(gao)度融合(he)的(de)一(yi)站式二(er)(er)手(shou)(shou)車(che)消(xiao)費場景,為(wei)(wei)賣家提供實(shi)車(che)寄售(shou),為(wei)(wei)買(mai)家提供一(yi)次多看、一(yi)站購車(che)的(de)綜合(he)服(fu)務(wu),在技術(shu)能力(li)的(de)助力(li)下持(chi)續推(tui)動服(fu)務(wu)效率與用戶體驗的(de)優化升(sheng)級(ji)。瓜子(zi)(zi)二(er)(er)手(shou)(shou)車(che)嚴(yan)選直(zhi)賣店(dian)(dian)已(yi)成為(wei)(wei)二(er)(er)手(shou)(shou)車(che)的(de)新一(yi)代(dai)消(xiao)費服(fu)務(wu)空間,為(wei)(wei)消(xiao)費者提供優秀的(de)二(er)(er)手(shou)(shou)車(che)消(xiao)費服(fu)務(wu)選擇。
瓜子(zi)二(er)手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)全(quan)國(guo)(guo)購(gou)(gou)是與(yu)(yu)嚴選(xuan)直(zhi)賣(mai)店(dian)高(gao)度協(xie)同的(de)跨區域(yu)二(er)手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)交(jiao)(jiao)易服務(wu),為用(yong)戶提供個人(ren)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)源與(yu)(yu)開放(fang)平臺第三方車(che)(che)(che)(che)(che)(che)源,豐富用(yong)戶購(gou)(gou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)選(xuan)擇。瓜子(zi)全(quan)國(guo)(guo)購(gou)(gou)讓賣(mai)家能以(yi)更(geng)快(kuai)效率、更(geng)優價(jia)(jia)格售出(chu)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)輛,買家能夠享(xiang)受全(quan)國(guo)(guo)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)源與(yu)(yu)跨區域(yu)比價(jia)(jia)購(gou)(gou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)帶(dai)來的(de)實惠,打破了傳統二(er)手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)交(jiao)(jiao)易的(de)區域(yu)價(jia)(jia)格壁(bi)壘,加速了二(er)手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)在全(quan)國(guo)(guo)范(fan)圍內(nei)的(de)流(liu)通(tong)。瓜子(zi)二(er)手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)全(quan)國(guo)(guo)購(gou)(gou)開放(fang)平臺接入第三方商戶,擴大了服務(wu)范(fan)圍,滿足(zu)用(yong)戶多樣化(hua)購(gou)(gou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)需(xu)求,并向(xiang)行(xing)業輸出(chu)檢測、定(ding)價(jia)(jia)、AI智能應用(yong)、金融(rong)、保險、物流(liu)、交(jiao)(jiao)付(fu)等技術(shu)和(he)服務(wu)能力,帶(dai)領二(er)手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)行(xing)業由分散經(jing)濟向(xiang)平臺經(jing)濟的(de)轉型發展(zhan)。
車(che)(che)好(hao)(hao)多集團,中國(guo)領軍的汽車(che)(che)消(xiao)費服(fu)務(wu)(wu)一站式平臺,旗下擁有(you)瓜子二手車(che)(che)、毛豆新車(che)(che)、車(che)(che)好(hao)(hao)多車(che)(che)后(hou)三大核(he)心業(ye)務(wu)(wu),為用(yong)戶提供新車(che)(che)、二手車(che)(che)交易服(fu)務(wu)(wu)、汽車(che)(che)金融、售后(hou)保障、汽車(che)(che)維(wei)修保養等全(quan)產業(ye)鏈服(fu)務(wu)(wu),一站式滿足用(yong)戶汽車(che)(che)全(quan)生命周(zhou)期的所有(you)需(xu)求。
基于(yu)大數據與人(ren)工智(zhi)能(neng)技(ji)術(shu),車好多構建(jian)了圍繞汽(qi)車消費服(fu)務產業的(de)AI生(sheng)態,專注于(yu)通過技(ji)術(shu)推動產業升級,提(ti)升產業效率與用戶體驗,滿足(zu)中國消費者日益增長的(de)汽(qi)車消費服(fu)務需求,讓每個家庭都擁有(you)更好的(de)車。
截至目前,車(che)好多業(ye)務遍布(bu)全國200多個(ge)城市,累計獲得(de)發展(zhan)資金(jin)40億美(mei)元。
汽車(che)不是一(yi)件商品(pin),而是生活。而生活,不應該(gai)一(yi)成不變。換掉您的車(che),新(xin)的車(che),新(xin)的生活體驗。但是...
2021年(nian)中國汽(qi)車(che)流(liu)通行(xing)業年(nian)會上,凱(kai)達(da)研究院發布了“2021年(nian)中國汽(qi)車(che)流(liu)通行(xing)業二手(shou)車(che)經(jing)銷商...
凱達研究院在中(zhong)國(guo)汽(qi)車流(liu)通協會召開(kai)的2021中(zhong)國(guo)二手車大會上發布了“2021中(zhong)國(guo)汽(qi)車流(liu)通行業(ye)...
中(zhong)國(guo)(guo)汽車(che)流(liu)通(tong)協會發布(bu)了“2020年度(du)中(zhong)國(guo)(guo)汽車(che)流(liu)通(tong)行業(ye)二手(shou)車(che)經銷商百強企業(ye)排行榜”。榜單根(gen)據...
中(zhong)國汽車(che)(che)流通(tong)協會(hui)發布(bu)了“2020中(zhong)國汽車(che)(che)流通(tong)行業(ye)二手(shou)車(che)(che)交易市場百強排行榜(bang)”,榜(bang)單以(yi)各大二手(shou)...
2021-2022年(nian)最新(xin)的二手車品(pin)牌(pai)榜發布(bu)了,本(ben)次發布(bu)的品(pin)牌(pai)榜單由CNPP大數據平(ping)臺提供數...