麥當勞會員通首日訂單長20%

自2018年加入阿里生態(tai)會員88vip后，口碑餓了么(me)超級(ji)(ji)會員正(zheng)在成為連接本地(di)生活(huo)商(shang)戶(hu)(hu)、會員、平(ping)(ping)臺的(de)(de)“超級(ji)(ji)”紐帶。會員可(ke)以(yi)在任何平(ping)(ping)臺、場景都能隨時隨地(di)購買本地(di)生活(huo)的(de)(de)優(you)質商(shang)品和服務；本地(di)生活(huo)商(shang)戶(hu)(hu)也可(ke)以(yi)通過超級(ji)(ji)會員體(ti)系獲(huo)得更多流量，從而達成更高的(de)(de)營收。

阿(a)里(li)(li)系品臺本身(shen)連接了(le)(le)海量(liang)線上、線下的(de)(de)商(shang)戶和(he)服(fu)(fu)務(wu)，在(zai)口(kou)碑餓了(le)(le)么融入到這個生態之后，各類(lei)和(he)阿(a)里(li)(li)平(ping)臺連接的(de)(de)商(shang)戶就獲得了(le)(le)為(wei)(wei)消費者進行“最后一公(gong)里(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)”的(de)(de)能(neng)力，可以說，在(zai)阿(a)里(li)(li)的(de)(de)產(chan)業互聯(lian)網(wang)中，除了(le)(le)用戶，商(shang)戶也(ye)成為(wei)(wei)了(le)(le)一種特(te)殊的(de)(de)“超(chao)級(ji)會員”。

舉(ju)個例子，超(chao)級會(hui)(hui)員(yuan)日(ri)活(huo)動期(qi)間(jian)，使用超(chao)會(hui)(hui)券購買必勝(sheng)客(ke)宅急送(song)的訂(ding)(ding)單(dan)，較非(fei)活(huo)動期(qi)間(jian)增長(chang)57%，日(ri)均訂(ding)(ding)單(dan)量獲得(de)兩位(wei)數以上增長(chang)。類似，2019年5月份(fen)，麥當(dang)(dang)勞宣(xuan)布與餓了么(me)口碑(bei)正式實現會(hui)(hui)員(yuan)互通。官方數據稱，雙方會(hui)(hui)員(yuan)互通首日(ri)，麥當(dang)(dang)勞新會(hui)(hui)員(yuan)增加2萬，訂(ding)(ding)單(dan)量環比前一(yi)周(zhou)增長(chang)20%。

如果說，上述商(shang)戶還都(dou)是有一定名氣的大商(shang)家，那么(me)阿里+餓了么(me)的“超級會員體系”中的中小型商(shang)戶也獲得了極大的支持(chi)：

此前的(de)小店(dian)(dian)聯(lian)合餓了么打(da)通(tong)線上線下(xia)流量，就解(jie)決最后一公里(li)問(wen)題(ti)。小店(dian)(dian)借助(zhu)阿里(li)生態中的(de)大數據獲取方(fang)圓一公里(li)內消費者畫像(xiang)，實現(xian)千(qian)店(dian)(dian)千(qian)面，消費者通(tong)過手(shou)機下(xia)單(dan)后，小店(dian)(dian)直(zhi)接就利用了餓了么的(de)本地服(fu)務(wu)(wu)能力，實現(xian)了一個傳統小店(dian)(dian)完全無法想象(xiang)的(de)高層次(ci)的(de)會員服(fu)務(wu)(wu)、營銷服(fu)務(wu)(wu)以及配送(song)服(fu)務(wu)(wu)。

小店增長雙超200%

在(zai)(zai)首期與(yu)餓(e)了么(me)合作的試點中，小(xiao)店日均銷售額和日均單量都(dou)增長200%。零售通和餓(e)了么(me)的合作計劃在(zai)(zai)青島、成都(dou)、武漢、東莞、深(shen)圳(zhen)等城市落地，并逐步(bu)推(tui)向全國。

甚(shen)至，在三(san)線及以下的(de)下沉(chen)市場中，餓了(le)(le)么都幫助(zhu)門店(dian)不僅完成了(le)(le)數字化，更是獲得了(le)(le)提(ti)(ti)升：8月5日，中國連鎖快餐品(pin)牌鄉村基(ji)營銷總監余(yu)雪松在88媒(mei)體溝通會上(shang)透(tou)露，鄉村基(ji)參與活動5天內已取得了(le)(le)顯著的(de)增長效果：會員增幅超(chao)過(guo)(guo)260%，復購(gou)率提(ti)(ti)升近30%，小程序收藏量增幅超(chao)過(guo)(guo)200%。

會員(yuan)體系(xi)(xi)作(zuo)為數字化(hua)(hua)賦(fu)能的重(zhong)要一(yi)環，口碑餓了么和(he)阿(a)里88vip一(yi)起，持續聯合(he)品牌及中小商戶打造本地(di)生活(huo)會員(yuan)“超級”生態，推(tui)動本地(di)生活(huo)服務行業(ye)會員(yuan)體系(xi)(xi)，從訂制化(hua)(hua)走向產業(ye)化(hua)(hua)的“超級”服務時代。不管是用戶還是國際知名品牌，抑或(huo)是中小商家(jia)，都能從中收獲(huo)新一(yi)輪紅利(li)。