不同(tong)的生(sheng)長環(huan)境,孕(yun)育了一代人的不同(tong)消費觀(guan)。尤其(qi)是在經(jing)濟發展(zhan)日(ri)新月異的中國,一代人的消費觀(guan)隔閡不再以簡單的70后(hou)、80后(hou)、90后(hou)這(zhe)(zhe)樣區分,你會發現其(qi)實90-95和95-00這(zhe)(zhe)兩個年齡階段(duan)的消費觀(guan)已(yi)經(jing)有(you)了很大(da)的區別(bie)。本(ben)期專題,MAIGOO小(xiao)編(bian)嘗試以70前、70后(hou)、85后(hou)、95后(hou)這(zhe)(zhe)幾個年齡層來分析他們(men)的消費特征。
MAIGOO編輯查閱了(le)國家統計(ji)局2018年底人口統計(ji)數(shu)據,中國目前總(zong)人口數(shu)約(yue)為13.95億(yi)人,其中70前總(zong)人口約(yue)在(zai)4.8億(yi),占(zhan)比(bi)(bi)34.3%;70后(hou)約(yue)3.2億(yi),占(zhan)比(bi)(bi)22.9%;85后(hou)約(yue)2.2億(yi),占(zhan)比(bi)(bi)15.7%;95后(hou)約(yue)3.8億(yi),占(zhan)比(bi)(bi)27.1%。
70前這(zhe)代人(ren)最年(nian)輕(qing)的也要50歲,這(zhe)個年(nian)齡段人(ren)群包(bao)含大(da)量已退休的六(liu)、七十歲老人(ren),這(zhe)類(lei)消費者基本一輩子節儉過來,消費的時候非常節省,注重性價比。
因為幾十年的固定思(si)維,不易(yi)接(jie)受新事物、新品牌(pai)(pai)。大多會(hui)選擇較(jiao)熟悉的老字(zi)號(hao)、老商店,是傳(chuan)統品牌(pai)(pai)、傳(chuan)統商品的忠實購買(mai)者。
相比年輕消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)新鮮、潮流,70前(qian)消(xiao)費(fei)者(zhe)更(geng)加注(zhu)重物美(mei)價廉,選(xuan)購物品會對價格特別敏感,非(fei)常看重實用、實惠的(de)物品。
在(zai)尋常商品上節儉的(de)70前消(xiao)費者(zhe),往(wang)往(wang)會選擇在(zai)保(bao)健養(yang)生方面花(hua)費大量價錢(qian)。許多70前消(xiao)費者(zhe)一輩(bei)子中規中矩,節儉度日(ri),沒(mei)有享受,所以往(wang)往(wang)會把花(hua)錢(qian)的(de)欲望傾瀉在(zai)保(bao)健品方面。
70前(qian)最主(zhu)要的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)品類是:醫療保健(jian)、旅游、文玩玉器,以及(ji)隔代消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)。消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)方式主(zhu)要是線下(xia)門店,就(jiu)近消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)。
據(ju)《中國銀聯(lian)&京(jing)東金融(rong)報告顯示》,70后(hou)始(shi)終作為社會消(xiao)費(fei)(fei)者總金額的(de)首要貢(gong)(gong)獻(xian)人群,2018年70后(hou)消(xiao)費(fei)(fei)者占整(zheng)體交易(yi)規模的(de)近一半(ban)。但可以看出(chu),70后(hou)對(dui)(dui)消(xiao)費(fei)(fei)貢(gong)(gong)獻(xian)度正逐(zhu)步下(xia)降(jiang),80、90后(hou)對(dui)(dui)消(xiao)費(fei)(fei)者貢(gong)(gong)獻(xian)度則持(chi)續(xu)上升。
70~85這個(ge)年齡段人群(qun)基本處(chu)于(yu)高管崗(gang)位,也是一(yi)個(ge)應酬較多(duo)的階段,所以在娛樂方面有較強的消(xiao)費力。這階段的女性人群(qun)會非常鐘(zhong)愛購買(mai)珠寶(bao)、首飾之(zhi)類消(xiao)費品。
70后消(xiao)費已經趨于(yu)成熟理智(zhi),更加關(guan)注商品(pin)的實(shi)用性(xing)而不(bu)是(shi)設計是(shi)否新(xin)穎(ying)。并且70后消(xiao)費者(zhe)購(gou)買欲望不(bu)強,反而更重視購(gou)買增(zeng)值(zhi)率較(jiao)高的必需(xu)品(pin)—房(fang)產(chan)。
隨著年齡的增長,70后(hou)對保健(jian)器(qi)械的需求也(ye)(ye)顯著提升。血(xue)(xue)壓儀(yi)、血(xue)(xue)糖儀(yi)等保健(jian)器(qi)械產品(pin)銷量一(yi)直不錯(cuo),另一(yi)方面,對身體正逐漸出現毛病的70后(hou)而言,一(yi)些健(jian)身器(qi)材(cai)也(ye)(ye)成了熱銷產品(pin)。
70后(hou)最主要的(de)消費(fei)(fei)品(pin)類(lei)(lei)是:家具家裝、家電、五金、珠寶、生鮮、酒(jiu)類(lei)(lei)等品(pin)類(lei)(lei),70后(hou)在各代際中(zhong)消費(fei)(fei)占比最高,同時健康類(lei)(lei)消費(fei)(fei)(如健身器(qi)材、營(ying)養素等保健品(pin))增速迅猛(meng)。
從活躍(yue)樣本(ben)用(yong)戶來看,85后在餐(can)飲(yin)、賓館(住(zhu)宿)行業(ye)(ye)消費最強,并且相關娛樂、珠(zhu)寶、餐(can)飲(yin)、賓館行業(ye)(ye)消費增速(su)名列前茅(mao)。
相比(bi)70前和70后(hou)的消費群體(ti),85后(hou)消費中(zhong)的非剛需性支出比(bi)例大幅度提(ti)升,這類群體(ti)愿意(yi)花錢(qian)追求更有品質更有品味(wei)的生活(huo)。比(bi)如買衣物更加注重品牌,水果果蔬更愿意(yi)購買新鮮的而(er)不(bu)是打折(zhe)促銷的。
很多消費行為事前無(wu)意識、無(wu)計劃,多在外(wai)界促發下形成。比(bi)如很多商品看上一(yi)眼覺得喜歡就(jiu)隨手買了,用(yong)了一(yi)次可能(neng)就(jiu)今后就(jiu)不再(zai)使用(yong)。但依然十分追(zhui)求促銷、大促囤貨、性(xing)價比(bi)。
85~95這個(ge)年齡段人(ren)群(qun)普遍(bian)工作壓力大(da),平時消費多(duo)用于娛樂,吃飯、唱歌(ge)、喝茶(cha)、自駕游。并且相較于70前(qian)、70后(hou)人(ren)群(qun)保守的生活方(fang)式,85后(hou)更偏愛在(zai)假(jia)期外出游玩和休(xiu)閑(xian)娛樂。
85后最主(zhu)要(yao)的消費(fei)品(pin)類是:母嬰、汽(qi)車、家電、數碼、餐飲、旅(lv)行。對高單價的科技潮品(pin)有更高的關注度(du),比如單反(fan)相機、新能源汽(qi)車、智能手表。
雖(sui)然95后包(bao)含著(zhu)大量尚未(wei)工作、經濟尚未(wei)獨立(li)的人(ren)群,導(dao)致(zhi)95后消費能(neng)力較弱(ruo)。但(dan)近些(xie)年(nian)95后已(yi)經慢慢成長為(wei)消費實力不容小覷的一代(dai)人(ren),這(zhe)代(dai)人(ren)對互(hu)聯網(wang)更有天賦,也(ye)更偏向(xiang)于網(wang)上(shang)購物。
實用(yong)性和性價比基(ji)本在(zai)95后消費(fei)群體(ti)的(de)(de)考慮范疇之外,他們更喜歡(huan)一些黑科(ke)技來顛覆(fu)現有的(de)(de)娛樂及(ji)溝通方式,帶來更加(jia)酷(ku)炫的(de)(de)生活(huo)體(ti)驗。尤其是智(zhi)能手表及(ji)智(zhi)能手環,非常(chang)受到(dao)年輕消費(fei)者(zhe)的(de)(de)喜愛。
55%的(de)95后消(xiao)費者集中花銷在(zai)(zai)購買裝備(bei)和器材上。40%的(de)95后,在(zai)(zai)虛(xu)擬貨幣和游戲(xi)、漫(man)畫等內容上有持續(xu)性消(xiao)費行為。35%的(de)95后會在(zai)(zai)興趣愛好(hao)相關的(de)學習培訓上投(tou)入(ru)金(jin)錢,如知識付(fu)費、興趣班、分享課等。
相對于95后消費(fei)群(qun)體,他們(men)更(geng)加會注(zhu)重精神(shen)消費(fei),數據顯示90后在現場娛(yu)樂(le)消費(fei)人(ren)(ren)群(qun)中票房(fang)貢(gong)獻力最(zui)強(qiang)、達到58%,尤其95后占比21.5%,這意味著十人(ren)(ren)里起碼(ma)有兩人(ren)(ren)是95后。他們(men)更(geng)注(zhu)重個人(ren)(ren)興趣,更(geng)注(zhu)重健康,越來(lai)越萌寵化,追求精簡和(he)平衡(heng)未來(lai)。
95后最主要的(de)消費(fei)品類是(shi):玩(wan)具、虛擬(ni)商品(音樂、游戲等(deng))、電子產品、個人興趣類商品等(deng)。
以上就(jiu)是MAIGOO編輯對(dui)于(yu)不同年齡段的消費心(xin)理分析,總的來說,70后(hou)忠誠于(yu)品(pin)牌(pai),品(pin)牌(pai)相對(dui)需(xu)要更加強大(da)的實力和(he)時(shi)間的沉淀;85后(hou)忠誠于(yu)品(pin)質(zhi)。品(pin)牌(pai)需(xu)要通過(guo)營銷、口碑和(he)實際素質(zhi)來贏(ying)得信任;95后(hou)追求設計感和(he)新(xin)潮,個性鮮(xian)明的新(xin)品(pin)牌(pai)崛起(qi)機會較大(da)。
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