不(bu)同的生長(chang)環境,孕育(yu)了(le)一代人的不(bu)同消費觀(guan)。尤其是在經(jing)(jing)濟(ji)發展日新月(yue)異的中(zhong)國(guo),一代人的消費觀(guan)隔閡不(bu)再(zai)以簡單的70后(hou)(hou)、80后(hou)(hou)、90后(hou)(hou)這(zhe)樣區分,你會發現其實90-95和(he)95-00這(zhe)兩個年齡階段的消費觀(guan)已經(jing)(jing)有了(le)很(hen)大的區別。本期專題(ti),MAIGOO小編嘗(chang)試以70前(qian)、70后(hou)(hou)、85后(hou)(hou)、95后(hou)(hou)這(zhe)幾個年齡層來分析(xi)他(ta)們的消費特征。
MAIGOO編輯查閱(yue)了國家統計局(ju)2018年(nian)底人(ren)(ren)(ren)口(kou)(kou)統計數(shu)據,中國目前總人(ren)(ren)(ren)口(kou)(kou)數(shu)約(yue)為13.95億(yi)人(ren)(ren)(ren),其(qi)中70前總人(ren)(ren)(ren)口(kou)(kou)約(yue)在4.8億(yi),占(zhan)比34.3%;70后(hou)約(yue)3.2億(yi),占(zhan)比22.9%;85后(hou)約(yue)2.2億(yi),占(zhan)比15.7%;95后(hou)約(yue)3.8億(yi),占(zhan)比27.1%。
70前這代人最年輕的(de)也(ye)要50歲(sui),這個年齡段人群(qun)包含(han)大量已(yi)退休的(de)六(liu)、七十歲(sui)老人,這類消費者(zhe)基(ji)本一輩子節儉(jian)過(guo)來,消費的(de)時(shi)候非常節省(sheng),注重性(xing)價比。
因為幾(ji)十年的固定思維,不易接(jie)受新事物、新品牌。大(da)多會選擇(ze)較熟(shu)悉(xi)的老字號(hao)、老商店,是傳統(tong)(tong)品牌、傳統(tong)(tong)商品的忠(zhong)實購買者。
相比年輕消費者(zhe)的新鮮(xian)、潮流,70前消費者(zhe)更加注重物(wu)美價(jia)廉,選購(gou)物(wu)品會對價(jia)格特別(bie)敏感,非常看重實用、實惠的物(wu)品。
在(zai)尋常商品(pin)上(shang)節儉的(de)70前消(xiao)費者,往(wang)往(wang)會選擇(ze)在(zai)保健養生方(fang)面花費大量價錢。許多70前消(xiao)費者一輩子中規中矩(ju),節儉度日,沒(mei)有享受,所(suo)以往(wang)往(wang)會把花錢的(de)欲(yu)望傾瀉在(zai)保健品(pin)方(fang)面。
70前(qian)最(zui)主要的消費品類是(shi)(shi):醫(yi)療保健(jian)、旅游、文玩玉器(qi),以(yi)及(ji)隔代消費。消費方(fang)式主要是(shi)(shi)線下門(men)店,就近消費。
據《中國銀(yin)聯&京東(dong)金融報告顯(xian)示(shi)》,70后始終作為社會消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)總(zong)金額的(de)首要(yao)貢(gong)獻(xian)人群,2018年(nian)70后消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)占(zhan)整體交易規模的(de)近(jin)一(yi)半。但可以看出(chu),70后對消(xiao)費(fei)(fei)貢(gong)獻(xian)度正逐步下(xia)降,80、90后對消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)貢(gong)獻(xian)度則(ze)持續上升(sheng)。
70~85這個年齡段(duan)人群基本處于高管(guan)崗位,也(ye)是(shi)一個應(ying)酬較多(duo)的階段(duan),所以(yi)在(zai)娛樂方面有較強的消費(fei)力(li)。這階段(duan)的女性人群會非常鐘愛(ai)購買珠(zhu)寶、首飾之類(lei)消費(fei)品。
70后消費已(yi)經趨于成熟理智,更(geng)加關注(zhu)商品的實用性(xing)而不(bu)是(shi)(shi)設計是(shi)(shi)否新(xin)穎。并且70后消費者(zhe)購(gou)買欲望不(bu)強,反而更(geng)重(zhong)視購(gou)買增值率較高的必需品—房產。
隨著年齡(ling)的增(zeng)長,70后(hou)對(dui)保健器械(xie)的需求也(ye)顯著提升。血(xue)壓儀、血(xue)糖儀等保健器械(xie)產品銷(xiao)量一(yi)直不錯,另一(yi)方面,對(dui)身(shen)體正(zheng)逐(zhu)漸出現毛病的70后(hou)而言(yan),一(yi)些健身(shen)器材(cai)也(ye)成了熱銷(xiao)產品。
70后最主要的消費品(pin)類(lei)(lei)是(shi):家具家裝、家電、五金、珠(zhu)寶、生鮮、酒類(lei)(lei)等(deng)品(pin)類(lei)(lei),70后在各(ge)代際中消費占比最高,同(tong)時健(jian)(jian)康類(lei)(lei)消費(如健(jian)(jian)身器材(cai)、營養素等(deng)保健(jian)(jian)品(pin))增速迅猛。
從活(huo)躍樣本用(yong)戶來(lai)看(kan),85后(hou)在餐(can)飲、賓館(guan)(住宿)行業消(xiao)費(fei)(fei)最(zui)強(qiang),并且相關娛樂(le)、珠寶、餐(can)飲、賓館(guan)行業消(xiao)費(fei)(fei)增速名列(lie)前茅(mao)。
相比(bi)70前和70后的(de)(de)消費群體,85后消費中(zhong)的(de)(de)非剛需(xu)性支出(chu)比(bi)例(li)大(da)幅度提(ti)升,這(zhe)類群體愿(yuan)意花錢追求更(geng)(geng)有品(pin)質(zhi)更(geng)(geng)有品(pin)味的(de)(de)生活。比(bi)如(ru)買衣物更(geng)(geng)加(jia)注重品(pin)牌,水果(guo)果(guo)蔬(shu)更(geng)(geng)愿(yuan)意購買新(xin)鮮的(de)(de)而不(bu)是打(da)折促銷的(de)(de)。
很(hen)多消(xiao)費(fei)行(xing)為事前無(wu)意識、無(wu)計(ji)劃,多在(zai)外界促發(fa)下形成。比(bi)如(ru)很(hen)多商品(pin)看(kan)上一眼覺(jue)得(de)喜歡就隨手買(mai)了,用(yong)了一次可能就今后就不再使用(yong)。但依然(ran)十(shi)分追求促銷、大促囤貨(huo)、性價(jia)比(bi)。
85~95這個(ge)年齡段(duan)人群普(pu)遍工作壓力大,平時消費多用于娛樂,吃(chi)飯(fan)、唱歌、喝茶(cha)、自(zi)駕游。并且相較于70前(qian)、70后(hou)人群保守的生(sheng)活方式,85后(hou)更偏愛在假(jia)期外出游玩和休閑娛樂。
85后最主要的(de)消費品類是(shi):母(mu)嬰、汽(qi)車、家(jia)電、數碼、餐飲(yin)、旅行。對高(gao)單價的(de)科技潮品有更高(gao)的(de)關注度,比如單反相機、新(xin)能(neng)源汽(qi)車、智能(neng)手(shou)表。
雖然95后(hou)(hou)包含著大量尚未工作、經濟尚未獨立的(de)人(ren)(ren)群,導致(zhi)95后(hou)(hou)消(xiao)費能力(li)較弱(ruo)。但近些年95后(hou)(hou)已(yi)經慢慢成長(chang)為消(xiao)費實力(li)不容小覷的(de)一代(dai)人(ren)(ren),這代(dai)人(ren)(ren)對互(hu)聯網更有天賦(fu),也更偏向于網上(shang)購物。
實用性和性價比基(ji)本在95后消(xiao)費群體(ti)的(de)(de)考慮(lv)范疇之外,他(ta)們更喜歡一些黑(hei)科(ke)技(ji)來顛覆(fu)現有的(de)(de)娛樂及溝通方式,帶來更加酷炫的(de)(de)生活體(ti)驗。尤其(qi)是智能手表(biao)及智能手環(huan),非常受(shou)到年輕消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)喜愛。
55%的95后(hou)消(xiao)費者集中花銷在購買裝備和器(qi)材上(shang)。40%的95后(hou),在虛擬貨幣和游戲、漫畫等內(nei)容上(shang)有(you)持續性消(xiao)費行為。35%的95后(hou)會在興(xing)趣(qu)愛好(hao)相(xiang)關的學(xue)習培訓上(shang)投入金錢(qian),如知識付費、興(xing)趣(qu)班、分享課等。
相對于(yu)95后消(xiao)費(fei)群體,他們更(geng)加會(hui)注(zhu)(zhu)重精神(shen)消(xiao)費(fei),數據顯示90后在現(xian)場娛樂消(xiao)費(fei)人(ren)群中票房(fang)貢獻力最強、達到58%,尤其95后占比21.5%,這意味著(zhu)十人(ren)里(li)起碼有兩人(ren)是95后。他們更(geng)注(zhu)(zhu)重個(ge)人(ren)興趣,更(geng)注(zhu)(zhu)重健康,越(yue)來(lai)越(yue)萌寵化,追(zhui)求(qiu)精簡和(he)平衡未來(lai)。
95后(hou)最主(zhu)要的消費品(pin)類(lei)是:玩具、虛擬商品(pin)(音樂、游戲等)、電子產品(pin)、個(ge)人興趣類(lei)商品(pin)等。
以上就是MAIGOO編(bian)輯對于不同年(nian)齡段的消費心(xin)理分(fen)析,總的來說,70后(hou)忠(zhong)誠于品(pin)(pin)(pin)牌(pai),品(pin)(pin)(pin)牌(pai)相(xiang)對需要更加強大(da)的實力和時間的沉淀(dian);85后(hou)忠(zhong)誠于品(pin)(pin)(pin)質(zhi)。品(pin)(pin)(pin)牌(pai)需要通(tong)過(guo)營銷、口碑和實際素質(zhi)來贏得(de)信(xin)任;95后(hou)追求設計感和新潮(chao),個性鮮(xian)明(ming)的新品(pin)(pin)(pin)牌(pai)崛(jue)起機會較大(da)。
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