不同的(de)生長環境,孕(yun)育(yu)了一代人的(de)不同消費觀。尤(you)其是(shi)在經濟發(fa)展(zhan)日新月異(yi)的(de)中國,一代人的(de)消費觀隔閡不再以簡(jian)單的(de)70后(hou)、80后(hou)、90后(hou)這樣(yang)區分,你(ni)會發(fa)現其實90-95和95-00這兩個(ge)年齡(ling)階段(duan)的(de)消費觀已經有了很大的(de)區別。本期專題,MAIGOO小編嘗(chang)試以70前、70后(hou)、85后(hou)、95后(hou)這幾(ji)個(ge)年齡(ling)層(ceng)來分析他們的(de)消費特(te)征。
MAIGOO編輯查(cha)閱了國家(jia)統計(ji)局(ju)2018年底人(ren)口統計(ji)數(shu)據(ju),中(zhong)國目前(qian)總人(ren)口數(shu)約(yue)為13.95億人(ren),其中(zhong)70前(qian)總人(ren)口約(yue)在(zai)4.8億,占比(bi)(bi)34.3%;70后(hou)約(yue)3.2億,占比(bi)(bi)22.9%;85后(hou)約(yue)2.2億,占比(bi)(bi)15.7%;95后(hou)約(yue)3.8億,占比(bi)(bi)27.1%。
70前這代(dai)人最年(nian)輕的也要(yao)50歲,這個年(nian)齡段人群包含(han)大量(liang)已退休的六(liu)、七十歲老(lao)人,這類消費(fei)者(zhe)基本一輩子節(jie)儉過來(lai),消費(fei)的時候非常節(jie)省,注重性價比(bi)。
因為幾十年的固(gu)定思維,不易接(jie)受新事物、新品(pin)牌。大多會選擇較(jiao)熟(shu)悉的老字號、老商(shang)店,是傳統品(pin)牌、傳統商(shang)品(pin)的忠實購買者。
相比(bi)年輕(qing)消費者(zhe)的新(xin)鮮、潮流,70前消費者(zhe)更加注重物美價(jia)廉,選購物品會對價(jia)格特別敏感,非常看重實用、實惠的物品。
在(zai)尋常商品上節儉(jian)的(de)70前(qian)消(xiao)費者,往(wang)往(wang)會選(xuan)擇在(zai)保(bao)健(jian)養生方(fang)面(mian)花(hua)費大量價錢。許多(duo)70前(qian)消(xiao)費者一輩子(zi)中(zhong)規中(zhong)矩,節儉(jian)度日,沒有享受,所以(yi)往(wang)往(wang)會把花(hua)錢的(de)欲望傾瀉在(zai)保(bao)健(jian)品方(fang)面(mian)。
70前最主要(yao)的消費(fei)品類(lei)是:醫療保(bao)健、旅游(you)、文玩玉器,以及隔代(dai)消費(fei)。消費(fei)方(fang)式主要(yao)是線下門店,就(jiu)近消費(fei)。
據(ju)《中國銀(yin)聯&京東金融報告顯示(shi)》,70后(hou)始終作為社會消費(fei)(fei)者總(zong)金額的首要(yao)貢獻(xian)人群,2018年70后(hou)消費(fei)(fei)者占(zhan)整體交易規模的近一(yi)半。但可以看出,70后(hou)對消費(fei)(fei)貢獻(xian)度(du)正逐步下降,80、90后(hou)對消費(fei)(fei)者貢獻(xian)度(du)則(ze)持(chi)續上升。
70~85這個(ge)年齡段(duan)(duan)人(ren)群(qun)基本(ben)處于(yu)高(gao)管崗位,也是一(yi)個(ge)應酬(chou)較(jiao)多的階段(duan)(duan),所以在(zai)娛樂方面有(you)較(jiao)強的消費(fei)力。這階段(duan)(duan)的女性(xing)人(ren)群(qun)會非(fei)常鐘(zhong)愛購買(mai)珠寶、首飾之(zhi)類消費(fei)品。
70后消(xiao)(xiao)費(fei)已經趨(qu)于(yu)成熟理智,更加關注商品(pin)的實(shi)用(yong)性而不是設計是否新(xin)穎。并且(qie)70后消(xiao)(xiao)費(fei)者購買欲望不強,反而更重視購買增(zeng)值率較高(gao)的必需品(pin)—房產(chan)。
隨著(zhu)年齡(ling)的增長(chang),70后對保(bao)健器械的需(xu)求也顯著(zhu)提升。血(xue)壓儀(yi)、血(xue)糖(tang)儀(yi)等保(bao)健器械產(chan)品(pin)銷(xiao)量(liang)一(yi)直不錯,另一(yi)方面,對身(shen)體正逐漸出現毛病的70后而言,一(yi)些健身(shen)器材(cai)也成了熱(re)銷(xiao)產(chan)品(pin)。
70后最主要的消費品類是:家(jia)具家(jia)裝、家(jia)電、五(wu)金、珠寶、生鮮、酒類等品類,70后在各代際中消費占比最高,同時健康(kang)類消費(如健身器材(cai)、營(ying)養素等保健品)增(zeng)速迅(xun)猛。
從活躍樣本用戶(hu)來(lai)看,85后在(zai)餐飲、賓館(住宿(su))行(xing)業(ye)消費最(zui)強,并且相關娛樂、珠寶、餐飲、賓館行(xing)業(ye)消費增(zeng)速名列前茅(mao)。
相(xiang)比(bi)70前(qian)和70后的(de)(de)消費(fei)群(qun)(qun)體,85后消費(fei)中的(de)(de)非(fei)剛需性支出(chu)比(bi)例大幅度提(ti)升(sheng),這(zhe)類群(qun)(qun)體愿意(yi)花錢追求更(geng)有品(pin)質更(geng)有品(pin)味的(de)(de)生(sheng)活。比(bi)如買(mai)衣(yi)物更(geng)加注重品(pin)牌(pai),水(shui)果果蔬更(geng)愿意(yi)購買(mai)新鮮的(de)(de)而不是打折促銷的(de)(de)。
很(hen)(hen)多(duo)(duo)消(xiao)費行為(wei)事前無意識、無計(ji)劃,多(duo)(duo)在(zai)外界促(cu)發下形成(cheng)。比如很(hen)(hen)多(duo)(duo)商品看上(shang)一(yi)眼覺得(de)喜(xi)歡就(jiu)隨(sui)手(shou)買了,用了一(yi)次(ci)可能就(jiu)今后(hou)就(jiu)不再使用。但(dan)依然十分(fen)追(zhui)求促(cu)銷、大促(cu)囤貨、性價比。
85~95這個年(nian)齡段(duan)人群(qun)普遍工作壓(ya)力(li)大,平時(shi)消費多(duo)用于娛樂,吃飯、唱歌(ge)、喝茶、自(zi)駕游。并且相較于70前(qian)、70后人群(qun)保守的生活方式,85后更偏愛在假期外出(chu)游玩和休閑娛樂。
85后(hou)最主要的消費品類是:母嬰(ying)、汽車(che)、家電(dian)、數碼、餐(can)飲(yin)、旅(lv)行。對高(gao)單(dan)價的科(ke)技(ji)潮品有更高(gao)的關注度,比(bi)如單(dan)反相機、新能源(yuan)汽車(che)、智能手表。
雖然(ran)95后(hou)包含著大量尚(shang)未工作(zuo)、經濟尚(shang)未獨立的人群,導致95后(hou)消費能力較弱。但近(jin)些年95后(hou)已經慢慢成長為(wei)消費實(shi)力不容小覷的一代(dai)人,這(zhe)代(dai)人對互聯網更有天賦(fu),也更偏(pian)向于網上購(gou)物(wu)。
實用性(xing)和(he)性(xing)價比基本在95后消費群體的(de)(de)考慮(lv)范(fan)疇之外,他(ta)們更喜歡一些黑科技(ji)來顛覆(fu)現有的(de)(de)娛(yu)樂及溝通方(fang)式(shi),帶來更加酷炫的(de)(de)生活體驗。尤其是智(zhi)能手(shou)表及智(zhi)能手(shou)環,非常受到年(nian)輕消費者的(de)(de)喜愛。
55%的(de)95后(hou)消(xiao)費(fei)者集中花銷在(zai)(zai)購買裝備和(he)器材上(shang)。40%的(de)95后(hou),在(zai)(zai)虛擬(ni)貨幣和(he)游戲(xi)、漫畫等內容上(shang)有持續性消(xiao)費(fei)行為。35%的(de)95后(hou)會(hui)在(zai)(zai)興趣愛好(hao)相關的(de)學(xue)習培訓上(shang)投入金錢,如知(zhi)識(shi)付費(fei)、興趣班、分享課等。
相(xiang)對于(yu)95后消(xiao)費(fei)群(qun)(qun)體(ti),他們更加會注(zhu)重(zhong)精(jing)神消(xiao)費(fei),數據(ju)顯示(shi)90后在(zai)現場娛樂消(xiao)費(fei)人(ren)(ren)群(qun)(qun)中票(piao)房(fang)貢獻力最強、達到58%,尤(you)其95后占比21.5%,這意味(wei)著十人(ren)(ren)里起碼有兩人(ren)(ren)是95后。他們更注(zhu)重(zhong)個人(ren)(ren)興趣(qu),更注(zhu)重(zhong)健康,越(yue)來越(yue)萌寵(chong)化,追(zhui)求(qiu)精(jing)簡和平衡未來。
95后最主要的消費品類是:玩具(ju)、虛擬商(shang)品(音樂、游戲等)、電子(zi)產品、個人(ren)興趣(qu)類商(shang)品等。
以上就是MAIGOO編輯對于不同年齡段的消費心(xin)理分析,總的來說,70后(hou)忠(zhong)誠于品牌,品牌相對需要更加強(qiang)大(da)的實力(li)和(he)時(shi)間的沉(chen)淀;85后(hou)忠(zhong)誠于品質(zhi)。品牌需要通過(guo)營銷、口碑(bei)和(he)實際素質(zhi)來贏得信(xin)任;95后(hou)追(zhui)求設計感和(he)新潮,個性鮮明(ming)的新品牌崛起機(ji)會較大(da)。
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