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今天門窗:加盟斷橋門窗定制的終端銷售技巧

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摘要:一般來說,優秀的斷橋門窗定制經銷商要學會在銷售過程中如何使得客戶心情愉悅,當然成交的幾率也會大大提升,顯然,在門窗銷售中,擁有優良的銷售技巧,是廣大門窗經銷商和銷售人員不懈的追求。但是,斷橋門窗定制經銷商改如何提高銷售技巧,獲得優良的成績呢?今天門窗來告訴你。

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熟悉產品知識,深挖產品賣點

優良的銷售不是花里胡(hu)哨的“招數”,而是基(ji)于產(chan)品(pin)(pin)內容的(de)(de)情感表(biao)達。試想(xiang),如果一(yi)(yi)(yi)個銷售(shou)人員對自己(ji)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)一(yi)(yi)(yi)無(wu)所知或(huo)者所知甚少,而是單純的(de)(de)憑借“銷售(shou)技(ji)巧”去面(mian)對顧客(ke),結果關于產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)內容難以(yi)回答出來或(huo)者難以(yi)滿(man)足(zu)顧客(ke)的(de)(de)需求,那么(me),純形(xing)式化的(de)(de)“銷售(shou)技(ji)巧”就如同廢(fei)紙(zhi)一(yi)(yi)(yi)張,用(yong)途(tu)甚微。 顯然(ran),優良的(de)(de)銷售(shou)技(ji)巧首先(xian)是對產(chan)品(pin)(pin)內容,尤(you)其是產(chan)品(pin)(pin)特(te)色、產(chan)品(pin)(pin)賣點(dian)、產(chan)品(pin)(pin)功能、產(chan)品(pin)(pin)區別等方(fang)面(mian)熟(shu)記于心,并形(xing)成簡潔明了的(de)(de)銷售(shou)說(shuo)辭,方(fang)能很好引導顧客(ke)購(gou)買。運用(yong)差異化策略深挖產(chan)品(pin)(pin)賣點(dian),與其他門窗廠家(jia)不(bu)同之處,吸引客(ke)戶。

釋放品牌魅力

顧客(ke)除了產品(pin)(pin)質量、特(te)色和(he)賣(mai)點外,對品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)也是(shi)(shi)十分考(kao)究的(de)。但是(shi)(shi),一(yi)(yi)般經銷(xiao)商(shang)或者(zhe)銷(xiao)售人員對品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)重視度只在于加盟之(zhi)時,一(yi)(yi)顧客(ke)進(jin)到一(yi)(yi)家比較知名(ming)的(de)專(zhuan)賣(mai)店(dian),詢(xun)問有(you)關(guan)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)信息,但是(shi)(shi)其(qi)(qi)店(dian)員對品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)知識并不了解,或者(zhe)說(shuo),品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)事情,大(da)家都懂的(de),就這一(yi)(yi)句話,會(hui)讓客(ke)戶覺得是(shi)(shi)否(fou)在假(jia)冒品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai),從而(er)錯(cuo)失成交的(de)機會(hui)。其(qi)(qi)實,門窗經銷(xiao)商(shang)和(he)銷(xiao)售人員應(ying)該將其(qi)(qi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)形象(xiang)、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位和(he)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)特(te)色、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)優勢好(hao)好(hao)表(biao)現出來(lai),完美釋放品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)魅力,讓客(ke)戶覺得此(ci)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)值得信懶和(he)選擇(ze)。

充分把握客戶心理

產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。斷橋門窗定制經銷商和銷售人員要想(xiang)實現優良的銷售業(ye)績,就必須充分把(ba)握(wo)顧客的心(xin)理——通(tong)過察言(yan)觀色,了(le)解(jie)顧客的想法、需求(qiu)、愛好(hao)、偏好(hao)、目的等內(nei)容,從而很好(hao)地(di)引導顧客對需求(qiu)產品(pin)的了(le)解(jie)和關(guan)注,并且合(he)理的“滿足”客戶(hu)的真實需求(qiu)。如此,銷售成交就水到渠成了(le)。這(zhe)一(yi)點是需要廣大經銷商(shang)和銷售人員通(tong)過長期的實戰,方能運用自如。

瞄準客戶真實需求

銷售是一門藝術,需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此斷橋門窗定制經銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準確的找準顧客的真實需求。只有準確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,最終實現快樂的成交。那么,斷橋門窗定制經(jing)銷商(shang)和銷售(shou)人員(yuan)如何(he)找準并抓住顧(gu)客的真實需求呢?可從三方面進行:①仔細(xi)傾聽顧(gu)客(ke)的(de)需求(qiu)或意見,從而(er)得(de)知其真實購(gou)(gou)物(wu)需求(qiu);②適時詢問顧(gu)客(ke)的(de)需求(qiu),這一點需要銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)與(yu)顧(gu)客(ke)溝通比較愉快(kuai)的(de)時候,可以直接提出(chu),效果(guo)也會(hui)很好;③認真分(fen)析用戶的(de)購(gou)(gou)物(wu)動機,例如是(shi)因為價格優(you)惠(hui)、產品舒適、功能優(you)越、增加(jia)個人吸引力、被廣(guang)告吸引、使用方便(bian)、經濟實用等因素而(er)購(gou)(gou)買。這一點,需要廣(guang)大斷橋門窗(chuang)定(ding)制經銷(xiao)(xiao)商(shang)和銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)在實戰銷(xiao)(xiao)售過程中,不斷試驗、研究和總結,才能把(ba)握到位,越做越好。

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