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今天門窗:加盟斷橋門窗定制的終端銷售技巧

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摘要:一般來說,優秀的斷橋門窗定制經銷商要學會在銷售過程中如何使得客戶心情愉悅,當然成交的幾率也會大大提升,顯然,在門窗銷售中,擁有優良的銷售技巧,是廣大門窗經銷商和銷售人員不懈的追求。但是,斷橋門窗定制經銷商改如何提高銷售技巧,獲得優良的成績呢?今天門窗來告訴你。

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熟悉產品知識,深挖產品賣點

優良的銷售不是花里胡(hu)哨的“招數”,而是基于產品(pin)(pin)內容(rong)的(de)(de)情感表達。試(shi)想(xiang),如果(guo)一(yi)個銷售人員對自己的(de)(de)產品(pin)(pin)一(yi)無所(suo)知(zhi)或(huo)(huo)者所(suo)知(zhi)甚(shen)少,而是單純的(de)(de)憑借“銷售技(ji)(ji)巧”去面(mian)對顧客(ke),結果(guo)關于產品(pin)(pin)的(de)(de)內容(rong)難以回答出來或(huo)(huo)者難以滿(man)足顧客(ke)的(de)(de)需求(qiu),那么,純形(xing)式化的(de)(de)“銷售技(ji)(ji)巧”就如同廢紙(zhi)一(yi)張,用途甚(shen)微。 顯然,優良的(de)(de)銷售技(ji)(ji)巧首先是對產品(pin)(pin)內容(rong),尤其是產品(pin)(pin)特色、產品(pin)(pin)賣點(dian)、產品(pin)(pin)功(gong)能、產品(pin)(pin)區(qu)別等(deng)方(fang)面(mian)熟記(ji)于心,并形(xing)成簡潔明了的(de)(de)銷售說(shuo)辭,方(fang)能很好引(yin)導(dao)顧客(ke)購買。運用差異化策略深挖產品(pin)(pin)賣點(dian),與其他門窗廠家不同之處,吸引(yin)客(ke)戶(hu)。

釋放品牌魅力

顧(gu)客除了產品(pin)(pin)質量、特(te)色(se)和(he)賣點外,對品(pin)(pin)牌(pai)(pai)也是十(shi)分考究的(de)(de)。但(dan)是,一般(ban)經(jing)銷(xiao)商(shang)或者銷(xiao)售人(ren)員(yuan)對品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)重(zhong)視度只(zhi)在于加盟(meng)之時,一顧(gu)客進到(dao)一家(jia)比較知(zhi)名的(de)(de)專(zhuan)賣店(dian),詢問(wen)有關品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)信息,但(dan)是其(qi)店(dian)員(yuan)對品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)知(zhi)識并(bing)不了解,或者說,品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)事情,大家(jia)都(dou)懂的(de)(de),就這(zhe)一句(ju)話,會(hui)讓客戶覺得是否在假冒品(pin)(pin)牌(pai)(pai),從(cong)而錯失成(cheng)交的(de)(de)機(ji)會(hui)。其(qi)實(shi),門窗經(jing)銷(xiao)商(shang)和(he)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)應該將(jiang)其(qi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)形象、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)定位和(he)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)特(te)色(se)、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)優勢(shi)好(hao)好(hao)表現出來,完美釋放(fang)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)魅(mei)力,讓客戶覺得此品(pin)(pin)牌(pai)(pai)值得信懶和(he)選擇(ze)。

充分把握客戶心理

產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。斷橋門窗定制經銷商和銷售人員要(yao)想實現優良(liang)的銷售業(ye)績,就必(bi)須充分把(ba)握(wo)顧客的心理——通過察言觀色,了(le)(le)解顧客的想法(fa)、需(xu)(xu)(xu)求、愛(ai)好(hao)、偏(pian)好(hao)、目的等(deng)內容,從而很好(hao)地引導顧客對需(xu)(xu)(xu)求產(chan)品(pin)的了(le)(le)解和關注,并且合理的“滿足”客戶的真實需(xu)(xu)(xu)求。如(ru)此,銷(xiao)(xiao)售(shou)成(cheng)交就水到(dao)渠成(cheng)了(le)(le)。這一點是(shi)需(xu)(xu)(xu)要廣大經銷(xiao)(xiao)商和銷(xiao)(xiao)售(shou)人員通過長期的實戰,方能運用(yong)自如(ru)。

瞄準客戶真實需求

銷售是一門藝術,需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此斷橋門窗定制經銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準確的找準顧客的真實需求。只有準確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,最終實現快樂的成交。那么,斷橋門窗定制經(jing)銷商(shang)和銷售(shou)人員如(ru)何找準并抓住(zhu)顧客的真實(shi)需求呢?可從三(san)方面進(jin)行(xing):①仔細傾(qing)聽顧(gu)客的(de)需(xu)求或意見,從而(er)(er)得(de)知其真實(shi)購(gou)物(wu)(wu)需(xu)求;②適時詢問顧(gu)客的(de)需(xu)求,這(zhe)一點(dian)(dian)需(xu)要銷(xiao)(xiao)售人(ren)員與顧(gu)客溝通比較愉快(kuai)的(de)時候,可以直(zhi)接(jie)提出(chu),效果也(ye)會很好(hao)(hao);③認(ren)真分析(xi)用(yong)戶的(de)購(gou)物(wu)(wu)動機,例如是因為(wei)價格優惠、產(chan)品舒適、功能(neng)優越、增加(jia)個人(ren)吸(xi)引力(li)、被廣告吸(xi)引、使用(yong)方便、經(jing)濟實(shi)用(yong)等因素而(er)(er)購(gou)買。這(zhe)一點(dian)(dian),需(xu)要廣大斷橋門(men)窗定制(zhi)經(jing)銷(xiao)(xiao)商和銷(xiao)(xiao)售人(ren)員在實(shi)戰銷(xiao)(xiao)售過程中,不(bu)斷試驗、研究和總結,才(cai)能(neng)把握到位,越做越好(hao)(hao)。

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