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今天門窗:加盟斷橋門窗定制的終端銷售技巧

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摘要:一般來說,優秀的斷橋門窗定制經銷商要學會在銷售過程中如何使得客戶心情愉悅,當然成交的幾率也會大大提升,顯然,在門窗銷售中,擁有優良的銷售技巧,是廣大門窗經銷商和銷售人員不懈的追求。但是,斷橋門窗定制經銷商改如何提高銷售技巧,獲得優良的成績呢?今天門窗來告訴你。

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熟悉產品知識,深挖產品賣點

優良的銷售不是(shi)花里胡哨的“招數(shu)”,而(er)是(shi)基(ji)于(yu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)內容(rong)的(de)(de)情(qing)感表達。試想,如果一個(ge)銷(xiao)售人員對自己的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)一無所(suo)知(zhi)或(huo)者所(suo)知(zhi)甚少,而(er)是(shi)單純的(de)(de)憑借“銷(xiao)售技巧”去(qu)面對顧(gu)客,結(jie)果關于(yu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)內容(rong)難以回答出來或(huo)者難以滿(man)足顧(gu)客的(de)(de)需(xu)求,那么,純形式化(hua)的(de)(de)“銷(xiao)售技巧”就如同(tong)廢紙一張,用途甚微(wei)。 顯然,優良的(de)(de)銷(xiao)售技巧首先是(shi)對產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)內容(rong),尤(you)其是(shi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)特色(se)、產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)賣點、產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)功能、產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)區(qu)別(bie)等方(fang)面熟記于(yu)心,并形成簡(jian)潔(jie)明了的(de)(de)銷(xiao)售說辭,方(fang)能很好引導(dao)顧(gu)客購買(mai)。運用差異(yi)化(hua)策(ce)略深(shen)挖產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)賣點,與其他門窗廠家不同(tong)之處,吸引客戶。

釋放品牌魅力

顧(gu)客除了(le)產品質量(liang)、特(te)色(se)和賣(mai)點外(wai),對(dui)品牌(pai)(pai)也是(shi)十分考究(jiu)的(de)。但是(shi),一般經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)或者銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)對(dui)品牌(pai)(pai)的(de)重視度(du)只在(zai)于加盟(meng)之時,一顧(gu)客進(jin)到一家(jia)比(bi)較(jiao)知名的(de)專賣(mai)店,詢問(wen)有(you)關品牌(pai)(pai)的(de)信息,但是(shi)其(qi)(qi)店員(yuan)對(dui)品牌(pai)(pai)的(de)知識并不了(le)解,或者說,品牌(pai)(pai)的(de)事(shi)情,大家(jia)都懂的(de),就這一句話,會讓客戶覺得是(shi)否在(zai)假冒品牌(pai)(pai),從而錯失成交的(de)機會。其(qi)(qi)實,門窗經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)和銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)應該(gai)將其(qi)(qi)品牌(pai)(pai)形象、品牌(pai)(pai)定位(wei)和品牌(pai)(pai)特(te)色(se)、品牌(pai)(pai)優勢好好表現出來,完美釋(shi)放品牌(pai)(pai)魅(mei)力,讓客戶覺得此(ci)品牌(pai)(pai)值(zhi)得信懶和選(xuan)擇。

充分把握客戶心理

產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。斷橋門窗定制經銷商和銷售人員要想實現優(you)良(liang)的銷售業績(ji),就必須充分把握顧客的心(xin)理——通過察言觀色,了(le)(le)解(jie)顧(gu)客(ke)的想法(fa)、需(xu)求(qiu)、愛(ai)好(hao)(hao)、偏好(hao)(hao)、目的等內容,從而很好(hao)(hao)地引(yin)導顧(gu)客(ke)對需(xu)求(qiu)產品的了(le)(le)解(jie)和關注,并(bing)且合理的“滿足(zu)”客(ke)戶的真實(shi)(shi)需(xu)求(qiu)。如此,銷售(shou)成交就(jiu)水到渠成了(le)(le)。這一點是需(xu)要(yao)廣(guang)大經銷商和銷售(shou)人(ren)員通過長期的實(shi)(shi)戰,方能運用自如。

瞄準客戶真實需求

銷售是一門藝術,需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此斷橋門窗定制經銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準確的找準顧客的真實需求。只有準確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,最終實現快樂的成交。那么,斷橋門窗定制經銷商和銷售人(ren)員如何找(zhao)準(zhun)并抓(zhua)住顧(gu)客的(de)真實需求呢?可從(cong)三方(fang)面進行:①仔細(xi)傾(qing)聽顧客的需(xu)(xu)求或意見,從而得知其真實購(gou)物需(xu)(xu)求;②適時詢問顧客的需(xu)(xu)求,這一點需(xu)(xu)要銷售(shou)(shou)(shou)人員與顧客溝通比較愉快的時候,可以(yi)直(zhi)接提出,效果也會(hui)很好(hao);③認真分析用戶(hu)的購(gou)物動(dong)機(ji),例如(ru)是(shi)因(yin)為(wei)價格優惠、產(chan)品舒適、功能(neng)優越(yue)(yue)、增加個人吸(xi)引力、被廣告吸(xi)引、使用方(fang)便、經濟實用等因(yin)素而購(gou)買。這一點,需(xu)(xu)要廣大斷橋門窗定制經銷商和(he)銷售(shou)(shou)(shou)人員在實戰銷售(shou)(shou)(shou)過程中(zhong),不斷試驗、研究和(he)總結,才能(neng)把握到位,越(yue)(yue)做(zuo)越(yue)(yue)好(hao)。

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