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今天門窗:加盟斷橋門窗定制的終端銷售技巧

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摘要:一般來說,優秀的斷橋門窗定制經銷商要學會在銷售過程中如何使得客戶心情愉悅,當然成交的幾率也會大大提升,顯然,在門窗銷售中,擁有優良的銷售技巧,是廣大門窗經銷商和銷售人員不懈的追求。但是,斷橋門窗定制經銷商改如何提高銷售技巧,獲得優良的成績呢?今天門窗來告訴你。

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熟悉產品知識,深挖產品賣點

優良的銷售(shou)不是花里胡(hu)哨(shao)的“招數”,而是(shi)基于產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)內容的(de)情感表達。試想,如(ru)果(guo)一(yi)個銷售(shou)(shou)(shou)人員對(dui)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)一(yi)無所知或者所知甚少,而是(shi)單純的(de)憑借“銷售(shou)(shou)(shou)技巧”去面(mian)對(dui)顧客(ke)(ke),結果(guo)關于產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)內容難(nan)以(yi)回答出來或者難(nan)以(yi)滿足顧客(ke)(ke)的(de)需求,那(nei)么,純形(xing)式化(hua)(hua)的(de)“銷售(shou)(shou)(shou)技巧”就如(ru)同廢紙一(yi)張,用(yong)途甚微。 顯然,優良(liang)的(de)銷售(shou)(shou)(shou)技巧首先是(shi)對(dui)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)內容,尤(you)其(qi)是(shi)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)特色、產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)賣(mai)點(dian)、產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)功能、產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)區別等方面(mian)熟記于心,并形(xing)成簡(jian)潔明了的(de)銷售(shou)(shou)(shou)說辭(ci),方能很好(hao)引(yin)(yin)導(dao)顧客(ke)(ke)購買。運用(yong)差異化(hua)(hua)策略深挖產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)賣(mai)點(dian),與其(qi)他門窗(chuang)廠家不同之(zhi)處,吸引(yin)(yin)客(ke)(ke)戶(hu)。

釋放品牌魅力

顧客除(chu)了產品(pin)質量、特色和(he)(he)賣點外,對(dui)品(pin)牌(pai)(pai)也是(shi)(shi)十分考究的(de)。但(dan)是(shi)(shi),一(yi)般(ban)經銷(xiao)商(shang)或(huo)(huo)者(zhe)銷(xiao)售人員(yuan)對(dui)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)重視度只在于加盟之(zhi)時,一(yi)顧客進到一(yi)家比較知名(ming)的(de)專(zhuan)賣店,詢問有關品(pin)牌(pai)(pai)的(de)信(xin)息,但(dan)是(shi)(shi)其店員(yuan)對(dui)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)知識并不了解,或(huo)(huo)者(zhe)說,品(pin)牌(pai)(pai)的(de)事情,大(da)家都懂的(de),就這一(yi)句話,會讓客戶覺(jue)得是(shi)(shi)否在假冒品(pin)牌(pai)(pai),從而錯失成交(jiao)的(de)機會。其實,門窗經銷(xiao)商(shang)和(he)(he)銷(xiao)售人員(yuan)應該將(jiang)其品(pin)牌(pai)(pai)形象、品(pin)牌(pai)(pai)定位和(he)(he)品(pin)牌(pai)(pai)特色、品(pin)牌(pai)(pai)優勢好好表現出來(lai),完(wan)美釋放品(pin)牌(pai)(pai)魅力,讓客戶覺(jue)得此品(pin)牌(pai)(pai)值(zhi)得信(xin)懶和(he)(he)選擇。

充分把握客戶心理

產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。斷橋門窗定制經銷商和(he)銷售人員要想實現優良的銷售業績(ji),就必須(xu)充分(fen)把握顧客的心理——通(tong)(tong)過察(cha)言(yan)觀色,了(le)解(jie)顧客(ke)的(de)想法、需(xu)求、愛好(hao)、偏好(hao)、目的(de)等(deng)內容,從而很好(hao)地引導顧客(ke)對需(xu)求產品的(de)了(le)解(jie)和關(guan)注(zhu),并且合(he)理的(de)“滿足(zu)”客(ke)戶的(de)真(zhen)實(shi)需(xu)求。如此,銷售成(cheng)交就水到渠成(cheng)了(le)。這(zhe)一點(dian)是(shi)需(xu)要廣大經(jing)銷商和銷售人員通(tong)(tong)過長期的(de)實(shi)戰,方能運用自如。

瞄準客戶真實需求

銷售是一門藝術,需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此斷橋門窗定制經銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準確的找準顧客的真實需求。只有準確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,最終實現快樂的成交。那么,斷橋門窗定制經銷商和銷售人員如何找準并抓住顧客的真(zhen)實需求(qiu)呢?可從三方面進行:①仔(zi)細傾聽(ting)顧客的需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)或意見,從而(er)得知其真(zhen)(zhen)實購物(wu)(wu)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu);②適時詢(xun)問顧客的需(xu)(xu)求(qiu)(qiu),這(zhe)一(yi)點(dian)需(xu)(xu)要銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)與顧客溝通(tong)比較愉快的時候,可以(yi)直接提出,效(xiao)果也(ye)會很好;③認真(zhen)(zhen)分析(xi)用戶的購物(wu)(wu)動(dong)機,例如是因為價格優惠、產品舒(shu)適、功能優越、增(zeng)加個人(ren)(ren)吸引(yin)力、被(bei)廣(guang)告吸引(yin)、使用方便、經濟實用等因素而(er)購買。這(zhe)一(yi)點(dian),需(xu)(xu)要廣(guang)大斷(duan)橋門窗定制(zhi)經銷(xiao)(xiao)商和銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)在(zai)實戰銷(xiao)(xiao)售(shou)過程(cheng)中(zhong),不斷(duan)試(shi)驗、研究和總(zong)結,才能把握到位,越做越好。

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