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今天門窗:加盟斷橋門窗定制的終端銷售技巧

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摘要:一般來說,優秀的斷橋門窗定制經銷商要學會在銷售過程中如何使得客戶心情愉悅,當然成交的幾率也會大大提升,顯然,在門窗銷售中,擁有優良的銷售技巧,是廣大門窗經銷商和銷售人員不懈的追求。但是,斷橋門窗定制經銷商改如何提高銷售技巧,獲得優良的成績呢?今天門窗來告訴你。

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熟悉產品知識,深挖產品賣點

優(you)良的(de)銷售不是花里(li)胡哨的(de)“招數(shu)”,而是基于產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)內容的情感表達(da)。試想,如果一(yi)個(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員對(dui)(dui)自己的產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)一(yi)無所(suo)知(zhi)或者所(suo)知(zhi)甚少,而是單(dan)純的憑借“銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧(qiao)”去面對(dui)(dui)顧(gu)客(ke),結果關于產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的內容難以回答出(chu)來(lai)或者難以滿足顧(gu)客(ke)的需(xu)求,那么,純形式(shi)化的“銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧(qiao)”就如同(tong)廢紙一(yi)張,用途甚微。 顯然(ran),優(you)良(liang)的銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧(qiao)首先是對(dui)(dui)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)內容,尤其是產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)特色、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)賣(mai)點、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)功(gong)能(neng)、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)區別等方(fang)(fang)面熟記于心,并形成簡潔明了的銷(xiao)(xiao)售(shou)說辭(ci),方(fang)(fang)能(neng)很好引導(dao)顧(gu)客(ke)購買。運用差異化策略(lve)深挖產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)賣(mai)點,與其他門窗廠家不(bu)同(tong)之處,吸引客(ke)戶。

釋放品牌魅力

顧(gu)(gu)客除了產品(pin)質量、特色(se)和(he)賣(mai)點外,對品(pin)牌(pai)(pai)(pai)也是(shi)(shi)(shi)十(shi)分考究的(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi),一般經銷商(shang)或(huo)者(zhe)銷售人(ren)員對品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)重視度只在于加盟之時,一顧(gu)(gu)客進到一家比較知名的(de)(de)(de)專賣(mai)店,詢問有關品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)信息,但是(shi)(shi)(shi)其店員對品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)知識并(bing)不了解,或(huo)者(zhe)說,品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)事情,大(da)家都懂的(de)(de)(de),就這一句話,會讓(rang)客戶覺得(de)是(shi)(shi)(shi)否在假冒品(pin)牌(pai)(pai)(pai),從而錯失成交的(de)(de)(de)機會。其實,門(men)窗經銷商(shang)和(he)銷售人(ren)員應該將(jiang)其品(pin)牌(pai)(pai)(pai)形(xing)象、品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位和(he)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)特色(se)、品(pin)牌(pai)(pai)(pai)優勢(shi)好好表現出來(lai),完美釋放品(pin)牌(pai)(pai)(pai)魅(mei)力,讓(rang)客戶覺得(de)此品(pin)牌(pai)(pai)(pai)值得(de)信懶(lan)和(he)選擇。

充分把握客戶心理

產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。斷橋門窗定制經銷商和銷售人員要想實現優良的(de)銷售業績,就(jiu)必須充分把(ba)握顧客的(de)心(xin)理(li)——通過察言觀(guan)色(se),了解(jie)顧(gu)客的(de)想法(fa)、需(xu)(xu)求、愛(ai)好(hao)(hao)、偏好(hao)(hao)、目(mu)的(de)等內容,從而很好(hao)(hao)地引導顧(gu)客對需(xu)(xu)求產品的(de)了解(jie)和關注(zhu),并且合理的(de)“滿足”客戶(hu)的(de)真(zhen)實(shi)需(xu)(xu)求。如此,銷(xiao)售成交就(jiu)水到渠成了。這(zhe)一點是需(xu)(xu)要(yao)廣(guang)大(da)經銷(xiao)商和銷(xiao)售人員通過長期的(de)實(shi)戰,方(fang)能運用(yong)自(zi)如。

瞄準客戶真實需求

銷售是一門藝術,需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此斷橋門窗定制經銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準確的找準顧客的真實需求。只有準確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,最終實現快樂的成交。那么,斷橋門窗定制經銷商(shang)和銷售人(ren)員如何找準(zhun)并(bing)抓住顧客的真實需求(qiu)呢?可從三方面進行:①仔細傾聽(ting)顧客的(de)(de)需求(qiu)或意見(jian),從而得(de)知其真實購物(wu)需求(qiu);②適(shi)時(shi)詢問顧客的(de)(de)需求(qiu),這(zhe)一點需要(yao)銷售(shou)人(ren)員與顧客溝通比較愉快的(de)(de)時(shi)候,可以直接提出(chu),效果(guo)也會很好(hao);③認(ren)真分析(xi)用戶的(de)(de)購物(wu)動(dong)機,例如(ru)是因(yin)為價格優惠(hui)、產品舒適(shi)、功能(neng)優越(yue)、增加(jia)個人(ren)吸引力、被廣告吸引、使用方便、經濟實用等(deng)因(yin)素而購買。這(zhe)一點,需要(yao)廣大斷(duan)橋門窗定制經銷商和銷售(shou)人(ren)員在實戰銷售(shou)過程(cheng)中,不斷(duan)試驗、研究和總結,才能(neng)把握(wo)到位,越(yue)做越(yue)好(hao)。

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