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今天門窗:加盟斷橋門窗定制的終端銷售技巧

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摘要:一般來說,優秀的斷橋門窗定制經銷商要學會在銷售過程中如何使得客戶心情愉悅,當然成交的幾率也會大大提升,顯然,在門窗銷售中,擁有優良的銷售技巧,是廣大門窗經銷商和銷售人員不懈的追求。但是,斷橋門窗定制經銷商改如何提高銷售技巧,獲得優良的成績呢?今天門窗來告訴你。

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熟悉產品知識,深挖產品賣點

優良的(de)銷售不(bu)是花(hua)里(li)胡哨的(de)“招數”,而是基于產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)內容的(de)(de)情感(gan)表達。試想(xiang),如(ru)果一(yi)個銷售(shou)人員對(dui)自己的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)一(yi)無(wu)所(suo)知或者所(suo)知甚少,而是單純的(de)(de)憑借“銷售(shou)技巧(qiao)”去(qu)面對(dui)顧(gu)客,結(jie)果關于產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)內容難(nan)以回答出(chu)來或者難(nan)以滿足顧(gu)客的(de)(de)需求(qiu),那么,純形(xing)式化的(de)(de)“銷售(shou)技巧(qiao)”就如(ru)同廢紙一(yi)張,用途甚微。 顯然,優良(liang)的(de)(de)銷售(shou)技巧(qiao)首(shou)先是對(dui)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)內容,尤其(qi)是產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)特色、產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)賣點(dian)(dian)、產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)功(gong)能、產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)區別等(deng)方(fang)面熟記于心(xin),并形(xing)成簡潔明了的(de)(de)銷售(shou)說辭,方(fang)能很好引導顧(gu)客購買。運用差異化策略(lve)深(shen)挖(wa)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)賣點(dian)(dian),與其(qi)他(ta)門窗廠家不同之處,吸引客戶。

釋放品牌魅力

顧客(ke)除了產品(pin)(pin)質量、特(te)色(se)和(he)賣點外,對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)也是(shi)十分考究(jiu)的(de)(de)(de)(de)。但是(shi),一般經(jing)銷(xiao)商(shang)或(huo)者(zhe)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)重視度只(zhi)在(zai)于(yu)加盟之時,一顧客(ke)進到一家比較知(zhi)名的(de)(de)(de)(de)專賣店(dian),詢問有(you)關品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)信息,但是(shi)其(qi)店(dian)員(yuan)對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識并不(bu)了解,或(huo)者(zhe)說,品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)事情,大家都(dou)懂的(de)(de)(de)(de),就這一句話,會讓客(ke)戶(hu)覺(jue)得是(shi)否(fou)在(zai)假冒品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai),從而錯失成交的(de)(de)(de)(de)機會。其(qi)實,門(men)窗(chuang)經(jing)銷(xiao)商(shang)和(he)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)應該(gai)將(jiang)其(qi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)形象(xiang)、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位和(he)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)特(te)色(se)、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)優勢好(hao)(hao)好(hao)(hao)表現出來(lai),完美釋放(fang)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)魅力,讓客(ke)戶(hu)覺(jue)得此(ci)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)值得信懶和(he)選(xuan)擇(ze)。

充分把握客戶心理

產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。斷橋門窗定制經(jing)銷(xiao)商和銷(xiao)售人員要想實現優良的(de)(de)銷(xiao)售業績,就必須充分把握顧(gu)客的(de)(de)心(xin)理——通過察言觀色,了解(jie)顧客的(de)(de)想法、需求(qiu)、愛好(hao)、偏好(hao)、目的(de)(de)等內容(rong),從而很好(hao)地引(yin)導顧客對需求(qiu)產品的(de)(de)了解(jie)和關(guan)注,并且(qie)合(he)理的(de)(de)“滿足”客戶的(de)(de)真(zhen)實(shi)需求(qiu)。如(ru)此,銷售成交就水到渠成了。這一點是需要廣大經銷商和銷售人員通過長期的(de)(de)實(shi)戰,方能運用自如(ru)。

瞄準客戶真實需求

銷售是一門藝術,需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此斷橋門窗定制經銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準確的找準顧客的真實需求。只有準確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,最終實現快樂的成交。那么,斷橋門窗定制經銷商和銷售(shou)人(ren)員如何找準并(bing)抓住顧客的(de)真實需求(qiu)呢?可(ke)從三(san)方面進(jin)行:①仔細(xi)傾聽顧客的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)或意見,從而(er)得(de)知其真實(shi)購(gou)物需(xu)求(qiu)(qiu);②適(shi)時詢問顧客的(de)需(xu)求(qiu)(qiu),這一(yi)點(dian)需(xu)要銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)與顧客溝通(tong)比較愉快的(de)時候,可以直接提出(chu),效果(guo)也會(hui)很(hen)好;③認真分析(xi)用戶(hu)的(de)購(gou)物動(dong)機,例如是(shi)因(yin)(yin)為價格優惠、產(chan)品舒適(shi)、功能(neng)優越(yue)、增加個人吸引力、被廣告吸引、使用方(fang)便、經(jing)濟實(shi)用等因(yin)(yin)素而(er)購(gou)買。這一(yi)點(dian),需(xu)要廣大斷橋門窗定(ding)制(zhi)經(jing)銷(xiao)(xiao)商和(he)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)在(zai)實(shi)戰(zhan)銷(xiao)(xiao)售(shou)過程(cheng)中(zhong),不斷試驗、研(yan)究(jiu)和(he)總(zong)結,才能(neng)把(ba)握到(dao)位(wei),越(yue)做越(yue)好。

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