1.終身服務
有些小品牌廠家為了吸引眼球，單方面擴大宣傳，甚至提出終身服(fu)務的(de)口號(hao)。承諾在后期使用時(shi)，一(yi)旦暖氣片發生漏水問(wen)題，都(dou)可(ke)以解(jie)決。這種(zhong)模糊的(de)承諾不會有具體內容和收費、免費項目，雖然表面看著讓(rang)用戶心曠神怡，但等用戶安裝暖氣片后，馬(ma)上又更換一(yi)副嘴(zui)臉，出現問(wen)題不僅一(yi)拖再拖，而(er)且(qie)經常聯系不到廠家。
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2.售后服務
幾乎(hu)所有正規暖氣片品牌(pai)都會有售后服(fu)務部分，鋼(gang)制質保(bao)(bao)10年，銅鋁(lv)質保(bao)(bao)20年。這(zhe)個(ge)期(qi)限是根據產品檢測和大部分用(yong)戶實際(ji)使(shi)用(yong)情況而定的，在使(shi)用(yong)滿質保(bao)(bao)期(qi)后，雖然(ran)還可以繼續(xu)使(shi)用(yong)，但(dan)會頻(pin)發(fa)的發(fa)生漏(lou)水等問題。實踐證明，很多(duo)廠家宣(xuan)傳的50年質保(bao)(bao)等，純(chun)屬是子虛烏有，不能當(dang)真。
3.免費服務
很(hen)多(duo)免(mian)費(fei)(fei)的項(xiang)目(mu)(mu)，乍看上去的確很(hen)吸引人，但廠家不是(shi)(shi)(shi)活雷鋒，不可(ke)能(neng)真的免(mian)費(fei)(fei)提供(gong)很(hen)多(duo)服務。除安裝(zhuang)方案是(shi)(shi)(shi)免(mian)費(fei)(fei)設計以外，其他安裝(zhuang)、管(guan)材(cai)管(guan)件都是(shi)(shi)(shi)收費(fei)(fei)項(xiang)目(mu)(mu)，而(er)且明碼(ma)標價，這是(shi)(shi)(shi)大企業應該具備的素(su)養。有些小(xiao)廠家，雖然安排配件免(mian)費(fei)(fei)，但已(yi)經(jing)把費(fei)(fei)用加到了產品本(ben)身或其他方面(mian)，并不是(shi)(shi)(shi)透明公(gong)開的。
4.上門售后
有些小品(pin)牌(pai)廠(chang)家為迎合(he)用戶需求，在宣傳中(zhong)提出上門(men)售后。服務模式雖然好，但(dan)大(da)家都(dou)知道(dao)，上門(men)售后是需要很大(da)成本的，對于一個十幾人的皮包公司，連產(chan)品(pin)都(dou)是其他工廠(chang)代加工，產(chan)品(pin)出現問題后，能夠(gou)及時(shi)處(chu)理已經是對用戶負責，上門(men)售后的幾率是少之又少，幾乎不(bu)可(ke)能實現。
很(hen)多小品牌、小作坊，經常會披(pi)著大品牌的外衣來將自己正規(gui)化，用戶在前期挑選產品時要擦亮眼睛(jing)，避免上當。
