“越是(shi)(shi)競爭激烈(lie)，企業越是(shi)(shi)需要沉淀下來(lai)，耐心(xin)做好(hao)研(yan)發和服務(wu)(wu)。目前墻面這個行業還(huan)處在一個比較浮躁以及初級的(de)階段(duan)，市(shi)場現有的(de)產(chan)(chan)(chan)品不(bu)能在真正意義(yi)上解(jie)(jie)決用戶的(de)痛點(dian)，帶(dai)來(lai)更好(hao)的(de)用戶價(jia)值(zhi)。對我們來(lai)說(shuo)，產(chan)(chan)(chan)品只是(shi)(shi)個入(ru)口，來(lai)斯(si)奧提供的(de)不(bu)只產(chan)(chan)(chan)品，而是(shi)(shi)用產(chan)(chan)(chan)品和服務(wu)(wu)給用戶帶(dai)來(lai)價(jia)值(zhi)。2020年，來(lai)斯(si)奧最重(zhong)要的(de)工作還(huan)是(shi)(shi)圍繞用戶需求，以解(jie)(jie)決客戶痛點(dian)，給客戶帶(dai)來(lai)價(jia)值(zhi)為核心(xin)思(si)想，做好(hao)產(chan)(chan)(chan)品研(yan)發以及不(bu)斷(duan)完善產(chan)(chan)(chan)品的(de)服務(wu)(wu)體系。”

——來斯奧姚(yao)松良如(ru)是說道。

在過去的(de)(de)(de)34年里，來斯(si)奧每走(zou)的(de)(de)(de)一步(bu)都(dou)是企業為之驕(jiao)傲的(de)(de)(de)一步(bu)，這些年，企業的(de)(de)(de)發展(zhan)壯(zhuang)大有目共睹(du)，逐步(bu)形成更完(wan)善全面(mian)的(de)(de)(de)產品系列，打(da)造卓越且落地(di)的(de)(de)(de)芒果视频(pin)下载、搭建起強(qiang)勢的(de)(de)(de)品牌(pai)壁壘(lei)、并且孕育出了(le)一大批忠實的(de)(de)(de)消費者，形成一致好評(ping)的(de)(de)(de)品牌(pai)口碑。每一項成就，都(dou)是來斯(si)奧人腳踏實地(di)用心(xin)經營的(de)(de)(de)成果。

似(si)乎每一(yi)年(nian)，來斯奧(ao)都會(hui)有著旗幟明顯(xian)的(de)(de)主題性項(xiang)目。2020年(nian)，在(zai)疫情沖(chong)擊下(xia)，家居市場的(de)(de)寒冬(dong)被(bei)進一(yi)步加劇(ju)，經銷(xiao)(xiao)商(shang)受到了不同程度的(de)(de)影響。而來斯奧(ao)在(zai)如此嚴(yan)峻的(de)(de)市場環境之下(xia)，毅然決然地與經銷(xiao)(xiao)商(shang)捆綁在(zai)一(yi)起，以不拋(pao)棄不放棄的(de)(de)信念(nian)給經銷(xiao)(xiao)商(shang)們帶去希望(wang)。

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來斯奧(ao)掌(zhang)舵人姚松良接收騰訊家居(ju)專(zhuan)訪(fang)

騰訊家居：姚董，您好！本次嘉興展(zhan)，來(lai)斯奧(ao)的(de)展(zhan)館設計(ji)非常吸睛，那(nei)我(wo)們的(de)品(pin)牌有哪些(xie)新的(de)特色產品(pin)展(zhan)示？

姚松良：面對展館內的人流量，我(wo)感(gan)到非常(chang)榮(rong)幸，我(wo)們也(ye)參(can)加了(le)這(zhe)么多屆嘉(jia)興展，從(cong)沒有(you)人到現(xian)在人非常(chang)多，體(ti)(ti)現(xian)了(le)我(wo)們整個行業的發展，包括外面來的這(zhe)么多合作伙伴來選擇這(zhe)個行業，加入(ru)這(zhe)個行業，為我(wo)們這(zhe)個行業助力(li)，首先還是感(gan)謝，也(ye)離不(bu)開你們媒體(ti)(ti)的大力(li)宣(xuan)傳。

你可以(yi)看到，今(jin)年(nian)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)展館布置更(geng)加年(nian)輕了一(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)(dian)，因(yin)為我(wo)們(men)以(yi)前的(de)(de)(de)研發也好(hao)(hao)，產品也好(hao)(hao)，展示也好(hao)(hao)，都是(shi)基于消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)年(nian)輕化去(qu)設計的(de)(de)(de)。對于今(jin)年(nian)的(de)(de)(de)話，我(wo)們(men)來(lai)(lai)斯奧第一(yi)(yi)(yi)個(ge)是(shi)從消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)痛點(dian)(dian)(dian)為中心(xin)，第二個(ge)是(shi)以(yi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求為中心(xin)。所以(yi)現在(zai)更(geng)不(bu)一(yi)(yi)(yi)樣些(xie)(xie)，以(yi)前的(de)(de)(de)品牌偏老了一(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)(dian)，但現在(zai)的(de)(de)(de)裝修更(geng)簡(jian)單簡(jian)約、時尚、有(you)情調和(he)格調。同時在(zai)未來(lai)(lai)，不(bu)是(shi)花花綠(lv)綠(lv)最好(hao)(hao)，更(geng)希望裝修工藝更(geng)簡(jian)單一(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)(dian)，設計上(shang)稍微麻煩(fan)一(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)(dian)，想要怎么(me)樣的(de)(de)(de)風格、怎么(me)樣的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)家(jia)。因(yin)此我(wo)們(men)是(shi)圍繞消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)兩個(ge)點(dian)(dian)(dian)，在(zai)痛點(dian)(dian)(dian)和(he)需(xu)(xu)求點(dian)(dian)(dian)上(shang)做了一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)改革，為此今(jin)年(nian)看起來(lai)(lai)會特(te)別簡(jian)潔，也是(shi)年(nian)輕人會喜歡的(de)(de)(de)。

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騰訊家居：來斯奧(ao)現如今展示的產品中，對于個性(xing)化定制板(ban)塊似(si)乎有著強大的部署，尤其是墻面(mian)展示的多種顏色選項。姚董，這對于消費(fei)者而(er)言可以得到哪些權(quan)益呢？

姚松良：針對我(wo)(wo)們(men)消費者的稀缺點(dian)，我(wo)(wo)們(men)講的家(jia)里剛需的兩塊(kuai)背景墻，其實這(zhe)對于(yu)用(yong)戶來講，選(xuan)擇是非常(chang)慎重的，所(suo)以(yi)我(wo)(wo)們(men)希望能讓用(yong)戶真正選(xuan)擇到心(xin)中所(suo)想的產品，我(wo)(wo)們(men)要為(wei)用(yong)戶提供多元化的選(xuan)擇。

其次(ci)，包括家里裝修完(wan)之后，看不(bu)到(dao)的地方都是痛點，也(ye)包含有甲醛。我(wo)們(men)這次(ci)和北科(ke)大研(yan)發了(le)除甲醛的產品，買家具有甲醛釋放出(chu)來的，可(ke)(ke)以給(gei)你分解掉。同(tong)時我(wo)們(men)跟北科(ke)大的整個(ge)團隊共同(tong)研(yan)發了(le)三四年，全墻面都可(ke)(ke)以用，在我(wo)們(men)的墻面上噴了(le)一層之后，有可(ke)(ke)見光(guang)就(jiu)可(ke)(ke)以發射(she)(she)，晚上有燈光(guang)也(ye)可(ke)(ke)以發射(she)(she)，把我(wo)們(men)的負離子發射(she)(she)出(chu)來，把甲醛打(da)掉，吸(xi)收污染。

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騰訊家居：前段時(shi)間(jian)，來斯奧與(yu)騰訊家(jia)居(ju)進行戰略合作的(de)“樣(yang)板(ban)市場打造計劃(hua)”也仍在(zai)如火如荼地(di)舉行。您對(dui)此(ci)有什么感想？

姚松良：我(wo)希望通過今(jin)年的(de)(de)樣板市場打造計劃，與廣大經銷商們一(yi)起積(ji)極行動(dong)起來(lai)(lai)，以更加積(ji)極樂觀的(de)(de)態度(du)去迎接(jie)挑戰，在(zai)危(wei)機之下捕(bu)捉到(dao)新的(de)(de)機會，發現新的(de)(de)希望。我(wo)在(zai)這(zhe)里打個(ge)比方(fang)，來(lai)(lai)斯奧的(de)(de)樣板市場就(jiu)相當(dang)于是樹立(li)一(yi)個(ge)“1”，只有這(zhe)個(ge)版(ban)塊樹立(li)起來(lai)(lai)了，加上后期一(yi)系列的(de)(de)輔助(zhu)動(dong)作去增加“1”后面的(de)(de) “0”，才能達到(dao)量變(bian)產生質(zhi)變(bian)的(de)(de)驚人效果。

我(wo)非常相信，通過這一(yi)(yi)系列(lie)的(de)(de)活動(dong)，對(dui)于(yu)來(lai)(lai)(lai)(lai)斯(si)奧(ao)(ao)(ao)家(jia)人(ren)們(men)(men)獨立團(tuan)隊的(de)(de)運(yun)營(ying)能力和公司總部策(ce)劃團(tuan)隊的(de)(de)綜合素(su)質都將(jiang)是一(yi)(yi)次質的(de)(de)飛躍。我(wo)們(men)(men)廠商(shang)齊心(xin)，堅定(ding)(ding)(ding)(ding)決心(xin)，勢必攜(xie)手打造(zao)好(hao)來(lai)(lai)(lai)(lai)斯(si)奧(ao)(ao)(ao)強勢的(de)(de)樣(yang)板(ban)(ban)市(shi)場(chang)(chang)，在(zai)樣(yang)板(ban)(ban)市(shi)場(chang)(chang)把來(lai)(lai)(lai)(lai)斯(si)奧(ao)(ao)(ao)品(pin)牌的(de)(de)影(ying)響力做(zuo)大做(zuo)強并且在(zai)多次的(de)(de)實踐(jian)中建(jian)立起完(wan)善的(de)(de)標準化(hua)門(men)店運(yun)營(ying)體制，從(cong)點到(dao)(dao)(dao)面，快(kuai)速地擴散到(dao)(dao)(dao)全(quan)國(guo)市(shi)場(chang)(chang)就(jiu)是我(wo)們(men)(men)的(de)(de)終(zhong)極目標！對(dui)于(yu)來(lai)(lai)(lai)(lai)斯(si)奧(ao)(ao)(ao)長(chang)(chang)期目標——成(cheng)為頂(ding)墻行業(ye)(ye)(ye)第一(yi)(yi)品(pin)牌成(cheng)就(jiu)來(lai)(lai)(lai)(lai)斯(si)奧(ao)(ao)(ao)百(bai)年大業(ye)(ye)(ye)而言，打造(zao)成(cheng)功的(de)(de)來(lai)(lai)(lai)(lai)斯(si)奧(ao)(ao)(ao)6411盈利模(mo)式樣(yang)板(ban)(ban)市(shi)場(chang)(chang)將(jiang)是來(lai)(lai)(lai)(lai)斯(si)奧(ao)(ao)(ao)新賽道上的(de)(de)新起點，這群(qun)有夢(meng)想敢拼搏的(de)(de)來(lai)(lai)(lai)(lai)斯(si)奧(ao)(ao)(ao)人(ren)將(jiang)勢如(ru)破竹，無畏挑戰，使命(ming)必達！所以今年我(wo)們(men)(men)提倡了(le)(le)三個點，如(ru)何專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，從(cong)產品(pin)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)到(dao)(dao)(dao)服務的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，到(dao)(dao)(dao)設計的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，到(dao)(dao)(dao)施工的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，這個線我(wo)們(men)(men)如(ru)何來(lai)(lai)(lai)(lai)設定(ding)(ding)(ding)(ding)標準，包括到(dao)(dao)(dao)后(hou)臺的(de)(de)服務。這個里面我(wo)們(men)(men)又(you)分(fen)了(le)(le)幾(ji)個，一(yi)(yi)個是售后(hou)服務部，就(jiu)是我(wo)們(men)(men)跟(gen)客(ke)戶的(de)(de)服務上反映出來(lai)(lai)(lai)(lai)，這是一(yi)(yi)個。第二個我(wo)們(men)(men)速度如(ru)何更快(kuai)。第三個我(wo)們(men)(men)要(yao)更專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)一(yi)(yi)些，一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)(ding)要(yao)比人(ren)家(jia)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，未來(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)也(ye)一(yi)(yi)樣(yang)，一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)(ding)是要(yao)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)，專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)等于(yu)好(hao)，好(hao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)(ding)活得長(chang)(chang)。現在(zai)這個信息時代，大家(jia)也(ye)知道，一(yi)(yi)個企(qi)業(ye)(ye)(ye)好(hao)不好(hao)，傳播太快(kuai)了(le)(le)，所以我(wo)們(men)(men)希望好(hao)上加好(hao)。