優衣庫的營銷策略
1、產品策略
優(you)衣(yi)庫(ku)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)研發主(zhu)要是(shi)根(gen)據(ju)亞洲(zhou)人體型(xing)特(te)點(dian),并結合(he)百(bai)搭理念以及高質量(liang)的(de)(de)(de)面料(liao)而(er)設計(ji)的(de)(de)(de)符合(he)大(da)眾需(xu)求的(de)(de)(de)主(zhu)流服(fu)飾。因此,可以看(kan)出,優(you)衣(yi)庫(ku)的(de)(de)(de)最大(da)特(te)點(dian)就是(shi)性價(jia)比(bi)較(jiao)高。優(you)衣(yi)庫(ku)為了突出產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)核(he)心競爭力,特(te)別(bie)重視面料(liao)的(de)(de)(de)創新。例(li)如,優(you)衣(yi)庫(ku)把搖(yao)粒絨加入服(fu)裝設計(ji)中(zhong),這種面料(liao)不僅穿著舒適(shi),而(er)且吸汗散熱性極好。優(you)衣(yi)庫(ku)對面料(liao)的(de)(de)(de)嚴苛要求,使(shi)得消(xiao)費者更加依賴于優(you)衣(yi)庫(ku)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)舒適(shi)感。目(mu)前(qian),優(you)衣(yi)庫(ku)品(pin)(pin)牌(pai)已經位居國際(ji)服(fu)裝行(xing)業(ye)巨頭,優(you)衣(yi)庫(ku)之所以能夠遍布(bu)世界各地,主(zhu)要是(shi)因為其(qi)滿(man)足了消(xiao)費者的(de)(de)(de)基本需(xu)求———質量(liang)好、價(jia)格(ge)低(di)、百(bai)搭。
優衣庫產(chan)品的(de)(de)品牌含義(yi)中明確(que)表達了產(chan)品的(de)(de)獨(du)特性(xing)。保證顧(gu)客可以買到適應一年四季不同場合穿(chuan)搭的(de)(de)服(fu)飾(shi)。這與優(you)衣庫提倡的(de)(de)高(gao)質量、簡單的(de)(de)生活(huo)方(fang)式非(fei)常匹配,使得消費(fei)者在購買服(fu)飾(shi)的(de)(de)同時也可以彰顯自我、體驗(yan)自由(you)的(de)(de)健康生活(huo)方(fang)式。
2、價格策略
優衣庫定價主要采用的是滲透定價法,所謂滲透定價法主要是指以低廉的價格吸引消費者,這樣不僅能夠迅速打開市場,同時也可以留住消費者。由此可見,這是一種短時間內迅速擴大市場低價格銷售策略。這一策略不僅可以打開品牌知名度,同時還可以阻止競爭對手進入該領域。優衣庫不僅可以制定出讓消費者能夠接受的低價,同時還可以保證顧客購買到高質量的服裝產(chan)品。與(yu)普通(tong)服裝產(chan)品不同的是,優衣庫的低價高質牢牢地抓(zhua)住了消(xiao)費者的購(gou)買心理。
價格調整是優衣(yi)(yi)庫(ku)所采取的(de)(de)較(jiao)為有效的(de)(de)策(ce)略(lve),面對原材料價格不(bu)斷上漲(zhang)的(de)(de)競爭壓力。優衣(yi)(yi)庫(ku)及(ji)時(shi)做好(hao)了內(nei)部管理和定期降低(di)產品成(cheng)本,在熱(re)賣期搶先與(yu)一般商(shang)家(jia)進行低(di)價促銷(xiao),不(bu)僅(jin)迅速地占領(ling)了市場,同(tong)時(shi)也(ye)擴大了在市場中的(de)(de)占有比重(zhong)。這種(zhong)價格策(ce)略(lve)對于其(qi)他商(shang)家(jia)來說攻擊性(xing)較(jiao)強,短期內(nei)的(de)(de)虧損需要大企業的(de)(de)背景進行支撐。然而,優衣(yi)(yi)庫(ku)的(de)(de)薄利(li)多銷(xiao)政策(ce)緊(jin)跟(gen)市場導向,實(shi)踐(jian)了具有攻擊性(xing)的(de)(de)價格調整。
與此(ci)同時,優衣庫也采取(qu)了(le)現金折扣(kou)以及(ji)數量折扣(kou)的辦法,在原價(jia)(jia)基礎上(shang)進一步做出價(jia)(jia)格(ge)(ge)讓步。這(zhe)種降低價(jia)(jia)格(ge)(ge)的方(fang)式爭取(qu)到了(le)很多的顧客,銷(xiao)量也迅(xun)速(su)提升。
3、渠道策略
優(you)衣庫本(ben)身(shen)的(de)官(guan)方網站和旗艦店(dian)雖然都屬于品牌網站,但是(shi)其在(zai)(zai)風(feng)格和特(te)點(dian)上(shang)(shang)各具特(te)色(se)。首先(xian),根(gen)據后臺數據的(de)整理以(yi)及網站搜(sou)索方式(shi)和付款方式(shi)都是(shi)大同小異(yi)的(de)。在(zai)(zai)網站的(de)創建上(shang)(shang),優(you)衣庫官(guan)網同樣外包給第三方,而自(zi)身(shen)主要還是(shi)專注于品牌影(ying)響力的(de)傳播和設計定(ding)價以(yi)及促銷工作(zuo)。經過長(chang)時間的(de)運作(zuo),優(you)衣庫在(zai)(zai)網站上(shang)(shang)的(de)銷售(shou)額漲(zhang)幅較大,其不僅可(ke)以(yi)打敗目前(qian)銷售(shou)量較好的(de)實體店(dian),同時也可(ke)以(yi)在(zai)(zai)網店(dian)中躍居前(qian)列。
網(wang)絡(luo)(luo)營(ying)銷(xiao)給優(you)(you)衣(yi)庫帶來了(le)多方面(mian)的(de)(de)利益,首先,優(you)(you)衣(yi)庫可以(yi)直接從網(wang)絡(luo)(luo)上(shang)得到(dao)市場(chang)(chang)具體信息,并(bing)根據(ju)(ju)銷(xiao)售額有計劃地安排生產(chan)。其次,優(you)(you)衣(yi)庫節約(yue)了(le)倉庫和(he)銷(xiao)售員(yuan)的(de)(de)基本(ben)成本(ben),使得商(shang)品本(ben)身成本(ben)降(jiang)低(di),消(xiao)費者(zhe)可以(yi)購買到(dao)高質量低(di)價格商(shang)品的(de)(de)同(tong)時(shi),優(you)(you)衣(yi)庫也可以(yi)從中獲利。最后,營(ying)銷(xiao)人員(yuan)可以(yi)根據(ju)(ju)網(wang)絡(luo)(luo)數(shu)據(ju)(ju)進行實(shi)時(shi)統計并(bing)分析消(xiao)費者(zhe)消(xiao)費傾向,根據(ju)(ju)數(shu)據(ju)(ju)做出調整。不僅(jin)方便優(you)(you)衣(yi)庫及時(shi)開展促銷(xiao)活動,同(tong)時(shi)也可以(yi)迅(xun)速拓展市場(chang)(chang)。
4、促銷策略
促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略是市場(chang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)中較為常用的(de)(de)(de)基本策(ce)略,主要是指企業通過人(ren)員以(yi)及廣告推(tui)銷(xiao)(xiao)(xiao)等多(duo)種(zhong)(zhong)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)(shi),向(xiang)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者傳遞商品(pin)(pin)信息,從(cong)(cong)而引(yin)起消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者注意的(de)(de)(de)一種(zhong)(zhong)營銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)(shi)。其本身作(zuo)為一種(zhong)(zhong)戰(zhan)術性的(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)模式(shi)(shi),能(neng)夠從(cong)(cong)多(duo)方(fang)面對消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者行(xing)為產(chan)生影(ying)響。優衣(yi)庫在(zai)促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)面把重點放(fang)在(zai)了(le)門店內的(de)(de)(de)服裝模特和(he)海報制作(zuo)上,不(bu)同(tong)(tong)風格和(he)色彩的(de)(de)(de)精心搭配表現(xian)出來的(de)(de)(de)高級舒適感(gan),成為引(yin)導客(ke)戶購物(wu)的(de)(de)(de)橋梁。在(zai)此基礎上,優衣(yi)庫也針對顧客(ke)而創造出來一種(zhong)(zhong)稀缺(que)感(gan),在(zai)同(tong)(tong)一地區的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)門店,會保持新商品(pin)(pin)的(de)(de)(de)進(jin)入(ru)和(he)門店間的(de)(de)(de)異(yi)同(tong)(tong),使(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者產(chan)生新鮮(xian)感(gan)。限時特價(jia)也是優衣(yi)庫推(tui)出的(de)(de)(de)提(ti)高銷(xiao)(xiao)(xiao)量的(de)(de)(de)有效(xiao)方(fang)法,優衣(yi)庫的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)之處在(zai)于,其通過反其道而行(xing)之,下調當季(ji)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)單價(jia)吸引(yin)顧客(ke)購物(wu),從(cong)(cong)而宣傳品(pin)(pin)牌擴大消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)群體(ti)。
優衣庫的(de)促銷策略主要是(shi)在節(jie)假日、積分卡以及固定(ding)消(xiao)費金額(e)(e)抽(chou)獎等(deng)方面進行切(qie)入,同時在網店上也(ye)會進行一定(ding)的(de)滿額(e)(e)送禮活動。在禮品(pin)(pin)挑(tiao)選方面也(ye)會跟樂高玩具(ju)等(deng)系列廠家(jia)進行合作(zuo),對于購(gou)買(mai)指定(ding)款(kuan)式衣服的(de)顧客,會贈送相關(guan)產品(pin)(pin)的(de)玩具(ju)或紀(ji)念品(pin)(pin)。
優(you)(you)衣(yi)(yi)庫也會針(zhen)對國(guo)內禮節,在特定的(de)節日進行促(cu)銷活(huo)動(dong)。比如國(guo)慶節,優(you)(you)衣(yi)(yi)庫會對購(gou)買具(ju)有愛國(guo)標志衣(yi)(yi)服的(de)顧客給予打折,春節期間家(jia)人團購(gou)的(de)購(gou)買者會享(xiang)受特色促(cu)銷服務。在假日期間的(de)低價促(cu)銷活(huo)動(dong),會為優(you)(you)衣(yi)(yi)庫增加(jia)消費者的(de)消費黏性。