說起買(mai)紅木(mu)家具，大(da)多(duo)數人(ren)想到(dao)的(de)是必須砍(kan)價(jia)(jia)，五折四折地砍(kan)更甚者三折兩折，“從南京到(dao)北京，買(mai)的(de)不(bu)如賣的(de)精”，在(zai)(zai)(zai)整個(ge)過程(cheng)中，消(xiao)費者始終處于(yu)劣勢，最低價(jia)(jia)永遠掌(zhang)握在(zai)(zai)(zai)商家手中，買(mai)方占不(bu)到(dao)半點便宜。很多(duo)消(xiao)費者也并(bing)不(bu)了解紅木(mu)市場現狀，講價(jia)(jia)只能靠蒙，把過多(duo)的(de)精力(li)花(hua)費在(zai)(zai)(zai)討價(jia)(jia)還價(jia)(jia)上，卻看不(bu)透產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)，盲(mang)目成交，所購產品(pin)(pin)讓(rang)他們如鯁在(zai)(zai)(zai)喉，后悔莫及。
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巧奪天(tian)工(gong)《明式書(shu)柜》
市場上(shang)精品(pin)(pin)家具少，粗制濫造(zao)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)居(ju)多，且(qie)多為(wei)經銷商經營。他們不了解(jie)紅木家具的生(sheng)產(chan)(chan)制作(zuo)過程，對產(chan)(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質和生(sheng)產(chan)(chan)工(gong)藝知之甚少，只能靠(kao)打價格戰(zhan)吸引客戶，抓住(zhu)部分消(xiao)費者(zhe)愛貪小便宜、虛榮(rong)心強的心理特點，虛標價格，以“打折讓(rang)利”等優惠措施為(wei)誘餌，靠(kao)討(tao)價還價拉近距離，促使成交。
山東巧奪天工(gong)家(jia)(jia)具有(you)限公(gong)司(si)（以(yi)下簡稱巧奪天工(gong)）轉型生產紅木家(jia)(jia)具初期，很多(duo)顧客買家(jia)(jia)具想(xiang)盡辦法托關系找董事長(chang)張(zhang)愛冬，認為董事長(chang)親自接待(dai)很有(you)面(mian)子，價格也能講到最(zui)低(di)，甚至來了很多(duo)次(ci)，每次(ci)都要求董事長(chang)張(zhang)愛冬親自接待(dai)，浪費(fei)了雙方大量的(de)時間和精(jing)力，討價還價不(bu)可能做到公(gong)平公(gong)正，價格有(you)高有(you)低(di)，最(zui)終導(dao)致很多(duo)人不(bu)滿意。隨著公(gong)司(si)規模不(bu)斷(duan)擴大，領導(dao)人該把精(jing)力放(fang)在(zai)經營管理上，多(duo)考慮公(gong)司(si)的(de)發展規劃，不(bu)能只做普通銷售員的(de)工(gong)作(zuo)，因小失(shi)大。
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巧奪天工董事長(chang)張(zhang)愛冬下定決心明(ming)碼實價
基于這些原因，公(gong)司領導深(shen)思熟(shu)慮后(hou)決(jue)(jue)定實行明(ming)碼實價。想法一提出就引(yin)起了很多(duo)爭議，“在紅木行業，討價還價已是慣(guan)例，中國人(ren)(ren)愛講人(ren)(ren)情，要面子，別人(ren)(ren)可以不便宜，但親(qin)朋好友能(neng)一樣嗎 ? 太沒(mei)有人(ren)(ren)情味了，這條路(lu)能(neng)行得(de)通(tong) ?”最終董事長(chang)張愛冬下定決(jue)(jue)心，“明(ming)碼實價能(neng)做(zuo)到公(gong)平公(gong)正，真正保(bao)護消費者(zhe)的權(quan)益，即使遇到再大(da)的困難也要堅持下去。”
巧奪天工2011年(nian)率先實(shi)行明碼實(shi)價(jia)(jia)，全國統(tong)一定(ding)價(jia)(jia)，創造了公(gong)平公(gong)正的(de)消費環(huan)境，讓(rang)消費者省心(xin)、放心(xin)，買到貨真價(jia)(jia)實(shi)的(de)紅木家具。
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巧奪天工精品之作《301沙發》
實(shi)(shi)行明(ming)碼實(shi)(shi)價(jia)以后，效(xiao)果比預想的(de)要好(hao)很多，尤其是外(wai)地客戶(hu)都非常滿意，有客戶(hu)感慨說(shuo)：“我(wo)之前考察紅(hong)木家具(ju)七八年，跑遍了大(da)半(ban)個(ge)中國，就因為(wei)價(jia)格(ge)問題遲遲不(bu)敢購買。有時同一(yi)家店(dian)兩(liang)天內(nei)去了三次，卻得(de)到三種價(jia)格(ge)，并且差距很大(da)。我(wo)們(men)買紅(hong)木家具(ju)最擔心兩(liang)件事(shi)，一(yi)是貨不(bu)真，二是價(jia)不(bu)實(shi)(shi)。你們(men)巧奪天工生產對外(wai)開放，我(wo)們(men)可(ke)以來監督生產過程，現在(zai)又實(shi)(shi)行明(ming)碼實(shi)(shi)價(jia)，真正做到了貨真價(jia)實(shi)(shi)。”
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瓜棱(leng)腿畫案+明(ming)韻品(pin)字欄書架
當然也有顧客(ke)(ke)不理(li)解，感覺自已(yi)沒面子，甚至說(shuo) :“不買巧(qiao)奪天工的(de)產(chan)品，難道(dao)就用不上紅木(mu)家具了(le)(le)嗎 ?”我(wo)們只(zhi)能(neng)耐心解釋(shi)，客(ke)(ke)戶實在不認(ren)可(ke)也沒有辦(ban)法。一(yi)個新政策的(de)施行不可(ke)能(neng)讓所有人都滿意，只(zhi)要這(zhe)條(tiao)路是對的(de)就必須走(zou)下(xia)去。隨著時間的(de)推移，人們見證了(le)(le)巧(qiao)奪天工的(de)發展，也逐漸(jian)理(li)解認(ren)可(ke)了(le)(le)這(zhe)種做法，很多客(ke)(ke)戶說(shuo)“如果(guo)都像(xiang)巧(qiao)奪天工一(yi)樣明碼實價(jia)，我(wo)們多么省(sheng)心啊(a)。”
明碼(ma)實價已經成(cheng)(cheng)為巧(qiao)奪(duo)天(tian)(tian)工的(de)一張(zhang)名(ming)片，真正(zheng)做到了公(gong)平、公(gong)正(zheng)，巧(qiao)奪(duo)天(tian)(tian)工的(de)價格也(ye)成(cheng)(cheng)了市(shi)場的(de)風向標，市(shi)場上漫天(tian)(tian)要價的(de)現(xian)象(xiang)也(ye)緩解(jie)了很多。巧(qiao)奪(duo)天(tian)(tian)工為規(gui)范(fan)市(shi)場做出了貢(gong)獻(xian)，成(cheng)(cheng)為紅(hong)木市(shi)場的(de)一股清流。
