1、洞悉消費訴求
森歌再推不銹鋼整體廚房發展
從(cong)傳(chuan)統組合廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)到整(zheng)體(ti)(ti)廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)的(de)(de)(de)變(bian)(bian)革要(yao)從(cong)上世紀(ji)90年代開始算起,先期的(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)(ti)廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)大(da)都以(yi)不(bu)(bu)銹(xiu)(xiu)鋼單體(ti)(ti)櫥柜(ju)(ju)為(wei)主,但隨著市(shi)(shi)場不(bu)(bu)斷(duan)發展成(cheng)(cheng)熟,消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者對廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)審美品(pin)質要(yao)求(qiu)逐漸(jian)提高,以(yi)實木(mu)、復合板、大(da)理(li)石等(deng)基材(cai)為(wei)主料的(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)(ti)廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)逐漸(jian)變(bian)(bian)得更受消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者喜愛,形成(cheng)(cheng)如(ru)今以(yi)實木(mu)基材(cai)為(wei)主流的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場現狀。然而,隨著消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者對廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)品(pin)質要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)進一(yi)步提升(sheng),對廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)產品(pin)環保性(xing)能(neng)的(de)(de)(de)進一(yi)步期待和需(xu)求(qiu),不(bu)(bu)銹(xiu)(xiu)鋼櫥柜(ju)(ju)以(yi)其特(te)有的(de)(de)(de)優勢再(zai)(zai)次(ci)回歸大(da)眾(zhong)視野(ye)。與以(yi)往不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)是,不(bu)(bu)銹(xiu)(xiu)鋼櫥柜(ju)(ju)不(bu)(bu)再(zai)(zai)是單體(ti)(ti)櫥柜(ju)(ju),而是進一(yi)步跟隨消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)需(xu)求(qiu)整(zheng)體(ti)(ti)升(sheng)級(ji),形成(cheng)(cheng)外(wai)觀多元化、收納科學化、使用智能(neng)化的(de)(de)(de)不(bu)(bu)銹(xiu)(xiu)鋼整(zheng)體(ti)(ti)櫥柜(ju)(ju)產品(pin)體(ti)(ti)系。森歌首(shou)家不(bu)(bu)銹(xiu)(xiu)鋼整(zheng)體(ti)(ti)廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)旗艦店的(de)(de)(de)落地(di),向(xiang)人們展示了(le)科技智慧賦予(yu)廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)產業新的(de)(de)(de)里(li)程(cheng),為(wei)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者提供了(le)櫥柜(ju)(ju)和廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)電一(yi)體(ti)(ti)化的(de)(de)(de)廚(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)房(fang)空間解決方案。
已是(shi)集成灶領軍品牌的森歌,緣何會開創不(bu)銹(xiu)鋼櫥柜新領域呢(ni)?
范德忠(zhong)先生談(tan)(tan)到:通過大量(liang)調研數據分析,我(wo)們(men)總結(jie)出不銹鋼櫥柜(ju)具有0甲醛(quan)、環(huan)保、安全、防水火(huo)、耐腐蝕、易清(qing)理(li)等優(you)點(dian),完美解(jie)決了傳統木質櫥柜(ju)存(cun)在的(de)(de)易霉變、易變性、易污(wu)染、難清(qing)理(li)等諸(zhu)多(duo)痛點(dian)。環(huan)保屬性是(shi)社會(hui)大命題,對于甲醛(quan)的(de)(de)存(cun)在,消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者大多(duo)談(tan)(tan)之色變,不銹鋼櫥柜(ju)甲醛(quan)0存(cun)在的(de)(de)優(you)點(dian),在以(yi)健康為(wei)(wei)導向的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)追求(qiu)中(zhong),這一(yi)優(you)點(dian)十(shi)分寶貴。同時,不銹鋼櫥柜(ju)的(de)(de)油污(wu)滲透率也(ye)為(wei)(wei)0,在以(yi)煎、炸、炒、煮(zhu)為(wei)(wei)主的(de)(de)廚(chu)(chu)房環(huan)境(jing)里,易于清(qing)潔的(de)(de)優(you)點(dian),也(ye)是(shi)能夠(gou)迅速觸動消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者獲得消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)認(ren)同的(de)(de)優(you)勢(shi),這也(ye)更適合(he)當(dang)下(xia)的(de)(de)市(shi)場(chang)需求(qiu)。更為(wei)(wei)重要(yao)的(de)(de)是(shi)森歌向消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者提供了櫥電一(yi)體(ti)化(hua)的(de)(de)廚(chu)(chu)房解(jie)決新(xin)方(fang)(fang)案,這在人們(men)生活方(fang)(fang)式向簡單高(gao)效智能化(hua)發(fa)展靠近的(de)(de)時代背景下(xia),更契合(he)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者想(xiang)要(yao)的(de)(de)生活方(fang)(fang)式。
且憑借集(ji)成灶業(ye)務積(ji)累的(de)鈑(ban)金工藝方面形(xing)成先(xian)天優勢,森歌進駐不(bu)(bu)銹鋼櫥(chu)柜市場(chang)有(you)著(zhu)自然的(de)技術優勢。隨著(zhu)焊接工藝,制造工藝的(de)不(bu)(bu)斷升級(ji),森歌不(bu)(bu)銹鋼櫥(chu)柜還可以做到化整為(wei)零,讓部件之間自由組合(he),實現現場(chang)隨時拆卸,降低物(wu)流成本,正好彌補傳統組合(he)式分(fen)體櫥(chu)柜的(de)不(bu)(bu)易加(jia)工制作(zuo)與(yu)安裝的(de)短板。
除不(bu)銹鋼本身的(de)(de)物理屬性(xing)優勢外,森歌考慮到當(dang)代(dai)消費者對家居(ju)生活(huo)的(de)(de)審美(mei)需求,深刻洞察(cha)人文市場,將藝術(shu)審美(mei)氣(qi)息(xi)融入(ru)產品,營造獨具(ju)美(mei)學風(feng)尚的(de)(de)廚房(fang)氛圍(wei),相繼推出盧(lu)浮印象、阿(a)爾卑斯、赫柏(bo)、LOFT CITY等代(dai)表作(zuo),開啟高端(duan)不(bu)銹鋼櫥柜的(de)(de)人文美(mei)學序章。實用(yong)的(de)(de)性(xing)能、可靠(kao)的(de)(de)質量(liang)和使用(yong)安全以(yi)及(ji)符合現(xian)代(dai)家居(ju)生活(huo)潮流的(de)(de)美(mei)學特質,使森歌不(bu)銹鋼整體廚房(fang)在當(dang)今的(de)(de)櫥柜商戰(zhan)中獲得了越(yue)來越(yue)大的(de)(de)演繹空間。
2、如何為產品賦能
錘煉“內核”才是真
家居行(xing)業競爭(zheng)激烈(lie),呈現百(bai)家齊(qi)放,百(bai)花爭(zheng)艷的(de)態勢。不同(tong)于其(qi)他家居產品(pin),森歌憑借其(qi)對市場敏銳的(de)嗅覺以及前沿(yan)的(de)創新技術(shu),洞悉消費者所需(xu),從(cong)源頭上為產品(pin)賦能。
范德忠(zhong)表示:森歌為進軍不(bu)(bu)(bu)銹鋼櫥(chu)柜(ju)市場做過很多準備(bei)工(gong)(gong)作(zuo),包括積極接觸國際知(zhi)名(ming)工(gong)(gong)業(ye)(ye)設(she)(she)計(ji)師,購(gou)置國際先進的(de)制造裝備(bei),組建(jian)和(he)完善(shan)專業(ye)(ye)團隊,不(bu)(bu)(bu)斷努(nu)力(li)(li)和(he)嘗試不(bu)(bu)(bu)銹鋼櫥(chu)柜(ju)的(de)研發(fa)(fa)、設(she)(she)計(ji)、生產和(he)服務。森歌不(bu)(bu)(bu)僅僅增添更新(xin)硬件設(she)(she)備(bei)方(fang)面(mian)做出努(nu)力(li)(li),“森歌博(bo)士后工(gong)(gong)作(zuo)站”的(de)建(jian)立,為企業(ye)(ye)積蓄(xu)大量人才,更將(jiang)高技術、高學歷(li)的(de)精(jing)英群(qun)體納入到產品開(kai)發(fa)(fa)生產工(gong)(gong)作(zuo)上來,是品牌發(fa)(fa)展不(bu)(bu)(bu)可(ke)或缺的(de)“軟實力(li)(li)”。
除此之外,今年上半年森歌啟動了“森歌集成(cheng)廚(chu)房產業(ye)園”技術(shu)改造項(xiang)目(mu)。該(gai)項(xiang)目(mu)占地200畝,設計建筑(zhu)面積達20萬平米,預計總投資10億元,其中(zhong)年產3萬套不(bu)銹鋼櫥柜是整(zheng)個產業(ye)園布(bu)局的重點之一。
3、打造高品質服務
布局不銹鋼整體廚房新高地
服務是企業經營過程中的(de)重要環節,銷售(shou)過程的(de)結束要看服務,服務口碑好,品牌(pai)美譽度才會長久,企業才能做大做強(qiang)。
對(dui)此(ci),范(fan)德(de)忠先(xian)生提到:森(sen)歌(ge)始(shi)終堅持緊(jin)抓產(chan)品(pin)與(yu)服(fu)務,打造企業高質(zhi)量(liang)的(de)發(fa)(fa)展。森(sen)歌(ge)借(jie)助OCSS終端服(fu)務系(xi)統、營銷(xiao)(xiao)服(fu)務系(xi)統等軟(ruan)件進(jin)行數據化管理(li),規范(fan)整個服(fu)務流(liu)程;通過在線(xian)培(pei)訓(xun)、崗(gang)前培(pei)訓(xun)、技(ji)能(neng)比武等方式提高服(fu)務人員(yuan)的(de)專業能(neng)力,通過管理(li)考核與(yu)崗(gang)位(wei)考核等方式,規范(fan)服(fu)務人員(yuan)的(de)服(fu)務品(pin)質(zhi);同時,將持續發(fa)(fa)力加(jia)大產(chan)品(pin)開發(fa)(fa)的(de)投入,加(jia)快(kuai)進(jin)駐(zhu)匹配森(sen)歌(ge)整體廚房定(ding)位(wei)的(de)銷(xiao)(xiao)售渠道,快(kuai)速在全國具有一定(ding)消(xiao)費(fei)能(neng)力的(de)市場區域中(zhong)把銷(xiao)(xiao)售網絡建立起來,進(jin)一步搶占不銹(xiu)鋼(gang)櫥(chu)柜市場發(fa)(fa)展的(de)先(xian)機。
森(sen)歌(ge)(ge)首家(jia)不銹鋼(gang)整體(ti)廚房(fang)旗艦店(dian)的(de)(de)誕(dan)生(sheng)(sheng)直觀地向大眾提供了一個理想廚房(fang)的(de)(de)完美藍本。商(shang)道(dao)無(wu)域,在飛速發(fa)展及競爭激烈的(de)(de)家(jia)居市(shi)場,從立(li)業到商(shang)道(dao),森(sen)歌(ge)(ge)本著一顆君子言行(xing)砥礪(li)前行(xing)。在范(fan)德忠先生(sheng)(sheng)這里,我們看到技(ji)術融合與(yu)創新(xin)突破崛起的(de)(de)不銹鋼(gang)整體(ti)廚房(fang)朝陽產業以及未來(lai)櫥電市(shi)場的(de)(de)商(shang)業變革已來(lai),森(sen)歌(ge)(ge)已搶占(zhan)先機!