1、故障(zhang)現(xian)象：全無

檢查部分（電源插座，漏保插頭，電源按鍵(jian)，安裝條(tiao)接觸(chu)，變壓器初次極，面板，電腦板）

排(pai)除方(fang)法：電源插座(zuo)是(shi)(shi)否有(you)(you)電？如有(you)(you)，看漏(lou)保(bao)插頭復位鍵是(shi)(shi)否按下(xia)指示燈有(you)(you)無(wu)顯(xian)示？整機電源是(shi)(shi)否按下(xia)？上蓋與安裝條是(shi)(shi)否接觸良好？變(bian)壓(ya)器次極是(shi)(shi)否有(you)(you)7V輸(shu)出？面板是否進(jin)水短路？如以上都正常則(ze)電腦板壞。

2、故(gu)障現象：水不熱（其它正常）

檢查部(bu)分（遙控器(qi)，水箱加熱管，水溫傳感器(qi)，熱熔(rong)斷絲，電腦板(ban)）

排除方法(fa)：遙控器溫(wen)度(du)設置是否常溫(wen)？著座等待10分鐘，如無熱，請拔下測量安華智能馬桶水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右，再測加熱管兩端是否有(you)92歐(ou)姆左(zuo)右電阻(zu)，若無則熔斷絲壞，測(ce)量溫(wen)度傳(chuan)感器(qi)兩端的阻(zu)值（25K～80K）為(wei)正(zheng)常，若(ruo)都(dou)正(zheng)常則電腦板壞，如(ru)換水(shui)箱，換后檢測是否正(zheng)常，如(ru)水(shui)一直加(jia)熱則電腦板壞要一起換。

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3、故(gu)障現象：座溫不加(jia)熱（其它正(zheng)常）

檢查部分(fen)（遙控(kong)器，座圈加熱絲，溫(wen)度傳感器，電腦(nao)板，接(jie)插件(jian)）

排除方法：用遙控器(qi)設置加(jia)熱狀態（著座等(deng)待10分(fen)鐘）若(ruo)無(wu)加熱(re)，請拔(ba)下座圈加熱(re)線測量兩端(duan)阻值為960+/－50歐姆左右，若無(wu)電熱絲開路，如有測量溫度傳感器兩(liang)端阻值(zhi)（5K～15K）為正(zheng)常(chang)，接插件是否(fou)接觸(chu)良好(hao)？如(ru)正(zheng)常(chang)則電腦板壞。如(ru)換座(zuo)圈，換后(hou)檢(jian)測是否(fou)正(zheng)常(chang)，如(ru)座(zuo)圈一直加(jia)熱則電腦板壞要一起換。

4、故障現象：風溫不(bu)熱（其它(ta)正常(chang)）

檢查部分：（烘干裝置，電腦板(ban)）

排除方(fang)法：測(ce)量烘(hong)干電熱絲框兩端是否有89＋/－4歐(ou)姆電阻若(ruo)無則(ze)烘干(gan)裝置壞(huai)，若(ruo)有，確認正確著(zhu)座后按(an)干(gan)燥鍵(jian)測量(liang)加(jia)熱絲框插座兩端是(shi)否(fou)有220V電(dian)壓，如(ru)(ru)無電(dian)壓則電(dian)腦(nao)(nao)板(ban)壞。如(ru)(ru)換烘干裝置應(ying)小(xiao)心檢驗電(dian)腦(nao)(nao)板(ban)。備注：若電(dian)機(ji)槽間短(duan)路有時回因負(fu)載加大而轉(zhuan)速減緩導(dao)致電(dian)熱絲框開路，也會導(dao)致電(dian)腦(nao)(nao)板(ban)D882燒焦現(xian)象(xiang)發生，那時(shi)請(qing)講電腦板和烘干(gan)裝置同(tong)時(shi)換掉。

5、故障現象：無除臭（其它正常）

檢查部分：（除(chu)臭風機，電腦(nao)板）

排除方法(fa)：確(que)(que)認正確(que)(que)著座后用萬用表直(zhi)流20V檔測除臭風(feng)機插座應有(you)12V電壓若(ruo)有風機壞(huai)，若(ruo)無電腦(nao)板壞(huai)。

6、故障(zhang)現(xian)象：無人著座(zuo)時，按臀(tun)部，女性專用，烘干可以工作，而噴口(kou)清洗和(he)照明不工作

檢查部分：（座圈，電腦板）

排(pai)除(chu)方法：用(yong)沒干(gan)的(de)柔(rou)軟抹(mo)布(bu)擦干(gan)凈座圈右(you)側距前端20CM處(chu)，如(ru)還不正(zheng)常(chang)，則說明(ming)座圈著座傳感(gan)器常(chang)導通，換座圈，如(ru)Ⅱ型應檢查六線口是否接觸良(liang)好(hao)。

7、故障現象(xiang)：著座時，按臀部，女性專用，烘干不工作，而(er)噴口清洗和照明工作正常

檢(jian)查部分：（座圈，電腦板，接插連線）

排(pai)除方法：用沒(mei)干的柔軟抹布放置著座傳感器正上方用萬用表(biao)支流20V檔(dang)量(liang)傳(chuan)感(gan)器線(xian)，如有5V則傳感器壞（換座圈）或接插件接觸(chu)不(bu)良(liang)，如0V則電腦板壞。

8、故障現象(xiang)：微光燈不停閃爍（超過(guo)90S）

檢查部分：（水箱干簧管，電磁(ci)閥，上蓋與安(an)裝(zhuang)條接觸，變壓(ya)器，電腦(nao)板，陶(tao)瓷內水管）

排除方(fang)法：先看有(you)無(wu)水從噴口(kou)溢(yi)出，如(ru)有(you)則測干簧管是否接(jie)通，如(ru)無(wu)水溢(yi)出，則看客戶家水壓是否大于0.4mpa，如大于則用萬用表測電(dian)磁閥兩(liang)端(duan)有(you)無直流12V電(dian)壓(ya)？如無(wu)則測變(bian)壓(ya)器的次極是否有(you)交流輸出，如正常則電(dian)腦板壞，如有(you)則拔(ba)下(xia)量電(dian)磁閥兩(liang)端阻值(zhi)應(ying)為30歐姆左右(you)，如(ru)無(wu)則整機與安裝(zhuang)條(tiao)接觸不良，如(ru)有，則電磁閥悶死或過(guo)濾網堵塞，如(ru)聽見水流聲則可能陶瓷內水管破(po)裂(lie)。

9、故障(zhang)現象：水溫超高報警（蜂鳴器連續(xu)叫微(wei)光燈(deng)不閃）

檢查部分：（磁(ci)性溫敏開關，溫度傳感器，電腦板）

排除方法：擰開排水螺栓用(yong)手(shou)感覺水溫(wen)是否超過45℃則(ze)可以確定溫敏開關(guan)好壞(huai)，重(zhong)新進水后(hou)，用遙控器關(guan)掉水溫加熱(re)，在量水箱加熱(re)插頭(tou)是否(fou)有220V電(dian)(dian)壓，如有則電(dian)(dian)腦(nao)板壞，如無測水(shui)溫(wen)傳(chuan)感(gan)器阻值是(shi)否正常，如不(bu)正常，換水(shui)溫(wen)傳(chuan)感(gan)器（有時電(dian)(dian)腦(nao)板上的3062會有時導(dao)通有時不(bu)導(dao)通，導(dao)致水溫超高(gao)，則換電腦(nao)板）

10、故障現象：步進(jin)電機報(bao)警(jing)（隔3秒(miao)叫5聲，切(qie)斷強電）

檢(jian)查部(bu)分：（面板，清洗器(qi)，變壓器(qi)）

排(pai)除方法：首先將面板拔(ba)掉看是否(fou)正(zheng)常(chang)，如正(zheng)常(chang)則(ze)面板短路，如現(xian)象依(yi)舊檢(jian)查清(qing)洗器(qi)，將光耦線(xian)拔(ba)掉如正(zheng)常(chang)則(ze)清(qing)洗器(qi)壞，如不正(zheng)常(chang)則(ze)檢(jian)測變壓(ya)器(qi)的次極輸出電壓(ya)是否(fou)正(zheng)常(chang)，如不正(zheng)常(chang)則(ze)變壓(ya)器(qi)壞。

11、故障(zhang)現象：漏(lou)電報警（蜂鳴器連續叫，微光燈連續閃）

檢查部分：（水箱(xiang)，電(dian)腦(nao)板，強電(dian)連接，漏保插頭，清洗器漏水）

排(pai)除方法：首先看是否有漏(lou)水如(ru)有解決，如(ru)無拔掉水箱(xiang)加熱線重新開啟如(ru)正常則(ze)水箱(xiang)加熱管(guan)絕(jue)緣不好，如(ru)故障依舊，則(ze)電腦(nao)班(ban)壞，如(ru)在噴水過程中突然停止漏(lou)電報(bao)警如(ru)不是漏(lou)水則(ze)調(diao)節安裝條。

12、故障現象：放(fang)水電(dian)機(ji)不(bu)歸(gui)零報警（隔3秒叫5聲(sheng)，微光燈閃5次）

檢查部分：（放水電機，電腦板，霍爾板）

排除(chu)方法：首先(xian)看凸輪(lun)上的磁鐵與霍爾(er)是(shi)否對應，如不對應測量放水電機插頭是(shi)否有直流12V電(dian)(dian)壓，如有則電(dian)(dian)機壞，如無則電(dian)(dian)腦(nao)板壞，如電(dian)(dian)機一直(zhi)(zhi)轉則檢測霍爾板線(xian)的(de)兩端(duan)看是否正常(chang)如一直(zhi)(zhi)有5V電壓則(ze)霍爾板壞。

13、故障現象：不烘干(gan)（其它正(zheng)常）

檢查(cha)部分：（烘干電機，電腦板）

排除方(fang)法：在(zai)確定正確著座后(hou)按干燥鍵，測量烘干電(dian)機插(cha)頭是否(fou)有直流12V電(dian)壓，如(ru)有則烘干電(dian)機壞(huai)，如(ru)無則電(dian)腦板(ban)壞(huai)，傳感器壞(huai)了可以換(huan)一個(ge)座圈。（備注：如(ru)05年1月到5月(yue)生(sheng)產則將電腦板(ban)和烘干裝置一(yi)起(qi)換掉）

14、故障(zhang)現(xian)象：只要按臀部(bu)沖洗或(huo)女性專用(yong)水(shui)泵一(yi)直工作

檢查部分：（水(shui)壓(ya)，增(zeng)壓(ya)裝置(zhi)，電腦板，陶瓷內(nei)水(shui)管，電磁閥）

排除方法(fa)：在(zai)確定正確著座后按清(qing)洗功能，將水壓開關閥線在(zai)電(dian)(dian)腦(nao)板(ban)上(shang)拔掉如(ru)水泵仍然工作則(ze)電(dian)(dian)腦(nao)板(ban)壞，如(ru)水泵停(ting)止工作則(ze)說明水壓不夠，檢查(cha)(cha)過(guo)濾網如(ru)正常(chang)(chang)檢查(cha)(cha)電(dian)(dian)磁閥如(ru)正常(chang)(chang)檢查(cha)(cha)水管是否有壓到或破裂。

15、故障現象：狀態指示燈全亮(liang)，不工(gong)作

檢查部分：（遙控器，放(fang)水電機(ji)，霍爾板）

排除方法：首先看智能馬桶遙控器自動放水(shui)是否(fou)打開(kai)(kai)，重新開(kai)(kai)關看狀(zhuang)態指示(shi)燈是否(fou)亮起(qi)，如已設定還(huan)不(bu)自動放水(shui)檢(jian)測電機和霍(huo)爾板是否(fou)是好的。

16、故障現象：清洗器工作不正(zheng)常，總(zong)伸臀部管(guan)或女性專用管(guan)

檢查部(bu)分(fen)：（清洗器陶瓷(ci)閥芯，光耦線插頭）

排除(chu)方(fang)法：一(yi)種可能(neng)是陶瓷(ci)閥芯卡住彈不出，一(yi)種可能(neng)是光耦線的(de)插(cha)頭接觸不良

17、故障(zhang)現象：水(shui)箱(xiang)上水(shui)正(zheng)常，清洗功能不出水(shui)，烘(hong)干工(gong)作時(shi)微(wei)光燈忽明忽暗

檢查(cha)部分(fen)：用戶家的插(cha)座電壓

排除(chu)方(fang)法：從用戶總電源連接插線板檢查

18、故(gu)(gu)障(zhang)現象：狀態指示燈全亮，換板故(gu)(gu)障(zhang)依(yi)舊，拔掉加熱(re)三根(gen)線正常，插一根(gen)不工(gong)作(zuo)

檢查部分：（用戶插座）

排除方法：換其它房間的插座(zuo)調試(shi)

19、故(gu)障現象：不(bu)定(ding)時開關機

檢(jian)查部分：（面板，面板接(jie)插件(jian)）

排(pai)除辦法：拔(ba)掉(diao)面板如(ru)正常，可能是面板進水(shui)短路，或面板與(yu)連線接觸不(bu)良

20、故障(zhang)現象：不自(zi)動放水

檢查部分：（步進電機，光耦板，電腦(nao)板）

排除方(fang)法：A步進電機一直(zhi)轉，拔掉光耦插頭(tou)，如(ru)停(ting)止轉動(dong)(dong)，則光耦板(ban)壞或受(shou)潮，如(ru)還轉動(dong)(dong)則電腦(nao)板(ban)壞。B步進電機不轉(zhuan)，拔下步進電機插頭量1和(he)其(qi)它線的(de)阻值應(ying)為30歐姆左(zuo)右(you)，如正常則用萬用表量變壓器的次極有無交流9V輸(shu)出，如(ru)正常，則電(dian)腦(nao)板壞。

如(ru)果您家的安華智能馬桶使用時(shi)狀態指示燈(deng)都會(hui)亮，但(dan)就(jiu)是(shi)不(bu)工作(zuo)，這種情況可(ke)(ke)以用遙控器(qi)重(zhong)新按一下自動放水，如(ru)果不(bu)是(shi)這個問題就(jiu)要(yao)檢查放水的電機和霍爾板有沒有壞(huai)，如(ru)果壞(huai)了可(ke)(ke)以聯(lian)系廠家進(jin)行更換，或者請(qing)工人來(lai)家里維(wei)修(xiu)。

21、按鍵失靈

安華智(zhi)能馬桶(tong)用久了可能就會出現(xian)(xian)按鍵失靈的情況，這時候可能是微處理器出現(xian)(xian)故障(zhang)，只(zhi)需(xu)要換一(yi)個新的主板就可以了。

22、水溫超高(gao)

首先可以先把排水螺栓，看看水溫會不(bu)會超(chao)過45度，如(ru)果超過45度了，表示是溫敏開關壞了。如果沒有要把水箱的水全部放掉重新加水，然后用遙控器把加熱的功能關掉，在用萬用表測量一下插頭上有沒有電壓。如果有電壓就是電腦板壞了，需要更換電腦板。安華智能馬桶產品大全>>