1、故障現象(xiang)：全無

檢查部分（電(dian)源(yuan)插(cha)座，漏(lou)保插(cha)頭，電(dian)源(yuan)按鍵，安裝(zhuang)條接觸，變壓器初次極，面板，電(dian)腦板）

排除方法：電源(yuan)(yuan)插座(zuo)是否有(you)(you)(you)電？如有(you)(you)(you)，看漏保插頭(tou)復(fu)位鍵是否按下指示燈有(you)(you)(you)無顯(xian)示？整機電源(yuan)(yuan)是否按下？上(shang)蓋(gai)與安裝條是否接觸良(liang)好(hao)？變壓器次極是否有(you)(you)(you)7V輸出？面板是(shi)否進水短路？如(ru)以上都正常則電腦板壞(huai)。

2、故障現(xian)象：水(shui)不熱（其(qi)它(ta)正常(chang)）

檢查(cha)部分（遙控器，水箱加熱(re)管，水溫傳(chuan)感(gan)器，熱(re)熔斷絲，電腦板）

排除方法：遙控器溫度設置是否常溫？著座(zuo)等待(dai)10分鐘，如無熱，請拔下測量安華智能馬桶水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右，再測(ce)加(jia)熱管兩端(duan)是否有(you)92歐姆左(zuo)右電阻，若無(wu)則熔斷絲壞，測量溫度(du)傳感器兩(liang)端的阻值（25K～80K）為正常，若都正常則電腦板(ban)壞，如換(huan)水箱，換(huan)后(hou)檢測(ce)是否正常，如水一(yi)直加(jia)熱則電腦板(ban)壞要一(yi)起換(huan)。

該圖片由注冊用戶"品牌知識"提供，版權聲明反饋

3、故障現象：座溫不加(jia)熱（其它正(zheng)常）

檢查部分（遙控器，座圈加熱(re)絲，溫度傳(chuan)感器，電腦板，接插(cha)件）

排除(chu)方法：用遙控(kong)器設置加熱狀態（著座等待10分鐘）若無加熱，請(qing)拔下座圈加熱線測量(liang)兩端阻(zu)值為960+/－50歐姆左右，若無(wu)電熱(re)絲開路(lu)，如有測量溫度傳感器兩端(duan)阻值（5K～15K）為(wei)正(zheng)常(chang)，接插件(jian)是否接觸(chu)良好？如(ru)(ru)正(zheng)常(chang)則電(dian)(dian)腦(nao)板壞。如(ru)(ru)換座(zuo)圈，換后檢測是否正(zheng)常(chang)，如(ru)(ru)座(zuo)圈一直加(jia)熱則電(dian)(dian)腦(nao)板壞要(yao)一起換。

4、故障現象(xiang)：風溫不熱（其它(ta)正常）

檢查部(bu)分：（烘干裝(zhuang)置，電腦板）

排除方(fang)法：測量烘干(gan)電熱絲框兩端(duan)是否有89＋/－4歐姆電阻若無(wu)則烘(hong)干(gan)裝置壞，若有，確認正確著(zhu)座(zuo)后按干(gan)燥鍵(jian)測量加熱絲框插座(zuo)兩端(duan)是否有220V電(dian)壓，如無電(dian)壓則電(dian)腦(nao)板壞。如換烘干裝置應小(xiao)心檢驗電(dian)腦(nao)板。備注：若(ruo)電(dian)機槽間短路有時回因負(fu)載加(jia)大而轉速減緩導(dao)致電(dian)熱絲框開路，也會(hui)導(dao)致電(dian)腦(nao)板D882燒焦(jiao)現(xian)象發(fa)生，那時請講電腦板和烘干(gan)裝置同時換掉(diao)。

5、故(gu)障現象：無除臭(chou)（其它(ta)正常）

檢查部(bu)分：（除臭風機(ji)，電腦板）

排除方法：確認正確著(zhu)座后(hou)用(yong)萬用(yong)表直流(liu)20V檔測除臭風機插座應(ying)有12V電壓若(ruo)(ruo)有風機壞，若(ruo)(ruo)無(wu)電腦板壞。

6、故障現象：無(wu)人著座時，按臀部，女性專用，烘干可以工(gong)作(zuo)，而噴口清洗和照明不工(gong)作(zuo)

檢查部分：（座(zuo)圈，電(dian)腦板）

排除(chu)方(fang)法(fa)：用(yong)沒干的(de)柔軟抹布(bu)擦干凈座圈右側(ce)距前(qian)端20CM處，如(ru)還不正常，則說明座圈著座傳感器常導通，換座圈，如(ru)Ⅱ型應(ying)檢查六線口是否接(jie)觸良(liang)好。

7、故障現象：著(zhu)座時，按(an)臀部，女(nv)性(xing)專用(yong)，烘干不工(gong)作(zuo)，而噴口清洗(xi)和照明工(gong)作(zuo)正常

檢查部(bu)分：（座(zuo)圈，電腦板，接插(cha)連線）

排除方法：用沒干的柔軟抹布放(fang)置著座(zuo)傳感器正(zheng)上方用萬用表支(zhi)流20V檔量傳(chuan)感器線，如有5V則傳感器(qi)壞（換座圈）或接(jie)插件接(jie)觸不良，如0V則電腦板壞。

8、故障現象(xiang)：微光燈(deng)不停閃爍（超(chao)過90S）

檢查部分：（水箱干簧管，電磁閥，上(shang)蓋與安裝條(tiao)接(jie)觸(chu)，變壓器，電腦板(ban)，陶瓷(ci)內水管）

排除方(fang)法：先看有(you)無(wu)水從噴口溢出(chu)，如有(you)則測(ce)干簧管是否接通，如無(wu)水溢出(chu)，則看客(ke)戶家水壓是否大于0.4mpa，如大(da)于則用萬(wan)用表測電磁閥兩(liang)端(duan)有無(wu)直流12V電(dian)壓(ya)？如無則測變(bian)壓(ya)器的次極是否有交流輸出，如正常則電(dian)腦板壞(huai)，如有則拔下量電(dian)磁(ci)閥兩端(duan)阻值(zhi)應為(wei)30歐姆左(zuo)右(you)，如無則(ze)整機與安(an)裝條接觸不良，如有，則(ze)電磁閥悶死或過濾網(wang)堵塞，如聽見水流聲則(ze)可能陶瓷(ci)內水管破裂。

9、故障現象：水(shui)溫超高報(bao)警（蜂鳴器連續叫微光燈不(bu)閃(shan)）

檢查部分：（磁性溫(wen)敏開關(guan)，溫(wen)度傳感器，電腦(nao)板(ban)）

排(pai)除方法：擰開排(pai)水(shui)螺(luo)栓用手感覺水(shui)溫(wen)是否(fou)超過45℃則(ze)可以確定溫(wen)敏開關好壞，重(zhong)新進水(shui)后，用遙控(kong)器(qi)關掉水(shui)溫(wen)加(jia)熱(re)，在量水(shui)箱加(jia)熱(re)插頭是否有220V電(dian)(dian)壓，如有(you)則電(dian)(dian)腦(nao)板(ban)壞，如無測(ce)水溫傳(chuan)感(gan)器阻值(zhi)是否正常，如不正常，換水溫傳(chuan)感(gan)器（有(you)時電(dian)(dian)腦(nao)板(ban)上(shang)的3062會有(you)時導通有(you)時不(bu)導通，導致水溫超高，則換(huan)電(dian)腦(nao)板）

10、故障現象：步進電機(ji)報警（隔3秒叫5聲，切斷強電(dian)）

檢查部分：（面板，清洗器，變壓器）

排除方法(fa)：首先將面板(ban)(ban)拔(ba)掉(diao)看是否正常(chang)(chang)(chang)(chang)，如(ru)(ru)正常(chang)(chang)(chang)(chang)則(ze)面板(ban)(ban)短路(lu)，如(ru)(ru)現象依舊檢(jian)查清洗器(qi)，將光耦(ou)線拔(ba)掉(diao)如(ru)(ru)正常(chang)(chang)(chang)(chang)則(ze)清洗器(qi)壞，如(ru)(ru)不正常(chang)(chang)(chang)(chang)則(ze)檢(jian)測(ce)變(bian)(bian)壓器(qi)的次(ci)極輸出電壓是否正常(chang)(chang)(chang)(chang)，如(ru)(ru)不正常(chang)(chang)(chang)(chang)則(ze)變(bian)(bian)壓器(qi)壞。

11、故障現象：漏電報警（蜂鳴器連(lian)續(xu)叫，微(wei)光燈連(lian)續(xu)閃）

檢(jian)查部分：（水(shui)箱，電腦板，強電連接(jie)，漏保插(cha)頭，清(qing)洗器漏水(shui)）

排除(chu)方法(fa)：首先看是否有漏(lou)水(shui)(shui)如(ru)有解決(jue)，如(ru)無拔掉水(shui)(shui)箱(xiang)加熱(re)線重新開啟如(ru)正(zheng)常則(ze)水(shui)(shui)箱(xiang)加熱(re)管絕緣(yuan)不好，如(ru)故障依(yi)舊，則(ze)電腦班(ban)壞(huai)，如(ru)在噴水(shui)(shui)過程(cheng)中突然停止(zhi)漏(lou)電報警如(ru)不是漏(lou)水(shui)(shui)則(ze)調節安裝條(tiao)。

12、故障現象：放水(shui)電機不歸零(ling)報警（隔(ge)3秒叫5聲，微光(guang)燈閃5次）

檢查部分：（放水電機，電腦板(ban)，霍爾板(ban)）

排除方(fang)法：首先看凸輪上的磁鐵與霍爾是否(fou)對應，如不對應測量(liang)放水電機插頭是否(fou)有直流12V電(dian)(dian)壓，如有則電(dian)(dian)機壞(huai)，如無則電(dian)(dian)腦板(ban)壞(huai)，如電(dian)(dian)機一(yi)直(zhi)(zhi)轉則檢測霍爾板(ban)線的兩端看是否正常如一(yi)直(zhi)(zhi)有5V電壓則霍爾板(ban)壞。

13、故障現象：不烘干（其它正常）

檢查部分：（烘干電機，電腦(nao)板(ban)）

排除方法：在(zai)確定正確著座后按干燥鍵，測(ce)量烘干電機插頭是(shi)否有直流12V電壓，如(ru)有則烘干電機(ji)壞(huai)，如(ru)無則電腦板(ban)壞(huai)，傳感器壞(huai)了可以換一(yi)個座圈。（備注：如(ru)05年1月到5月生產(chan)則將電腦板(ban)和(he)烘(hong)干裝置(zhi)一(yi)起換(huan)掉(diao)）

14、故(gu)障現象：只要按臀部(bu)沖洗或女性專用水泵一直工(gong)作

檢查部(bu)分：（水壓，增壓裝置，電腦(nao)板，陶瓷內(nei)水管(guan)，電磁(ci)閥(fa)）

排除方法：在(zai)確定正(zheng)確著座后按清(qing)洗功能，將水(shui)壓開(kai)關閥(fa)(fa)線(xian)在(zai)電(dian)(dian)腦(nao)板(ban)上拔掉如(ru)水(shui)泵(beng)仍然工(gong)作(zuo)則電(dian)(dian)腦(nao)板(ban)壞，如(ru)水(shui)泵(beng)停止工(gong)作(zuo)則說明水(shui)壓不夠，檢(jian)查(cha)過濾(lv)網如(ru)正(zheng)常(chang)檢(jian)查(cha)電(dian)(dian)磁閥(fa)(fa)如(ru)正(zheng)常(chang)檢(jian)查(cha)水(shui)管是否有壓到或破裂。

15、故障現象：狀態指示燈全亮，不(bu)工作(zuo)

檢查部(bu)分：（遙控器(qi)，放水電機(ji)，霍爾板）

排除方法：首先看智能馬桶遙(yao)控器自(zi)動放水是否打開，重新開關(guan)看狀態指示燈是否亮起，如(ru)已(yi)設定還不(bu)自(zi)動放水檢測電機和(he)霍爾板(ban)是否是好的。

16、故障(zhang)現象：清洗器工作(zuo)不正(zheng)常(chang)，總(zong)伸臀(tun)部管(guan)或(huo)女(nv)性專用管(guan)

檢查(cha)部分：（清(qing)洗器陶瓷(ci)閥芯，光耦線插頭）

排(pai)除方(fang)法：一(yi)(yi)種可能(neng)(neng)是陶(tao)瓷閥芯卡(ka)住彈不出，一(yi)(yi)種可能(neng)(neng)是光(guang)耦(ou)線的插(cha)頭(tou)接(jie)觸不良

17、故障現象(xiang)：水(shui)箱上水(shui)正常，清洗功能不出水(shui)，烘(hong)干工作時微光燈(deng)忽(hu)明忽(hu)暗

檢(jian)查部(bu)分：用戶家的插座(zuo)電(dian)壓

排(pai)除(chu)方(fang)法：從(cong)用戶總電源(yuan)連(lian)接插線板檢查

18、故(gu)障現(xian)象：狀(zhuang)態指(zhi)示燈全亮(liang)，換板故(gu)障依舊，拔掉加熱三根線正常，插一根不工作

檢(jian)查部分(fen)：（用戶插座）

排(pai)除方法：換(huan)其它房(fang)間的插座(zuo)調(diao)試

19、故障現象：不定時開關機

檢(jian)查(cha)部分：（面板，面板接插件）

排除辦法：拔(ba)掉面板如(ru)正常(chang)，可能是面板進水短路，或面板與(yu)連線接觸不良

20、故障現象：不(bu)自(zi)動(dong)放水

檢查部分：（步進電(dian)機，光耦板，電(dian)腦(nao)板）

排除方法：A步進電機(ji)一直轉(zhuan)，拔掉光(guang)(guang)耦插頭，如停止轉(zhuan)動，則(ze)光(guang)(guang)耦板(ban)壞或受潮，如還轉(zhuan)動則(ze)電腦板(ban)壞。B步(bu)進電(dian)機不轉(zhuan)，拔下(xia)步(bu)進電(dian)機插頭量(liang)1和其它線(xian)的阻值(zhi)應為30歐姆(mu)左右，如(ru)正常(chang)則用(yong)萬用(yong)表(biao)量變壓(ya)器(qi)的(de)次(ci)極(ji)有無交流9V輸出，如正常，則電(dian)腦板壞。

如果您家(jia)的(de)安華智能馬桶使用時狀(zhuang)態指(zhi)示(shi)燈都會亮，但(dan)就是不工(gong)作，這(zhe)種情況可(ke)以(yi)用遙控器重新按(an)一下自動(dong)放水(shui)，如果不是這(zhe)個問題就要檢查放水(shui)的(de)電機和霍爾板(ban)有沒(mei)有壞(huai)(huai)，如果壞(huai)(huai)了(le)可(ke)以(yi)聯(lian)系廠家(jia)進(jin)行(xing)更換(huan)，或(huo)者請工(gong)人來家(jia)里維(wei)修(xiu)。

21、按鍵失靈

安華(hua)智(zhi)能馬桶用久了可(ke)能就會(hui)出現(xian)按鍵失靈(ling)的情況，這時(shi)候可(ke)能是微處理(li)器出現(xian)故(gu)障，只需(xu)要換(huan)一(yi)個新的主板就可(ke)以了。

22、水溫超高

首先可以先把排水螺栓，看看水溫(wen)會不(bu)會超過45度，如果超過45度了，表示是溫敏開關壞了。如果沒有要把水箱的水全部放掉重新加水，然后用遙控器把加熱的功能關掉，在用萬用表測量一下插頭上有沒有電壓。如果有電壓就是電腦板壞了，需要更換電腦板。安華智能馬桶產品大全>>