“太·AI”具備完整(zheng)的車險理(li)(li)賠能力,包(bao)括車型識別、配件識別、損傷(shang)識別、換修邏輯(ji)、價格評(ping)估等。傳統(tong)保險補償(chang)將(jiang)(jiang)(jiang)升級為車輛(liang)風(feng)險管理(li)(li),提供(gong)行駛、停放(fang)、災(zai)害等風(feng)險規避建議;保險反欺詐從被動的事后查,升級為全(quan)程的自動控制,理(li)(li)賠的水分(fen)將(jiang)(jiang)(jiang)大幅擠壓(ya),客戶的需求也將(jiang)(jiang)(jiang)得到更多的保障。
區別于傳(chuan)統的(de)車險理(li)(li)賠(pei),“太(tai)·AI”能通過(guo)客戶拍的(de)照片和視頻(pin),生成定損方(fang)案、完成賠(pei)付(fu),非常(chang)高效、便捷、智能,理(li)(li)賠(pei)輕松搞定。未來(lai),隨著(zhu)物(wu)聯網、5G技術應用(yong)、AI硬(ying)件和算(suan)力提升,“太(tai)·AI“將進一步(bu)重(zhong)構車險理(li)(li)賠(pei)流程。
截止2020年9月26日,該技術在中國太保產險生產應用已覆蓋2.3萬個車型,覆蓋97%的乘用車品牌;精準識別32個車輛主要部位,部件識別準確率超過98%,損傷識別準確率超過90%,并可支持不同損傷數類型的值化輸出。該技術結合太保的換修邏輯和自助理賠等服務流程,已可將客戶理賠旅程從1天到數天,降至分鐘級,保險理賠正隨著AI技術(shu)的落地應用而走向(xiang)高(gao)效便捷。
車(che)輛智能定損已成為中國(guo)太保(bao)產險業(ye)務(wu)智能化的(de)重要應用場景,中國(guo)太保(bao)與百度智能云在保(bao)險領域的(de)一系列(lie)合作不僅帶動了整個(ge)保(bao)險業(ye)務(wu)的(de)高效運轉,還(huan)實現了客戶(hu)體驗、企業(ye)效能和行業(ye)發展(zhan)的(de)三(san)贏局面。