“太·AI”具備完(wan)整的(de)(de)(de)車險理(li)賠能力(li),包括車型(xing)識別、配(pei)件識別、損(sun)傷識別、換修(xiu)邏輯、價格評估等。傳統保險補償將(jiang)升級為車輛(liang)風險管理(li),提供(gong)行駛、停放、災害等風險規避建議;保險反欺(qi)詐(zha)從被動的(de)(de)(de)事后查,升級為全(quan)程的(de)(de)(de)自動控制,理(li)賠的(de)(de)(de)水分將(jiang)大幅擠壓,客戶的(de)(de)(de)需求也(ye)將(jiang)得(de)到(dao)更多的(de)(de)(de)保障。
區(qu)別于(yu)傳統的車險理(li)賠,“太(tai)·AI”能通過客戶拍的照片和視頻,生成定損方案、完(wan)成賠付,非常高效、便捷、智(zhi)能,理(li)賠輕(qing)松搞定。未來,隨著物聯網(wang)、5G技(ji)術應用、AI硬件和算力(li)提(ti)升,“太(tai)·AI“將進一(yi)步重構(gou)車險理(li)賠流程。
截止2020年9月26日,該技術在中國太保產險生產應用已覆蓋2.3萬個車型,覆蓋97%的乘用車品牌;精準識別32個車輛主要部位,部件識別準確率超過98%,損傷識別準確率超過90%,并可支持不同損傷數類型的值化輸出。該技術結合太保的換修邏輯和自助理賠等服務流程,已可將客戶理賠旅程從1天到數天,降至分鐘級,保險理賠正隨著AI技(ji)術的落(luo)地應用而走向高效便捷。
車輛智能定(ding)損已成為中國太(tai)保(bao)產險業(ye)務智能化的(de)重要應用場景(jing),中國太(tai)保(bao)與百度智能云(yun)在保(bao)險領域的(de)一系列合作(zuo)不(bu)僅帶動了整個保(bao)險業(ye)務的(de)高效運轉,還(huan)實現了客戶(hu)體驗(yan)、企業(ye)效能和行業(ye)發展的(de)三贏(ying)局面。