“太·AI”具備完(wan)整(zheng)的(de)(de)車險理賠能力,包括車型識別、配件(jian)識別、損傷識別、換修邏(luo)輯、價格評估等。傳統保(bao)險補償將升級為車輛風(feng)險管(guan)理,提供行駛、停放(fang)、災(zai)害等風(feng)險規避建(jian)議;保(bao)險反欺(qi)詐(zha)從被動(dong)的(de)(de)事后查,升級為全程的(de)(de)自動(dong)控制,理賠的(de)(de)水分將大(da)幅擠壓,客戶的(de)(de)需求也將得到更多的(de)(de)保(bao)障。
區別于(yu)傳(chuan)統(tong)的車險(xian)理賠(pei)(pei),“太·AI”能(neng)通過客戶拍的照(zhao)片和視頻(pin),生成(cheng)定損方案、完成(cheng)賠(pei)(pei)付,非常高效、便捷、智能(neng),理賠(pei)(pei)輕松搞定。未來(lai),隨(sui)著物聯網、5G技術(shu)應用、AI硬件(jian)和算力(li)提升,“太·AI“將進一步重構車險(xian)理賠(pei)(pei)流程。
截止2020年9月26日,該技術在中國太保產險生產應用已覆蓋2.3萬個車型,覆蓋97%的乘用車品牌;精準識別32個車輛主要部位,部件識別準確率超過98%,損傷識別準確率超過90%,并可支持不同損傷數類型的值化輸出。該技術結合太保的換修邏輯和自助理賠等服務流程,已可將客戶理賠旅程從1天到數天,降至分鐘級,保險理(li)賠(pei)正(zheng)隨著AI技術的落地應用而走(zou)向高效便(bian)捷(jie)。
車輛(liang)智(zhi)(zhi)能定損已成(cheng)為中國(guo)太保(bao)產(chan)險業務智(zhi)(zhi)能化的(de)(de)重要應(ying)用場景,中國(guo)太保(bao)與百(bai)度智(zhi)(zhi)能云(yun)在保(bao)險領(ling)域的(de)(de)一系列合作不僅帶動了整個保(bao)險業務的(de)(de)高(gao)效運轉(zhuan),還實現(xian)了客戶(hu)體驗、企業效能和行業發(fa)展(zhan)的(de)(de)三贏局面。