當(dang)市場前(qian)景(jing)一(yi)片向好，只要做產品便是遍地黃金，你是會隨波逐流(liu)，還是始終秉持自己的堅守？對于鵬鴻木業集團董事長趙(zhao)玉林來(lai)說，每一(yi)步都要走得踏實，才(cai)能走出更長的寬闊大道(dao)，鵬鴻的成就印證了這一(yi)點。

2019年是中華人民共和國成立70周年。為(wei)展示(shi)我國家(jia)居行(xing)業(ye)發展，中央(yang)(yang)(yang)(yang)廣播(bo)電視總(zong)臺央(yang)(yang)(yang)(yang)廣傳媒(mei)、央(yang)(yang)(yang)(yang)廣網組織發起“理想家(jia)·追(zhui)夢人”央(yang)(yang)(yang)(yang)廣中國家(jia)居70年70人巡禮(li)，向建國70周年獻禮(li)。2019年8月20日，鵬鴻木(mu)業(ye)集團董事長(chang)趙(zhao)玉林接受(shou)央(yang)(yang)(yang)(yang)廣采訪，他將做企業(ye)比喻成“逆水行(xing)船”——走(zou)上坡路，勁兒不(bu)能松。

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（鵬鴻木業集團(tuan)董事長趙玉林接受央(yang)廣(guang)記者采訪）

一個接一個的五年

1997年5月，以生(sheng)產人(ren)造板(ban)材為核心的(de)鵬鴻木業集團成(cheng)立于海濱城(cheng)市大(da)連(lian)。趙玉(yu)林(lin)說，那時(shi)中(zhong)國經濟騰飛，行業處(chu)于賣方(fang)市場。“很多企業管(guan)理者的(de)思維(wei)是生(sheng)產效率最(zui)大(da)化(hua)，利(li)潤最(zui)大(da)化(hua)、設備投(tou)入和固定資產投(tou)入最(zui)小化(hua)，這也(ye)是當時(shi)大(da)家的(de)共識。”

那時，趙玉(yu)林(lin)參(can)觀了很(hen)多國(guo)內(nei)企業(ye)與(yu)外資(zi)企業(ye)，發現企業(ye)之間差距很(hen)大，成因便是(shi)這(zhe)種放(fang)棄質(zhi)量(liang)與(yu)服務的思維格局。趙玉(yu)林(lin)表示，當時只(zhi)要(yao)生(sheng)產出(chu)產品就能賣(mai)掉(diao)，產品做(zuo)得好反而沒有(you)做(zuo)得差的賺得多，“但(dan)是(shi)鵬鴻不想(xiang)這(zhe)么(me)走，我總認(ren)為，不負起(qi)產品應該承擔的責(ze)任，企業(ye)的生(sheng)命(ming)力一定是(shi)短暫的。”

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于是，在(zai)發展的第一個五(wu)年，趙玉(yu)林帶領鵬(peng)鴻花(hua)大(da)力氣提升質量、創(chuang)新工藝(yi)、設立標(biao)準，并逐漸得(de)到了回報，以70%的份額牢牢占據大(da)連板材中高端市場的統(tong)治地位。趙玉(yu)林仍記得(de)當時(shi)的喜悅：“因為付出(chu)而有所成就，這是最讓人(ren)欣(xin)慰的事情。”

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鵬鴻木業集(ji)團董事長(chang)趙玉林

隨(sui)著鵬鴻(hong)實力的(de)壯大(da)，生產(chan)技術、生產(chan)設備(bei)不斷改(gai)善，相較于鵬鴻(hong)的(de)產(chan)能，當年擁有350萬人(ren)口的(de)大(da)連似(si)乎太“小”了(le)。鵬鴻(hong)邁入發展的(de)第二個(ge)階段——走(zou)出(chu)(chu)去。趙玉林(lin)回憶，彼時正(zheng)逢國(guo)家嚴格管理室內裝飾材料的(de)環(huan)保問(wen)題。鵬鴻(hong)便(bian)率先(xian)開(kai)始研究環(huan)保膠(jiao)，與吉(ji)林(lin)的(de)北華大(da)學、黑龍江的(de)東北林(lin)業大(da)學合作，最終研究出(chu)(chu)零甲醛的(de)無醛膠(jiao)，得到國(guo)家人(ren)造板檢(jian)測中心、“北裝協(xie)”“北消(xiao)協(xie)”等的(de)認可。2002年3月15日，鵬鴻(hong)召(zhao)開(kai)新聞發布會推出(chu)(chu)新產(chan)品，在北京一炮打響，成為當時消(xiao)費(fei)者心中的(de)高端品牌。

走出去，鵬鴻花(hua)了(le)(le)十年拓展(zhan)(zhan)渠道，以北京、大連作為(wei)支(zhi)點，輻射(she)全國(guo)。到了(le)(le)2012年，從全國(guo)80%以上的(de)省級城(cheng)市到許多四五線城(cheng)市，都能(neng)看到鵬鴻板材熱銷(xiao)的(de)景象。“走出去的(de)目標(biao)不(bu)僅(jin)是(shi)發(fa)展(zhan)(zhan)，更是(shi)為(wei)了(le)(le)拉(la)近(jin)鵬鴻產品(pin)與全國(guo)消費者的(de)距離。”趙玉林說。

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再下(xia)一(yi)個五年(nian)，趙玉(yu)林(lin)和(he)他(ta)的(de)(de)(de)(de)鵬鴻(hong)(hong)將目光(guang)放到了品牌(pai)上(shang)，他(ta)形容品牌(pai)是(shi)(shi)“一(yi)個燒紅(hong)的(de)(de)(de)(de)電烙鐵，能(neng)在(zai)消費者的(de)(de)(de)(de)心目中留下(xia)深刻的(de)(de)(de)(de)烙印”。在(zai)提(ti)高(gao)(gao)品牌(pai)知名度的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，鵬鴻(hong)(hong)的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)戰略中還兼顧打假、售后、體驗(yan)等諸多方面(mian)。“一(yi)提(ti)到鵬鴻(hong)(hong)，消費者就(jiu)知道是(shi)(shi)綠色的(de)(de)(de)(de)、環保的(de)(de)(de)(de)。” 這是(shi)(shi)五年(nian)時間，趙玉(yu)林(lin)和(he)他(ta)的(de)(de)(de)(de)團隊讓(rang)鵬鴻(hong)(hong)品牌(pai)達(da)到的(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)度。

2016年至今，鵬(peng)(peng)鴻(hong)的(de)又一(yi)個五年已經過(guo)半。趙玉林說，行業迎來了冬天(tian)，更(geng)加年輕的(de)消(xiao)費(fei)(fei)者與互(hu)聯(lian)網、大數據一(yi)同(tong)涌現，消(xiao)費(fei)(fei)需(xu)求(qiu)產生巨大變化。為此(ci)，鵬(peng)(peng)鴻(hong)在板(ban)(ban)材工藝(yi)等(deng)方面持續創新，并邁入陌生的(de)定制家居領域，“鵬(peng)(peng)鴻(hong)板(ban)(ban)材得到了消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)認可，做成(cheng)家具(ju)將更(geng)加具(ju)有生命力(li)。我(wo)們堅信能做好。”

逆勢增長的秘訣

如同趙玉林所(suo)言，近年(nian)來(lai)家居(ju)行業進入了相對(dui)平(ping)緩的(de)發展期。不過，鵬鴻(hong)還是在大環境(jing)中逆勢(shi)增長(chang)，保持了每年(nian)百分(fen)之二十幾的(de)銷售增長(chang)率(lv)。談及“秘訣”，趙玉林認為主要歸功(gong)于三個方(fang)面，“品質是第一位的(de)；然后是性價(jia)比；最重要的(de)是第三點，價(jia)值分(fen)配。”

趙玉林說，在板材市場(chang)，鵬鴻是(shi)全國第一(yi)家做售后(hou)服務的(de)企業，“當時(shi)大家都(dou)笑話我。”而(er)且，質量與服務并不(bu)是(shi)唯一(yi)需要考(kao)慮的(de)因素，“價(jia)格高(gao)到天上去了，消費者是(shi)不(bu)會買單(dan)的(de)”。

分配的(de)(de)重(zhong)要性(xing)(xing)便(bian)在(zai)于創造高性(xing)(xing)價比(bi)，趙玉林表示(shi)，依靠地(di)處小興安嶺(ling)的(de)(de)地(di)緣性(xing)(xing)優(you)勢(shi)，鵬鴻在(zai)原材料(liao)上具有較大的(de)(de)成本(ben)空間；設備、管理(li)、研發等企業內在(zai)的(de)(de)領先優(you)勢(shi)進一步提高效(xiao)率、降低(di)成本(ben)。

最重要的(de)(de)(de)是，鵬鴻(hong)成立伊始便放棄了傳統(tong)的(de)(de)(de)代理商模式(shi)，選擇更(geng)加扁(bian)平化的(de)(de)(de)、直(zhi)面消費者的(de)(de)(de)服務商模式(shi)，并把(ba)減少銷售環節(jie)的(de)(de)(de)利潤直(zhi)接回饋給消費者，鵬鴻(hong)的(de)(de)(de)目標只有一個(ge)——讓消費者花(hua)最少的(de)(de)(de)錢買到性價比最高的(de)(de)(de)產品。

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談到提高效(xiao)率(lv)與(yu)質量，并不(bu)(bu)是說(shuo)說(shuo)那么容易。建廠前幾(ji)年，經(jing)過勘查，趙玉林發(fa)現，沒(mei)有好(hao)(hao)(hao)的(de)環境、好(hao)(hao)(hao)的(de)廠房(fang)、好(hao)(hao)(hao)的(de)員工、好(hao)(hao)(hao)的(de)設(she)(she)備、好(hao)(hao)(hao)的(de)管(guan)理(li)，不(bu)(bu)可能(neng)做出好(hao)(hao)(hao)的(de)產(chan)品，便堅持在(zai)設(she)(she)備投入(ru)上與(yu)國際高標準看齊。“投入(ru)好(hao)(hao)(hao)的(de)設(she)(she)備省材(cai)料、降低(di)成(cheng)(cheng)本，工作效(xiao)率(lv)上來(lai)了，生產(chan)效(xiao)率(lv)就上來(lai)了，成(cheng)(cheng)本才能(neng)降低(di)，才有市場有競爭力。”當時(shi)，鵬鴻(hong)在(zai)資金上并不(bu)(bu)占優(you)勢，只能(neng)向(xiang)親戚朋友四處湊錢，咬牙投資好(hao)(hao)(hao)設(she)(she)備。

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現在沒變 未來也不會變

鵬(peng)鴻(hong)(hong)一(yi)(yi)路砥礪前行(xing)(xing)的(de)(de)(de)發展(zhan)軌跡，正是趙(zhao)玉(yu)林(lin)董事長倔強(qiang)、堅定(ding)性格(ge)的(de)(de)(de)真實寫照。近年來(lai)，趙(zhao)玉(yu)林(lin)一(yi)(yi)直思(si)考鵬(peng)鴻(hong)(hong)的(de)(de)(de)轉型升級，雖然(ran)從整個家居行(xing)(xing)業的(de)(de)(de)發展(zhan)來(lai)看(kan)，方向很(hen)明確——智能家居、定(ding)制(zhi)家居，但(dan)(dan)過(guo)程必將曲折(zhe)而(er)充滿挑戰。“這個市場很(hen)龐大(da)(da)，前景是好(hao)的(de)(de)(de)，有很(hen)多人(ren)賺了大(da)(da)錢，但(dan)(dan)也有人(ren)只能保本，甚至(zhi)賠錢，市場競(jing)爭非常(chang)激烈。而(er)且，定(ding)制(zhi)行(xing)(xing)業的(de)(de)(de)市場格(ge)局已經基本形成，知名品牌對(dui)市場的(de)(de)(de)占(zhan)有難(nan)以打破，但(dan)(dan)鵬(peng)鴻(hong)(hong)仍然(ran)要在這里站穩腳跟(gen)(gen)(gen)。誰能跟(gen)(gen)(gen)得上(shang)，誰就(jiu)生存(cun)，跟(gen)(gen)(gen)不上(shang)就(jiu)掉隊，鵬(peng)鴻(hong)(hong)要跑(pao)到前面去學習。”談及在定(ding)制(zhi)家居領域(yu)的(de)(de)(de)發展(zhan)，趙(zhao)玉(yu)林(lin)的(de)(de)(de)言(yan)語中透露著不容退卻的(de)(de)(de)堅定(ding)和固(gu)執。

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在定制家(jia)居、智能家(jia)居領域，鵬鴻(hong)將(jiang)自(zi)己比做“小學(xue)生”，每(mei)時每(mei)刻(ke)都(dou)要向(xiang)領先的(de)企業學(xue)習，“隨時去修正我(wo)們不足的(de)地方，這也是(shi)鵬鴻(hong)22年(nian)最(zui)寶貴(gui)的(de)經驗(yan)。”趙玉(yu)林表示，好(hao)的(de)產品一定會(hui)有(you)市(shi)場。

鵬(peng)鴻的(de)(de)優勢是板(ban)材，并在2016年研發了專門生產定制家居的(de)(de)鴻美實木板(ban)。“雖然(ran)我(wo)們市(shi)場的(de)(de)布局網點還沒有那么多，但面市(shi)的(de)(de)產品(pin)已(yi)經得到了消費者的(de)(de)高度認可。”趙玉林不(bu)無自豪地說。

趙玉林(lin)強(qiang)(qiang)調：“鵬鴻(hong)的(de)主要目標(biao)還是要把基礎產業(ye)——板材(cai)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)(qiang)，我們要做(zuo)中國最大(da)的(de)板材(cai)供應商，現在沒變，未來也不(bu)(bu)會變。板材(cai)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)(qiang)了，不(bu)(bu)管是自主加工，還是供應給其他定制企業(ye)，將來的(de)大(da)家居(ju)市(shi)場，都(dou)會有鵬鴻(hong)的(de)一片天(tian)空(kong)。”