2021年9月17日，“設計引領新生活”第四屆卡諾亞杯全國家居空間設計大賽總決賽，在廣州希爾頓酒店隆重舉行。卡諾亞旨在通過本次大賽，進一步提升全國終端門店設計師的專業水平，從而更好地為消費者提供一站式、個性化的“空間定制”解決方案，持續引領美好新生活。在活動現場，搜狐焦點家居對銀獎獲獎者之一的卡諾亞海口居然之家專賣店設計師王闊進行了獨家采訪。作為“懂設(she)計、會營銷”的(de)復合型空間(jian)設(she)計師，他們不斷了解消費(fei)者(zhe)的(de)真實需(xu)求(qiu)，精進(jin)自己的(de)設(she)計水平，始終(zhong)沖在門店一(yi)線，為消費(fei)者(zhe)提供一(yi)站式、個性(xing)化的(de)“空間(jian)定(ding)制(zhi)”解決方案，通過(guo)設(she)計為卡諾亞的(de)終(zhong)端服務賦能。

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第四屆卡諾(nuo)亞杯全國家居空間設計(ji)大(da)賽銀獎得主：王闊

以下是采訪(fang)實錄：

【搜狐焦點家居】：首先，恭喜您在卡諾亞設計大賽總決賽中脫穎而出！您是如何理解本次設計大賽主題“設計引領新生活”？

【王闊】：首先感謝大家的(de)(de)(de)(de)支持和評委(wei)老師的(de)(de)(de)(de)認可(ke)，我(wo)才有(you)機(ji)會收獲這個獎項。我(wo)的(de)(de)(de)(de)理解就是設(she)計源于生(sheng)活(huo)，又高于生(sheng)活(huo)。設(she)計在(zai)滿(man)足人們對美好生(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)同時，也需(xu)(xu)(xu)要不斷創(chuang)新，激發更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費者追求品質生(sheng)活(huo)。在(zai)這個前提下，還需(xu)(xu)(xu)要在(zai)有(you)限的(de)(de)(de)(de)空間里給消(xiao)費者創(chuang)造更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)可(ke)能(neng)，通過設(she)計，讓(rang)空間最大可(ke)能(neng)的(de)(de)(de)(de)滿(man)足消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)長期需(xu)(xu)(xu)求，盡可(ke)能(neng)給消(xiao)費者帶去驚喜。

【搜狐焦點家居】：卡諾亞倡導為消費者提供一站式、個性化的“空間定制”解決方案，作為一名優秀的空間設計師，你認為需要具備哪些能力？

【王闊】：除(chu)了(le)熟(shu)悉設(she)計(ji)(ji)基礎、設(she)計(ji)(ji)理(li)論(lun)、設(she)計(ji)(ji)工具(ju)(ju)(ju)的(de)(de)操作(zuo)外，還(huan)要具(ju)(ju)(ju)備強(qiang)有(you)力的(de)(de)溝通和表(biao)達能力，精準(zhun)的(de)(de)捕(bu)捉(zhuo)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)內(nei)心真實需(xu)求(qiu)，并真正(zheng)(zheng)去理(li)解(jie)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)需(xu)求(qiu)。只(zhi)有(you)真正(zheng)(zheng)傾聽他(ta)(ta)們的(de)(de)內(nei)心，想他(ta)(ta)們所想，才(cai)能設(she)計(ji)(ji)出他(ta)(ta)們想要的(de)(de)空間，也才(cai)能真正(zheng)(zheng)收(shou)獲消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)認可。強(qiang)有(you)力的(de)(de)溝通和表(biao)達能力，以及超強(qiang)的(de)(de)共情(qing)能力，也是一個(ge)設(she)計(ji)(ji)師應(ying)該具(ju)(ju)(ju)備的(de)(de)能力。

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【搜狐焦點家居】：卡諾亞一直提倡“服務創造價值”，你是如何通過自己的設計為門店賦能、為消費者創造價值？

【王闊】：簡(jian)單(dan)來講，就是(shi)讓(rang)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)先行，以(yi)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)打動(dong)人心(xin)，當你設(she)(she)(she)身處(chu)地的(de)(de)為(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)了(le)整(zheng)體家居設(she)(she)(she)計(ji)(ji)方案，才(cai)有(you)機會(hui)獲得消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)好感，最(zui)終才(cai)可能促成(cheng)成(cheng)交(jiao)。在(zai)門店的(de)(de)管理過程中，設(she)(she)(she)計(ji)(ji)的(de)(de)重(zhong)要性不斷(duan)凸顯，只有(you)將設(she)(she)(she)計(ji)(ji)上升到核心(xin)競(jing)爭力，讓(rang)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)看了(le)你的(de)(de)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)后心(xin)甘情(qing)愿(yuan)的(de)(de)買(mai)單(dan)，才(cai)能真(zhen)正(zheng)發(fa)揮設(she)(she)(she)計(ji)(ji)的(de)(de)價值，讓(rang)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)為(wei)了(le)真(zhen)正(zheng)喜歡的(de)(de)東西買(mai)單(dan)，為(wei)了(le)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)價值買(mai)單(dan)，這樣設(she)(she)(she)計(ji)(ji)才(cai)能為(wei)門店賦能，更為(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)創造價值。

【搜狐焦點家居】：2021年已經是第四屆卡諾亞杯設計大賽了，你認為參與大賽的價值是什么？可以給下一屆參加的選手寄語嗎？

【王闊】：參(can)與大賽，既是對自(zi)我的一(yi)(yi)次(ci)挑戰，又是一(yi)(yi)次(ci)交流學習(xi)的好機會。這(zhe)次(ci)能(neng)夠獲(huo)得名次(ci)，也是對自(zi)己過往努力的肯(ken)定，更(geng)加堅定了(le)自(zi)己以設計(ji)服(fu)務創(chuang)造(zao)價(jia)值(zhi)的理(li)念。希(xi)望(wang)大家有機會多(duo)(duo)多(duo)(duo)參(can)與這(zhe)類比(bi)賽，展現自(zi)己、磨(mo)練(lian)自(zi)己。希(xi)望(wang)下屆能(neng)看到更(geng)多(duo)(duo)小(xiao)伙伴參(can)與進來，我們共同交流探討，一(yi)(yi)同進步成(cheng)長。