2021年10月(yue)29日，工業(ye)和(he)信(xin)(xin)息(xi)化部信(xin)(xin)息(xi)通信(xin)(xin)管理(li)局召開行政指導(dao)會，規范企業(ye)電腦PC端應用軟(ruan)件(jian)彈窗信(xin)(xin)息(xi)行為，、騰訊、百(bai)度、360、金(jin)山軟(ruan)件(jian)、愛(ai)奇藝、魯大師(shi)、迅雷(lei)等企業(ye)代表參會。

會議指出，經過專項整治后，主要互(hu)聯網(wang)企(qi)業在(zai)(zai)移動APP端開屏彈(dan)窗(chuang)(chuang)信息行為進(jin)一步規范，“關不掉(diao)”、“亂跳轉”問(wen)題(ti)基(ji)本解決。但(dan)在(zai)(zai)電腦PC端，部分應用軟件(jian)未(wei)經用戶(hu)同意開機自啟動彈(dan)窗(chuang)(chuang)騷(sao)擾用戶(hu)、設置障礙難以關閉、強制捆綁安裝其(qi)他軟件(jian)等(deng)問(wen)題(ti)突出，嚴重侵害用戶(hu)合法權益。

根據(ju)會議(yi)要(yao)求，相(xiang)關(guan)企業要(yao)認真落(luo)實企業主體責任：一是(shi)充分(fen)保(bao)障用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)知情權，明(ming)確(que)告知用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)彈(dan)窗(chuang)信(xin)息來源，不(bu)得(de)(de)以“默認同意”等方式強制(zhi)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)接(jie)受產(chan)品自(zi)啟動進(jin)行彈(dan)窗(chuang)或提供(gong)相(xiang)關(guan)服務；二(er)是(shi)尊重用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)選擇權，為(wei)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)提供(gong)清晰(xi)、有效(xiao)、顯著的彈(dan)窗(chuang)信(xin)息關(guan)閉選項，不(bu)得(de)(de)采(cai)用(yong)(yong)(yong)虛假或過小(xiao)關(guan)閉按鈕誤導(dao)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)；三是(shi)進(jin)一步優化改進(jin)產(chan)品，避(bi)免開機時集中彈(dan)窗(chuang)，影響(xiang)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)正(zheng)常(chang)使用(yong)(yong)(yong)，切(qie)實保(bao)障用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)權益。