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上海發布新規,嚴禁互聯網平臺利用算法進行“殺熟”

本文章由注冊用戶 聚焦能手 上傳提供 2022-11-19 評論 發布 反饋 0
摘要:上海市市場監督管理局出臺了《上海市網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用指引(試行)》新規,明確規定不得利用算法對消費者實施不合理的差別待遇,規范了網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用行為,致力打擊互聯網品牌“殺熟”亂象叢生的場面,切實保障了消費者的權益。

該圖片由注冊用戶"聚焦能手"提供,版權聲明反饋

“大數據殺熟”早已(yi)成為(wei)互聯(lian)網(wang)行(xing)業(ye)里心(xin)照不(bu)(bu)(bu)宣的一個“灰色(se)地帶”,曾有不(bu)(bu)(bu)少消費者(zhe)表示過,用(yong)不(bu)(bu)(bu)同的賬號在相同的平臺購買(mai)同一產品時,價(jia)(jia)格有所(suo)偏差,老用(yong)戶的賬號往(wang)往(wang)需要支付(fu)更(geng)高(gao)的價(jia)(jia)格。平臺提(ti)價(jia)(jia)精準(zhun)定位到老用(yong)戶群體,對(dui)于消費者(zhe)來說頗(po)有些不(bu)(bu)(bu)公(gong)平,且因其隱蔽性(xing)消費者(zhe)也難以(yi)維權。

針對于此(ci),上海(hai)市市場監督管理局于2021年11月制定發布了《上海(hai)市網絡(luo)(luo)交易(yi)平(ping)臺網絡(luo)(luo)營銷活動(dong)算法(fa)(fa)應用指(zhi)引(yin)(試行)》。據悉,該部法(fa)(fa)規以《電子商務法(fa)(fa)》、《個人信(xin)息保護(hu)法(fa)(fa)》、《反壟斷法(fa)(fa)》等(deng)相關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規為制定依據。

法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)規里提出了(le)七個“不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)”:不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)利(li)(li)(li)用(yong)(yong)算(suan)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)實施不(bu)(bu)(bu)(bu)正當價格行為;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)利(li)(li)(li)用(yong)(yong)算(suan)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)對消(xiao)費者實施不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)理的(de)差(cha)別待遇;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)利(li)(li)(li)用(yong)(yong)算(suan)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)僅向消(xiao)費者提供(gong)針對其個人特征選(xuan)項的(de)搜索結(jie)果(guo);不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)利(li)(li)(li)用(yong)(yong)算(suan)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)通過欺(qi)騙方式進(jin)行有獎銷(xiao)售;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)利(li)(li)(li)用(yong)(yong)算(suan)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)對平臺內經營(ying)者進(jin)行不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)理限(xian)制(zhi)或(huo)附加不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)理條件;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)利(li)(li)(li)用(yong)(yong)算(suan)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)妨礙(ai)、破壞(huai)其他經營(ying)者合(he)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)提供(gong)的(de)網絡(luo)產(chan)品或(huo)者服務正常運行;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)利(li)(li)(li)用(yong)(yong)算(suan)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)濫用(yong)(yong)市場(chang)支(zhi)配地(di)位。

此(ci)項法(fa)規的(de)出臺,能規(gui)范網絡(luo)交易平(ping)臺(tai)網絡(luo)營銷活動算(suan)法(fa)應用行為,為平(ping)臺(tai)經營者劃出(chu)合規(gui)底(di)線,嚴(yan)禁互聯網平(ping)臺(tai)利用算(suan)法(fa)進行“殺熟”,減少同產品不同價的場面,切實(shi)保障(zhang)了消(xiao)費(fei)者的權(quan)益(yi)。

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