“大數據殺熟”早已成為(wei)互(hu)聯網行業里心照不(bu)宣的(de)(de)一個“灰(hui)色地帶”,曾有不(bu)少(shao)消(xiao)費者表示過,用不(bu)同(tong)的(de)(de)賬號在(zai)相同(tong)的(de)(de)平(ping)臺(tai)購(gou)買同(tong)一產(chan)品時(shi),價格有所(suo)偏差,老(lao)用戶的(de)(de)賬號往(wang)往(wang)需要支付更高的(de)(de)價格。平(ping)臺(tai)提(ti)價精準(zhun)定(ding)位到老(lao)用戶群體,對于(yu)消(xiao)費者來(lai)說(shuo)頗有些不(bu)公平(ping),且因(yin)其隱蔽性消(xiao)費者也難以維權。
針對于(yu)(yu)此,上海市(shi)市(shi)場監督管理局(ju)于(yu)(yu)2021年11月制定(ding)發(fa)布了《上海市(shi)網絡交易平臺網絡營銷活(huo)動算法(fa)應(ying)用指引(yin)(試行)》。據(ju)悉,該(gai)部法(fa)規以《電子(zi)商務法(fa)》、《個人信息(xi)保護法(fa)》、《反(fan)壟(long)斷法(fa)》等相關法(fa)律(lv)法(fa)規為(wei)制定(ding)依(yi)據(ju)。
法(fa)(fa)規里(li)提出了七個(ge)“不(bu)(bu)得(de)”:不(bu)(bu)得(de)利(li)用(yong)算(suan)法(fa)(fa)實施(shi)不(bu)(bu)正當(dang)價格行(xing)(xing)(xing)為;不(bu)(bu)得(de)利(li)用(yong)算(suan)法(fa)(fa)對消(xiao)費者(zhe)實施(shi)不(bu)(bu)合(he)(he)(he)理的(de)(de)差(cha)別(bie)待(dai)遇;不(bu)(bu)得(de)利(li)用(yong)算(suan)法(fa)(fa)僅(jin)向消(xiao)費者(zhe)提供(gong)針對其個(ge)人特征選項(xiang)的(de)(de)搜(sou)索結果(guo);不(bu)(bu)得(de)利(li)用(yong)算(suan)法(fa)(fa)通過欺(qi)騙方式進(jin)行(xing)(xing)(xing)有(you)獎銷(xiao)售;不(bu)(bu)得(de)利(li)用(yong)算(suan)法(fa)(fa)對平(ping)臺內經營者(zhe)進(jin)行(xing)(xing)(xing)不(bu)(bu)合(he)(he)(he)理限(xian)制或附加不(bu)(bu)合(he)(he)(he)理條件;不(bu)(bu)得(de)利(li)用(yong)算(suan)法(fa)(fa)妨礙、破壞其他(ta)經營者(zhe)合(he)(he)(he)法(fa)(fa)提供(gong)的(de)(de)網(wang)絡產品或者(zhe)服務(wu)正常運行(xing)(xing)(xing);不(bu)(bu)得(de)利(li)用(yong)算(suan)法(fa)(fa)濫用(yong)市場支配(pei)地位。
此(ci)項法(fa)規的出(chu)臺,能規范網絡(luo)(luo)交易平臺網絡(luo)(luo)營銷活動(dong)算法應用行為,為平臺經(jing)營者(zhe)劃出合(he)規底線(xian),嚴禁互聯網平臺利用算法進行“殺熟”,減少(shao)同產品不同價的場(chang)面,切實保障了(le)消費者(zhe)的權益。