騰訊怎么轉人工客服

方法一：

1、成功登錄(lu)電腦QQ后，直接點擊QQ面(mian)板(ban)左下(xia)角【三】主菜單。

2、在彈出菜(cai)單里依次點擊【幫助－－->騰訊客服】。

3、點擊騰(teng)(teng)訊客服(fu)后(hou)就(jiu)會(hui)直接打開騰(teng)(teng)訊客服(fu)的官方(fang)網站，此時直接往下滑(hua)動。

4、滑(hua)動(dong)到騰訊客服網站最底下就可以找到【QQ在線(xian)客服】，然后(hou)直接點(dian)擊【我要咨(zi)詢】。

5、點擊后騰訊頁面會彈出(chu)一(yi)個(ge)打開QQ與騰訊客服對話(hua)的提示。

6、此時會提(ti)示要打開(kai)QQ軟(ruan)件(jian)，直接點擊【打開(kai)騰訊QQ】。

7、在打開的騰訊客(ke)服QQ對話框(kuang)后(hou)，點擊要(yao)咨(zi)詢(xun)的分類。

8、此(ci)時在返回的(de)列表(biao)里就有(you)QQ人(ren)工服(fu)務，直接點擊(ji)就可(ke)以了。

9、點擊后(hou)此時就是騰訊人(ren)工在線客服(fu)了，直接在輸入(ru)框里輸入(ru)要咨詢的(de)問題就可以(yi)了。

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方法二：

1、撥打騰訊客服電話，電話號碼是0755-83765566；

2、我們撥通(tong)電(dian)話后，先(xian)選擇【1】賬戶密碼求助，然后再根據提(ti)示按【6】登陸問題(ti)，最后再按【2】QQ登陸問題(ti)，就可以接入(ru)人工客服了；

3、除了上面這條路線，我們還可以先按(an)【4】軟件相關問題，再按(an)【6】軟件使用問題，也同樣可以接入(ru)人工(gong)客服；

4、需要注意的(de)是，騰訊客服電話的(de)菜單結構經常在變，大(da)家不(bu)要完全根據系統說的(de)按(an)鍵(jian)數字來按(an)，需要大(da)家根據語(yu)音提示，判斷性地(di)選擇；

5、另外，在(zai)選擇問(wen)題的(de)時候，盡量選擇聽起來非常嚴重(zhong)的(de)問(wen)題，或者是比較籠統含(han)糊的(de)問(wen)題，一般都是有大概率接入人工客服的(de)；

6、此外，騰訊還有其他vip通(tong)道(dao)可以(yi)接通(tong)人工客(ke)(ke)服(fu)，比如只要你是心悅(yue)俱樂部(bu)vip會員(yuan)，就有專屬(shu)的400客(ke)(ke)服(fu)電話通(tong)道(dao)，不過需(xu)達到(dao)VIP2級及以(yi)上(shang)。

方法三：

1、打(da)開(kai)手機中的微信APP，在芒果视频(pin)下载中點擊(ji)右下角的【我】選項。

2、在(zai)【我】界面中找到最下方(fang)的【設(she)置(zhi)】按鈕(niu)并點擊。

3、在設(she)置界面中找到【幫(bang)助與反饋】并點擊。

4、接下里(li)的界面可以看到一些微信的熱(re)點問(wen)(wen)題(ti)，看是否(fou)有我(wo)們(men)想反饋(kui)的問(wen)(wen)題(ti)，如果(guo)沒有則點擊右下角的【意(yi)見反饋(kui)】。

5、在意見反饋(kui)中找到我們要(yao)反饋(kui)的問(wen)題類型并(bing)點擊，如果沒有就點擊【其他】。

6、接(jie)下來的界面(mian)點擊【其他異(yi)常反饋】。

7、最(zui)后就是意見(jian)反(fan)饋界面，在【問題和(he)意見(jian)】中輸(shu)入自己要反(fan)饋的問題，并配(pei)上圖片(pian)，最(zui)后點擊【提交(jiao)】，等微信(xin)官方(fang)處理(li)問題即可。

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