文化和旅游部(bu)定于2022年(nian)11月26日（周六）舉行2022年(nian)全國導(dao)游資格考試(shi)，并發布了關于組(zu)織實施2022年(nian)全國導(dao)游資格考試(shi)的通知，具體全文見(jian)下方。

《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》

各省、自治區、直轄市文(wen)化(hua)和旅游(you)廳（局），新疆生(sheng)產建(jian)設兵團文(wen)化(hua)體育廣電和旅游(you)局：

根(gen)據《中(zhong)華人民共(gong)和國旅游法(fa)》《導(dao)游人員管理條例》和《關(guan)于(yu)完(wan)善“導(dao)游人員從業(ye)資(zi)格證書核(he)發(fa)”行政審批事項有關(guan)工(gong)作(zuo)的通知》（旅辦發(fa)〔2015〕202號），2022年全(quan)國導(dao)游資(zi)格考試定于(yu)2022年11月26日(ri)（周六(liu)）舉(ju)行，現將(jiang)有關(guan)事項通知如下(xia)：

一、報名條件

（一）中華人(ren)民共(gong)和國公民；

（二）具有高級中學、中等專(zhuan)業學校或(huo)者(zhe)以(yi)上(shang)學歷；

（三）身體健(jian)康(kang)；

（四(si)）具有適應導(dao)游需要(yao)的基本知識(shi)和語言(yan)表(biao)達能力。

二、報名程序

全國導游(you)資格(ge)考(kao)試(shi)報名(ming)采取網(wang)上報名(ming)的形式進行，報名(ming)程序(xu)包括提交(jiao)報名(ming)信(xin)息(xi)、報名(ming)信(xin)息(xi)審核(he)、交(jiao)費(fei)和下載準考(kao)證4個環節。

（一）提交報名信(xin)息

2022年(nian)8月(yue)22日(ri)9:00至(zhi)9月(yue)16日(ri)17:00，考(kao)生(sheng)可通過全(quan)國導游(you)(you)資(zi)格考(kao)試(shi)網上報名系統提交報名信息(xi)，網址(zhi)為//mr.mct.gov.cn（全(quan)國旅游(you)(you)監管服務平臺—全(quan)國導游(you)(you)資(zi)格考(kao)試(shi)報名入口）。考(kao)生(sheng)須(xu)上傳(chuan)符合要(yao)求(qiu)的(de)本(ben)人近(jin)期1寸白底免冠(guan)證(zheng)(zheng)件照片、身(shen)份證(zheng)(zheng)掃描件（包括正、反兩面，考(kao)試(shi)日(ri)期須(xu)在身(shen)份證(zheng)(zheng)有效(xiao)期內）、學(xue)歷證(zheng)(zheng)書掃描件并填報相關信息(xi)，上傳(chuan)材料的(de)具體(ti)要(yao)求(qiu)參見(jian)全(quan)國導游(you)(you)資(zi)格考(kao)試(shi)網上報名系統。考(kao)生(sheng)不得在多地重復報名。

（二）報名信(xin)息審核

2022年8月22日9:00至9月19日17:00，各省級文化和旅游行(xing)政部門(men)對考生提交的報(bao)名(ming)信息(xi)進(jin)行(xing)審(shen)(shen)核(he)。報(bao)名(ming)信息(xi)審(shen)(shen)核(he)通過后，考生報(bao)名(ming)信息(xi)不再(zai)予以變更。

（三）交費

考生(sheng)通過報名信息審核后(hou)交(jiao)費，截止時(shi)間為(wei)2022年9月23日(ri)17:00。交(jiao)費成功后(hou)，考生(sheng)因(yin)個人原因(yin)不(bu)能(neng)參加考試的(de)，不(bu)予退費。

（四）下載(zai)準考證

2022年11月18日(ri)9:00起，考生(sheng)可通(tong)(tong)過全國(guo)導游資(zi)格考試(shi)網上報(bao)(bao)名(ming)系統下(xia)載準考證(zheng)并自行(xing)打印。報(bao)(bao)名(ming)信息審核未通(tong)(tong)過或未交費的考生(sheng)，不能下(xia)載準考證(zheng)。

三、考試科目和考試大綱

考(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)報(bao)考(kao)(kao)(kao)(kao)全國導(dao)(dao)游(you)(you)資(zi)(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)，須(xu)(xu)同時(shi)參加筆試(shi)和現(xian)(xian)場考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)（面(mian)(mian)試(shi)）。已經取(qu)得“導(dao)(dao)游(you)(you)資(zi)(zi)格(ge)證書”，需轉換其(qi)他語種的考(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)（以(yi)下(xia)稱“加試(shi)考(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)”）僅須(xu)(xu)參加現(xian)(xian)場考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)（面(mian)(mian)試(shi)）。筆試(shi)采取(qu)機考(kao)(kao)(kao)(kao)方式進(jin)行，科(ke)(ke)目(mu)(mu)(mu)為政策與法(fa)律法(fa)規（科(ke)(ke)目(mu)(mu)(mu)一）、導(dao)(dao)游(you)(you)業(ye)務(wu)（科(ke)(ke)目(mu)(mu)(mu)二）、全國導(dao)(dao)游(you)(you)基礎知識(shi)（科(ke)(ke)目(mu)(mu)(mu)三(san)）、地方導(dao)(dao)游(you)(you)基礎知識(shi)（科(ke)(ke)目(mu)(mu)(mu)四(si)），現(xian)(xian)場考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)（面(mian)(mian)試(shi)）科(ke)(ke)目(mu)(mu)(mu)為導(dao)(dao)游(you)(you)服務(wu)能力(li)（科(ke)(ke)目(mu)(mu)(mu)五）。其(qi)中，科(ke)(ke)目(mu)(mu)(mu)一、二合并為1張(zhang)試(shi)卷(juan)進(jin)行測試(shi)，科(ke)(ke)目(mu)(mu)(mu)三(san)、四(si)合并為1張(zhang)試(shi)卷(juan)進(jin)行測試(shi)，每(mei)張(zhang)試(shi)卷(juan)滿分(fen)(fen)100分(fen)(fen)，考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)時(shi)間均(jun)為90分(fen)(fen)鐘。現(xian)(xian)場考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)（面(mian)(mian)試(shi)）按(an)《全國導(dao)(dao)游(you)(you)人員資(zi)(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)現(xian)(xian)場考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)工(gong)作標準（試(shi)行）》有關(guan)規定執行。2022年全國導(dao)(dao)游(you)(you)資(zi)(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)大綱可通過文化和旅游(you)(you)部政府(fu)門(men)戶網站(zhan)（www.mct.gov.cn）下(xia)載。

四、考試時間

科目一、二

2022年11月(yue)26日9:00—10:30

科目三、四

2022年11月26日(ri)10:30—12:00

科目五

由各省級(ji)文化(hua)和(he)旅游行政部門(men)于(yu)2022年12月27日前組織完成

五、收費

各(ge)省級文化(hua)和旅游行政(zheng)部(bu)門(men)按照各(ge)省級價格主管部(bu)門(men)、財(cai)政(zheng)部(bu)門(men)核定的(de)收費(fei)標準(zhun)收取報名費(fei)用。

六、考試結果公布

考(kao)生(sheng)的考(kao)試結果(guo)以(yi)(yi)筆試成(cheng)(cheng)績(ji)、現場考(kao)試（面試）成(cheng)(cheng)績(ji)和總成(cheng)(cheng)績(ji)均滿(man)足劃線要(yao)求(qiu)為合格。加(jia)試考(kao)生(sheng)的考(kao)試結果(guo)以(yi)(yi)現場考(kao)試（面試）成(cheng)(cheng)績(ji)滿(man)足劃線要(yao)求(qiu)為合格。考(kao)生(sheng)的考(kao)試成(cheng)(cheng)績(ji)當年(nian)有效。

2023年(nian)3月1日9:00起，考生可登(deng)錄全國導游(you)資格考試網上報名系統查詢考試結果。

七、考試結果復核

考(kao)生需要(yao)對本人考(kao)試(shi)(shi)結(jie)(jie)果(guo)進行復(fu)(fu)核(he)的，可自考(kao)試(shi)(shi)結(jie)(jie)果(guo)發布之日起5個工(gong)作日內(nei)，向省(sheng)級(ji)文化和旅游(you)行政部門提出復(fu)(fu)核(he)申請，復(fu)(fu)核(he)結(jie)(jie)果(guo)為最終結(jie)(jie)果(guo)，不予再(zai)次復(fu)(fu)核(he)。考(kao)試(shi)(shi)結(jie)(jie)果(guo)復(fu)(fu)核(he)工(gong)作按《全(quan)國導游(you)人員(yuan)資(zi)格考(kao)試(shi)(shi)管理辦法（試(shi)(shi)行）》有(you)關規(gui)定辦理。

八、證書核發

對考試(shi)合格(ge)的(de)考生，文化和(he)旅游部委托省級文化和(he)旅游行政(zheng)部門核(he)發(fa)“導(dao)游資(zi)格(ge)證書”。考生領(ling)取(qu)證書需提供與報(bao)名信息(xi)一致的(de)材料原件(jian)，供發(fa)證人員核(he)驗。

九、其他報考事項

（一）疫情防控有關(guan)要(yao)求

1.考(kao)(kao)(kao)試當(dang)日，考(kao)(kao)(kao)生(sheng)須(xu)持有效(xiao)身份證件、本地健康碼綠(lv)碼有序進(jin)(jin)入體(ti)溫檢(jian)測區進(jin)(jin)行測溫，體(ti)溫低于37.3℃方可進(jin)(jin)入考(kao)(kao)(kao)點(dian)。考(kao)(kao)(kao)生(sheng)須(xu)嚴格(ge)遵守考(kao)(kao)(kao)場所在地各項防(fang)(fang)疫要求，自覺配(pei)合做好(hao)疫情防(fang)(fang)控(kong)工作(zuo)。考(kao)(kao)(kao)生(sheng)核酸檢(jian)測要求以當(dang)地防(fang)(fang)疫要求為(wei)準。

2.文化和旅游部將根(gen)據疫情防控形勢，對(dui)考試組織工作進(jin)行相應調(diao)整并發(fa)布相關(guan)公告，請考生及時關(guan)注。

（二）香港、澳門和臺灣(wan)居民(min)報(bao)考要(yao)求

1.香港(gang)、澳門永(yong)久(jiu)性(xing)居(ju)民(min)中的中國(guo)公民(min)報(bao)(bao)考(kao)全國(guo)導游(you)資格(ge)(ge)考(kao)試，按《關(guan)于香港(gang)、澳門永(yong)久(jiu)性(xing)居(ju)民(min)中的中國(guo)公民(min)報(bao)(bao)考(kao)全國(guo)導游(you)人員資格(ge)(ge)考(kao)試有(you)關(guan)事項的通(tong)知》（旅辦發〔2008〕174號(hao)）有(you)關(guan)規定執行，報(bao)(bao)名(ming)過(guo)程中也可提供(gong)中華人民(min)共和國(guo)港(gang)澳居(ju)民(min)居(ju)住證供(gong)資格(ge)(ge)審核。

2.臺灣(wan)居(ju)(ju)民(min)報名參加全國(guo)(guo)(guo)導游資格(ge)考試(shi)，須提交中華人民(min)共和(he)國(guo)(guo)(guo)臺灣(wan)居(ju)(ju)民(min)居(ju)(ju)住(zhu)證(zheng)(zheng)或臺灣(wan)居(ju)(ju)民(min)來往(wang)大(da)陸通行證(zheng)(zheng)供資格(ge)審(shen)核。臺灣(wan)居(ju)(ju)民(min)參加全國(guo)(guo)(guo)導游資格(ge)考試(shi)的其他要求與大(da)陸地區考生相(xiang)同。

（三）中(zhong)等職業(ye)學(xue)校旅游類專業(ye)報考要(yao)求

2023屆中等職業學校旅游類專(zhuan)業畢業生可以(yi)報名(ming)參(can)加考試，考試合格且取(qu)得畢業證(zheng)書，方可領取(qu)“導游資格證(zheng)書”。

十、有關工作要求

各(ge)省(sheng)級文化和旅(lv)游行政(zheng)部門要(yao)高度重視考試工(gong)作，堅持防疫(yi)為(wei)先、加強管理、落實(shi)責任、嚴(yan)肅(su)紀律(lv)，確保2022年全(quan)國(guo)導(dao)游資格(ge)考試順(shun)利舉行。

（一(yi)）堅持防(fang)疫為先。各省級文化和旅游行政部門要(yao)認真(zhen)落實(shi)疫情防(fang)控(kong)(kong)有關要(yao)求，結(jie)合本地區實(shi)際，統籌組織疫情防(fang)控(kong)(kong)工作，充(chong)分協調各級衛(wei)健、疾控(kong)(kong)等(deng)專業部門力量，科學(xue)精準落實(shi)防(fang)控(kong)(kong)措施，做到(dao)防(fang)疫為先。

（二）加(jia)強(qiang)考(kao)(kao)試管理。各(ge)省(sheng)級文化和旅游行政部(bu)門要加(jia)強(qiang)對(dui)考(kao)(kao)試工(gong)作的(de)全過程(cheng)管理，嚴(yan)格(ge)報名信息審(shen)核工(gong)作，規范行政審(shen)批(pi)程(cheng)序(xu)，切實(shi)維護(hu)好考(kao)(kao)試的(de)公(gong)平性、公(gong)正性和權威性。

（三）落實(shi)考(kao)務(wu)(wu)責(ze)任。各省級文化和旅游行(xing)政部門要進一步(bu)落實(shi)考(kao)務(wu)(wu)責(ze)任，強(qiang)化履(lv)責(ze)意識，提高履(lv)職(zhi)(zhi)能力。對在考(kao)試(shi)組織特(te)別是疫情防控工作(zuo)中玩忽職(zhi)(zhi)守(shou)、失(shi)職(zhi)(zhi)瀆職(zhi)(zhi)、推諉(wei)拖(tuo)延、擅離職(zhi)(zhi)守(shou)、隱瞞實(shi)情、漏報(bao)謊(huang)報(bao)等(deng)違反(fan)相關規定的單位和個人，嚴肅問責(ze)追責(ze)并予以通報(bao)。構成(cheng)犯罪的，移(yi)交(jiao)司(si)法機關依法追究刑事責(ze)任。

（四）嚴(yan)(yan)肅考(kao)(kao)風考(kao)(kao)紀。各省(sheng)級文化和旅游行(xing)(xing)政部門要(yao)采取有效措(cuo)施防范考(kao)(kao)試(shi)違(wei)規(gui)違(wei)紀行(xing)(xing)為(wei)的(de)發生，對于考(kao)(kao)試(shi)中出(chu)現(xian)的(de)違(wei)規(gui)違(wei)紀行(xing)(xing)為(wei)，一經查(cha)實立即依規(gui)予以嚴(yan)(yan)肅處理。

特此通知。

文化和旅游部市(shi)場(chang)管理司

2022年8月(yue)17日