文化和旅游部定于(yu)2022年11月(yue)26日（周(zhou)六）舉行2022年全(quan)(quan)國導游資(zi)格(ge)(ge)考試，并(bing)發布了關于(yu)組織實施2022年全(quan)(quan)國導游資(zi)格(ge)(ge)考試的通知，具體全(quan)(quan)文見下方。

《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》

各(ge)省、自治區(qu)、直轄市文化(hua)(hua)和旅游廳(ting)（局(ju)），新疆生產建設(she)兵團文化(hua)(hua)體育(yu)廣電和旅游局(ju)：

根(gen)據《中(zhong)華人民共和國(guo)旅游(you)法》《導(dao)(dao)游(you)人員管(guan)理條例》和《關于完(wan)善“導(dao)(dao)游(you)人員從業資(zi)格證書核發”行政審批事項(xiang)有關工作(zuo)的通知》（旅辦(ban)發〔2015〕202號），2022年全國(guo)導(dao)(dao)游(you)資(zi)格考(kao)試定于2022年11月(yue)26日（周六）舉行，現將有關事項(xiang)通知如下：

一、報名條件

（一(yi)）中(zhong)華人民共(gong)和(he)國(guo)公民；

（二）具有高級中學(xue)、中等專業學(xue)校或者以上學(xue)歷；

（三(san)）身體(ti)健康(kang)；

（四）具有適應導游需要的基本知識和語言表(biao)達能力。

二、報名程序

全(quan)國導游資格考(kao)試報(bao)名(ming)采取網上報(bao)名(ming)的形(xing)式(shi)進(jin)行，報(bao)名(ming)程(cheng)序(xu)包括提交報(bao)名(ming)信(xin)息、報(bao)名(ming)信(xin)息審(shen)核、交費和下載準(zhun)考(kao)證4個環節。

（一）提(ti)交報名(ming)信(xin)息

2022年8月22日9:00至9月16日17:00，考生(sheng)可通(tong)過(guo)全國(guo)(guo)導(dao)游(you)資格考試(shi)網上報(bao)名(ming)系統(tong)提交報(bao)名(ming)信息，網址為//mr.mct.gov.cn（全國(guo)(guo)旅游(you)監(jian)管服務平臺(tai)—全國(guo)(guo)導(dao)游(you)資格考試(shi)報(bao)名(ming)入(ru)口）。考生(sheng)須上傳(chuan)符合要(yao)求(qiu)(qiu)的本人近期1寸白底免(mian)冠證(zheng)(zheng)件照片、身(shen)份證(zheng)(zheng)掃(sao)描件（包括正、反兩(liang)面，考試(shi)日期須在身(shen)份證(zheng)(zheng)有效期內(nei)）、學(xue)歷證(zheng)(zheng)書掃(sao)描件并填報(bao)相關信息，上傳(chuan)材料的具體要(yao)求(qiu)(qiu)參(can)見全國(guo)(guo)導(dao)游(you)資格考試(shi)網上報(bao)名(ming)系統(tong)。考生(sheng)不得在多地重復(fu)報(bao)名(ming)。

（二）報名信息審核(he)

2022年8月22日9:00至9月19日17:00，各省級文(wen)化和旅游行政部門對考生提交的報(bao)名(ming)信(xin)息進行審核(he)。報(bao)名(ming)信(xin)息審核(he)通過后，考生報(bao)名(ming)信(xin)息不再(zai)予以變更。

（三）交費

考生通過報名(ming)信息審核后交費(fei)(fei)，截止時間為2022年9月(yue)23日17:00。交費(fei)(fei)成功后，考生因(yin)個人原因(yin)不(bu)能參加(jia)考試的，不(bu)予退費(fei)(fei)。

（四）下載(zai)準考證

2022年11月18日(ri)9:00起，考(kao)(kao)生可通過全國導(dao)游資格考(kao)(kao)試網上報名系統下(xia)載(zai)準考(kao)(kao)證并自行打(da)印。報名信息審核未(wei)通過或未(wei)交費(fei)的考(kao)(kao)生，不能(neng)下(xia)載(zai)準考(kao)(kao)證。

三、考試科目和考試大綱

考(kao)(kao)(kao)(kao)生報考(kao)(kao)(kao)(kao)全(quan)國(guo)導(dao)(dao)(dao)游(you)資(zi)(zi)(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)，須同時參(can)加(jia)筆試(shi)(shi)(shi)(shi)和現(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)（面(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)）。已經取得“導(dao)(dao)(dao)游(you)資(zi)(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書”，需轉(zhuan)換其他語種的(de)考(kao)(kao)(kao)(kao)生（以下稱(cheng)“加(jia)試(shi)(shi)(shi)(shi)考(kao)(kao)(kao)(kao)生”）僅須參(can)加(jia)現(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)（面(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)）。筆試(shi)(shi)(shi)(shi)采取機考(kao)(kao)(kao)(kao)方(fang)式(shi)進行(xing)(xing)，科(ke)(ke)目為政策與法(fa)律法(fa)規（科(ke)(ke)目一）、導(dao)(dao)(dao)游(you)業務（科(ke)(ke)目二）、全(quan)國(guo)導(dao)(dao)(dao)游(you)基(ji)礎(chu)知識（科(ke)(ke)目三）、地方(fang)導(dao)(dao)(dao)游(you)基(ji)礎(chu)知識（科(ke)(ke)目四(si)），現(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)（面(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)）科(ke)(ke)目為導(dao)(dao)(dao)游(you)服務能力（科(ke)(ke)目五(wu)）。其中(zhong)，科(ke)(ke)目一、二合(he)并為1張(zhang)(zhang)試(shi)(shi)(shi)(shi)卷進行(xing)(xing)測試(shi)(shi)(shi)(shi)，科(ke)(ke)目三、四(si)合(he)并為1張(zhang)(zhang)試(shi)(shi)(shi)(shi)卷進行(xing)(xing)測試(shi)(shi)(shi)(shi)，每張(zhang)(zhang)試(shi)(shi)(shi)(shi)卷滿(man)分(fen)100分(fen)，考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)時間均(jun)為90分(fen)鐘。現(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)（面(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)）按《全(quan)國(guo)導(dao)(dao)(dao)游(you)人員資(zi)(zi)(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)工作標準(zhun)（試(shi)(shi)(shi)(shi)行(xing)(xing)）》有關(guan)規定執行(xing)(xing)。2022年(nian)全(quan)國(guo)導(dao)(dao)(dao)游(you)資(zi)(zi)(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)(shi)大綱可通過文化和旅游(you)部政府(fu)門(men)戶網(wang)站（www.mct.gov.cn）下載。

四、考試時間

科目一、二

2022年11月26日9:00—10:30

科目三、四

2022年11月26日10:30—12:00

科目五

由各省(sheng)級文化和旅游行政部門于2022年12月(yue)27日前(qian)組織完成(cheng)

五、收費

各省級(ji)文化和旅(lv)游行(xing)政部門按照各省級(ji)價格主管部門、財政部門核定(ding)的收(shou)費(fei)標準收(shou)取報名費(fei)用。

六、考試結果公布

考(kao)(kao)生的(de)考(kao)(kao)試(shi)結(jie)果以(yi)筆試(shi)成(cheng)績(ji)、現場考(kao)(kao)試(shi)（面試(shi)）成(cheng)績(ji)和總成(cheng)績(ji)均(jun)滿足劃線(xian)要求為合(he)格。加試(shi)考(kao)(kao)生的(de)考(kao)(kao)試(shi)結(jie)果以(yi)現場考(kao)(kao)試(shi)（面試(shi)）成(cheng)績(ji)滿足劃線(xian)要求為合(he)格。考(kao)(kao)生的(de)考(kao)(kao)試(shi)成(cheng)績(ji)當(dang)年(nian)有效。

2023年3月1日(ri)9:00起(qi)，考生(sheng)可登錄全國導(dao)游資格考試網上報名系統查(cha)詢考試結果。

七、考試結果復核

考(kao)生需要對本人(ren)考(kao)試(shi)結(jie)(jie)果進行復(fu)核(he)的，可自(zi)考(kao)試(shi)結(jie)(jie)果發(fa)布之日起5個工(gong)(gong)作日內，向省級文化和旅游(you)行政部門提出復(fu)核(he)申請(qing)，復(fu)核(he)結(jie)(jie)果為(wei)最(zui)終結(jie)(jie)果，不予再次復(fu)核(he)。考(kao)試(shi)結(jie)(jie)果復(fu)核(he)工(gong)(gong)作按《全國導游(you)人(ren)員資格考(kao)試(shi)管理辦(ban)法（試(shi)行）》有關規(gui)定辦(ban)理。

八、證書核發

對考(kao)試(shi)合格(ge)(ge)的(de)(de)考(kao)生(sheng)，文化(hua)和旅游部委托省級(ji)文化(hua)和旅游行政部門核(he)發“導游資格(ge)(ge)證(zheng)(zheng)書”。考(kao)生(sheng)領(ling)取(qu)證(zheng)(zheng)書需提供與報名信(xin)息一致的(de)(de)材料原件，供發證(zheng)(zheng)人員核(he)驗。

九、其他報考事項

（一(yi)）疫情防控有關要求

1.考試當日，考生(sheng)須持(chi)有(you)效身份(fen)證件、本地(di)健(jian)康碼(ma)綠碼(ma)有(you)序進入體溫(wen)檢(jian)測(ce)區(qu)進行(xing)測(ce)溫(wen)，體溫(wen)低于37.3℃方可進入考點。考生(sheng)須嚴(yan)格遵守考場所在地(di)各項防(fang)疫(yi)要(yao)求，自覺(jue)配合做好(hao)疫(yi)情防(fang)控工(gong)作(zuo)。考生(sheng)核酸(suan)檢(jian)測(ce)要(yao)求以當地(di)防(fang)疫(yi)要(yao)求為準。

2.文化和旅游(you)部(bu)將(jiang)根據疫情防控形勢，對考試(shi)組織工(gong)作進行(xing)相(xiang)應(ying)調整并發(fa)布(bu)相(xiang)關公(gong)告，請(qing)考生及(ji)時關注。

（二）香港、澳門和臺(tai)灣居民報(bao)考要求

1.香港、澳(ao)門永久性居民(min)中的(de)中國(guo)公(gong)民(min)報考(kao)全(quan)國(guo)導游資格考(kao)試，按《關于香港、澳(ao)門永久性居民(min)中的(de)中國(guo)公(gong)民(min)報考(kao)全(quan)國(guo)導游人員資格考(kao)試有關事項的(de)通知》（旅辦發〔2008〕174號）有關規定執(zhi)行，報名過(guo)程(cheng)中也可提供中華人民(min)共和國(guo)港澳(ao)居民(min)居住證(zheng)供資格審(shen)核(he)。

2.臺灣居(ju)民報名(ming)參加全國導(dao)游(you)資格考(kao)試，須提交中華人民共和(he)國臺灣居(ju)民居(ju)住證或臺灣居(ju)民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居(ju)民參加全國導(dao)游(you)資格考(kao)試的其他要求與大陸地區考(kao)生相同。

（三）中等職(zhi)業學(xue)校旅游類專業報考要求

2023屆中等職業(ye)學校旅游(you)類專(zhuan)業(ye)畢(bi)業(ye)生可(ke)以報名參加考(kao)試(shi)，考(kao)試(shi)合格且取(qu)得畢(bi)業(ye)證(zheng)書(shu)，方可(ke)領取(qu)“導游(you)資(zi)格證(zheng)書(shu)”。

十、有關工作要求

各(ge)省級文(wen)化和旅游(you)行(xing)政(zheng)部門要高度(du)重(zhong)視考試工作，堅持(chi)防(fang)疫(yi)為先、加(jia)強管理、落實(shi)責任、嚴肅紀律，確(que)保2022年(nian)全國導游(you)資格(ge)考試順利舉行(xing)。

（一）堅持防(fang)(fang)疫為(wei)先(xian)。各省(sheng)級文化和旅(lv)游行政部門要(yao)認真落實疫情(qing)防(fang)(fang)控有(you)關要(yao)求，結合本地(di)區(qu)實際，統籌(chou)組織(zhi)疫情(qing)防(fang)(fang)控工作，充分協調各級衛健、疾(ji)控等專業部門力量(liang)，科學精準落實防(fang)(fang)控措施(shi)，做到防(fang)(fang)疫為(wei)先(xian)。

（二(er)）加強考試(shi)管(guan)理。各省級(ji)文化(hua)和旅游(you)行(xing)政(zheng)部門要加強對考試(shi)工(gong)(gong)作的(de)全過程(cheng)管(guan)理，嚴格報名信(xin)息審(shen)核工(gong)(gong)作，規范行(xing)政(zheng)審(shen)批程(cheng)序，切實(shi)維(wei)護(hu)好(hao)考試(shi)的(de)公平性、公正性和權威性。

（三）落(luo)實考(kao)務責任(ren)。各省(sheng)級(ji)文化和(he)(he)旅游(you)行政部門要進一(yi)步落(luo)實考(kao)務責任(ren)，強化履(lv)責意識(shi)，提高履(lv)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能力。對在(zai)考(kao)試組織特(te)別是疫情(qing)防控工作中玩忽職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)守、失職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)瀆職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、推諉拖延、擅離職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)守、隱瞞實情(qing)、漏報謊報等違反相(xiang)關規定的單位和(he)(he)個人(ren)，嚴(yan)肅(su)問責追責并予以通報。構成犯罪的，移交司法(fa)(fa)機關依法(fa)(fa)追究刑事責任(ren)。

（四）嚴肅考風考紀。各省級(ji)文化(hua)和旅游行政部門要采取有效措施防范(fan)考試違規(gui)違紀行為的(de)發(fa)生，對(dui)于考試中(zhong)出現的(de)違規(gui)違紀行為，一經查(cha)實(shi)立即(ji)依規(gui)予(yu)以嚴肅處理。

特此通知。

文化(hua)和旅游部市(shi)場管理司

2022年8月17日