文(wen)化和(he)旅游部定于(yu)2022年11月26日(周(zhou)六)舉(ju)行2022年全國導游資格考(kao)試(shi),并(bing)發布了關于(yu)組(zu)織(zhi)實(shi)施(shi)2022年全國導游資格考(kao)試(shi)的通知,具(ju)體全文(wen)見(jian)下(xia)方。
《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》
各省、自治區、直轄市文化和旅游(you)廳(局),新疆生(sheng)產建(jian)設(she)兵(bing)團(tuan)文化體育(yu)廣(guang)電和旅游(you)局:
根據(ju)《中華人(ren)民共和(he)(he)國旅游法》《導(dao)游人(ren)員管理(li)條例》和(he)(he)《關(guan)(guan)于(yu)完善(shan)“導(dao)游人(ren)員從業資(zi)格證書核(he)發(fa)(fa)”行政審(shen)批(pi)事(shi)項有關(guan)(guan)工(gong)作的(de)通(tong)(tong)知》(旅辦發(fa)(fa)〔2015〕202號),2022年(nian)全國導(dao)游資(zi)格考試定于(yu)2022年(nian)11月26日(ri)(周六)舉行,現將有關(guan)(guan)事(shi)項通(tong)(tong)知如(ru)下:
一、報名條件
(一)中華人民(min)共和國公民(min);
(二)具(ju)有高級(ji)中(zhong)學、中(zhong)等專業學校(xiao)或(huo)者(zhe)以上(shang)學歷;
(三(san))身體健(jian)康;
(四)具有(you)適(shi)應導游(you)需(xu)要(yao)的基本知識和語言表達能力(li)。
二、報名程序
全國導游資(zi)格考(kao)試報(bao)名(ming)采取網(wang)上報(bao)名(ming)的(de)形式(shi)進行,報(bao)名(ming)程序包括提交報(bao)名(ming)信(xin)息、報(bao)名(ming)信(xin)息審核、交費(fei)和下載(zai)準考(kao)證4個環節。
(一)提交報名信息
2022年8月(yue)22日9:00至9月(yue)16日17:00,考(kao)(kao)(kao)(kao)生可(ke)通過全(quan)國(guo)導游資(zi)格考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)網(wang)(wang)上(shang)報名(ming)系(xi)統提交報名(ming)信息(xi),網(wang)(wang)址為//mr.mct.gov.cn(全(quan)國(guo)旅游監(jian)管(guan)服務平臺(tai)—全(quan)國(guo)導游資(zi)格考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)報名(ming)入口)。考(kao)(kao)(kao)(kao)生須上(shang)傳符合要求的(de)本人近期(qi)1寸白(bai)底(di)免冠(guan)證(zheng)(zheng)件照片(pian)、身(shen)份證(zheng)(zheng)掃描件(包括正、反兩面,考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)日期(qi)須在身(shen)份證(zheng)(zheng)有效(xiao)期(qi)內)、學歷(li)證(zheng)(zheng)書掃描件并填報相關信息(xi),上(shang)傳材料的(de)具(ju)體要求參見全(quan)國(guo)導游資(zi)格考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)網(wang)(wang)上(shang)報名(ming)系(xi)統。考(kao)(kao)(kao)(kao)生不得在多(duo)地重復報名(ming)。
(二)報名信息審核
2022年8月(yue)22日(ri)9:00至9月(yue)19日(ri)17:00,各省(sheng)級文化和旅游行政部門對考生提(ti)交的報(bao)名信(xin)息進行審(shen)核(he)。報(bao)名信(xin)息審(shen)核(he)通過后,考生報(bao)名信(xin)息不再予以變更。
(三)交費
考生通過報名信息審核后交費,截止時間為2022年9月23日17:00。交費成功(gong)后,考生因個人原因不(bu)能參(can)加考試的,不(bu)予退費。
(四)下載準(zhun)考證
2022年(nian)11月18日9:00起(qi),考生(sheng)可(ke)通(tong)過全國(guo)導游(you)資格考試網上報(bao)名系統下載準考證并自行打印(yin)。報(bao)名信息(xi)審核未通(tong)過或未交(jiao)費的考生(sheng),不能下載準考證。
三、考試科目和考試大綱
考生報考全(quan)(quan)國(guo)(guo)導(dao)(dao)(dao)游資格考試(shi)(shi)(shi),須同時(shi)參(can)加(jia)筆(bi)試(shi)(shi)(shi)和現(xian)場(chang)(chang)考試(shi)(shi)(shi)(面(mian)試(shi)(shi)(shi))。已經取得“導(dao)(dao)(dao)游資格證(zheng)書”,需轉換其他語種的考生(以下(xia)(xia)稱“加(jia)試(shi)(shi)(shi)考生”)僅須參(can)加(jia)現(xian)場(chang)(chang)考試(shi)(shi)(shi)(面(mian)試(shi)(shi)(shi))。筆(bi)試(shi)(shi)(shi)采取機(ji)考方式進行(xing)(xing)(xing)(xing),科(ke)(ke)目(mu)為(wei)政(zheng)策與法律(lv)法規(科(ke)(ke)目(mu)一)、導(dao)(dao)(dao)游業務(wu)(科(ke)(ke)目(mu)二(er))、全(quan)(quan)國(guo)(guo)導(dao)(dao)(dao)游基(ji)礎(chu)知識(科(ke)(ke)目(mu)三)、地(di)方導(dao)(dao)(dao)游基(ji)礎(chu)知識(科(ke)(ke)目(mu)四(si)),現(xian)場(chang)(chang)考試(shi)(shi)(shi)(面(mian)試(shi)(shi)(shi))科(ke)(ke)目(mu)為(wei)導(dao)(dao)(dao)游服務(wu)能力(科(ke)(ke)目(mu)五)。其中,科(ke)(ke)目(mu)一、二(er)合并為(wei)1張(zhang)試(shi)(shi)(shi)卷(juan)(juan)進行(xing)(xing)(xing)(xing)測(ce)試(shi)(shi)(shi),科(ke)(ke)目(mu)三、四(si)合并為(wei)1張(zhang)試(shi)(shi)(shi)卷(juan)(juan)進行(xing)(xing)(xing)(xing)測(ce)試(shi)(shi)(shi),每張(zhang)試(shi)(shi)(shi)卷(juan)(juan)滿分(fen)100分(fen),考試(shi)(shi)(shi)時(shi)間均(jun)為(wei)90分(fen)鐘。現(xian)場(chang)(chang)考試(shi)(shi)(shi)(面(mian)試(shi)(shi)(shi))按《全(quan)(quan)國(guo)(guo)導(dao)(dao)(dao)游人員資格考試(shi)(shi)(shi)現(xian)場(chang)(chang)考試(shi)(shi)(shi)工作標準(試(shi)(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)(xing))》有關規定執行(xing)(xing)(xing)(xing)。2022年全(quan)(quan)國(guo)(guo)導(dao)(dao)(dao)游資格考試(shi)(shi)(shi)大綱(gang)可(ke)通過文化和旅游部(bu)政(zheng)府(fu)門戶網(wang)站(www.mct.gov.cn)下(xia)(xia)載。
四、考試時間
科目一、二
2022年11月26日9:00—10:30
科目三、四
2022年11月26日(ri)10:30—12:00
科目五
由各省級文化(hua)和旅(lv)游行政部門于2022年12月(yue)27日(ri)前(qian)組織完成
五、收費
各(ge)省級文(wen)化和旅游行政(zheng)部門按照各(ge)省級價格主管部門、財政(zheng)部門核(he)定的收(shou)費(fei)標準收(shou)取報(bao)名費(fei)用。
六、考試結果公布
考(kao)(kao)生(sheng)的(de)(de)考(kao)(kao)試(shi)(shi)結(jie)果以筆試(shi)(shi)成(cheng)績、現場考(kao)(kao)試(shi)(shi)(面(mian)試(shi)(shi))成(cheng)績和總成(cheng)績均(jun)滿足(zu)劃線(xian)要求為合格。加試(shi)(shi)考(kao)(kao)生(sheng)的(de)(de)考(kao)(kao)試(shi)(shi)結(jie)果以現場考(kao)(kao)試(shi)(shi)(面(mian)試(shi)(shi))成(cheng)績滿足(zu)劃線(xian)要求為合格。考(kao)(kao)生(sheng)的(de)(de)考(kao)(kao)試(shi)(shi)成(cheng)績當年有效。
2023年(nian)3月1日9:00起(qi),考生可登錄全國導游(you)資格考試網上報名系(xi)統(tong)查詢考試結果。
七、考試結果復核
考(kao)生需要對(dui)本人考(kao)試(shi)(shi)(shi)結(jie)(jie)果進行復(fu)核(he)的(de),可自考(kao)試(shi)(shi)(shi)結(jie)(jie)果發(fa)布之日(ri)起(qi)5個工(gong)作日(ri)內,向省級文(wen)化和旅(lv)游行政部門提出復(fu)核(he)申請,復(fu)核(he)結(jie)(jie)果為最終(zhong)結(jie)(jie)果,不予再次復(fu)核(he)。考(kao)試(shi)(shi)(shi)結(jie)(jie)果復(fu)核(he)工(gong)作按(an)《全(quan)國(guo)導游人員資格(ge)考(kao)試(shi)(shi)(shi)管理辦(ban)法(fa)(試(shi)(shi)(shi)行)》有關(guan)規定辦(ban)理。
八、證書核發
對考(kao)(kao)試合格(ge)的(de)(de)考(kao)(kao)生(sheng),文化和旅游(you)部(bu)委托省級文化和旅游(you)行政部(bu)門核(he)(he)發“導游(you)資格(ge)證書(shu)”。考(kao)(kao)生(sheng)領取證書(shu)需提(ti)供(gong)與報名信息(xi)一致的(de)(de)材(cai)料原件,供(gong)發證人員核(he)(he)驗。
九、其他報考事項
(一)疫情(qing)防控有關要求
1.考(kao)試(shi)當日,考(kao)生須持有效(xiao)身(shen)份證件(jian)、本地健(jian)康碼(ma)綠碼(ma)有序進入(ru)體溫(wen)檢測(ce)區進行測(ce)溫(wen),體溫(wen)低于37.3℃方可進入(ru)考(kao)點。考(kao)生須嚴格遵守考(kao)場(chang)所(suo)在地各(ge)項防疫(yi)要(yao)求(qiu)(qiu),自(zi)覺(jue)配(pei)合做好(hao)疫(yi)情防控工作。考(kao)生核酸檢測(ce)要(yao)求(qiu)(qiu)以(yi)當地防疫(yi)要(yao)求(qiu)(qiu)為準。
2.文(wen)化和旅游(you)部(bu)將根(gen)據疫(yi)情防(fang)控(kong)形勢,對考(kao)試(shi)組織工作進(jin)行相應(ying)調整并發布相關公告,請考(kao)生及時關注。
(二)香港、澳(ao)門和臺灣居民報考要求
1.香港、澳(ao)門(men)永久(jiu)性居(ju)(ju)民(min)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)中(zhong)(zhong)(zhong)國公民(min)報考(kao)全國導游(you)資格(ge)考(kao)試(shi),按《關于香港、澳(ao)門(men)永久(jiu)性居(ju)(ju)民(min)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)中(zhong)(zhong)(zhong)國公民(min)報考(kao)全國導游(you)人(ren)員資格(ge)考(kao)試(shi)有(you)(you)關事項的(de)通知》(旅辦發〔2008〕174號)有(you)(you)關規(gui)定(ding)執行,報名過程中(zhong)(zhong)(zhong)也可提供中(zhong)(zhong)(zhong)華人(ren)民(min)共和國港澳(ao)居(ju)(ju)民(min)居(ju)(ju)住證供資格(ge)審(shen)核(he)。
2.臺(tai)灣(wan)居民(min)(min)報名參加全國導(dao)游資(zi)(zi)格(ge)考試,須提交中華人民(min)(min)共和(he)國臺(tai)灣(wan)居民(min)(min)居住(zhu)證或臺(tai)灣(wan)居民(min)(min)來往大(da)陸(lu)通行(xing)證供資(zi)(zi)格(ge)審核。臺(tai)灣(wan)居民(min)(min)參加全國導(dao)游資(zi)(zi)格(ge)考試的其他要求與(yu)大(da)陸(lu)地區(qu)考生相同。
(三(san))中等職業學(xue)校(xiao)旅游類(lei)專業報考要求
2023屆中等職業學校旅(lv)游(you)(you)類專業畢業生可以報名參加考試,考試合格且取(qu)得(de)畢業證(zheng)書(shu),方(fang)可領取(qu)“導游(you)(you)資格證(zheng)書(shu)”。
十、有關工作要求
各省(sheng)級文(wen)化和旅游行(xing)政部門要高(gao)度重視考試工作,堅持防疫為(wei)先、加強管(guan)理、落實責任、嚴肅(su)紀律,確保2022年全國導游資格考試順利舉行(xing)。
(一)堅持防(fang)(fang)(fang)疫(yi)為先。各(ge)(ge)省級文(wen)化和旅游行(xing)政部門要認真落實(shi)疫(yi)情防(fang)(fang)(fang)控(kong)有關(guan)要求,結合本地區實(shi)際,統籌組(zu)織疫(yi)情防(fang)(fang)(fang)控(kong)工作,充(chong)分協調(diao)各(ge)(ge)級衛健、疾(ji)控(kong)等(deng)專業部門力量,科學精準落實(shi)防(fang)(fang)(fang)控(kong)措施,做(zuo)到防(fang)(fang)(fang)疫(yi)為先。
(二)加(jia)強(qiang)考(kao)試管(guan)理。各省級文化和(he)(he)旅(lv)游行政部(bu)門(men)要加(jia)強(qiang)對考(kao)試工(gong)作的(de)全過程管(guan)理,嚴格報名信息審核工(gong)作,規(gui)范行政審批程序(xu),切實維護好考(kao)試的(de)公平(ping)性(xing)、公正(zheng)性(xing)和(he)(he)權威性(xing)。
(三)落實考務責(ze)(ze)任。各省級文化(hua)和(he)旅游行政部門要進一步落實考務責(ze)(ze)任,強化(hua)履責(ze)(ze)意(yi)識,提(ti)高履職(zhi)能力。對在考試組織特別是疫情防控工作中(zhong)玩忽職(zhi)守、失職(zhi)瀆職(zhi)、推諉拖延(yan)、擅離(li)職(zhi)守、隱瞞(man)實情、漏報謊(huang)報等(deng)違反相關(guan)規定的單位和(he)個人,嚴肅問責(ze)(ze)追(zhui)責(ze)(ze)并(bing)予以通(tong)報。構成犯罪的,移(yi)交司法機關(guan)依法追(zhui)究刑事責(ze)(ze)任。
(四)嚴(yan)肅考風考紀。各(ge)省級文(wen)化和旅游行(xing)政部門要采取(qu)有(you)效措施防范考試違(wei)規違(wei)紀行(xing)為的發生,對于考試中出現的違(wei)規違(wei)紀行(xing)為,一經查實(shi)立即依(yi)規予以嚴(yan)肅處理。
特此通知。
文(wen)化(hua)和旅游部市場管理司
2022年8月17日