1、共享(xiang)汽車違章該誰負責？

共享(xiang)汽車公司客服人員稱(cheng)，按照約(yue)定(ding)，對(dui)于(yu)共享(xiang)汽車使(shi)用中產生的違章(zhang)由駕(jia)駛人員承擔。有(you)違章(zhang)之后(hou)交警會向我(wo)們進行反饋，我(wo)們將通過后(hou)臺訂單比(bi)對(dui)，確定(ding)駕(jia)駛人員并要(yao)求(qiu)其接(jie)受處理。

2、共享汽(qi)車出事故了(le)怎么處理(li)？

由于新(xin)能源汽(qi)車(che)(che)車(che)(che)速較慢，發(fa)生大型事故幾率較低(di)。而平臺除了為車(che)(che)輛(liang)和使用者購買不(bu)計免賠服務外，還會有工作人員(yuan)在還車(che)(che)后對車(che)(che)況進行一對一專門(men)檢查，確(que)保車(che)(che)輛(liang)運行狀(zhuang)況。

根據使用(yong)(yong)(yong)規(gui)則(ze)，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)如果(guo)在路上發生交通事故，可撥打保(bao)險客(ke)服報案，如果(guo)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)購買了2元的不計免賠(pei)險，可免事故賠(pei)償，費用(yong)(yong)(yong)由(you)保(bao)險公(gong)司(si)承擔；如果(guo)沒有購買，則(ze)需(xu)繳納1500元以內的賠(pei)償費用(yong)(yong)(yong)。

如果(guo)租賃(lin)過程(cheng)中車(che)輛發生(sheng)故障，用戶可撥打客服(fu)電(dian)(dian)話等(deng)待(dai)救援。如果(guo)半路電(dian)(dian)量不足(zu)，可在(zai)地圖中搜(sou)索就近充電(dian)(dian)樁。如果(guo)違(wei)章，商(shang)家會在(zai)后(hou)臺(tai)精確到(dao)當(dang)時的使(shi)用者，通知用戶到(dao)交警部門繳納罰(fa)款和(he)扣(kou)分(fen)。

3、共享汽車違章怎么查詢(xun)？以TOGO為(wei)例

用(yong)戶(hu)應為車輛租(zu)賃(lin)期(qi)間產生(sheng)的違(wei)章(zhang)承擔(dan)法律責(ze)任(無(wu)論(lun)該(gai)等違(wei)章(zhang)是否由(you)用(yong)戶(hu)本人造成)，并(bing)應主動予以處理(li)。違(wei)章(zhang)以各地交警部門(包(bao)括但不限于各地交管部門及相關(guan)網站等)查實的記(ji)錄為準。TOGO在查詢或收到用(yong)戶(hu)未處理(li)罰(fa)單后，會以短(duan)信(xin)、郵(you)件、電話方(fang)式通(tong)知用(yong)戶(hu)在規定期(qi)限內予以處理(li)。

客戶收到TOGO的違章處理通知(zhi)后(hou)需要(yao)在規(gui)定期限內自行(xing)前往交管部門處理罰單(dan)事(shi)宜。