1、共享汽車違章該誰負責？

共享汽車公司客(ke)服人員(yuan)稱(cheng)，按照約定，對于共享汽車使用中(zhong)產生的違(wei)章(zhang)由駕駛(shi)(shi)人員(yuan)承擔。有違(wei)章(zhang)之后(hou)交警會向我(wo)(wo)們進行反饋，我(wo)(wo)們將(jiang)通過后(hou)臺訂單(dan)比(bi)對，確(que)定駕駛(shi)(shi)人員(yuan)并(bing)要(yao)求其接受處理。

2、共享汽車出事故了怎么處理？

由于新能源汽車(che)車(che)速(su)較慢，發生大型事故(gu)幾率較低。而(er)平臺除了為車(che)輛(liang)和使用者購買不計免賠服務(wu)外，還會有工(gong)作人員在還車(che)后(hou)對車(che)況進行一對一專門檢查(cha)，確(que)保(bao)車(che)輛(liang)運行狀況。

根據使用(yong)規則(ze)，用(yong)戶(hu)如(ru)果在路上發生交通事(shi)故，可撥打保險客服報(bao)案(an)，如(ru)果用(yong)戶(hu)購買(mai)了2元(yuan)的不計(ji)免(mian)(mian)賠險，可免(mian)(mian)事(shi)故賠償，費用(yong)由保險公司承擔；如(ru)果沒有購買(mai)，則(ze)需繳納1500元(yuan)以(yi)內的賠償費用(yong)。

如果租賃過程中車輛發生故(gu)障，用戶可撥打客服電話等(deng)待救援(yuan)。如果半路電量不(bu)足，可在(zai)(zai)地(di)圖中搜(sou)索就(jiu)近充電樁。如果違章，商家會在(zai)(zai)后臺精確到當時的使用者(zhe)，通知用戶到交警部門繳納罰款和扣分。

3、共(gong)享(xiang)汽車違章(zhang)怎(zen)么(me)查(cha)詢？以TOGO為例(li)

用(yong)(yong)(yong)戶(hu)應為(wei)車輛租賃期間產生(sheng)的(de)違章承擔法律(lv)責任(ren)(無論該等違章是否由用(yong)(yong)(yong)戶(hu)本人造成)，并應主動予以處(chu)理。違章以各(ge)地(di)交警部門(包括(kuo)但不限于各(ge)地(di)交管(guan)部門及(ji)相關網站(zhan)等)查實的(de)記錄(lu)為(wei)準。TOGO在(zai)查詢或收到用(yong)(yong)(yong)戶(hu)未處(chu)理罰單后，會以短信、郵件(jian)、電話方式通知用(yong)(yong)(yong)戶(hu)在(zai)規定(ding)期限內予以處(chu)理。

客戶收到TOGO的違章處理(li)通知后需要在規定期限內(nei)自行前往交管部門處理(li)罰單事(shi)宜。