“洞悉口碑(bei)消費之(zhi)下的價值驅(qu)動,用(yong)消費口碑(bei)見(jian)證品牌力量”。
2022年6月,新(xin)(xin)浪(lang)家(jia)居攜手中(zhong)國(guo)質(zhi)量(liang)新(xin)(xin)聞網、CCTV品(pin)牌(pai)責任(ren)全面(mian)開展(zhan)《2022中(zhong)國(guo)家(jia)居消費(fei)者(zhe)口碑調查》活(huo)動(dong)。本次(ci)評選(xuan)覆蓋家(jia)居全品(pin)類,涉及消費(fei)者(zhe)對品(pin)牌(pai)的認(ren)知、銷售(shou)過程評價、安裝交付(fu)、產品(pin)質(zhi)量(liang)、售(shou)后(hou)服(fu)務等6大方面(mian)。
兔寶(bao)寶(bao)憑借過硬(ying)產品品質與優質消(xiao)費口碑(bei),榮獲“2022家居消(xiao)費者口碑(bei)品牌”。
以創新為源動力
核心(xin)技術是企業創新發展的(de)(de)不(bu)竭(jie)動(dong)力(li),多(duo)年來,兔寶寶重視生產(chan)科(ke)研兩手抓,不(bu)斷(duan)加大(da)自主研發能力(li),以兔寶寶研究院(yuan)為(wei)核心(xin),形成了自己的(de)(de)科(ke)研體系,擁有省級(ji)重點企業研究院(yuan)、國家級(ji)博士后(hou)科(ke)研工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)站(zhan)(zhan)、國家模范院(yuan)士專家工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)站(zhan)(zhan)、省級(ji)企業技術中心(xin)等各類科(ke)研平臺。同(tong)時,有計(ji)劃、有步驟地布局(ju)產(chan)學研工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),不(bu)斷(duan)豐富產(chan)學研合作(zuo)(zuo)(zuo)模式(shi),為(wei)創新提供源(yuan)源(yuan)不(bu)斷(duan)的(de)(de)新力(li)量。
以環保守護家裝
兔寶寶先后通過(guo)(guo)(guo)中國環境標(biao)志產品(pin)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)、浙(zhe)江(jiang)制(zhi)(zhi)造認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)和綠色產品(pin)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)等(deng)國內環保權威(wei)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)。板材產品(pin)通過(guo)(guo)(guo)號稱(cheng)復合(he)木制(zhi)(zhi)品(pin)的甲(jia)醛釋(shi)放(fang)量(liang)的最嚴格的標(biao)準(zhun)之一的美國CARB及EPA認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng);地(di)板產品(pin)通過(guo)(guo)(guo)歐盟CE認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)、日本大臣認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)和JAS認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng),甲(jia)醛釋(shi)放(fang)量(liang)等(deng)級達F☆☆☆☆。
可以(yi)說(shuo)自成(cheng)立以(yi)來(lai),兔(tu)寶(bao)寶(bao)就一(yi)直秉持綠色環(huan)保的(de)理念,致(zhi)力于(yu)產品環(huan)保等級的(de)不斷升(sheng)級,為家提供更全面的(de)健康(kang)守護。從E1級到E0級再到ENF級,甚(shen)至是(shi)吸醛(quan)除醛(quan),兔(tu)寶(bao)寶(bao)在(zai)追求環(huan)保的(de)路(lu)上從未停止腳步(bu)。
以消費者為中心
不(bu)僅如此,兔(tu)寶(bao)寶(bao)保證高(gao)(gao)品(pin)質家居產(chan)品(pin)的同時(shi),為消(xiao)費者提(ti)供更完善貼心的服務(wu)(wu)。不(bu)斷布(bu)局線下門店渠(qu)道(dao),實現銷(xiao)售(shou)網絡全(quan)國覆蓋,便于提(ti)供及時(shi)周到(dao)的品(pin)牌服務(wu)(wu);在線上,建設官網、官微、微博等(deng)各大社交平(ping)臺信息渠(qu)道(dao),積極(ji)完善客(ke)服中心,確保對顧(gu)客(ke)投訴處理的及時(shi)性(xing)、有效性(xing)與合理性(xing),為顧(gu)客(ke)提(ti)供高(gao)(gao)效服務(wu)(wu),有效保障顧(gu)客(ke)的消(xiao)費權益、改善服務(wu)(wu)質量(liang),真正(zheng)做到(dao)“讓(rang)家更好”。
打(da)造(zao)良(liang)好消費者(zhe)口碑(bei)從來不(bu)是一夕之間,兔寶(bao)寶(bao)深耕家居建材(cai)三十年,始終(zhong)堅持走在創新產品(pin)(pin)與(yu)品(pin)(pin)質(zhi)提升的道路上,堅持以(yi)消費者(zhe)為中(zhong)心(xin),打(da)造(zao)過硬產品(pin)(pin)質(zhi)量,為消費者(zhe)提供(gong)高品(pin)(pin)質(zhi)產品(pin)(pin);完善健全一站式服務,為消費者(zhe)創造(zao)更優(you)質(zhi)家裝體驗;以(yi)匠(jiang)心(xin)筑家,為健康消費護航,讓品(pin)(pin)質(zhi)更有保(bao)障(zhang)。