1、智能電(dian)視系(xi)統升級(ji)失(shi)敗

在使(shi)用智能電視(shi)時，許多用戶都面臨過系(xi)統(tong)升級(ji)的問(wen)題，系(xi)統(tong)升級(ji)失敗后(hou)，電視(shi)往往會黑屏，或是(shi)根(gen)本無(wu)法啟動(dong)，出現這種問(wen)題一般需要刷機或聯系(xi)售(shou)后(hou)人員上門維修。

2、智能電視無(wu)法安裝軟件應用

一(yi)般(ban)智能電視安(an)(an)裝(zhuang)軟件是(shi)通過應用市(shi)場安(an)(an)裝(zhuang)的，如果內存滿(man)了就無法安(an)(an)裝(zhuang)，需要(yao)卸(xie)載(zai)掉不用的軟件；有(you)時用U盤安(an)(an)裝(zhuang)會(hui)無法安(an)(an)裝(zhuang)，主(zhu)要(yao)是(shi)一(yi)些廠商(shang)禁止(zhi)通過USB連接安(an)(an)裝(zhuang)軟件應用，不過在設置菜單中尋找(zhao)相關(guan)項目就可以(yi)進行安(an)(an)裝(zhuang)。

3、安裝(zhuang)電視(shi)軟件時出現錯誤

用戶下載(zai)(zai)的安(an)裝包(bao)不完(wan)整、安(an)裝包(bao)與電視(shi)(shi)的系統版本不匹配、安(an)裝包(bao)文件過大等都可能引起電視(shi)(shi)軟件安(an)裝錯(cuo)誤(wu)，小編建議重(zhong)新下載(zai)(zai)安(an)裝包(bao)，如果還是不行(xing)(xing)，則需要更換電視(shi)(shi)app或(huo)進行(xing)(xing)硬件產品升級。

4、電視軟件閃退

電視(shi)(shi)軟件(jian)閃(shan)退是比較(jiao)常見的(de)故障，通(tong)常在同時運行多個(ge)電視(shi)(shi)軟件(jian)，或使用時間過(guo)長就會(hui)發生(sheng)閃(shan)退的(de)故障，主要是系統內存(cun)不足導致(zhi)的(de)；除(chu)此(ci)之外，軟件(jian)本(ben)身有(you)問(wen)題、智能電視(shi)(shi)故障或配置過(guo)低也會(hui)導致(zhi)電視(shi)(shi)app閃(shan)退。

5、電視(shi)軟(ruan)件(jian)停止(zhi)運行怎么(me)辦

智(zhi)能(neng)電視(shi)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)遇到軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)停止運(yun)行的(de)提(ti)示，無法(fa)繼續使用(yong)，嚴重的(de)還會導致卡頓、死機，需要重啟電視(shi)，一(yi)般來說，電視(shi)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)提(ti)示停止運(yun)行，可能(neng)的(de)原因有內(nei)存不足、系(xi)統和軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)本身(shen)兼(jian)容性較差(cha)、系(xi)統和軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)本身(shen)兼(jian)容性較差(cha)、智(zhi)能(neng)電視(shi)本身(shen)的(de)故障和電視(shi)軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)本身(shen)的(de)問(wen)題等(deng)。

6、智能電視軟件卡(ka)頓

智能電視普遍使用(yong)安卓系(xi)統，如果同時運行(xing)多個程序，將會占用(yong)后臺的大量空間，導致畫面(mian)卡頓、不流暢，可(ke)以通過清理軟件清理緩存，并定期卸(xie)載不用(yong)的電視軟件。