說(shuo)起因(yin)細節而成(cheng)功的經(jing)典(dian)故(gu)事,Maigoo立馬(ma)想到了(le)(le)民間(jian)膾炙人(ren)口的故(gu)事——“空城計”。三(san)國(guo)中后(hou)期,諸葛(ge)(ge)亮(liang)出兵(bing)討伐魏國(guo),由于要地街亭失守(shou),導(dao)致滿盤(pan)皆輸。諸葛(ge)(ge)亮(liang)被迫撤(che)兵(bing),司馬(ma)懿(yi)大(da)(da)軍追(zhui)至,這時孔明(ming)手(shou)下的將領士(shi)兵(bing)基本(ben)都(dou)分(fen)配(pei)軍務調(diao)完了(le)(le),只剩二(er)千五百軍在城中。于是他命(ming)令偃旗息鼓,大(da)(da)開(kai)城門,自己坐在城樓上彈琴,左有(you)一童子,手(shou)捧寶劍;右有(you)一童子,手(shou)執(zhi)麈尾。城門內外(wai),分(fen)別安(an)排了(le)(le)20多個士(shi)兵(bing),扮成(cheng)老百姓在那(nei)打掃。司馬(ma)懿(yi)疑心有(you)伏(fu)兵(bing)。調(diao)頭就撤(che)兵(bing)。諸葛(ge)(ge)亮(liang)躲過一劫!操琴、童子、百姓,可以(yi)說(shuo)真正嚇跑司馬(ma)懿(yi)的不是諸葛(ge)(ge)亮(liang),而是這些精心安(an)排的細節。
戰國(guo)(guo)(guo)時期,秦惠(hui)王想討(tao)伐蜀國(guo)(guo)(guo),但是(shi)通(tong)往(wang)蜀國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)山路(lu)十(shi)分(fen)險峻,,軍隊(dui)沒有路(lu)可(ke)以通(tong)往(wang)蜀國(guo)(guo)(guo),于是(shi)有人獻計造能下金(jin)糞的(de)(de)(de)(de)(de)石(shi)牛送(song)給(gei)蜀國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)君(jun)。之(zhi)后(hou)秦軍雕鑿石(shi)牛,把許多(duo)貴重的(de)(de)(de)(de)(de)東西放在(zai)(zai)牛的(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)面,號稱為(wei)“牛糞”,用來(lai)送(song)給(gei)蜀國(guo)(guo)(guo)。貪婪(lan)的(de)(de)(de)(de)(de)蜀國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)君(jun)便劈開(kai)山路(lu)填平谷地來(lai)迎接石(shi)牛,然(ran)而秦惠(hui)王率(lv)領軍隊(dui)緊隨其后(hou),蜀國(guo)(guo)(guo)就這樣亡國(guo)(guo)(guo)了。這個關(guan)于成敗的(de)(de)(de)(de)(de)故(gu)事(shi)(shi)告訴我們,人的(de)(de)(de)(de)(de)欲望(wang)總是(shi)無止境的(de)(de)(de)(de)(de),不要(yao)只謀求眼(yan)前而不顧長遠的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi),要(yao)理(li)性的(de)(de)(de)(de)(de)克(ke)制(zhi)欲望(wang)。在(zai)(zai)做一件事(shi)(shi)情(qing)或(huo)做出某一項決定之(zhi)前,需要(yao)全方面考慮,否則就會因為(wei)小(xiao)事(shi)(shi)而耽誤了大事(shi)(shi)。
在1485年英格蘭中部(bu)的(de)博斯(si)沃斯(si)荒(huang)原上,英國(guo)(guo)國(guo)(guo)王理(li)查(cha)三(san)世(shi)要面臨一(yi)場重(zhong)要的(de)戰爭,這場戰爭關系到國(guo)(guo)家的(de)生死存亡。決戰前夜(ye),雙方都在積極準備(bei)(bei)中,理(li)查(cha)三(san)世(shi)讓馬(ma)(ma)(ma)夫去備(bei)(bei)好自(zi)己最喜愛的(de)戰馬(ma)(ma)(ma)。馬(ma)(ma)(ma)夫立(li)即(ji)找到鐵匠(jiang),吩咐他(ta)快點給馬(ma)(ma)(ma)掌釘上馬(ma)(ma)(ma)蹄(ti)鐵。鐵匠(jiang)先釘了三(san)個(ge)(ge)馬(ma)(ma)(ma)掌,在釘第(di)四(si)個(ge)(ge)時發現還缺了一(yi)個(ge)(ge)釘子,馬(ma)(ma)(ma)夫將這個(ge)(ge)情況報告給國(guo)(guo)王,而他(ta)根本就來(lai)不(bu)及在意這第(di)四(si)個(ge)(ge)馬(ma)(ma)(ma)蹄(ti)鐵,就匆匆趕回戰場了。但就是這枚被人(ren)忽略的(de)釘子,改變了理(li)查(cha)三(san)世(shi)的(de)命運!理(li)查(cha)三(san)世(shi)騎他(ta)的(de)戰馬(ma)(ma)(ma)領著士兵沖鋒陷(xian)陣,突然馬(ma)(ma)(ma)蹄(ti)跌脫落,他(ta)被摔下(xia)馬(ma)(ma)(ma)來(lai),眾人(ren)見主帥都“倒地而亡”便(bian)自(zi)顧(gu)自(zi)逃命去了。這個(ge)(ge)因細節(jie)而失敗的(de)小故事,告訴我(wo)們每一(yi)個(ge)(ge)環節(jie)都事關整體大局(ju),馬(ma)(ma)(ma)虎大意往往會功虧一(yi)簣。
關于(yu)注重細(xi)節(jie)的(de)(de)小故事有(you)很(hen)多,如加(jia)加(jia)林(lin)成為(wei)(wei)遨游太空的(de)(de)第一人。1961年(nian)4月(yue)12日,前蘇(su)聯宇航(hang)員(yuan)加(jia)加(jia)林(lin)乘(cheng)坐4.75噸重的(de)(de)“東(dong)方1號”航(hang)天飛(fei)船進入(ru)太空,在(zai)(zai)(zai)最大(da)高度為(wei)(wei)301公里的(de)(de)軌道(dao)上繞地球一周后(hou)安全返回,實現(xian)了人類首次遨游太空的(de)(de)壯(zhuang)舉。他(ta)(ta)為(wei)(wei)什么能夠從(cong)20多名宇航(hang)員(yuan)中脫穎而出,這關鍵就(jiu)在(zai)(zai)(zai)于(yu)他(ta)(ta)不經(jing)意間的(de)(de)一個(ge)細(xi)節(jie),打動了航(hang)天飛(fei)船的(de)(de)主設計(ji)師羅(luo)廖(liao)夫(fu)。在(zai)(zai)(zai)確定(ding)人選前,每個(ge)人在(zai)(zai)(zai)進入(ru)飛(fei)船前,只(zhi)有(you)加(jia)加(jia)林(lin)一個(ge)人脫下鞋子,只(zhi)穿襪子進入(ru)座艙。就(jiu)因(yin)為(wei)(wei)這個(ge),獲得了羅(luo)廖(liao)夫(fu)的(de)(de)好感(gan),他(ta)(ta)感(gan)到這個(ge)27歲(sui)的(de)(de)青年(nian)既懂規矩,又如此珍愛他(ta)(ta)為(wei)(wei)之傾注心血的(de)(de)飛(fei)船,于(yu)是決定(ding)讓加(jia)加(jia)林(lin)執行(xing)人類首次太空飛(fei)行(xing)的(de)(de)神圣使命(ming),使他(ta)(ta)成為(wei)(wei)世界上第一位進入(ru)太空的(de)(de)宇航(hang)員(yuan)。
作為上個(ge)世紀的(de)(de)(de)廣(guang)為人(ren)(ren)知的(de)(de)(de)汽車(che)(che)大(da)王亨利(li)·福特(te)(te),一(yi)(yi)直以來話題不(bu)斷。他(ta)(ta)的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)(ren)經歷也是人(ren)(ren)們津(jin)津(jin)樂道的(de)(de)(de)話題之(zhi)一(yi)(yi),想必很多人(ren)(ren)同maigoo小(xiao)編一(yi)(yi)樣(yang),都(dou)曾聽(ting)過(guo)福特(te)(te)面試的(de)(de)(de)故事。福特(te)(te)剛大(da)學(xue)畢業,到一(yi)(yi)家汽車(che)(che)公(gong)司應聘,其(qi)中有(you)(you)不(bu)少(shao)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)能(neng)力水(shui)平(ping)都(dou)在他(ta)(ta)之(zhi)上。但最后(hou)卻只(zhi)有(you)(you)他(ta)(ta)被(bei)錄取,問及原因,總(zong)裁(cai)笑(xiao)著(zhu)說道:“你的(de)(de)(de)能(neng)力水(shui)平(ping)確實(shi)不(bu)是所有(you)(you)應聘者(zhe)中最好的(de)(de)(de),但是,只(zhi)有(you)(you)你在面試時(shi)通過(guo)了(le)一(yi)(yi)項最關(guan)鍵的(de)(de)(de)考(kao)驗,撿起(qi)了(le)門口(kou)那張(zhang)紙。”從此以后(hou),福特(te)(te)開(kai)始(shi)了(le)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)輝煌之(zhi)路,直到把公(gong)司改名,讓福特(te)(te)汽車(che)(che)聞名全(quan)世界(jie)。這個(ge)細節決定成敗勵志故事,告訴(su)我們一(yi)(yi)件小(xiao)事就可以看(kan)出一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)品德,一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)如(ru)果(guo)能(neng)屈身做(zuo)簡單的(de)(de)(de)事情,那么日后(hou)就有(you)(you)可能(neng)做(zuo)大(da)事情。
了(le)(le)解(jie)過(guo)(guo)近(jin)代(dai)歷(li)史的(de)人,必(bi)定知道榮氏(shi)兄弟(di),他(ta)們(men)是中(zhong)國(guo)近(jin)代(dai)非(fei)常出(chu)名(ming)的(de)一批(pi)實干家,先(xian)后成立了(le)(le)保(bao)興(xing)面(mian)(mian)粉(fen)(fen)(fen)(fen)廠(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)、申(shen)新(xin)紡織(zhi)公司(si),為我(wo)國(guo)的(de)實業發展做了(le)(le)很大的(de)貢(gong)獻(xian)。1900年(nian),弟(di)兄倆決心(xin)創辦(ban)一家面(mian)(mian)粉(fen)(fen)(fen)(fen)廠(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)。榮氏(shi)兄弟(di)沒有(you)經驗,也(ye)不懂技(ji)術,就想到了(le)(le)可以(yi)通過(guo)(guo)實地考察幾家面(mian)(mian)粉(fen)(fen)(fen)(fen)廠(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)情況來獲(huo)得經驗。然(ran)而,各(ge)個(ge)廠(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)家都采取了(le)(le)"技(ji)術保(bao)密"的(de)態度(du)。最終(zhong)榮氏(shi)兄弟(di)克服了(le)(le)重重阻力(li),一邊(bian)細心(xin)觀察,一邊(bian)虛心(xin)求教(jiao),將在各(ge)家面(mian)(mian)粉(fen)(fen)(fen)(fen)廠(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)看(kan)到的(de)一鱗半(ban)爪、細枝末節(jie)慢慢地拼湊(cou)起(qi)來,居然(ran)將面(mian)(mian)粉(fen)(fen)(fen)(fen)生產的(de)全過(guo)(guo)程(cheng)理(li)出(chu)了(le)(le)一個(ge)頭(tou)緒!雖然(ran)開(kai)辦(ban)面(mian)(mian)粉(fen)(fen)(fen)(fen)廠(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong),他(ta)們(men)經歷(li)了(le)(le)不少阻撓(nao),但(dan)是都被兩兄弟(di)解(jie)決了(le)(le),最終(zhong)與人合伙創辦(ban)了(le)(le)保(bao)興(xing)面(mian)(mian)粉(fen)(fen)(fen)(fen)廠(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)(chang),而后又開(kai)辦(ban)了(le)(le)申(shen)新(xin)紡織(zhi)公司(si)。
張瑞敏(min)是(shi)海爾(er)集團創(chuang)始人,也是(shi)全球(qiu)50大管(guan)理(li)思想家之一(yi)(yi)。1984年(nian)創(chuang)業以來(lai),張瑞敏(min)帶(dai)領(ling)海爾(er)從一(yi)(yi)個瀕(bin)臨倒閉、資不抵債的(de)(de)(de)集體所有制小廠發展成為物(wu)聯網時代世界(jie)引領(ling)的(de)(de)(de)生態型(xing)企業,可見他(ta)個人能(neng)力很強。當(dang)(dang)初(chu)張瑞敏(min)入主(zhu)海爾(er)后制定(ding)的(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)條制度竟是(shi)“不許(xu)隨地大小便”,可見海爾(er)昔日的(de)(de)(de)情(qing)形(xing)。1985年(nian),海爾(er)著手(shou)內部管(guan)理(li),為此編寫(xie)了10萬(wan)字(zi)的(de)(de)(de)《質量保(bao)證手(shou)冊》,制定(ding)了121項(xiang)管(guan)理(li)標準,49項(xiang)工(gong)作(zuo)標準,1008個技術(shu)標準。張瑞敏(min)著手(shou)整理(li)企業內部,而(er)且(qie)愿意花大力氣、花大價錢,把小事(shi)當(dang)(dang)作(zuo)大事(shi)做(zuo),這(zhe)樣一(yi)(yi)來(lai),才有了這(zhe)天的(de)(de)(de)成就。
注重細(xi)節而成功的(de)(de)事(shi)例(li)有不少(shao),例(li)如從小(xiao)事(shi)做(zuo)起(qi)的(de)(de)王(wang)永(yong)慶(qing)。提起(qi)臺灣首富(fu)王(wang)永(yong)慶(qing),幾乎無人不曉,他(ta)把臺灣塑膠集(ji)團推(tui)進到(dao)世界化工(gong)業(ye)的(de)(de)前50名。而在創業(ye)初(chu)期,他(ta)做(zuo)的(de)(de)還只是賣(mai)米的(de)(de)小(xiao)本生意(yi)。早年因(yin)家貧讀不起(qi)書,只好去做(zuo)買賣(mai),開(kai)始(shi)賣(mai)大(da)米,然而效果不大(da)好。王(wang)永(yong)慶(qing)就想到(dao)了把大(da)米里面的(de)(de)雜物撿(jian)出來,然后(hou)再(zai)賣(mai)。就這樣米店的(de)(de)生意(yi)日漸紅火起(qi)來。賣(mai)米生意(yi)好轉后(hou),他(ta)又(you)開(kai)啟了主(zhu)動送(song)米上(shang)門(men)服(fu)(fu)務。王(wang)永(yong)慶(qing)精細(xi)、務實(shi)的(de)(de)服(fu)(fu)務,使嘉義人都知(zhi)道(dao)在米市馬路盡頭的(de)(de)巷子(zi)里,有一個(ge)賣(mai)好米并送(song)貨上(shang)門(men)的(de)(de)王(wang)永(yong)慶(qing)。之后(hou)他(ta)開(kai)辦(ban)碾(nian)米廠,慢慢的(de)(de)從小(xiao)小(xiao)的(de)(de)米店生意(yi)開(kai)始(shi)了他(ta)后(hou)來問鼎臺灣首富(fu)的(de)(de)事(shi)業(ye)。
一(yi)(yi)家(jia)電視(shi)臺(tai)做(zuo)了(le)一(yi)(yi)期人(ren)物(wu)訪談,嘉賓是(shi)宗(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)。說起(qi)宗(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)大(da)家(jia)可能一(yi)(yi)時(shi)還沒(mei)反應過(guo)來(lai)他是(shi)誰,然(ran)(ran)而說起(qi)娃(wa)(wa)哈(ha)哈(ha)大(da)家(jia)就有印象了(le),宗(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)就是(shi)娃(wa)(wa)哈(ha)哈(ha)集團創(chuang)始(shi)人(ren)。那(nei)次采訪,在問了(le)若干個大(da)家(jia)感興趣的(de)問題(ti)后(hou)(hou)(hou),主(zhu)(zhu)持人(ren)忽(hu)然(ran)(ran)從身后(hou)(hou)(hou)拿出了(le)一(yi)(yi)瓶(ping)(ping)普通的(de)娃(wa)(wa)哈(ha)哈(ha)礦泉水,考了(le)宗(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)三個問題(ti)。尤其(qi)是(shi)第三個問題(ti)“一(yi)(yi)個礦泉水瓶(ping)(ping)蓋有幾個齒(chi)”,不想宗(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)全部答對了(le)。主(zhu)(zhu)持人(ren)站起(qi)來(lai),做(zuo)最后(hou)(hou)(hou)的(de)節目總結,最后(hou)(hou)(hou)說道:“他作(zuo)為一(yi)(yi)個擁有170多(duo)億元身家(jia)的(de)企業家(jia),連他的(de)礦泉水瓶(ping)(ping)蓋上有幾個齒(chi),都(dou)了(le)如指掌(zhang)。也許我們能夠(gou)從中看到,他是(shi)如何一(yi)(yi)步(bu)一(yi)(yi)步(bu)走向成功的(de)。”人(ren)們恍(huang)然(ran)(ran)大(da)悟,場上響起(qi)熱烈的(de)掌(zhang)聲(sheng)。
在美孚石油公司,有位叫阿基勃(bo)特的普通職員。作為一名基層銷售員,他的銷售業績一直很好,因為他有個好習慣,那就是總是愿意隨時隨地銷售公司的石油。如出差住酒店時,總是在自己的簽名下寫“每桶4美元的標準石油”,信和收據也不例外。因此,他被同事稱為“每桶4美元”。總之,無論在生活中、工作中,還是休閑的時候,他總是不遺余力的宣傳自己的公司。洛克菲勒聽到他的事跡后十分驚奇,說:“居然有這么多宣傳公司聲譽的員工,我想見他。”于是親自接見了他,很快,幾個月后阿基勃特就榮升部門經理,二十多年后阿基勃特成為了公司的CEO。這個因細節而成功的小故事告訴我們,生活中細節很重要,這會讓你很少走彎路。