說起因細節而成功的(de)(de)(de)經典故事(shi),Maigoo立馬想到了(le)民間膾炙人口(kou)的(de)(de)(de)故事(shi)——“空城計”。三國中(zhong)后期,諸葛亮出兵討伐魏國,由于要地街亭失守(shou),導(dao)致滿盤皆(jie)輸。諸葛亮被迫撤(che)兵,司(si)馬懿(yi)大軍(jun)追至,這(zhe)時孔明(ming)手(shou)下的(de)(de)(de)將領(ling)士(shi)兵基本都分配軍(jun)務(wu)調完(wan)了(le),只(zhi)剩二千五百軍(jun)在城中(zhong)。于是(shi)他(ta)命令偃旗息鼓,大開(kai)城門,自(zi)己坐在城樓上彈(dan)琴(qin)(qin),左(zuo)有(you)一童(tong)子,手(shou)捧寶劍;右有(you)一童(tong)子,手(shou)執麈尾(wei)。城門內外,分別安排了(le)20多個(ge)士(shi)兵,扮(ban)成老百姓在那打掃。司(si)馬懿(yi)疑心有(you)伏(fu)兵。調頭(tou)就撤(che)兵。諸葛亮躲過一劫(jie)!操琴(qin)(qin)、童(tong)子、百姓,可以說真正嚇跑(pao)司(si)馬懿(yi)的(de)(de)(de)不是(shi)諸葛亮,而是(shi)這(zhe)些(xie)精心安排的(de)(de)(de)細節。
戰國時期,秦(qin)惠(hui)王想討伐蜀(shu)國,但(dan)是(shi)(shi)通(tong)往蜀(shu)國的(de)(de)山路(lu)十分險峻,,軍(jun)(jun)隊沒有路(lu)可以通(tong)往蜀(shu)國,于是(shi)(shi)有人(ren)(ren)獻計造(zao)能下金糞(fen)的(de)(de)石(shi)牛(niu)送(song)給(gei)蜀(shu)國國君(jun)。之后(hou)秦(qin)軍(jun)(jun)雕(diao)鑿石(shi)牛(niu),把許多(duo)貴重的(de)(de)東西(xi)放在牛(niu)的(de)(de)后(hou)面,號稱為“牛(niu)糞(fen)”,用來送(song)給(gei)蜀(shu)國。貪婪的(de)(de)蜀(shu)國國君(jun)便劈開(kai)山路(lu)填平谷(gu)地來迎接石(shi)牛(niu),然而(er)秦(qin)惠(hui)王率領軍(jun)(jun)隊緊隨其(qi)后(hou),蜀(shu)國就這(zhe)樣(yang)亡國了(le)。這(zhe)個關于成敗的(de)(de)故(gu)事告訴我們,人(ren)(ren)的(de)(de)欲(yu)望總是(shi)(shi)無止(zhi)境的(de)(de),不要(yao)只謀(mou)求眼前而(er)不顧(gu)長(chang)遠的(de)(de)利益,要(yao)理(li)性的(de)(de)克制欲(yu)望。在做一(yi)件事情(qing)或做出(chu)某一(yi)項決定之前,需(xu)要(yao)全方面考慮,否則就會因為小事而(er)耽誤了(le)大事。
在(zai)(zai)1485年(nian)英格蘭中(zhong)部的(de)(de)(de)博斯沃(wo)斯荒原(yuan)上(shang),英國國王理(li)查(cha)三世(shi)(shi)要(yao)面臨一場(chang)重要(yao)的(de)(de)(de)戰(zhan)爭,這(zhe)場(chang)戰(zhan)爭關系(xi)到國家的(de)(de)(de)生死存亡。決戰(zhan)前夜,雙方都在(zai)(zai)積極準備中(zhong),理(li)查(cha)三世(shi)(shi)讓馬(ma)(ma)夫去備好自己最喜(xi)愛的(de)(de)(de)戰(zhan)馬(ma)(ma)。馬(ma)(ma)夫立即找到鐵匠,吩咐他快點給馬(ma)(ma)掌(zhang)釘上(shang)馬(ma)(ma)蹄(ti)鐵。鐵匠先釘了三個(ge)(ge)(ge)(ge)馬(ma)(ma)掌(zhang),在(zai)(zai)釘第(di)四個(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)發(fa)現還缺(que)了一個(ge)(ge)(ge)(ge)釘子,馬(ma)(ma)夫將這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)情況報告(gao)給國王,而他根本就來(lai)不(bu)及在(zai)(zai)意(yi)這(zhe)第(di)四個(ge)(ge)(ge)(ge)馬(ma)(ma)蹄(ti)鐵,就匆(cong)匆(cong)趕回戰(zhan)場(chang)了。但就是(shi)這(zhe)枚(mei)被(bei)(bei)人忽略的(de)(de)(de)釘子,改(gai)變了理(li)查(cha)三世(shi)(shi)的(de)(de)(de)命(ming)運!理(li)查(cha)三世(shi)(shi)騎(qi)他的(de)(de)(de)戰(zhan)馬(ma)(ma)領著士兵(bing)沖鋒陷陣,突然馬(ma)(ma)蹄(ti)跌脫(tuo)落,他被(bei)(bei)摔下馬(ma)(ma)來(lai),眾人見主帥都“倒地(di)而亡”便自顧自逃命(ming)去了。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)因細節(jie)而失敗的(de)(de)(de)小故事(shi),告(gao)訴我們每一個(ge)(ge)(ge)(ge)環節(jie)都事(shi)關整體大局,馬(ma)(ma)虎大意(yi)往(wang)往(wang)會(hui)功虧(kui)一簣。
關(guan)于注(zhu)重細(xi)(xi)節的(de)小故(gu)事有(you)很多(duo)(duo),如(ru)加加林成(cheng)為(wei)(wei)遨(ao)游太空(kong)(kong)(kong)(kong)的(de)第一(yi)人(ren)。1961年(nian)4月12日,前蘇聯宇(yu)航(hang)員加加林乘坐4.75噸重的(de)“東(dong)方1號(hao)”航(hang)天飛(fei)(fei)船(chuan)進入(ru)太空(kong)(kong)(kong)(kong),在(zai)最大高度(du)為(wei)(wei)301公(gong)里(li)的(de)軌(gui)道上(shang)繞(rao)地球一(yi)周后(hou)安全返回,實現了人(ren)類首(shou)(shou)次遨(ao)游太空(kong)(kong)(kong)(kong)的(de)壯舉。他(ta)(ta)為(wei)(wei)什么(me)能夠從20多(duo)(duo)名(ming)宇(yu)航(hang)員中脫(tuo)穎(ying)而出,這(zhe)關(guan)鍵就在(zai)于他(ta)(ta)不經意間的(de)一(yi)個(ge)細(xi)(xi)節,打動了航(hang)天飛(fei)(fei)船(chuan)的(de)主設計師羅廖夫。在(zai)確定(ding)人(ren)選前,每個(ge)人(ren)在(zai)進入(ru)飛(fei)(fei)船(chuan)前,只有(you)加加林一(yi)個(ge)人(ren)脫(tuo)下鞋(xie)子,只穿襪(wa)子進入(ru)座艙。就因為(wei)(wei)這(zhe)個(ge),獲得了羅廖夫的(de)好感,他(ta)(ta)感到這(zhe)個(ge)27歲的(de)青年(nian)既懂規矩(ju),又如(ru)此珍愛(ai)他(ta)(ta)為(wei)(wei)之(zhi)傾注(zhu)心血的(de)飛(fei)(fei)船(chuan),于是(shi)決定(ding)讓加加林執行人(ren)類首(shou)(shou)次太空(kong)(kong)(kong)(kong)飛(fei)(fei)行的(de)神圣使命,使他(ta)(ta)成(cheng)為(wei)(wei)世(shi)界上(shang)第一(yi)位進入(ru)太空(kong)(kong)(kong)(kong)的(de)宇(yu)航(hang)員。
作為(wei)上個(ge)(ge)世紀的(de)廣為(wei)人(ren)(ren)知(zhi)的(de)汽車(che)大王亨(heng)利(li)·福(fu)特(te),一(yi)直(zhi)以(yi)來(lai)話(hua)題(ti)不斷。他的(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)經(jing)歷也(ye)是人(ren)(ren)們津(jin)津(jin)樂道的(de)話(hua)題(ti)之(zhi)一(yi),想必(bi)很(hen)多人(ren)(ren)同(tong)maigoo小(xiao)編一(yi)樣,都曾聽過福(fu)特(te)面(mian)試(shi)的(de)故事。福(fu)特(te)剛大學(xue)畢業,到一(yi)家(jia)汽車(che)公司(si)應(ying)(ying)聘(pin)(pin),其(qi)中(zhong)(zhong)有不少(shao)人(ren)(ren)的(de)能力(li)水平(ping)都在他之(zhi)上。但最(zui)后卻只有他被錄取,問及原因,總裁笑著說道:“你(ni)的(de)能力(li)水平(ping)確實不是所有應(ying)(ying)聘(pin)(pin)者中(zhong)(zhong)最(zui)好的(de),但是,只有你(ni)在面(mian)試(shi)時通過了一(yi)項最(zui)關鍵的(de)考(kao)驗,撿(jian)起(qi)了門(men)口那張紙(zhi)。”從此以(yi)后,福(fu)特(te)開始了他的(de)輝煌之(zhi)路,直(zhi)到把公司(si)改名,讓福(fu)特(te)汽車(che)聞名全世界。這個(ge)(ge)細節決定成敗勵(li)志故事,告訴我(wo)們一(yi)件小(xiao)事就(jiu)可(ke)以(yi)看出一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)品德,一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)如果能屈(qu)身做(zuo)(zuo)簡單的(de)事情(qing),那么(me)日(ri)后就(jiu)有可(ke)能做(zuo)(zuo)大事情(qing)。
了(le)(le)解過近代歷(li)(li)史(shi)的(de)(de)人,必定知道榮(rong)氏兄(xiong)(xiong)弟(di),他們是(shi)中(zhong)國(guo)近代非常出名的(de)(de)一(yi)(yi)批實干家(jia)(jia)(jia),先后(hou)成立(li)了(le)(le)保興面(mian)粉(fen)(fen)廠(chang)、申新紡(fang)織公司(si)(si),為(wei)我(wo)國(guo)的(de)(de)實業(ye)發展做(zuo)了(le)(le)很大的(de)(de)貢獻。1900年(nian),弟(di)兄(xiong)(xiong)倆(lia)決心(xin)創(chuang)辦(ban)一(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)面(mian)粉(fen)(fen)廠(chang)。榮(rong)氏兄(xiong)(xiong)弟(di)沒(mei)有經驗(yan),也(ye)不懂技(ji)術,就想到了(le)(le)可以通(tong)過實地考察幾家(jia)(jia)(jia)面(mian)粉(fen)(fen)廠(chang)的(de)(de)情(qing)況來獲得經驗(yan)。然(ran)而,各個廠(chang)家(jia)(jia)(jia)都(dou)采取了(le)(le)"技(ji)術保密(mi)"的(de)(de)態度。最終(zhong)榮(rong)氏兄(xiong)(xiong)弟(di)克(ke)服(fu)了(le)(le)重重阻力,一(yi)(yi)邊細心(xin)觀察,一(yi)(yi)邊虛心(xin)求教,將在各家(jia)(jia)(jia)面(mian)粉(fen)(fen)廠(chang)看到的(de)(de)一(yi)(yi)鱗半爪、細枝末節慢(man)慢(man)地拼湊(cou)起來,居然(ran)將面(mian)粉(fen)(fen)生(sheng)產(chan)的(de)(de)全過程理(li)出了(le)(le)一(yi)(yi)個頭(tou)緒!雖然(ran)開(kai)辦(ban)面(mian)粉(fen)(fen)廠(chang)的(de)(de)過程中(zhong),他們經歷(li)(li)了(le)(le)不少阻撓,但是(shi)都(dou)被兩兄(xiong)(xiong)弟(di)解決了(le)(le),最終(zhong)與人合伙創(chuang)辦(ban)了(le)(le)保興面(mian)粉(fen)(fen)廠(chang),而后(hou)又開(kai)辦(ban)了(le)(le)申新紡(fang)織公司(si)(si)。
張瑞(rui)敏是海(hai)(hai)(hai)爾集(ji)團創始(shi)人,也是全球50大管理(li)思想(xiang)家之一。1984年(nian)創業(ye)以來(lai),張瑞(rui)敏帶領海(hai)(hai)(hai)爾從一個(ge)瀕臨倒閉、資不抵(di)債(zhai)的(de)(de)集(ji)體所(suo)有制(zhi)小(xiao)廠發展成為物聯網時代(dai)世界引領的(de)(de)生態型企業(ye),可見他個(ge)人能(neng)力很(hen)強。當初張瑞(rui)敏入(ru)主海(hai)(hai)(hai)爾后制(zhi)定的(de)(de)第一條制(zhi)度竟是“不許隨地大小(xiao)便”,可見海(hai)(hai)(hai)爾昔日的(de)(de)情形。1985年(nian),海(hai)(hai)(hai)爾著手內(nei)部管理(li),為此(ci)編寫了10萬字(zi)的(de)(de)《質量保證手冊》,制(zhi)定了121項(xiang)(xiang)管理(li)標(biao)準(zhun)(zhun),49項(xiang)(xiang)工(gong)作標(biao)準(zhun)(zhun),1008個(ge)技術標(biao)準(zhun)(zhun)。張瑞(rui)敏著手整理(li)企業(ye)內(nei)部,而且愿(yuan)意花大力氣、花大價(jia)錢,把小(xiao)事當作大事做(zuo),這樣一來(lai),才有了這天的(de)(de)成就(jiu)。
注重細節(jie)而成功的(de)(de)事(shi)例(li)有不(bu)少,例(li)如從小事(shi)做起(qi)的(de)(de)王永(yong)慶(qing)。提起(qi)臺灣(wan)首(shou)富王永(yong)慶(qing),幾(ji)乎無人不(bu)曉,他(ta)把臺灣(wan)塑膠集團推(tui)進到世界化工(gong)業的(de)(de)前50名。而在創(chuang)業初期(qi),他(ta)做的(de)(de)還只(zhi)是(shi)賣米(mi)(mi)的(de)(de)小本生(sheng)意(yi)。早(zao)年(nian)因家貧讀不(bu)起(qi)書,只(zhi)好(hao)去做買賣,開(kai)始賣大米(mi)(mi),然而效(xiao)果不(bu)大好(hao)。王永(yong)慶(qing)就(jiu)想(xiang)到了(le)把大米(mi)(mi)里面的(de)(de)雜物(wu)撿出來,然后(hou)再(zai)賣。就(jiu)這樣米(mi)(mi)店的(de)(de)生(sheng)意(yi)日漸紅(hong)火起(qi)來。賣米(mi)(mi)生(sheng)意(yi)好(hao)轉(zhuan)后(hou),他(ta)又開(kai)啟了(le)主動(dong)送米(mi)(mi)上(shang)門服務(wu)。王永(yong)慶(qing)精細、務(wu)實的(de)(de)服務(wu),使嘉義(yi)人都知道在米(mi)(mi)市(shi)馬路盡頭的(de)(de)巷子里,有一(yi)個賣好(hao)米(mi)(mi)并(bing)送貨上(shang)門的(de)(de)王永(yong)慶(qing)。之(zhi)后(hou)他(ta)開(kai)辦碾米(mi)(mi)廠(chang),慢慢的(de)(de)從小小的(de)(de)米(mi)(mi)店生(sheng)意(yi)開(kai)始了(le)他(ta)后(hou)來問鼎臺灣(wan)首(shou)富的(de)(de)事(shi)業。
一(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)電視臺(tai)做了一(yi)(yi)(yi)期(qi)人物訪談,嘉賓是(shi)(shi)宗慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)。說(shuo)(shuo)起(qi)宗慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)大家(jia)(jia)(jia)可(ke)能(neng)(neng)一(yi)(yi)(yi)時(shi)還沒反應過來(lai)他(ta)是(shi)(shi)誰,然(ran)而說(shuo)(shuo)起(qi)娃(wa)(wa)哈(ha)哈(ha)大家(jia)(jia)(jia)就(jiu)有印象了,宗慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)就(jiu)是(shi)(shi)娃(wa)(wa)哈(ha)哈(ha)集團創始人。那次(ci)采(cai)訪,在問(wen)了若干個(ge)大家(jia)(jia)(jia)感興趣(qu)的(de)問(wen)題(ti)后(hou)(hou)(hou),主(zhu)持(chi)人忽然(ran)從(cong)身后(hou)(hou)(hou)拿出了一(yi)(yi)(yi)瓶(ping)普通的(de)娃(wa)(wa)哈(ha)哈(ha)礦(kuang)泉水(shui)(shui),考了宗慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)三個(ge)問(wen)題(ti)。尤(you)其是(shi)(shi)第三個(ge)問(wen)題(ti)“一(yi)(yi)(yi)個(ge)礦(kuang)泉水(shui)(shui)瓶(ping)蓋有幾個(ge)齒(chi)(chi)”,不(bu)想宗慶(qing)(qing)后(hou)(hou)(hou)全部答對(dui)了。主(zhu)持(chi)人站起(qi)來(lai),做最后(hou)(hou)(hou)的(de)節目(mu)總結(jie),最后(hou)(hou)(hou)說(shuo)(shuo)道:“他(ta)作為一(yi)(yi)(yi)個(ge)擁有170多億元身家(jia)(jia)(jia)的(de)企業家(jia)(jia)(jia),連(lian)他(ta)的(de)礦(kuang)泉水(shui)(shui)瓶(ping)蓋上(shang)有幾個(ge)齒(chi)(chi),都了如指掌(zhang)。也許我們(men)能(neng)(neng)夠從(cong)中(zhong)看到,他(ta)是(shi)(shi)如何一(yi)(yi)(yi)步一(yi)(yi)(yi)步走向(xiang)成功的(de)。”人們(men)恍然(ran)大悟,場上(shang)響起(qi)熱烈(lie)的(de)掌(zhang)聲。
在美孚石油公司,有位叫阿基勃特的普通職員。作為一名基層銷售員,他的銷售業績一直很好,因為他有個好習慣,那就是總是愿意隨時隨地銷售公司的石油。如出差住酒店時,總是在自己的簽名下寫“每桶4美元的標準石油”,信和收據也不例外。因此,他被同事稱為“每桶4美元”。總之,無論在生活中、工作中,還是休閑的時候,他總是不遺余力的宣傳自己的公司。洛克菲勒聽到他的事跡后十分驚奇,說:“居然有這么多宣傳公司聲譽的員工,我想見他。”于是親自接見了他,很快,幾個月后阿基勃(bo)特就榮升部門經理,二十多年后阿基勃特成為了公司的CEO。這個因細節而成功的小故事告訴我們,生活中細節很重要,這會讓你很少走彎路。