說起因細節而(er)成(cheng)功的經典故事,Maigoo立馬想到了民間膾炙人口的故事——“空城計”。三國(guo)中(zhong)(zhong)后期(qi),諸(zhu)(zhu)葛(ge)亮出兵(bing)(bing)(bing)(bing)討伐魏國(guo),由于要地街亭失守,導致滿(man)盤皆輸。諸(zhu)(zhu)葛(ge)亮被迫撤(che)兵(bing)(bing)(bing)(bing),司馬懿(yi)(yi)大軍(jun)追(zhui)至,這(zhe)時孔明手(shou)下的將領士兵(bing)(bing)(bing)(bing)基本(ben)都分配軍(jun)務調完了,只(zhi)剩二(er)千五百(bai)軍(jun)在城中(zhong)(zhong)。于是(shi)他(ta)命令偃(yan)旗息鼓(gu),大開(kai)城門(men),自己坐(zuo)在城樓(lou)上彈琴,左有一童(tong)子,手(shou)捧寶劍;右有一童(tong)子,手(shou)執麈(zhu)尾。城門(men)內外,分別安(an)排了20多個士兵(bing)(bing)(bing)(bing),扮成(cheng)老百(bai)姓(xing)在那打掃(sao)。司馬懿(yi)(yi)疑心有伏兵(bing)(bing)(bing)(bing)。調頭就撤(che)兵(bing)(bing)(bing)(bing)。諸(zhu)(zhu)葛(ge)亮躲過一劫!操琴、童(tong)子、百(bai)姓(xing),可以說真正嚇跑司馬懿(yi)(yi)的不是(shi)諸(zhu)(zhu)葛(ge)亮,而(er)是(shi)這(zhe)些(xie)精心安(an)排的細節。
戰(zhan)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)時期(qi),秦惠(hui)王(wang)(wang)想討伐蜀(shu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo),但(dan)是(shi)通往蜀(shu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)山(shan)路十(shi)分險峻(jun),,軍隊沒有路可(ke)以通往蜀(shu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo),于是(shi)有人獻(xian)計造能下金糞(fen)的(de)(de)石牛送(song)給蜀(shu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)君(jun)。之后秦軍雕鑿(zao)石牛,把許多(duo)貴重(zhong)的(de)(de)東西放在牛的(de)(de)后面,號稱為“牛糞(fen)”,用來送(song)給蜀(shu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)。貪婪的(de)(de)蜀(shu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)君(jun)便劈開山(shan)路填平(ping)谷地來迎接石牛,然而(er)秦惠(hui)王(wang)(wang)率領(ling)軍隊緊隨其后,蜀(shu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)就(jiu)這(zhe)樣亡(wang)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)了(le)。這(zhe)個關于成敗的(de)(de)故事(shi)告訴我(wo)們,人的(de)(de)欲望總(zong)是(shi)無止境的(de)(de),不(bu)要(yao)(yao)只(zhi)謀求眼前而(er)不(bu)顧長遠(yuan)的(de)(de)利益(yi),要(yao)(yao)理性的(de)(de)克制(zhi)欲望。在做(zuo)(zuo)一(yi)件事(shi)情或做(zuo)(zuo)出某一(yi)項決定之前,需(xu)要(yao)(yao)全方面考(kao)慮,否則就(jiu)會因(yin)為小事(shi)而(er)耽誤了(le)大事(shi)。
在(zai)1485年英(ying)格蘭中部的(de)(de)博(bo)斯(si)沃斯(si)荒(huang)原上,英(ying)國國王理查三(san)(san)世(shi)要(yao)面(mian)臨一場(chang)重要(yao)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)爭(zheng),這(zhe)(zhe)場(chang)戰(zhan)(zhan)爭(zheng)關(guan)系(xi)到國家的(de)(de)生死存(cun)亡。決戰(zhan)(zhan)前夜,雙方都在(zai)積極準備中,理查三(san)(san)世(shi)讓(rang)馬(ma)夫(fu)去備好自己最喜愛的(de)(de)戰(zhan)(zhan)馬(ma)。馬(ma)夫(fu)立即找到鐵(tie)匠(jiang)(jiang),吩咐他(ta)(ta)快點(dian)給馬(ma)掌釘(ding)上馬(ma)蹄鐵(tie)。鐵(tie)匠(jiang)(jiang)先釘(ding)了(le)三(san)(san)個(ge)馬(ma)掌,在(zai)釘(ding)第(di)(di)四(si)個(ge)時發(fa)現(xian)還缺了(le)一個(ge)釘(ding)子,馬(ma)夫(fu)將這(zhe)(zhe)個(ge)情況報告給國王,而(er)(er)他(ta)(ta)根本就(jiu)(jiu)來不及(ji)在(zai)意這(zhe)(zhe)第(di)(di)四(si)個(ge)馬(ma)蹄鐵(tie),就(jiu)(jiu)匆匆趕回戰(zhan)(zhan)場(chang)了(le)。但就(jiu)(jiu)是這(zhe)(zhe)枚被人(ren)忽略的(de)(de)釘(ding)子,改變了(le)理查三(san)(san)世(shi)的(de)(de)命運!理查三(san)(san)世(shi)騎他(ta)(ta)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)馬(ma)領著士(shi)兵沖鋒(feng)陷陣,突然馬(ma)蹄跌脫落(luo),他(ta)(ta)被摔下馬(ma)來,眾人(ren)見主帥都“倒地而(er)(er)亡”便自顧自逃命去了(le)。這(zhe)(zhe)個(ge)因細節而(er)(er)失敗的(de)(de)小故事,告訴我們每(mei)一個(ge)環節都事關(guan)整體大局(ju),馬(ma)虎大意往往會功虧一簣。
關于(yu)(yu)(yu)注重細節的(de)小故事有(you)很多(duo),如加(jia)(jia)加(jia)(jia)林成(cheng)為(wei)(wei)(wei)遨游(you)太空的(de)第一人。1961年4月12日,前蘇聯宇(yu)(yu)航(hang)員加(jia)(jia)加(jia)(jia)林乘坐4.75噸重的(de)“東方1號”航(hang)天(tian)飛(fei)(fei)(fei)船進入太空,在最大高(gao)度為(wei)(wei)(wei)301公里(li)的(de)軌道上(shang)繞(rao)地(di)球一周后安全返回(hui),實現(xian)了人類首次(ci)遨游(you)太空的(de)壯舉(ju)。他為(wei)(wei)(wei)什么能(neng)夠從20多(duo)名(ming)宇(yu)(yu)航(hang)員中(zhong)脫穎而出,這關鍵就(jiu)在于(yu)(yu)(yu)他不經意(yi)間(jian)的(de)一個(ge)細節,打(da)動了航(hang)天(tian)飛(fei)(fei)(fei)船的(de)主(zhu)設(she)計師(shi)羅(luo)廖夫。在確定(ding)(ding)人選前,每(mei)個(ge)人在進入飛(fei)(fei)(fei)船前,只(zhi)有(you)加(jia)(jia)加(jia)(jia)林一個(ge)人脫下鞋子(zi),只(zhi)穿襪子(zi)進入座艙。就(jiu)因為(wei)(wei)(wei)這個(ge),獲(huo)得了羅(luo)廖夫的(de)好感(gan),他感(gan)到這個(ge)27歲的(de)青年既懂規矩(ju),又(you)如此珍愛他為(wei)(wei)(wei)之傾注心(xin)血的(de)飛(fei)(fei)(fei)船,于(yu)(yu)(yu)是(shi)決(jue)定(ding)(ding)讓加(jia)(jia)加(jia)(jia)林執行人類首次(ci)太空飛(fei)(fei)(fei)行的(de)神圣使(shi)命,使(shi)他成(cheng)為(wei)(wei)(wei)世(shi)界上(shang)第一位進入太空的(de)宇(yu)(yu)航(hang)員。
作為(wei)上個(ge)世(shi)紀的(de)廣為(wei)人知的(de)汽(qi)車(che)大王亨利·福特,一(yi)直(zhi)以(yi)來話(hua)題(ti)不斷。他(ta)的(de)個(ge)人經歷也是人們津津樂(le)道(dao)的(de)話(hua)題(ti)之一(yi),想必很(hen)多人同maigoo小(xiao)編一(yi)樣,都曾聽(ting)過福特面(mian)試(shi)的(de)故(gu)事(shi)。福特剛大學畢(bi)業,到一(yi)家汽(qi)車(che)公司應聘(pin)(pin),其中有不少人的(de)能(neng)力(li)水平都在他(ta)之上。但(dan)(dan)最(zui)后卻(que)只有他(ta)被(bei)錄取,問(wen)及原因,總裁笑著說道(dao):“你的(de)能(neng)力(li)水平確(que)實不是所有應聘(pin)(pin)者中最(zui)好的(de),但(dan)(dan)是,只有你在面(mian)試(shi)時通過了一(yi)項最(zui)關鍵(jian)的(de)考驗,撿起了門口那張紙(zhi)。”從此以(yi)后,福特開始了他(ta)的(de)輝煌之路,直(zhi)到把公司改名,讓福特汽(qi)車(che)聞名全世(shi)界。這個(ge)細節決定成敗勵(li)志故(gu)事(shi),告訴我們一(yi)件小(xiao)事(shi)就(jiu)可以(yi)看出一(yi)個(ge)人的(de)品德,一(yi)個(ge)人如果能(neng)屈(qu)身做簡單的(de)事(shi)情,那么日后就(jiu)有可能(neng)做大事(shi)情。
了(le)解過近代歷(li)史的(de)人(ren),必(bi)定知(zhi)道榮(rong)氏(shi)兄弟(di),他(ta)們(men)是中國近代非(fei)常出(chu)名的(de)一(yi)(yi)批實干家,先(xian)后成立了(le)保興面(mian)粉(fen)廠(chang)(chang)、申新(xin)紡織公司,為我國的(de)實業發(fa)展(zhan)做了(le)很(hen)大的(de)貢(gong)獻。1900年(nian),弟(di)兄倆(lia)決(jue)心(xin)創(chuang)辦(ban)一(yi)(yi)家面(mian)粉(fen)廠(chang)(chang)。榮(rong)氏(shi)兄弟(di)沒有經(jing)驗,也不懂技術,就想到了(le)可以通(tong)過實地考(kao)察幾家面(mian)粉(fen)廠(chang)(chang)的(de)情況來獲得(de)經(jing)驗。然(ran)而(er),各(ge)個廠(chang)(chang)家都采取了(le)"技術保密"的(de)態度。最終榮(rong)氏(shi)兄弟(di)克服了(le)重重阻力(li),一(yi)(yi)邊細心(xin)觀(guan)察,一(yi)(yi)邊虛心(xin)求教,將在各(ge)家面(mian)粉(fen)廠(chang)(chang)看到的(de)一(yi)(yi)鱗半爪、細枝(zhi)末(mo)節慢(man)(man)慢(man)(man)地拼湊起(qi)來,居(ju)然(ran)將面(mian)粉(fen)生產的(de)全過程(cheng)理出(chu)了(le)一(yi)(yi)個頭緒(xu)!雖然(ran)開(kai)辦(ban)面(mian)粉(fen)廠(chang)(chang)的(de)過程(cheng)中,他(ta)們(men)經(jing)歷(li)了(le)不少阻撓(nao),但是都被(bei)兩兄弟(di)解決(jue)了(le),最終與人(ren)合伙創(chuang)辦(ban)了(le)保興面(mian)粉(fen)廠(chang)(chang),而(er)后又(you)開(kai)辦(ban)了(le)申新(xin)紡織公司。
張瑞敏是(shi)海(hai)爾(er)集(ji)團創始人(ren),也(ye)是(shi)全(quan)球(qiu)50大(da)管(guan)理(li)思想家之一(yi)。1984年創業以來,張瑞敏帶領海(hai)爾(er)從一(yi)個(ge)(ge)瀕臨倒閉、資(zi)不(bu)抵債(zhai)的集(ji)體所有制小(xiao)廠發展成為物聯網(wang)時代世界引(yin)領的生態型企(qi)業,可見(jian)他個(ge)(ge)人(ren)能力很強。當初張瑞敏入主海(hai)爾(er)后制定的第一(yi)條制度竟(jing)是(shi)“不(bu)許隨地大(da)小(xiao)便”,可見(jian)海(hai)爾(er)昔日的情形。1985年,海(hai)爾(er)著(zhu)手內(nei)部(bu)管(guan)理(li),為此編寫了10萬字的《質量保(bao)證手冊》,制定了121項(xiang)(xiang)管(guan)理(li)標(biao)準,49項(xiang)(xiang)工作標(biao)準,1008個(ge)(ge)技(ji)術標(biao)準。張瑞敏著(zhu)手整(zheng)理(li)企(qi)業內(nei)部(bu),而(er)且愿意花大(da)力氣、花大(da)價錢(qian),把小(xiao)事(shi)當作大(da)事(shi)做,這(zhe)樣一(yi)來,才(cai)有了這(zhe)天的成就。
注(zhu)重細節而成功的(de)(de)事(shi)例有不少,例如從(cong)小事(shi)做起(qi)的(de)(de)王(wang)永(yong)(yong)慶(qing)。提起(qi)臺(tai)灣首富王(wang)永(yong)(yong)慶(qing),幾乎(hu)無人不曉(xiao),他(ta)(ta)把(ba)臺(tai)灣塑膠集(ji)團推進到(dao)世界(jie)化工業(ye)的(de)(de)前50名(ming)。而在(zai)創(chuang)業(ye)初期,他(ta)(ta)做的(de)(de)還只是賣(mai)(mai)米(mi)(mi)(mi)(mi)的(de)(de)小本(ben)生(sheng)意(yi)(yi)。早(zao)年因家(jia)貧讀不起(qi)書(shu),只好去做買賣(mai)(mai),開(kai)始(shi)賣(mai)(mai)大米(mi)(mi)(mi)(mi),然(ran)而效(xiao)果不大好。王(wang)永(yong)(yong)慶(qing)就想(xiang)到(dao)了把(ba)大米(mi)(mi)(mi)(mi)里面的(de)(de)雜物撿出來(lai),然(ran)后再賣(mai)(mai)。就這(zhe)樣米(mi)(mi)(mi)(mi)店(dian)的(de)(de)生(sheng)意(yi)(yi)日(ri)漸紅火起(qi)來(lai)。賣(mai)(mai)米(mi)(mi)(mi)(mi)生(sheng)意(yi)(yi)好轉后,他(ta)(ta)又(you)開(kai)啟了主(zhu)動送(song)米(mi)(mi)(mi)(mi)上(shang)門服(fu)務。王(wang)永(yong)(yong)慶(qing)精細、務實的(de)(de)服(fu)務,使嘉義(yi)人都知道在(zai)米(mi)(mi)(mi)(mi)市馬路盡頭的(de)(de)巷子里,有一(yi)個賣(mai)(mai)好米(mi)(mi)(mi)(mi)并送(song)貨上(shang)門的(de)(de)王(wang)永(yong)(yong)慶(qing)。之后他(ta)(ta)開(kai)辦碾米(mi)(mi)(mi)(mi)廠(chang),慢(man)慢(man)的(de)(de)從(cong)小小的(de)(de)米(mi)(mi)(mi)(mi)店(dian)生(sheng)意(yi)(yi)開(kai)始(shi)了他(ta)(ta)后來(lai)問(wen)鼎(ding)臺(tai)灣首富的(de)(de)事(shi)業(ye)。
一(yi)(yi)家(jia)(jia)電視臺做了(le)(le)一(yi)(yi)期(qi)人(ren)(ren)物訪談(tan),嘉賓(bin)是(shi)(shi)(shi)宗(zong)慶(qing)后(hou)。說(shuo)起(qi)(qi)宗(zong)慶(qing)后(hou)大(da)家(jia)(jia)可能(neng)(neng)一(yi)(yi)時還(huan)沒反應過來(lai)他(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)誰,然(ran)而說(shuo)起(qi)(qi)娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)大(da)家(jia)(jia)就有(you)印象(xiang)了(le)(le),宗(zong)慶(qing)后(hou)就是(shi)(shi)(shi)娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)集團創始人(ren)(ren)。那次采訪,在問了(le)(le)若干個大(da)家(jia)(jia)感(gan)興趣的(de)問題(ti)后(hou),主(zhu)持人(ren)(ren)忽然(ran)從身后(hou)拿出了(le)(le)一(yi)(yi)瓶(ping)普(pu)通(tong)的(de)娃哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)礦(kuang)泉(quan)水(shui),考了(le)(le)宗(zong)慶(qing)后(hou)三(san)個問題(ti)。尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)第三(san)個問題(ti)“一(yi)(yi)個礦(kuang)泉(quan)水(shui)瓶(ping)蓋(gai)有(you)幾個齒”,不想宗(zong)慶(qing)后(hou)全部答對了(le)(le)。主(zhu)持人(ren)(ren)站起(qi)(qi)來(lai),做最后(hou)的(de)節目(mu)總結,最后(hou)說(shuo)道:“他(ta)(ta)作為一(yi)(yi)個擁有(you)170多億元身家(jia)(jia)的(de)企業(ye)家(jia)(jia),連他(ta)(ta)的(de)礦(kuang)泉(quan)水(shui)瓶(ping)蓋(gai)上有(you)幾個齒,都了(le)(le)如(ru)指(zhi)掌。也許我們能(neng)(neng)夠(gou)從中看到(dao),他(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)如(ru)何一(yi)(yi)步一(yi)(yi)步走向成功的(de)。”人(ren)(ren)們恍然(ran)大(da)悟(wu),場上響起(qi)(qi)熱烈的(de)掌聲。
在美孚石油公司,有位叫阿基勃特的普通職員。作為一名基層銷售員,他的銷售業績一直很好,因為他有個好習慣,那就是總是愿意隨時隨地銷售公司的石油。如出差住酒店時,總是在自己的簽名下寫“每桶4美元的標準石油”,信和收據也不例外。因此,他被同事稱為“每桶4美元”。總之,無論在生活中、工作中,還是休閑的時候,他總是不遺余力的宣傳自己的公司。洛克菲勒聽到他的事跡后十分驚奇,說:“居然有這么多宣傳公司聲譽的員工,我想見他。”于是親自接見了他,很快,幾個月后阿(a)基勃特(te)就榮升部門經理,二十多年后阿基勃特成為了公司的CEO。這個因細節而成功的小故事告訴我們,生活中細節很重要,這會讓你很少走彎路。