●推廣前先找(zhao)到目標客戶(hu)

網店不(bu)能(neng)光為提(ti)高流量而(er)去做推廣，而(er)要(yao)讓(rang)自己(ji)的(de)(de)(de)推廣更精準。首先要(yao)會分析(xi)自己(ji)的(de)(de)(de)客戶(hu)可(ke)能(neng)在(zai)網上(shang)聚(ju)集(ji)(ji)的(de)(de)(de)地(di)方(fang)，在(zai)線下(xia)生活，你(ni)會發現(xian)很(hen)(hen)多相同(tong)興趣、愛好的(de)(de)(de)人一(yi)(yi)(yi)定(ding)會聚(ju)集(ji)(ji)在(zai)某個(ge)地(di)方(fang)，你(ni)很(hen)(hen)容(rong)易找到他(ta)們。而(er)互(hu)聯(lian)網也一(yi)(yi)(yi)樣，而(er)且在(zai)互(hu)聯(lian)網上(shang)集(ji)(ji)聚(ju)的(de)(de)(de)人數非常(chang)多，因為沒有疆界和(he)時(shi)間的(de)(de)(de)限(xian)制，他(ta)可(ke)能(neng)集(ji)(ji)聚(ju)在(zai)一(yi)(yi)(yi)個(ge)論(lun)壇或(huo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)社區，你(ni)很(hen)(hen)容(rong)易就能(neng)找到你(ni)的(de)(de)(de)精準客戶(hu)。

●給客戶一個購買(mai)的理由

客(ke)(ke)戶(hu)(hu)為什么而購買(mai)？首先(xian)應該是(shi)商品的(de)競爭(zheng)力，而商品競爭(zheng)力就(jiu)體現(xian)在商品的(de)性價比(bi)上。網商要(yao)想(xiang)盡辦法去(qu)尋找品質能基本(ben)滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)，但是(shi)價格(ge)盡量低的(de)貨源，網商不要(yao)抱著一家(jia)供貨商不放， 而要(yao)貨比(bi)三家(jia)。

其(qi)次，使用促銷(xiao)、營銷(xiao)手段。網店(dian)(dian)跟線下(xia)零售(shou)業是一樣(yang)的，客戶(hu)進來后(hou)，有店(dian)(dian)內營銷(xiao)就會引起客戶(hu)的購物沖動

第(di)三，要提高客戶(hu)的(de)(de)(de)購物體(ti)驗度。客戶(hu)進了網店以后對店鋪的(de)(de)(de)整體(ti)感覺如何，也(ye)會影響購物決(jue)策。購物體(ti)驗必須遵(zun)循(xun)(xun)(xun)兩(liang)點(dian)：一(yi)是盡(jin)量(liang)讓你的(de)(de)(de)客戶(hu)在你的(de)(de)(de)店里少移動(dong)鼠標，下單(dan)(dan)簡(jian)單(dan)(dan)、流(liu)(liu)暢(chang)；如果(guo)(guo)沒(mei)辦法優(you)化流(liu)(liu)程，可(ke)以遵(zun)循(xun)(xun)(xun)客戶(hu)習慣(guan)(guan)，客戶(hu)如果(guo)(guo)習慣(guan)(guan)一(yi)種下單(dan)(dan)流(liu)(liu)程，那就(jiu)遵(zun)循(xun)(xun)(xun)他的(de)(de)(de)習慣(guan)(guan)。

●讓(rang)客戶每次(ci)多消費(fei)一點

客(ke)戶的資源是有(you)限的，如(ru)果(guo)兩個(ge)網站(zhan)商城(cheng)有(you)同樣(yang)多(duo)的客(ke)戶，但客(ke)戶購買(mai)的量不一樣(yang)，那么銷量多(duo)的網站(zhan)，無疑獲(huo)利就多(duo)，所以每個(ge)網店都要努力提升客(ke)單價。

●讓客(ke)戶(hu)回頭重復(fu)購買

在(zai)網(wang)上實(shi)現重復購(gou)買是很難得的，因為(wei)它不像在(zai)線下很容易(yi)形成品牌忠(zhong)誠度(du)。網(wang)商應(ying)該每(mei)個月、每(mei)天都去算一筆(bi)賬，在(zai)這段時間里，你(ni)的客(ke)戶重復購(gou)買幾次，分析哪些客(ke)戶是你(ni) 的重復消費者，并有意(yi)識地去做二(er)次營銷。

網(wang)商(shang)應(ying)把客戶(hu)視為財富，當客戶(hu)積累到(dao)一定程度(du)的時候，通過(guo)準確的二次(ci)營銷，讓大量客戶(hu)回頭(tou)購買。

任何領域的(de)(de)(de)(de)創業(ye)者(zhe)，失敗(bai)的(de)(de)(de)(de)例子都要比成功的(de)(de)(de)(de)多(duo)，這是創業(ye)的(de)(de)(de)(de)常(chang)態，在(zai)傳(chuan)統商業(ye)模式(shi)中是這樣，在(zai)網絡電子商務這一新興(xing)領域，自(zi)然也如此。況且(qie)，網店(dian)創業(ye)成功的(de)(de)(de)(de)例子，在(zai)有關媒體的(de)(de)(de)(de)報道中并(bing)不(bu)少見，而這一創業(ye)模式(shi)，又(you)扎根(gen)于一個蓬(peng)勃成長(chang)的(de)(de)(de)(de)產業(ye)。因此，網店(dian)經營者(zhe)要關注五個數(shu)據：客流量、轉化率、客單價、重復購買(mai)率和(he)活躍會員數(shu)，并(bing)努力去(qu)提升每個數(shu)據，這樣就能大大提高店(dian)鋪(pu)的(de)(de)(de)(de)盈利能力。