●推廣前(qian)先找到目標客戶

網店(dian)不能(neng)光為(wei)提高(gao)流(liu)量而(er)去(qu)做(zuo)推(tui)廣(guang)，而(er)要(yao)讓自己(ji)的(de)(de)推(tui)廣(guang)更精(jing)準(zhun)(zhun)。首(shou)先(xian)要(yao)會(hui)分析自己(ji)的(de)(de)客(ke)戶可能(neng)在(zai)(zai)(zai)網上聚集的(de)(de)地方，在(zai)(zai)(zai)線下生活，你(ni)會(hui)發現很(hen)多相同興(xing)趣、愛好的(de)(de)人一定會(hui)聚集在(zai)(zai)(zai)某個地方，你(ni)很(hen)容易找(zhao)到(dao)他(ta)們(men)。而(er)互(hu)聯網也(ye)一樣，而(er)且在(zai)(zai)(zai)互(hu)聯網上集聚的(de)(de)人數非常多，因為(wei)沒有(you)疆界和時間的(de)(de)限制，他(ta)可能(neng)集聚在(zai)(zai)(zai)一個論壇或一個社區(qu)，你(ni)很(hen)容易就能(neng)找(zhao)到(dao)你(ni)的(de)(de)精(jing)準(zhun)(zhun)客(ke)戶。

●給客戶一個(ge)購買的(de)理由

客(ke)戶為(wei)什么(me)而購買？首先應(ying)該是商品(pin)的(de)競爭力，而商品(pin)競爭力就體現(xian)在商品(pin)的(de)性價(jia)比上。網商要想盡辦法(fa)去尋找(zhao)品(pin)質能(neng)基(ji)本滿足客(ke)戶需求(qiu)，但(dan)是價(jia)格盡量低(di)的(de)貨(huo)源，網商不要抱(bao)著一家(jia)(jia)供貨(huo)商不放， 而要貨(huo)比三(san)家(jia)(jia)。

其次，使用促銷(xiao)、營銷(xiao)手段。網店(dian)跟線下零售業是一樣的，客(ke)戶(hu)進來(lai)后，有店(dian)內營銷(xiao)就會引起客(ke)戶(hu)的購物沖動

第三，要(yao)提高客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)購(gou)物體驗(yan)度。客戶(hu)(hu)(hu)進了網店以后(hou)對店鋪的(de)(de)整體感覺如(ru)何，也會(hui)影(ying)響購(gou)物決策。購(gou)物體驗(yan)必須遵(zun)循兩點：一是盡(jin)量讓(rang)你的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)在你的(de)(de)店里少移動鼠(shu)標，下單(dan)簡(jian)單(dan)、流暢；如(ru)果(guo)沒辦法優(you)化流程，可以遵(zun)循客戶(hu)(hu)(hu)習慣，客戶(hu)(hu)(hu)如(ru)果(guo)習慣一種下單(dan)流程，那(nei)就遵(zun)循他的(de)(de)習慣。

●讓客戶每次多(duo)消(xiao)費(fei)一點

客(ke)(ke)戶(hu)的(de)資源是有(you)限的(de)，如果(guo)兩(liang)個(ge)(ge)網(wang)(wang)站(zhan)商城有(you)同樣多的(de)客(ke)(ke)戶(hu)，但客(ke)(ke)戶(hu)購買(mai)的(de)量不一樣，那(nei)么銷量多的(de)網(wang)(wang)站(zhan)，無疑獲利就多，所以每個(ge)(ge)網(wang)(wang)店都要努力提(ti)升客(ke)(ke)單價(jia)。

●讓客戶回頭重(zhong)復購買

在網上實現重(zhong)復(fu)購買是(shi)很難得的(de)(de)，因為它不像(xiang)在線(xian)下(xia)很容易形成品牌(pai)忠誠(cheng)度。網商(shang)應該每(mei)(mei)個月、每(mei)(mei)天(tian)都去算一筆賬(zhang)，在這段時間里，你的(de)(de)客戶重(zhong)復(fu)購買幾次，分(fen)析哪些客戶是(shi)你 的(de)(de)重(zhong)復(fu)消費者(zhe)，并(bing)有意識地去做二次營銷。

網商(shang)應把(ba)客戶(hu)(hu)視為財富，當客戶(hu)(hu)積累到(dao)一定程度的時候，通過準(zhun)確的二次(ci)營銷，讓(rang)大量客戶(hu)(hu)回頭購(gou)買(mai)。

任何領域的(de)(de)(de)(de)創業(ye)者(zhe)，失敗的(de)(de)(de)(de)例子(zi)(zi)(zi)都要比成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)多，這是創業(ye)的(de)(de)(de)(de)常態(tai)，在(zai)傳統商業(ye)模式中是這樣(yang)，在(zai)網(wang)絡(luo)電(dian)子(zi)(zi)(zi)商務這一(yi)新(xin)興領域，自然(ran)也如此(ci)。況且，網(wang)店創業(ye)成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)例子(zi)(zi)(zi)，在(zai)有關媒體的(de)(de)(de)(de)報(bao)道(dao)中并(bing)(bing)不(bu)少見，而這一(yi)創業(ye)模式，又扎根于一(yi)個(ge)蓬勃成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)(de)產業(ye)。因此(ci)，網(wang)店經營者(zhe)要關注(zhu)五個(ge)數(shu)據(ju)：客流量(liang)、轉化率(lv)、客單價、重復購買率(lv)和活躍會(hui)員數(shu)，并(bing)(bing)努(nu)力(li)去提升每個(ge)數(shu)據(ju)，這樣(yang)就能大大提高店鋪的(de)(de)(de)(de)盈(ying)利(li)能力(li)。